Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 372
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, концепцию на сентябрь-октябрь. Запланированное время посещения вашего отеля с 24 сентября по 3 октября. Спасибо за обратную связь.
Добрый вечер. Мои туристы в сентябре семьей 2 взр и 2 детей приедут в ваш отель номер Superior room tirana и по приезду возможно поселить их без доплат в номер категории Junior suite tirana ?Или есть стоимость доплат за гарантированное заселение в двухкомнатный номер ? Очень ждем ответ.
Здравствуйте! Писала на почту, но ответ не пришел. Предоставляются ли в отеле коляски для детей? Платно/бесплатно?
Здравствуйте, 22 августа заселяемся в ваш чудесный отель , у нас большая семья , размещаемся в 2 номерах (бронь 12140311 и 12140494) мама с тремя детьми в одном номере и папа в номере один, просьба разместить в номера близко или соседние друг другу, спасибо заранее за понимание 🙏
Подскажите как у вас решается вопрос с заселением? Прилетам в 2:00 По факту это наша оплаченная ночь, а заселение во сколько? У нас маленький годовалый ребенок
Стоимость однодневного гостевова посещения
Здравствуйте, 22 августа заезжаем в ваш отель , пришлите пожалуйста концепцию на 2026, и подскажите сколько стоит поплавать на гондоле?
Подскажите пожалуйста, мы прилетаем 1.08.2026 мы, 3 раз в сети Rixos, есть ли какие то привилегии для постоянных туристов? Так же подскажите пожалуйста у нас номера deluxe room beach side, они находятся на 1 линии? и какие браслеты дают для данных номеров?
Добрый день! Подскажите, в конце октября бассейны подогреваются или нет?
Доброго времени суток! Нахожусь в настоящее время в вашем отеле. Прошу оказать помощь, так как заселили нас троих в номер с одной кроватью. Это не отдых, а просто мучение.
Добрый день! Вы предоставляете коляску для ребенка 2-3 года?
Здравствуйте! Выбрала Ваш отель в связи со своим 60летием)) В 2025м отмечали юбилей мужа в его любимом Swiss Hotel))), а на мой становимся у Вас в Beach с 21.09 по 01.10.26. Пришлите, пожалуйста, актуальную с сентября концепцию отеля с описанием ресторанов А-ля карт и прайс на допуслуги, чтобы ярко отметить юбилей. Это будет наш третий отдых в сети Rixos. Есть ли какие-то привелегии для уже постоянных гостей? В Swiss нам предложили выбор номера при заселении. Заранее благодарна. Почта для связи lora_2809@mail.ru
Добрый день, будет в вашем отеле праздновать день рождения дочки 11 лет в октябре 2026, подскажите как ваш отель может поздравить ребенка на день рождения, какие есть программы , спасибо
Будем у Вас c 26.09.2026 по 07.10.2026 прошу отправить концепт отеля на почту lenafedr@mail.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляется ли в номер утюг, в постоянное пользование?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли купаться с берега? Сколько смотрела видео, нигде нет плавающих людей.
Подскажите, куда обратиться, если мы забыли личные вещи в отеле, но уже уехали?
Здравствуйте, прилетаем снова в полюбившейся отель, есть ли какие то бонусы постоянным гостям ? Пляжные сумки есть в наличии ? И какой презент на день рождения?
Доброе время суток. Рассматриваем отель для повторного посещения в этом году. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь 2026 г.
Добрый день, какая стоимость ранней ркегистрации/заезда +/- 6 утра?
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год navlada9898@gmail.com
Добрый день! Мы летим семьей с 1 июня по 11 второй раз в Ваш отель, подскажите есть какие то доп. Привилегии?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля, барную карту, список и меню а-ля карт ресторанов (i-puhov@mail.ru). Будем отдыхать у вас с 9 по 19 июня
Добрый день. Скажите пожалуйста у отеля есть бесплатный трансфер из аэропорта? Я прилетаю к Вам на отдых семьей 2.06.2026. Спасибо
Мы отдыхаем сейчас в Радамисе,можем ли мы посетить Риксос Шарм 18+ или Сигейт?Хотим ознакомиться с территорией на будущее.
Очень ждем ответ.
Писала на почту, но ответ не пришел.
Предоставляются ли в отеле коляски для детей? Платно/бесплатно?
Прилетам в 2:00
По факту это наша оплаченная ночь, а заселение во сколько?
У нас маленький годовалый ребенок
Мы очень рады, что Вы вновь выбрали сеть Rixos для своего отдыха, и с нетерпением ждем Вашего приезда!
Если в Вашем подтверждении бронирования указана категория Deluxe Room Beach Side, это означает, что Ваш номер будет расположен в зоне Beach Side (первая линия).
Также хотели бы сообщить, что браслеты в нашем отеле одинаковые для всех гостей, независимо от категории номера.
Желаем Вам приятной подготовки к поездке и до скорой встречи в Rixos Radamis Sharm El Sheikh!
В конце октября подогрев бассейнов, как правило, еще не начинается. Зимняя концепция с подогревом бассейнов обычно вводится с ноября.
Однако обращаем Ваше внимание, что сроки могут корректироваться в зависимости от погодных условий и температуры воздуха.
Будем рады приветствовать Вас в Rixos Radamis Sharm El Sheikh!
Примите, пожалуйста, наши искренние извинения за доставленные неудобства.
Просим Вас подойти на стойку регистрации или обратиться к сотрудникам Guest Relations. Наши коллеги незамедлительно помогут Вам и сделают все возможное, чтобы решить данный вопрос как можно скорее.
Благодарим за понимание и желаем Вам приятного отдыха
Да, в нашем отеле предоставляются детские коляски для детей при наличии свободных на момент обращения
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту Rixos.Radamis.GR@rixos.com , и мы с удовольствием отправим Вам концепцию отеля.
Будем рады помочь
Спасибо, что выбрали наш отель для такого замечательного семейного события!
Мы с удовольствием поздравим Вашу дочку с днем рождения. От отеля мы предоставляем праздничный торт, небольшой комплимент и праздничное украшение номера.
Также Вы можете организовать праздник в нашем детском клубе Rixy Kids Club, где команда аниматоров поможет сделать этот день еще более запоминающимся.
Если Вы хотите устроить особенный праздник, за дополнительную плату можно забронировать пляжную кабану с праздничным оформлением.
Будем рады сделать этот день незабываемым для Вашей семьи
Пожалуйста, напишите нам на электронную почту Rixos.Radamis.GR@rixos.com , и мы с удовольствием отправим Вам концепцию отеля.
Будем рады помочь!
Добрый день
Да, утюг предоставляется в номер по запросу. Для этого Вам достаточно обратиться в службу Guest Relations или на стойку Reception, и мы с удовольствием организуем его доставку.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле
К сожалению, данная пляжная зона не предназначена для плавания с берега, так как здесь отсутствует пологий вход в море. Основная зона для купания расположена у понтона.
Во время прилива у берега также образуется небольшая лагуна, где можно комфортно зайти в воду.
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле
Добрый день
Если Вы забыли личные вещи в отеле после выезда, пожалуйста, направьте нам письмо на электронную почту Rixos.Radamis.GR@rixos.com с указанием Ваших данных (ФИО, даты проживания, номер комнаты, если помните) и описанием забытой вещи.
Мы проверим информацию и свяжемся с Вами в кратчайшие сроки.
Будем рады помочь!
Здравствуйте! Мы очень рады узнать, что Вы вновь выбрали Rixos Radamis Sharm El Sheikh для своего отдыха.
Для наших постоянных гостей мы всегда стараемся подготовить приятные знаки внимания. Мы будем рады предоставить комплименты в номер по прибытии в знак благодарности за Вашу лояльность.
К сожалению, на данный момент пляжные сумки отсутствуют в наличии.
Если Ваш визит совпадает с днем рождения, мы с удовольствием организуем праздничное украшение номера и предоставим именинный торт в качестве комплимента от отеля.
Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего бронирования и дату рождения, чтобы мы могли заранее подготовить все необходимое для Вашего комфортного пребывания.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
Концепцию отеля на июнь 2026 года мы с удовольствием направим Вам по электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Rixos.Radamis.GR@rixos.com, и наша команда предоставит всю актуальную информацию, включая концепцию отеля, услуги, рестораны, развлечения и другие детали Вашего будущего отдыха.
Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что ранний заезд до 09:00 предоставляется за дополнительную плату в размере 150 USD за номер и осуществляется исключительно при наличии свободных подготовленных номеров на момент прибытия.
Для предварительного подтверждения возможности раннего заезда рекомендуем связаться с нашей службой приема и размещения по электронной почте: Rixos.Radamis.FO@rixos.com. Наши коллеги будут рады проверить наличие возможности и предоставить актуальную информацию ближе к дате Вашего заезда.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Спасибо за предоставленный адрес электронной почты. Наша команда свяжется с Вами в ближайшее время и направит концепцию отеля на 2026 год на указанный электронный адрес.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Rixos Radamis Sharm El Sheikh для Вашего семейного отдыха. Нам очень приятно приветствовать наших постоянных гостей!
Для повторных гостей мы всегда стараемся подготовить приятные комплименты и знаки внимания. Для получения более подробной информации о возможных привилегиях во время Вашего предстоящего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по работе с гостями по электронной почте: Rixos.Radamis.GR@rixos.com. Мы будем рады помочь Вам и ответить на все интересующие вопросы.
Также Вы можете обратиться на этот же адрес электронной почты для получения актуальной концепции отеля на 2026 год. Наша команда с удовольствием направит Вам всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Мы рады, что уже совсем скоро будем приветствовать Вас в нашем отеле.
Для получения актуальной концепции отеля, барной карты, а также списка и меню ресторанов à la carte, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по работе с гостями по электронной почте: Rixos.Radamis.GR@rixos.com. Наша команда с удовольствием направит Вам всю необходимую информацию и окажет содействие по любым дополнительным вопросам, связанным с Вашим предстоящим отдыхом.
Будем рады сделать Ваше пребывание максимально комфортным и незабываемым!
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.
Благодарим Вас за обращение и за выбор Rixos Radamis Sharm El Sheikh для Вашего предстоящего отдыха.
Хотели бы сообщить, что бесплатный трансфер из аэропорта отелем не предоставляется. Однако мы можем организовать индивидуальный трансфер на платной основе.
Для предварительного бронирования трансфера, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой приема и размещения по электронной почте: Rixos.Radamis.FO@rixos.com. Наши коллеги с удовольствием помогут Вам с организацией трансфера и предоставят всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Вы можете обратиться на стойку guest relations на ресепшен для того чтобы организовать экскурсию по другим отелям сети.
С уважением,
Отдел по работе с гостями отеля Rixos Radamis