Здравствуйте, вообще тут представители отеля отвечают? Не понятно! Если нет, тогда зачем тут задавать вопросы. Я даже на почту ресепшена написал и там тишина

Доброе утро!
При выезде из отеля 30 декабря нас жестко подставили, заставили заплатить штраф 150 долларов за якобы пропавшие из нашей виллы номер 81 3 пультов от телевизоров.
При выезде с виллы они были в наличии, мы их специально выложили на видные места. Выехали с виллы в 17.25 за нами зашли уборщики которые постоянно у нас убирались. Только приехали на ресепшен, не прошло и 15 минут, к нам подходит один из работников с решепшена и говорит у вас нет 3 пультов. Почему вы нас обвинили в краже? В вашем отеле действует организованная банда воров, вымогателей. Мы не оставим этот случай без внимания, мы не позволим вам больше обманывать российских туристов, вы нарушаете закон о защите прав потребителей, туристов. В случае если вы самостоятельно не найдете воров в вашем отеле, не разоблачите банду воров и несообщите об этом нам в ближайшее время, мы напишем о воровской схеме в вашем отеле во все возможные агрегаторы и туроператорам, в посольство.

Добрый вечер,у вас бассейн с подогревом? Какая температура в бассейне?

Здравствуйте! Мы едем в Ваш отель 14 января, 2 взрослых и детишки 1,5 и 6 лет. Прилетаем очень рано. Есть несколько вопросов:
1. Самолет прилетает в 4 утра, есть ли вероятность, что нас заселят раньше, чтобы дети могли отдохнуть?
2. Какой номер нам дадут?
3. Предоставляете ли Вы детскую кроватку и горшок для малышки?
4. Что есть для детей возраста 1,5 года и 6 лет в Вашем отеле, по описанию на всех интереет-площадка у Вас заявлен детский клуб, детская площадка и детский бассейн.
Спасибо заранее за Ваш ответ.
Спасибо заранее за Ваши ответы.

Здравствуйте. Можно ли пользоваться территорией, барами, ресторанами соседнего отеля golf beach? Какой комплимент предоставляет отель на день рождения?

Привет 👋 Можно ли кататься на роликовых коньках взрослому человеку по территории отеля?

Здравствуйте.
Подогреваются ли бассейны на территории?Конкретно интересует конец ноября-начало декабря

Здравствуйте.
Подогреваются ли бассейны на территории?Конкретно интересует конец ноября-начало декабря

Подскажите много детских стульчиков в ресторане? И как они вообще?

Добрый день.
Верно понимаю, что спасательные жилеты только платные?!

Добрый день.
А бесплатные спасательные жилеты есть в отеле?

Добрый день.
А что обозначает цвет браслета у взрослых?
Синие, коричневые/зелёные и т.д.

Добрый вечер!
Планируем в ноябре поезду в ваш отель. Несколько вопросов:
1. Сколько раз можно бесплатно ужинать в ресторане Аля карт?
2. Можно ли бесплатно поиграть в гольф на поле?
3. Как часто в основном ресторане подают морепродукты: креветки , роллы и тд?
4. Подают ли в барах и на пляже снеки к пиву: чипсы, орешки ?

Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в октябре. Пришлите, пожалуйста, концепцию на этот период на почту 0956387615@mail.ru. Благодарю!

Здравствуйте подскажите есть ли для малышей детские кроватки?

Здравствуйте едем 17 декабря, номер Delux, нас 2 взрослых и дети 1 год и 14 лет, можем мы без доплаты заселиться в виллу ( не очень далекую)?

Здравствуйте
Будем отдыхать в вашем отеле с 9.09.25 по 18.09.25. двое взрослых один ребенок. Номер размещения deluxe.
Подскажите есть возможность размещения в номере одна двуспальная кровать, вторая для одного взрослого.
Спасибо

Добрый день! Собираемся отдыхать в Вашем отеле с 07.09 по 16.09, номер DELUXE ROOM. Хотелось бы номер с одной двуспальной кроватью. И есть ли на пляже защитные сетки? Спасибо. Надеемся на хороший отдых)

Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию вашего отеля на почту ritav63@mail.ru

Добрый день. Уточните пжл, можно ли находиться и пользоваться инфраструктурой туристам вашего отеля на территории других отелей вашей сети Pickalbatros ?
Я так понимаю, что сразу несколько отелей расположены рядом друг с другом ?