Вопросы об отеле
Всего вопросов - 322
Здравствуйте, когда будет точная дата открытия аквапарка?планируем поездку в феврале,хотелось бы знать
Добрый день, куплен тур в отель Rixos Radamis, можно попросить концепцию на 2026 год и меню аля карт ресторанов на почту uristnshi@mail.ru? И есть вопрос: при посещении аквапарка отеля SEAGATE, какими услугами кроме аквапарка можно пользоваться ( бары,ресторан)? Буду благодарна за ответ
Не понимаю, почему представители отеля не отвечают на вопросы? Разве на страницах других Риксосов такая же тишина?
И плюс отзывы с мошенничеством Почему никаких комментариев нет? Хотела выбрать данный отель для отдыха, но в связи с отсутствием ответов придется передумать похоже.
Здравствуйте ! Подскажите , когда откроется аквапарк в радамисе ?
Представитель отеля говорил о конце декабря 25, послушала - прилетели.удивились 🙈 на месте уже сообщили, что планируют не раньше марта.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для гостей вашего отеля на концерте Лары Фабиан нужно ли бронировать заранее столики или места?
Добрый день. Скажите , пожалуйста , если ли у Вас услуга дневного пребывания? ( приехать одним днём в отель , без проживания) Если есть , то какова стоимость ?
Добрый день, поздравляем с Новым годом и Рождеством! Подскажите, пожалуйста, мы планируем отдых у Вас во второй раз(были так же в марте 25г), существуют ли у Вас какие то преференции для повторных заездов и в годовщину свадьбы?
Буду признательна за ответ. И Если можно прислать концепцию на 2026 год на jenna2000@mail.ru
Заранее, благодарю!
Никаких преференций у них нет. Мы были 3й раз и последний. Каждый раз все больше минусов
Здравствуйте.
Купили тур в Радомис и сейчас узнаем , что нельзя пользоваться территорией Сигейт. Мы будем с 19-29 декабря. Пожалуйста разъясните ситуацию, почему нельзя? Ведь изначально при покупке было можно.
valeriyadolotova@gmail.com
Добрый день. Летим в Ваш отель 07.12.25 ., на 11 ночей, библиоглобус. Приезд вечером. Выбрали Ваш отель специально , отметить юбилей 50 лет. Хочется в связи с данным событием получить дополнительные привилегии., или номер выше категории Заранее спасибо. Shmaglit Eduard.
Добрый день, летим в отель 11.12.2025 по 18.12.2025, компанией Аэрофлот. Действует ли акция на апгрейд до бизнеса в самолете?
Здравствуйте! Предоставляется ли по запросу детский горшок для ребенка?
Да, предоставляют. Но нам в номер принесли грязный, после кого то, даже не продезинфицированный
НИЧЕГО БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО НИ В ОДНОЙ СТРАНЕ, НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ (в т.ч.сети Риксос), со мной не происходило!!! Весь отдых проходил прекрасно, и я даже писала благодарность своему агенту за рекомендацию по отелю, пока дело не дошло до нашего выезда.
У нас был индивидуальный трансфер в 4-25 утра 5.11.25. Мы спустились в 4-15, отдали ключи на ресепшен, и ожидали машину. Она приехала в 4-30, и именно в этот момент сотрудник отеля мне сообщает, что в нашем номере проблема, а именно на софе след от утюга (и показывает фото самого пятна абсолютно не понятно из какого номера). Начиная с того, что я НИКОГДА не пользуюсь на отдыхе утюгами отеля, а отглаживаю все вещи заранее дома, и в нашем номере утюга я в принципе не видела, и заканчивая тем, что при заселении в номер у нас были застелены обе кровати (т.к. мы с ребенком), т.е.физически, никаких дефектов на покрытии софы мы не могли видеть не поднимая все постельное белье вместе с матрасами. И, естественно, я никак не могла подумать, что в отеле такого класса как РИКСОС я должна была проверить все их имущество на внешний вид и исправность. Замечу, что там еще очень много к чему в таком ключе можно было придраться! Т.е. по сути, при въезде я должна была взять представителя отеля и фиксировать все недочеты (а их там еще раз отмечу предостаточно) на бумажном носителе с последующей подписью обеих сторон?! Я допускаю, что до нас плохо приняли номер, и могли пропустить этот момент. НО, все дни нашего пребывания у нас проходила ЕЖЕДНЕВ
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 по 27 ноября. Отправьте, пожалуйста, карту и концепцию отеля на данное время, меню а ля карт ресторанов и алкогольных напитков, а также развлекательную программу на почту sergey_davljanidze@rambler.ru
Спасибо.
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле на новогодние праздники. Отправьте, пожалуйста, карту и концепцию отеля на данное время, меню а ля карт ресторанов и алкогольных напитков, а также развлекательную программу на почту encanto_de_sol@mail.ru.
Также прошу подсказать, можно ли будет посетить другие отели сети Rixos и что на территории отелей нам будет доступно? Спасибо)
Добрый вечер. Планируем к вам 06.11 на 11 дней. Отправьте, пожалуйста, меню а ля карт ресторанов, барные карты и концепцию отеля на почту: zenechka79@mail.ru
Уважаемая команда Rixos Radamis,
Я планирую остановиться с семьей в вашем отеле в период с 31.10.2025 по 06.11.2025 г.
Хотела бы уточнить:
1. Предоставляется ли гостям Radamis доступ к аквапарку Rixos Premium Seagate?
2. В какие часы и зоны Seagate разрешён доступ (аквапарк, пляж, рестораны, бары и пр.)?
3. Работа ли шаттла между Radamis и Seagate (расписание, стоимость)?
4. Есть ли ограничения (например, премиальные напитки, вечерние зоны)?
Прошу подтвердить это в письменном виде.
С уважением, Валентина
Возят только в аквапарк. Из него выход в отель сигейт и к морю теперь невозможен. Перекус только в малюсеньком снеке. Из напитков - лимонады, чай кофе, вода
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите, сумку пляжную даете?
не дают
Ничего не дают. Даже за свои существенные косяки в качестве комплимента не допросишься.
Добрый день, платежные карты России работают у Вас?
В начале сентября в банкомате на первом этаже (рядом с лобби-баром Blue Planet) можно было снять египетские фунты с карты UnionPay РСХБ.
Здравствуйте, когда будет точная дата открытия аквапарка?планируем поездку в феврале, ...
Добрый день, куплен тур в отель Rixos Radamis, можно попросить концепцию на 2026 год ...
Не понимаю, почему представители отеля не отвечают на вопросы? Разве на страницах дру ...
Здравствуйте ! Подскажите , когда откроется аквапарк в радамисе ?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста для гостей вашего отеля на концерте Лары Фабиан н ...
Добрый день. Скажите , пожалуйста , если ли у Вас услуга дневного пребывания? ( приех ...
Добрый день, поздравляем с Новым годом и Рождеством! Подскажите, пожалуйста, мы плани ...
Здравствуйте.
Купили тур в Радомис и сейчас узнаем , что нельзя пользоваться террит ...
Добрый день. Летим в Ваш отель 07.12.25 ., на 11 ночей, библиоглобус. Приезд вечером ...
Добрый день, летим в отель 11.12.2025 по 18.12.2025, компанией Аэрофлот. Действует ли ...
Здравствуйте! Предоставляется ли по запросу детский горшок для ребенка?
НИЧЕГО БОЛЕЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОГО НИ В ОДНОЙ СТРАНЕ, НИ В ОДНОМ ОТЕЛЕ (в т.ч.сети Риксос), ...
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле с 20 по 27 ноября. Отправьте, пожалуйс ...
Здравствуйте! Скажите, на Новый год есть салют?
Добрый день! Планируем отдохнуть в вашем отеле на новогодние праздники. Отправьте, по ...
Добрый вечер. Планируем к вам 06.11 на 11 дней. Отправьте, пожалуйста, меню а ля карт ...
Уважаемая команда Rixos Radamis,
Я планирую остановиться с семьей в вашем отеле в ...
Здравствуйте! Пожалуйста подскажите, сумку пляжную даете?
Добрый день, пришлите пожалуйста концепцию al на почту 1_viathek@mail.ru
Добрый день, платежные карты России работают у Вас?
-
Отель не следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Лучше рассмотрите другой отель под ваш бюджет 👌🏼
И так по отношению ко всему они себя ведут во время вашего отпуска. Советую рассмотреть другой отель в свой бюджет.
Здравствуйте. Сейчас отдыхаю в данном отеле. На мой вопрос" почему нет обратной связи на топхотелс?" гестрелейшн Анастасия ответила что на стороне самого сайта вводятся новшества и только со следующей недели они снова будут на топхотелс.