Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 347
Доброго времени суток. Летим большим составом к вам 10 взрослых и двое детей 12 лет 9 мая. Всего забронировано 5 номеров.Это будет третье посещение Вашего отеля. Именно 9 мая у нашей мамы День Рождения , юбилей 55 лет. Мы всё понимаем, что отель на 9 мая будет загружен и знаем правила отеля, но всё же очень хотелось попросить Вас пойти нам навстречу и забронировать именно 9 мая а'ля карт. Для нашей семьи это знаменательное событие и хотелось бы его отметить в торжественной обстановке, а не в обычном ресторане со шведским столом. Очень надеемся на понимание и лояльность отеля к постоянным гостям Вашего отеля.
Добрый день, коллеги) туристы летят к вам 16.05-23.05. (116346350658) семьей, 17.05 годовщина свадьбы, можно ли принести комплимент и записку ( любимым туристам от Кочешковой Влады )
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость гостевого визита для 2 взрослых и 2 ребёнка
Добрый день. Мы заехали к вам семьей из трех человек. Номер нам выдали грязный, без косметики(не было ни мыла для рук, ни кондиционера.). Холодильник в номере не работал вообще. На территории отеля перемещаться невозможно, гольф-кары постоянно полные и ездят раз в 15 -20 минут. Тарелки в отеле грязные, как и стаканы. Я ведь приехала в премиум отель, а по сути - смешно. За обедом/ужином столик найти - квест, тоже минут 20 ждём, когда кто нибудь уйдет. Шезлонгов на пляже и у бассейна теплого не хватает. Обещали перед уборкой, что за то, что мы ночь спали на незастелкнной кровать(так как на подушке была чья-то кровь) нам дадут хороший бонус. Но естественно бонуса за весь день мы так и не увидели. Зато пришли недовольные уборщики с вопросом «что вам не нравится». Я напишу отзывы о вашем отеле завтра же на всех возможных площадках. Как и мой муж. Потому что в отелях вашей сети такое отношение встречаем впервые.
Добрый день, есть ли в номерах бритвенные станки и пена для бритья?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при позднем вылете, после сдачи номера, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда? Заранее спасибо.
Добрый день ,в отеле есть прокат детских колясок ?и в детский клуб свободный вход или по записи?
Здраствуйте, забронировали тур к вам с 06.04.26 по 13.04.26 года, подскажите, мы едем к вам уже третий раз, возможна ли от вашей сети лояльность в виде улучшения категории номера( с возможным размещением на первой линии, мы там еще не были)? И второй вопрос, интересно, будет ли в отеле проводиться какие то мероприятия на пасху?
Здравствуйте! Прочитала последние отзывы и стало страшно ехать к Вам в отель? Надеюсь к нашемуприезду ситуация станет лучше?
Здравствуйте. Когда откроется аквапарк?
Здравствуйте! Приедем к Вам 10 апреля 2026 года. Подскажите пожалуйста когда откроется аквапарк.
Здравствуйте, планируем поездку к Вам, открылся ли аквапарк?
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту lyalinaeka@rambler.ru
Здравствуйте. Планируем тур на вторую половину марта. Нам крайне важно, чтобы в это время в отеле был хотя бы один подогреваемый бассейн для взрослых, это наш главный параметр выбора отеля. Будет ли в этом отеле до конца марта месяца подогреваться хотя бы один бассейн для взрослых на территории? Какая температура поддерживается в подогреваемом бассейне для взрослых?
Здравствуйте, едем в ваш отель 25 февраля 2026 года, 4 номера. Можно всех поселить рядом?
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 28 июня по 4 июля. Отправьте, пожалуйста, карту и концепцию отеля на данное время, меню а ля карт ресторанов и алкогольных напитков, а также развлекательную программу на почту lena_s506@mail.ru Спасибо.
Добрый день. Подскажите в категории номера Delux Beach side диван раскладывается , так как указано размещение 2+2 (дети по 11 лет) диван можно разложить как спальное место? и в Beach предоставляется доп кровать?
Добрый день! Будем у Вас в марте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту azavas@mail.ru
здравствуйте ! аквапарк радамиса будет открыт в феврале как планировалось? когда будет открытие, если ещё не открыт? ваши гости ездят в аквапарк сигейт?
здравствуйте когда откроют отель?
Доброе утро, подскажите пожалуйста, можно ли купить 2 билета на концерт Лары Фабиан? Без номера в отеле. И если можно, как это сделать?
Добрый день! есть ли у отеля индивидуальный трансфер и какая будет цена?
Добрый день! Правильно ли мы понимаем, что в отеле RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5* Категории номеров все имеют ВИД НА МОРЕ? ROYAL SUITE BEACH SIDE QUEEN SUITE BEACH SIDE SENIOR SUITE BEACH SIDE PRESIDENTIAL SUITE BEACH SIDE 126 кв.м Описание Wi-Fi (бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля) Сейф (бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля) Количество комнат спальня и гостиная Кондиционер Да Телевизор Да Мини-бар (бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля) Фен Да Душ Да Балкон (не во всех номерах) Терраса (не во всех номерах) Описание вида из номера на море
Добрый день, задавала ранее вопрос по поводу посещения аквапарка в Seagate, я так поняла из Вашего мне ответа, что можно пользоваться только услугами на территории аквапарка, значит бары на территории аквапарка можно посещать и кафе со снеками?
Отправьте, пожалуйста, концепцию на март 2026 на lupaa@rambler.ru
Именно 9 мая у нашей мамы День Рождения , юбилей 55 лет.
Мы всё понимаем, что отель на 9 мая будет загружен и знаем правила отеля, но всё же очень хотелось попросить Вас пойти нам навстречу и забронировать именно 9 мая а'ля карт.
Для нашей семьи это знаменательное событие и хотелось бы его отметить в торжественной обстановке, а не в обычном ресторане со шведским столом.
Очень надеемся на понимание и лояльность отеля к постоянным гостям Вашего отеля.
Спасибо за ваше сообщение. Мы получили ваш запрос и очень внимательно к нему отнеслись.
Спасибо, что выбрали наш отель.
С уважением,
Администрация отеля
Всё сделаем с удовольствием.
Что уже запланировано на 17.05:
Комплимент от отеля (сделаем небольшой приятный сюрприз в номер к годовщине свадьбы).
Вашу записку — «Любимым туристам от Кочешковой Влады» — обязательно передадим вместе с комплиментом (положим так, чтобы гости её заметили сразу при входе или на видном месте).
Уточните, пожалуйста (для точности):
Записку вы пришлёте отдельным файлом/текстом, или нам написать её от руки/распечатать дословно как вы написали выше?
Ждём ваших уточнений. Передадим всё с теплом! 💐
С уважением,
К сожалению, мы не предоставляем гостевые визиты (day visit / дневное пребывание без проживания). У нас такой услуги нет.
С уважением,
Спасибо за вопросы! Отвечаю по пунктам:
1. Прокат детских колясок (baby strollers)
✅ Да, предоставляем. В отеле есть услуга проката детских колясок (baby care / stroller rental).
2. Детский клуб (Rixi Club)
✅ Вход свободный, предварительная запись не требуется.
Дети могут приходить в клуб в рабочие часы без бронирования.
Исключение — только специальные мастер-классы или мероприятия с ограниченным количеством участников, но об этом объявляют дополнительно.
Коротко:
Будут ещё вопросы — обращайтесь! 😊
С уважением,
И второй вопрос, интересно, будет ли в отеле проводиться какие то мероприятия на пасху?
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
Понимаем Ваши переживания, однако хотели бы заверить Вас, что команда отеля ежедневно работает над повышением уровня сервиса и комфорта наших гостей.
Мы будем рады приветствовать Вас в Rixos Radamis и надеемся, что Ваш отдых оправдает все ожидания.
С уважением,
Команда Rixos Radamis
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
15 марта
Сообщаем Вам, что наш аквапарк всё ещё находится на стадии строительства. Однако все наши гости могут посетить аквапарк отеля Rixos Seagate.
Будем рады приветствовать Вас.
Сообщаем Вам, что наш аквапарк всё ещё находится на стадии строительства. Однако все наши гости могут посетить аквапарк отеля Rixos Seagate.
Будем рады приветствовать Вас.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту lyalinaeka@rambler.ru
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на нашу официальную электронную почту, и мы предоставим Вам всю необходимую информацию. Rixos.Radamis.GR@rixos.com
Будет ли в этом отеле до конца марта месяца подогреваться хотя бы один бассейн для взрослых на территории?
Какая температура поддерживается в подогреваемом бассейне для взрослых?
Мы рады узнать, что Вы выбрали наш отель.
Просим принять во внимание, что в марте бассейны будут с подогревом. Однако их работа также зависит от погодных условий.
С уважением,
Команда отеля
Мы рады узнать, что Вы выбрали отель Rixos Radamis для своего отдыха.
Надеемся, что Ваш отдых проходит прекрасно. В случае возникновения каких-либо вопросов или пожеланий Вы можете обратиться на стойку Guest Relations наши сотрудники будут рады помочь Вам.
С уважением,
Команда Rixos Radamis
Спасибо.
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на нашу официальную электронную почту, и мы предоставим Вам всю необходимую информацию. Rixos.Radamis.GR@rixos.com
Примите во внимание, что мы можем доставить допольнительную кровать
Будем у Вас в марте. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту azavas@mail.ru
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на нашу официальную электронную почту, и мы предоставим Вам всю необходимую информацию. Rixos.Radamis.GR@rixos.com
Сообщаем Вам, что наш аквапарк всё ещё находится на стадии строительства. Однако все наши гости могут посетить аквапарк отеля Rixos Seagate.
Будем рады приветствовать Вас.
Прмите во внимание, что отель уже открыт
К сожалению, согласно правилам мероприятия, посещение концерта Лары Фабиан возможно только для гостей отеля.
То есть, чтобы приобрести билеты, необходимо иметь действующее бронирование и проживать в отеле на даты концерта.
Спасибо за ваш вопрос.
Информацию об индивидуальном трансфере, его наличии, маршрутах и точной стоимости лучше всего уточнить Rixos.Radamis.GR@rixos.com
Правильно ли мы понимаем, что в отеле RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5*
Категории номеров все имеют ВИД НА МОРЕ?
ROYAL SUITE BEACH SIDE
QUEEN SUITE BEACH SIDE
SENIOR SUITE BEACH SIDE
PRESIDENTIAL SUITE BEACH SIDE 126 кв.м
Описание
Wi-Fi (бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)
Сейф (бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)
Количество комнат
спальня и гостиная
Кондиционер
Да
Телевизор
Да
Мини-бар
(бесплатно, любые изменения условий предоставления услуги на усмотрение администрации отеля)
Фен
Да
Душ
Да
Балкон
(не во всех номерах)
Терраса
(не во всех номерах)
Описание вида из номера
на море
Да, вы абсолютно правы
По отелю RIXOS RADAMIS SHARM EL SHEIKH 5*:
Все перечисленные вами категории номеров действительно имеют вид на море:
ROYAL SUITE BEACH SIDE — вид на море
QUEEN SUITE BEACH SIDE — вид на море
SENIOR SUITE BEACH SIDE — вид на море
PRESIDENTIAL SUITE BEACH SIDE — вид на море
Это suites категории «Beach Side» — они расположены с видом на море, что соответствует вашему описанию.
Остальные услуги (Wi‑Fi, сейф, мини‑бар) — бесплатно, условия могут меняться по решению администрации отеля, как вы и указали.
Если нужна проверка по конкретным датам или свободным номерам — пишите, поможем!
С уважением,
Пожалуйста, обратите внимание, что наш аквапарк полностью функционирует на территории Rixos Radamis, и в настоящее время трансфер гостей в Rixos Seagate не осуществляется.
Данная концепция была изменена, и теперь все гости отдыхают и пользуются услугами исключительно на территории своего отеля.
С уважением,
Команда Rixos Radamis
Благодарим Вас за обращение в отель Rixos Radamis.
С удовольствием предоставляем Вам запрашиваемую информацию.