Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 207
Денис Клыков
Добрый день, планирую ехать к вам с семьей и детьми с 30.08.2026 по 08.09.2026. Тур оператор Fun Sun, бронь 11150188 и 11150103. Прошу уточнить есть ли у вас наши брони?
Наталья
Здравствуйте! Собираемся повторно приехать в ваш отель с 28 июня по 3 июля. Брони 10695576 и 10695568. Бронировали через Fun Sun. Сейчас с ними какие-то сложности. На наш запрос они не отвечают. Есть ли у вас наши бронирования? Мы можем приезжать в the V luxury?
Елена Панютчева
Добрый день, бронировали у туроператора FUNSUN еще в январе номера для наших туристов в вашем отеле с 7.06. по 16.06.26 , вчера нам прислали отказ ссылаясь на овербукинг, и предложили вариант размещения в SERENITY SKY ARC SAHL HASHEESH , в группе есть двое детей для которых горки в приоритете, подскажите пожалуйста можно ли у вас за доп.плату посещать аквапарк?
Вячеславовна
Добрый вечер! Уважаемые guest relations manager, зайдите пожалуйста в личные сообщения. Ответьте на письмо. Спасибо.
Андрей
Добрый день. Подскажите пожалуйста есть ли бонусы при повторном посещении вашего отеля? Пиво в барах в банках или разливное?
Вячеславовна
Добрый день! Прилетаем к Вам 09.06. на 13 дней. Повторно. У нас два дня рождения. Можно ли заранее заказать а ля карт? Возможно ли ранее заселение, как повторные гости? Ни на одну Вашу почту письма не уходят. Номер брони 11484217.Если Вы зайдёте в личные сообщения на Топхотелс, там всё написано. Спасибо.
Виктория
Уточните пожалуйста конкретно у представителей отеля, лобби бар работает круглосуточно? Самые свежие отзывы говорят об обратном. Этот вопрос важен.
Александр Дрогайцев
Скажите пожалуйста, какие условия в день позднего выезда из отеля?
Лидия
Здравствуйте, собираемся посетить ваш отель 2-ой раз, есть ли какая то программа лояльности к туристам, которые ранее посещали ваш отель?
кристина
Здравствуйте, есть ли какая то программа лояльности к туристам, которые ранее посещали пирамису? Есть ли бонусы к др, и действуют ли они, если др в день выезда?
Виктория
Добрый день. В описании отеля указано, что лобби-бар работает круглосуточно, но в отзывах опровергают эту информацию. Есть ли круглосуточный бар в отеле?
Виктория
Есть ли дартс?
Татьяна
Добрый день! Подскажите пожалуйста, в номерах фэмили 2 ванных комнаты или одна?
Ирина Щипачёва
Уважаемые коллеги, добрый день! Меня зовут Ирина, я турагент из Екатеринбурга. Подскажите, пожалуйста: в номерах категории Deluxe Garden View Room и Deluxe Room Pool or Side Sea View при размещении 3 взрослых и ребенка 9 лет, будут полноценных 4 спальных места? Двуспальная кровать + доп кровать + диван. Всё верно?
Elena
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию на июль на почта a-a-12@yandex.ru. Есть ли какая-то программа лояльности для гостей, который отдыхают у вас второй раз?
Arina travel Arina
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля апрель-май 2026 г, на почту Arina.travel@list.ru. Подскажите, пожалуйста, на какую почту можно написать, чтобы получить актуальную информацию по вопросам и попросить комплимент для туристов?
Дмитрий Сергеевич
Добрый день! Приезжаем к Вам в мае-июне 2026 года. Ведутся ли какие-либо ремонтные работы у Вас? Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: kimidima@mail.ru Спасибо!
Андрей
Добрый день.Пришлите пожалуйста концепцию отеля на 2026 год на почту and69888690@yandex.ru Интересует также концепция VIP на номера с джакузи.
Valentina Mareeva
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли фотограф в отеле? Хотим фотосессию на день рождения.
Batova
Добрый день! Интересует концепция отеля на май 2026 году
TanyaRostov9
Добрый день! Подскажите, увидели информацию, что сменилась концепция отеля с ультра все включено на всё включено. Повлияет ли это на питания и алкоголь? Или ассортимент в выборе еды и напитков останется такой же, как и в прошлые годы? Отправьте пожалуйста концепцию на май 2026 г. на почту klimenkotanya2@mail.ru
Анна
Здравствуйте. Летим к вам в отель в июне месяце. На других источниках отдыхающие пишут что сменилась концепция отеля с ультра все включено на всё включено, так ли это? Отправьте пожалуйста концепцию на лето 2026 г. на почту annabalahonova4890@gmail.com.
Anna
Здравствуйте, подскажите пожалуйста информацию по номеру: Deluxe Room Pool or Side Sea View, куда вид из окна, на центральный бассейн? или приватные бассейны? Заранее благодарю
Tatiana
Здравствуйте! Мы с друзьями (6 взрослых) приезжаем к Вам в отель 07.03.2026 г. примерно в 24:00. Возможно ли заранее нам забронировать а ля карт ресторан "Бразильский"на 08.03.2026 г.?
Артём
Здравствуйте, дорогой THE V! Пришлите пожалуйста концепцию на май 2026. Заранее спасибо) opengamer1992@gmail.com
Тур оператор Fun Sun, бронь 11150188 и 11150103.
Прошу уточнить есть ли у вас наши брони?
Благодарим Вас за интерес к нашему отелю и за повторный выбор The V Luxury Resorts.
Для наших постоянных гостей предусмотрены комплименты от отеля, которые будут доставлены в номер. Также, при наличии свободных номеров на момент заезда, мы с удовольствием постараемся предоставить бесплатное повышение категории номера.
Что касается пива в барах, просим обратить внимание, что не во всех барах подаётся пиво в банках. В некоторых барах предлагается баночное пиво, а в некоторых — разливное.
Также Вы можете связаться с нами по электронной почте и отправить номер Вашего бронирования для внесения пометки о повторном визите.
Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!
С уважением,
The V Luxury team
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали наш отель для Вашего отдыха. Мы будем рады снова приветствовать Вас у нас!
Поздравляем Вас с предстоящими днями рождения и постараемся сделать Ваш отдых максимально приятным и комфортным.
Сообщаем, что бронирование ресторанов A la Carte возможно по прибытии в отель. Для этого Вы сможете обратиться к команде Guest Relations, и коллеги с удовольствием помогут Вам с резервацией.
Что касается раннего заселения, оно предоставляется в зависимости от загрузки отеля и наличия свободных номеров на момент Вашего приезда.
Также, как для повторных гостей, в номер будут предоставлены комплименты от отеля. И, при наличии возможности, мы постараемся сделать для Вас upgrade номера.
Спасибо за предоставленную информацию. Мы также проверим сообщения на TopHotels.
С нетерпением ждём Вашего приезда!
С уважением,
The V Luxury team
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что лобби-бар работает круглосуточно.
Алкогольные напитки подаются за дополнительную плату с 00:00 до 10:00 утра.
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что время выезда из отеля — 12:00.
Поздний выезд предоставляется при наличии возможности отеля и за дополнительную плату.
Если поздний выезд не был оформлен, Вы можете сохранить браслет до времени отправления автобуса и пользоваться всеми услугами отеля. Также, при наличии возможности, Вам будет бесплатно предоставлена душевая комната.
Алкогольные напитки подаются за дополнительную плату с 00:00 до 10:00 утра.
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим Вас отправить номер Вашего бронирования на электронный адрес fom@thevhotelsegypt.com или GE.Quality@Thevhotelsegypt.com.
После этого мы сможем предоставить полную информацию об услугах и, при наличии возможности, повысить категорию Вашего номера.
С уважением,
Команда The V Luxury
Есть ли бонусы к др, и действуют ли они, если др в день выезда?
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим Вас связаться с нашей Guest relations по прибытии, чтобы организовать всё возможное в зависимости от наличия возможности.
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что лобби-бар работает круглосуточно.
Алкогольные напитки подаются за дополнительную плату с 00:00 до 10:00 утра.
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что наша анимационная команда проводит развлекательные мероприятия, включая игру в дартс.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что семейный люкс Penthouse Suite располагает двумя спальнями и одной ванной комнатой.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Меня зовут Ирина, я турагент из Екатеринбурга.
Подскажите, пожалуйста:
в номерах категории Deluxe Garden View Room и Deluxe Room Pool or Side Sea View при размещении 3 взрослых и ребенка 9 лет, будут полноценных 4 спальных места?
Двуспальная кровать + доп кровать + диван. Всё верно?
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что номер категории Deluxe рассчитан на размещение 3 взрослых и 1 ребёнка.
В номере предоставляется одна кровать king-size или две отдельные кровати (twin beds), а также дополнительная кровать и один диван-кровать.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что информация по системе Ultra All Inclusive будет отправлена на Ваш электронный адрес в ближайшее время.
Также просим Вас отправить номер Вашего бронирования на электронный адрес GE.Quality@Thevhotelsegypt.com.
Для Вашего номера будут предоставлены дополнительные комплименты, а также, при наличии возможности, будет произведено повышение категории номера.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля апрель-май 2026 г, на почту Arina.travel@list.ru.
Подскажите, пожалуйста, на какую почту можно написать, чтобы получить актуальную информацию по вопросам и попросить комплимент для туристов?
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что информация по системе Ultra All Inclusive будет отправлена на Ваш электронный адрес в ближайшее время.
Также просим Вас отправить номер Вашего бронирования на электронный адрес GE.Quality@Thevhotelsegypt.com. или fom@thevhotelsegypt.com
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Приезжаем к Вам в мае-июне 2026 года.
Ведутся ли какие-либо ремонтные работы у Вас?
Отправьте, пожалуйста, актуальную концепцию на почту: kimidima@mail.ru
Спасибо!
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что в настоящее время в отеле не проводятся ремонтные работы.
Также обращаем Ваше внимание, что информация по системе Ultra All Inclusive будет отправлена на Ваш электронный адрес в ближайшее время.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим обратить внимание, что файлы будут отправлены на Ваш электронный адрес в ближайшее время
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим обратить внимание, что в отеле работает профессиональный фотограф. Вы можете заказать фотосессию по прибытии.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим Вас предоставить Ваш адрес электронной почты.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что у нас действует та же концепция Ultra All Inclusive.
Алкогольные напитки с 00:00 до 10:00 утра предоставляются за дополнительную плату.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что у нас действует та же концепция Ultra All Inclusive.
Алкогольные напитки с 00:00 до 10:00 утра предоставляются за дополнительную плату.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Просим принять к сведению, что номер категории Deluxe с видом на бассейн и боковым видом на море выходит на главный бассейн
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
Пожалуйста, примите наши извинения за поздний ответ.
Надеемся, что Вам понравилось пребывание в нашем отеле.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury
opengamer1992@gmail.com
Солнечные приветствия от The V Luxury Resort!
обращаем Ваше внимание, что информация по системе Ultra All Inclusive будет отправлена на Ваш электронный адрес в ближайшее время.
Мы с нетерпением ждём встречи с вами!
С уважением,
Команда The V Luxury