Questions and answers
All questions - 225
Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста коляска для ребёнка безоплатно или аренда?
Также уточните пожалуйста аквапарк на какой возраст рассчитан и есть ли спасатели наблюдающие за детьми?
Заранее благодарю! С уважением, Елена.
Здравствуйте! Дают ли при отеле мороженное, желательно бесплатное?

Здравствуйте! Да, мороженное дают бесплатно возле аквапарка по времени: утром с 12:30 до 13:00, и вечером с 16:30-17:00
Добрый день! С какого числа начинает работать аквапарк?

Этот вопрос уточнить лучше у туроператора или в отеле. Мы были в августе, аквапарк работал. Имейте ввиду вода в парке без подогрева!
Когда отель закрывается на зиму?

Уточняйте данную информацию у туроператора или в отеле. На сколько я знаю, они собрались делать реконструкцию.
Добрый день! Подскажите пожалуйста до которого часу можно находится в отеле, если поздний вылет (в 23:00). И можно ли всем пользоваться, после того как освободил номер? Заранее благодарю за ответ 🙂

Добрый день! Мы тоже выезжали позже, но номер нужно освободить в 12:00. Вещи можно оставить в комнате хранения багажа на ресепш, что мы и сделали. Мы пользовались всей инфраструктурой отеля, можно даже в сауне помыться и переодеться. Браслеты никто нам не снимал, мы в них были как и все туристы. Не знаю на счёт такого позднего выезда, возможно попросят доплатить, а возможно (если номерной фонд свободен и не требуется срочно освободить и прибрать для нового заселения), то позволят остаться. Можно договориться с менеджером на ресепшн и заплатить ему, чтоб вас не выселяли, только дождитесь когда смена поменяется, чтоб не платить дважды). Возможно с кем то подружитесь и у вас будет возможность находиться в номере в гостях. В любом случае этот вопрос можно решить на месте.
Добрый день. Приезжаем в ваш отель через 10-ть дней - 13.10.24, двумя семьями (Зубковы и Максаковы). Хотели бы поселится рядом. И еще момент, у нас с мужем будет 15-ти летие годовщины свадьбы, есть ли какие то комплименты от отеля на это событие? Заранее спасибо))
Здравствуйте,хотелось бы побольше узнать про ваш аквапарк.Сколько горок и для какого они возраста.(Это первый вопрос).Второй вопрос...
В конце октября хотели бы просто с семьёй посетить ваш аквапарк.Сколько будет стоить на человека провести день в вашем аквапарке и что входит в стоимость(кроме разумеется,пользования ,непосредственно,аквапарком).В других отелях в стоимость входит питание в баре ,например....У вас в отеле как принято?Нас четверо :2 взрослых ,2 дети 12-16 лет.Зарпнее спасибо.Нужен ли документ для регистрации на день в вашем отеле...В общем, пожалуйста,жду любую полезную информацию
Подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне?
Так же работают ли горки в апреле?

Подогрева нет ни в одном бассейне. В конце мая горки работали. Про апрель надо отзывы почитать. Но на горках ооочень холодная вода всегда) Есть группа в Контакте, там много полезных отзывов.
Рассматриваем отель для отпуска, так и не поняла про полотенца пляжные, они есть или нет, кто то пишет есть , но нужно спрашивать, кто то пишет платные, хотелось бы четко понимать брать с собой их или нет, едем с маленькими детьми поэтому это важно?

Полотенца на пляж не выдают. Либо свои везите, либо покупаете в магазинах.

Подогрева у них нет ни в одном бассейне, ни в аквапарке

Мы покупали полотенца там. По дороге на пляж на улице в лавках. Мы поспрашиали цены, и купили там, где дешевле.
Ни разу не видела, чтобы в отеле выдавали полотенца на пляж бесплатно. Может кто-то и покупает их на ресепшене, но я не видела.
Здравствуйте планируем к вам семьей приехать,подскажите пожалуйста не совсем понятно тк на всех фото по разному,есть ли при отеле детский аквапарк ?на некоторых фото он есть за взрослой горкой или его уже нет ?

Да, есть.
Добрый день. В каких корпусах расположены номера Стандарт?
И какая стоимость поздравления с Днем рождения именинника?
Добрый день. Едем к вам в гости с 5 месячным ребёнком. Интересует есть ли в меню именно вареные овощи или на пару,блендер и микроволновка? Если нет то есть варианты приготовления овощей самим? Спасибо!
Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже понтон?

Нет

Добрый день, в том году не было

Нет.
Добрый день. Скажите с какого числа Вы запускаете аквапарк? Прибудем к Вам 09.05.2023. Он уже будет работать? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать символическую церемонию бракосочетания на территории отеля (пляж, арка из цветов и красиво оформленный ужин на 4-х человек). Ориентировочно июль месяц. Если это возможно, то примерная цена. Спасибо!

Сомневаюсь, что в подобных отелях это возможно, да и в целом в Турции иная концепция.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля BLUE WAVE SUITE HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент мы не организовываем подобные мероприятия." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
İyi akşamlar)
bebeğinizle 8 ay boyunca otelinize gidiyoruz. 15-24 Ekim tarihleri arasında olacağız.
BELOZERSKAİA EMİLİİA ve EKATERİNA soyadı için standart bir odamız rezerve edildi.
LÜTFEN! Bizi büyük bir yatak ve ilave bebek karyolası olan ana binadaki rahat bir odaya koyun.
Bebek yerde çok fazla zaman harcadığından, yer karosu olmayan bir odaya ihtiyacım var, bu önemli!
Otelinizi seçtim çünkü yer karoları olmayan rahat odalarınız var.
ve pencerelerden sessiz tarafa çıkın lütfen
bir cevap bekliyoruz
Çok teşekkürler ve iyi günler diliyoruz

Доброго времени суток!
Подскажите пожалуйста коляска для ребёнка безоплатно или аре ...

Здравствуйте! Дают ли при отеле мороженное, желательно бесплатное?

Добрый день! С какого числа начинает работать аквапарк?

Здравствуйте ! Есть ли утюг в отеле или услуги погладить вещи?

Когда отель закрывается на зиму?

Добрый день! Подскажите пожалуйста до которого часу можно находится в отеле, если по ...

Добрый день. Приезжаем в ваш отель через 10-ть дней - 13.10.24, двумя семьями (Зубков ...
Здравствуйте,хотелось бы побольше узнать про ваш аквапарк.Сколько горок и для какого ...

Подскажите, пожалуйста, есть ли подогрев воды в бассейне?
Так же работают ли горки ...

Рассматриваем отель для отпуска, так и не поняла про полотенца пляжные, они есть или ...

Добрый день! Возможен ли поздний выезд? Какая стоимость?

Здравствуйте планируем к вам семьей приехать,подскажите пожалуйста не совсем понятно ...

Добрый день. В каких корпусах расположены номера Стандарт?
И какая стоимость поздрав ...

Являются ли мясные блюда халяль?

Добрый день. Едем к вам в гости с 5 месячным ребёнком. Интересует есть ли в меню имен ...

Добрый день! Скажите, пожалуйста, в апреле бассейн подогревается?

Подскажите пожалуйста, есть ли на пляже понтон?

Добрый день. Скажите с какого числа Вы запускаете аквапарк? Прибудем к Вам 09.05.2023 ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать символическую ...

İyi akşamlar)
bebeğinizle 8 ay boyunca otelinize gidiyoruz. 15-24 Ek ...
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
57%
Number of answers
Здравствуйте! Не интересовалась вопросом бесплатно или за плату, но видела точно, что прогулочные коляски есть при отеле
На счёт аквапарка: всё время работы парка на верху дежурят два спасателя, внизу никого нет. Рассчитан парк на разный возраст, совсем ляльки с родителями играют на маленьких открытых горках. Я была с детьми 5 и 7 лет, с ними поднялась один раз, скатилась со всех горок, чтоб понимать страшно или нет и на сколько безопасно, всё остальное время они катались самостоятельно
Ирина, искренне Благодарю за ответ🙏
Первые раз собираюсь ехать одна с двумя детьми 4 и 11 лет, обычно с мужем.
Может подскажите ещё про экскурсии, рынок по понедельникам и четвергам и ТЦ Аланьюм если были конечно. ТЦ далеко до него пешком можно дойти или лучше на автобусе, тот же вопрос про рынок? Экскурсии я так понимаю лучше брать в отеле. А, да, ещё про трансфер где заказать? Заранее благодарю! С уважением, Елена.