Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 359
Будем у Вас c 26.09.2026 по 07.10.2026 прошу отправить концепт отеля на почту lenafedr@mail.ru
Добрый день, подскажите пожалуйста, предоставляется ли в номер утюг, в постоянное пользование?
Добрый день, подскажите пожалуйста можно ли купаться с берега? Сколько смотрела видео, нигде нет плавающих людей.
Подскажите, куда обратиться, если мы забыли личные вещи в отеле, но уже уехали?
Здравствуйте, прилетаем снова в полюбившейся отель, есть ли какие то бонусы постоянным гостям ? Пляжные сумки есть в наличии ? И какой презент на день рождения?
Доброе время суток. Рассматриваем отель для повторного посещения в этом году. Отправьте пожалуйста концепцию на июнь 2026 г.
Добрый день, какая стоимость ранней ркегистрации/заезда +/- 6 утра?
Добрый день, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на 2026 год navlada9898@gmail.com
Добрый день! Мы летим семьей с 1 июня по 11 второй раз в Ваш отель, подскажите есть какие то доп. Привилегии?
Добрый день. Пришлите, пожалуйста, актуальную концепцию отеля, барную карту, список и меню а-ля карт ресторанов (i-puhov@mail.ru). Будем отдыхать у вас с 9 по 19 июня
Добрый день. Скажите пожалуйста у отеля есть бесплатный трансфер из аэропорта? Я прилетаю к Вам на отдых семьей 2.06.2026. Спасибо
Мы отдыхаем сейчас в Радамисе,можем ли мы посетить Риксос Шарм 18+ или Сигейт?Хотим ознакомиться с территорией на будущее.
Доброго времени суток. Летим большим составом к вам 10 взрослых и двое детей 12 лет 9 мая. Всего забронировано 5 номеров.Это будет третье посещение Вашего отеля. Именно 9 мая у нашей мамы День Рождения , юбилей 55 лет. Мы всё понимаем, что отель на 9 мая будет загружен и знаем правила отеля, но всё же очень хотелось попросить Вас пойти нам навстречу и забронировать именно 9 мая а'ля карт. Для нашей семьи это знаменательное событие и хотелось бы его отметить в торжественной обстановке, а не в обычном ресторане со шведским столом. Очень надеемся на понимание и лояльность отеля к постоянным гостям Вашего отеля.
Добрый день, коллеги) туристы летят к вам 16.05-23.05. (116346350658) семьей, 17.05 годовщина свадьбы, можно ли принести комплимент и записку ( любимым туристам от Кочешковой Влады )
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость гостевого визита для 2 взрослых и 2 ребёнка
Добрый день. Мы заехали к вам семьей из трех человек. Номер нам выдали грязный, без косметики(не было ни мыла для рук, ни кондиционера.). Холодильник в номере не работал вообще. На территории отеля перемещаться невозможно, гольф-кары постоянно полные и ездят раз в 15 -20 минут. Тарелки в отеле грязные, как и стаканы. Я ведь приехала в премиум отель, а по сути - смешно. За обедом/ужином столик найти - квест, тоже минут 20 ждём, когда кто нибудь уйдет. Шезлонгов на пляже и у бассейна теплого не хватает. Обещали перед уборкой, что за то, что мы ночь спали на незастелкнной кровать(так как на подушке была чья-то кровь) нам дадут хороший бонус. Но естественно бонуса за весь день мы так и не увидели. Зато пришли недовольные уборщики с вопросом «что вам не нравится». Я напишу отзывы о вашем отеле завтра же на всех возможных площадках. Как и мой муж. Потому что в отелях вашей сети такое отношение встречаем впервые.
Добрый день, есть ли в номерах бритвенные станки и пена для бритья?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста при позднем вылете, после сдачи номера, можно ли пользоваться услугами отеля до отъезда? Заранее спасибо.
Добрый день ,в отеле есть прокат детских колясок ?и в детский клуб свободный вход или по записи?
Здраствуйте, забронировали тур к вам с 06.04.26 по 13.04.26 года, подскажите, мы едем к вам уже третий раз, возможна ли от вашей сети лояльность в виде улучшения категории номера( с возможным размещением на первой линии, мы там еще не были)? И второй вопрос, интересно, будет ли в отеле проводиться какие то мероприятия на пасху?
Здравствуйте! Прочитала последние отзывы и стало страшно ехать к Вам в отель? Надеюсь к нашемуприезду ситуация станет лучше?
Здравствуйте. Когда откроется аквапарк?
Здравствуйте! Приедем к Вам 10 апреля 2026 года. Подскажите пожалуйста когда откроется аквапарк.
Здравствуйте, планируем поездку к Вам, открылся ли аквапарк?
Добрый день! Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту lyalinaeka@rambler.ru
Здравствуйте! Мы очень рады узнать, что Вы вновь выбрали Rixos Radamis Sharm El Sheikh для своего отдыха.
Для наших постоянных гостей мы всегда стараемся подготовить приятные знаки внимания. Мы будем рады предоставить комплименты в номер по прибытии в знак благодарности за Вашу лояльность.
К сожалению, на данный момент пляжные сумки отсутствуют в наличии.
Если Ваш визит совпадает с днем рождения, мы с удовольствием организуем праздничное украшение номера и предоставим именинный торт в качестве комплимента от отеля.
Пожалуйста, сообщите нам номер Вашего бронирования и дату рождения, чтобы мы могли заранее подготовить все необходимое для Вашего комфортного пребывания.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh и будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле.
Концепцию отеля на июнь 2026 года мы с удовольствием направим Вам по электронной почте. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Rixos.Radamis.GR@rixos.com, и наша команда предоставит всю актуальную информацию, включая концепцию отеля, услуги, рестораны, развлечения и другие детали Вашего будущего отдыха.
Будем рады снова видеть Вас среди наших гостей!
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем, что ранний заезд до 09:00 предоставляется за дополнительную плату в размере 150 USD за номер и осуществляется исключительно при наличии свободных подготовленных номеров на момент прибытия.
Для предварительного подтверждения возможности раннего заезда рекомендуем связаться с нашей службой приема и размещения по электронной почте: Rixos.Radamis.FO@rixos.com. Наши коллеги будут рады проверить наличие возможности и предоставить актуальную информацию ближе к дате Вашего заезда.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh.
Спасибо за предоставленный адрес электронной почты. Наша команда свяжется с Вами в ближайшее время и направит концепцию отеля на 2026 год на указанный электронный адрес.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Благодарим Вас за то, что вновь выбрали Rixos Radamis Sharm El Sheikh для Вашего семейного отдыха. Нам очень приятно приветствовать наших постоянных гостей!
Для повторных гостей мы всегда стараемся подготовить приятные комплименты и знаки внимания. Для получения более подробной информации о возможных привилегиях во время Вашего предстоящего пребывания, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по работе с гостями по электронной почте: Rixos.Radamis.GR@rixos.com. Мы будем рады помочь Вам и ответить на все интересующие вопросы.
Также Вы можете обратиться на этот же адрес электронной почты для получения актуальной концепции отеля на 2026 год. Наша команда с удовольствием направит Вам всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.
Благодарим Вас за интерес к Rixos Radamis Sharm El Sheikh. Мы рады, что уже совсем скоро будем приветствовать Вас в нашем отеле.
Для получения актуальной концепции отеля, барной карты, а также списка и меню ресторанов à la carte, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой по работе с гостями по электронной почте: Rixos.Radamis.GR@rixos.com. Наша команда с удовольствием направит Вам всю необходимую информацию и окажет содействие по любым дополнительным вопросам, связанным с Вашим предстоящим отдыхом.
Будем рады сделать Ваше пребывание максимально комфортным и незабываемым!
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Прежде всего, примите наши извинения за поздний ответ.
Благодарим Вас за обращение и за выбор Rixos Radamis Sharm El Sheikh для Вашего предстоящего отдыха.
Хотели бы сообщить, что бесплатный трансфер из аэропорта отелем не предоставляется. Однако мы можем организовать индивидуальный трансфер на платной основе.
Для предварительного бронирования трансфера, пожалуйста, свяжитесь с нашей службой приема и размещения по электронной почте: Rixos.Radamis.FO@rixos.com. Наши коллеги с удовольствием помогут Вам с организацией трансфера и предоставят всю необходимую информацию.
С уважением,
Команда Rixos Radamis Sharm El Sheikh
Вы можете обратиться на стойку guest relations на ресепшен для того чтобы организовать экскурсию по другим отелям сети.
С уважением,
Отдел по работе с гостями отеля Rixos Radamis
Именно 9 мая у нашей мамы День Рождения , юбилей 55 лет.
Мы всё понимаем, что отель на 9 мая будет загружен и знаем правила отеля, но всё же очень хотелось попросить Вас пойти нам навстречу и забронировать именно 9 мая а'ля карт.
Для нашей семьи это знаменательное событие и хотелось бы его отметить в торжественной обстановке, а не в обычном ресторане со шведским столом.
Очень надеемся на понимание и лояльность отеля к постоянным гостям Вашего отеля.
Спасибо за ваше сообщение. Мы получили ваш запрос и очень внимательно к нему отнеслись.
Спасибо, что выбрали наш отель.
С уважением,
Администрация отеля
Всё сделаем с удовольствием.
Что уже запланировано на 17.05:
Комплимент от отеля (сделаем небольшой приятный сюрприз в номер к годовщине свадьбы).
Вашу записку — «Любимым туристам от Кочешковой Влады» — обязательно передадим вместе с комплиментом (положим так, чтобы гости её заметили сразу при входе или на видном месте).
Уточните, пожалуйста (для точности):
Записку вы пришлёте отдельным файлом/текстом, или нам написать её от руки/распечатать дословно как вы написали выше?
Ждём ваших уточнений. Передадим всё с теплом! 💐
С уважением,
К сожалению, мы не предоставляем гостевые визиты (day visit / дневное пребывание без проживания). У нас такой услуги нет.
С уважением,
Спасибо за вопросы! Отвечаю по пунктам:
1. Прокат детских колясок (baby strollers)
✅ Да, предоставляем. В отеле есть услуга проката детских колясок (baby care / stroller rental).
2. Детский клуб (Rixi Club)
✅ Вход свободный, предварительная запись не требуется.
Дети могут приходить в клуб в рабочие часы без бронирования.
Исключение — только специальные мастер-классы или мероприятия с ограниченным количеством участников, но об этом объявляют дополнительно.
Коротко:
Будут ещё вопросы — обращайтесь! 😊
С уважением,
И второй вопрос, интересно, будет ли в отеле проводиться какие то мероприятия на пасху?
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
Понимаем Ваши переживания, однако хотели бы заверить Вас, что команда отеля ежедневно работает над повышением уровня сервиса и комфорта наших гостей.
Мы будем рады приветствовать Вас в Rixos Radamis и надеемся, что Ваш отдых оправдает все ожидания.
С уважением,
Команда Rixos Radamis
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
Надеемся, что вы хорошо провели свой отпуск и чудесно отдохнули в нашем отеле.
Если вам потребовалось что-либо ещё, вы не стеснялись обращаться.
С уважением,
15 марта
Сообщаем Вам, что наш аквапарк всё ещё находится на стадии строительства. Однако все наши гости могут посетить аквапарк отеля Rixos Seagate.
Будем рады приветствовать Вас.
Сообщаем Вам, что наш аквапарк всё ещё находится на стадии строительства. Однако все наши гости могут посетить аквапарк отеля Rixos Seagate.
Будем рады приветствовать Вас.
Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля, меню а ля карт ресторанов, барное меню на почту lyalinaeka@rambler.ru
Пожалуйста, отправьте Ваш запрос на нашу официальную электронную почту, и мы предоставим Вам всю необходимую информацию. Rixos.Radamis.GR@rixos.com