Вопросы об отеле
Всего вопросов - 111
08.01.2026
23:41
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 10.01.2026, на годовщину свадьбы, будем благодарны если предоставите хороший просторный номер с балконом, с видом на бассейн. Заранее спасибо! Ждем с нетерпением отдыха в вашем замечательном отеле! (Shalganova/Shalganov)
08.01.2026
18:30
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в феврале какие бассейны подогреваются? Мы будем на 2 линии, летим с ребенком.
07.01.2026
17:50
Добрый день. Мы прилетаем к вам снова, но уже с маленькими детьми 3 года и 5лет. Номер бронирования 10225546 с 11.01-24.01. Подскажите пожалуйста, есть ли номера с ванной, чтобы можно было купать детей? И хотели бы попросить дополнительно хотя бы одну кровать, так как не поместимся вчетвером на одной двуспальной кровати. Еще интересует трансфер возможно ли заказать с аэропорта до отеля
Заранее благодарю за ответ
21.12.2025
21:04
Здравствуйте, планируем посещение Rixos Radamis в январе 2026г, будет ли возможность пользоваться отелем Swissotel Sharm как это было в 2025 году ? Просьба ответить на почту fedyanina58@list.ru
Пронина Валерия
Турагент
21.12.2025
13:03
Пришлите цены на спа процедуры?
Пронина Валерия
Турагент
18.12.2025
12:19
Здравствуйте! Забронировали с 11 марта тур. У нас номер категории SWISS SELECT ROOM ADULT. Подскажите, в каких корпусах и находятся эти номера?
03.12.2025
02:55
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле в период с 17.01.2026 по 27.01.2026 г. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на почту
Zagon34@bk.ru
У нас два именинника в период проживания. Взрослый и ребенок 13 лет. Какие могут быть организованы поздравительные мероприятия и дополнительные услуги от отеля?
Существует ли коралловый риф, где мы можем посмотреть непосредственно вблизи пляжа?
Guest Relation
Представитель отеля
07.12.25
16:45
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия из Swissôtel Sharm El Sheikh.
К сообщению мы прикрепили концепцию отеля, а также файл с информацией о поздравлениях и услугах, которые доступны для гостей в день рождения.
Подтверждаем, что мы с удовольствием организуем поздравление для взрослого именинника и для ребёнка 13 лет в период проживания.
Также информируем, что у нашего отеля есть коралловый риф, расположенный в непосредственной близости от пляжа и подходящий для снорклинга.
Если у вас будут дополнительные вопросы, мы всегда к вашим услугам.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
22.11.2025
16:55
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если на территории отеля настольный теннис, бильярд?
Яцкова Татьяна Владимировна
Тюмень Турист
24.11.25
09:07
Здравствуйте, Екатерина! Я не видела ни первого, ни второго.
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.25
16:26
Уважаемая Екатерина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
К сожалению, на данный момент на территории отеля нет настольного тенниса и бильярда.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
21.11.2025
21:44
Здравствуйте! Аквапарк детский - есть ли подогрев?
Яцкова Татьяна Владимировна
Тюмень Турист
24.11.25
09:08
Здравствуйте! В апреле подогрева не было.
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.25
16:29
Уважаемая Елена!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Сообщаем, что в детском аквапарке подогрева воды нет. Подогреваемая вода предусмотрена только в основном бассейне и в детском бассейне.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Ирина
Уфа Турист
28.11.25
17:23
Нет,подогрева нет. В ноябре очень жарко было ,подогрев и не требовался.
Надежда
Москва Турист
30.11.25
21:33
Нет подогрева и это странно
19.11.2025
21:49
Здравствуйте, были в феврале этого года,сейчас осталась возмодность из вашего отеля посещать отлели риксос в шарме?
Яцкова Татьяна Владимировна
Тюмень Турист
24.11.25
09:09
Здравствуйте! Мы были в апреле. Такая возможность была. Мы посещали.
Guest Relation
Представитель отеля
25.11.25
16:31
Уважаемый Руслан!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
К сожалению, гости нашего отеля не имеют возможности посещать другие отели сети Rixos.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
19.11.2025
14:27
Здравствуйте,планируем посетить отель 13.12.25, номер ADULT ONLY, подскажите, при заселении обращаться на ресепшен на 1 линии или на второй? И сколько подогреваемых бассейнов работают на 1 линии?
Guest Relation
Представитель отеля
19.11.25
15:25
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Для гостей, забронировавших номера Adults Only, заселение осуществляется на ресепшен первой линии, где расположен отдельный ресепшен для этого корпуса.
Что касается бассейнов: на данный момент на первой линии работает один подогреваемый бассей
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
14.11.2025
16:21
Добрый день! Интересует работа wi fi, насколько хорошо ловит по всей территории отеля
Guest Relation
Представитель отеля
14.11.25
16:45
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Сообщаем вам, что Wi-Fi отлично работает по всей территории отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Яцкова Татьяна Владимировна
Тюмень Турист
24.11.25
09:11
Здравствуйте! Работает хорошо на всей территории.
09.11.2025
00:06
Здравствуйте, подскажите в декабре вода не в подогреваемых бассейнах какой температуру в среднем ?
Guest Relation
Представитель отеля
10.11.25
16:21
Уважаемая Елизавета,
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Температура воды в не подогреваемых бассейнах в декабре в среднем составляет около 2023°C. Пожалуйста, имейте в виду, что она может изменяться в зависимости от погодных условий
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
06.11.2025
12:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста бассейн с горками подогревается в этом году?
Guest Relation
Представитель отеля
06.11.25
14:14
Добрый день, Дарья!
Благодарим вас за обращение и интерес к нашему отелю!
В зимний период подогревается только основной бассейн. К сожалению, бассейн в аквапарке не оснащён подогревом.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
Ekaterina Kur
Брянск Турист
08.11.25
00:58
Сейчас отдыхаем в отеле. На улице +28, ветра нет,все бассейны ледяные
05.11.2025
19:52
Здравствуйте,планируем посетить с друзьями отель еще раз с 7.11 ,(были тем же составом в августе 2024года )есть ли какие-то привилегии для постоянных туристов?
Было бы очень приятно!
Guest Relation
Представитель отеля
05.11.25
19:57
Уважаемая Елена,
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Нам очень приятно, что Вы решили провести отдых у нас повторно. В знак признательности постоянным гостям при заезде мы предоставляем фруктовую корзину в номер, а также приоритетное бронирование в a la carte ресторанах.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
05.11.2025
09:06
Добрый день! Наш турист с супругой приезжает в Swissotel 06.11.
А 07.11 у него день рождения, возможно ли сделать комплимент апгрейдом номера. Можно ответ на почту: naktasha@rambler.ru
Guest Relation
Представитель отеля
05.11.25
14:34
Уважаемая Наталья,
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Сообщаем, что повышение категории номера возможно при наличии свободных номеров и может быть предоставлено за дополнительную плату.
В честь дня рождения мы с радостью можем организовать комплимент от отеля праздничный торт и простое украшение номера
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
28.10.2025
14:52
Добрый день! Подскажите когда включается подогрев бассейнов в зимней период? Прилетаем 12 ноября к вам с детьми, очень охота теплый бассейн. И подскажите за какую доплату можно поменять номер на более большой.
Guest Relation
Представитель отеля
28.10.25
15:10
Уважаемая Юлия,
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Подогрев бассейнов в зимний период зависит от погодных условий и, как правило, начинается в конце ноября.
Что касается улучшения категории номера это возможно за дополнительную плату, в зависимости от изначально забронированного типа номера и наличия свободных вариантов на момент вашего прибытия. Наши коллеги на ресепшене с удовольствием помогут вам уточнить все детали и предложат лучшие доступные варианты при заселении.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
23.10.2025
12:53
Здравствуйте, из rixos отелей в swissotel можно будет приехать, есть доступ? И скиньте пожалуйста зимнюю концепцию на shahmatovdv@gmail.com
Guest Relation
Представитель отеля
23.10.25
13:38
Уважаемый Денис!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
Если Вы проживаете в одном из отелей Rixos и желаете посетить Swissotel, пожалуйста, обратитесь к команде Guest Relations в Вашем отеле Rixos. Наши коллеги предоставят всю необходимую информацию и помогут уточнить доступные концепции.
К ответу мы прикрепили актуальную концепцию отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
22.10.2025
22:38
Здравствуйте,подскажите на 1 линии в отеле для взрослых есть ресторан и бар ?Все ли номера реновированы?
Guest Relation
Представитель отеля
23.10.25
09:34
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
На территории зоны Adults Only есть собственный ресторан и бар. Также номера реновированы.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
22.10.2025
14:49
Подскажите, на 1 линии в номерах adult для взрослых, есть свой ли подогреваемый бассейн в декабре? пришлите концепцию отеля на декабрь.
Guest Relation
Представитель отеля
22.10.25
16:48
Уважаемая Ирина!
Тёплые приветствия из Swissotel Sharm El Sheikh.
На стороне Adults Only, расположенной на первой линии, будут подогреваться два основных бассейна.
К ответу мы прикрепили актуальную концепцию отеля.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Guest Relations Team
Swissotel Sharm El Sheikh
08.01.2026
23:41
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 10.01.2026, на годовщину свадьбы, будем благодарны ...
ответов
08.01.2026
18:30
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в феврале какие бассейны подогреваются? Мы будем ...
ответов
07.01.2026
17:50
Добрый день. Мы прилетаем к вам снова, но уже с маленькими детьми 3 года и 5лет. Номе ...
ответов
21.12.2025
21:04
Здравствуйте, планируем посещение Rixos Radamis в январе 2026г, будет ли возможность ...
ответов
21.12.2025
13:03
Пришлите цены на спа процедуры?
ответов
18.12.2025
12:19
Здравствуйте! Забронировали с 11 марта тур. У нас номер категории SWISS SELECT ROOM A ...
ответ
03.12.2025
02:55
Здравствуйте.
Планируем отдых в вашем отеле в период с 17.01.2026 по 27.01.2026 г. ...
ответ
22.11.2025
16:55
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, если на территории отеля настольный теннис, биль ...
ответа
21.11.2025
21:44
Здравствуйте! Аквапарк детский - есть ли подогрев?
ответа
19.11.2025
21:49
Здравствуйте, были в феврале этого года,сейчас осталась возмодность из вашего отеля п ...
ответа
19.11.2025
14:27
Здравствуйте,планируем посетить отель 13.12.25, номер ADULT ONLY, подскажите, при зас ...
ответ
14.11.2025
16:21
Добрый день! Интересует работа wi fi, насколько хорошо ловит по всей территории отеля
ответа
09.11.2025
00:06
Здравствуйте, подскажите в декабре вода не в подогреваемых бассейнах какой температур ...
ответ
06.11.2025
12:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста бассейн с горками подогревается в этом году?
ответа
05.11.2025
19:52
Здравствуйте,планируем посетить с друзьями отель еще раз с 7.11 ,(были тем же составо ...
ответ
05.11.2025
09:06
Добрый день! Наш турист с супругой приезжает в Swissotel 06.11.
А 07.11 у него де ...
ответ
28.10.2025
14:52
Добрый день! Подскажите когда включается подогрев бассейнов в зимней период? Прилетае ...
ответ
23.10.2025
12:53
Здравствуйте, из rixos отелей в swissotel можно будет приехать, есть доступ? И скиньт ...
ответ
22.10.2025
22:38
Здравствуйте,подскажите на 1 линии в отеле для взрослых есть ресторан и бар ?Все ли н ...
ответ
22.10.2025
14:49
Подскажите, на 1 линии в номерах adult для взрослых, есть свой ли подогреваемый бассе ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
76%
Количество ответов
Здравствуйте! Номера категории SWISS SELECT ROOM ADULT распологаются на первой линии в корпусе ADULT ONLY