Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 628
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле взять в аренду ракетки для большого тенниса? И сколько стоит аренда?
Добрый день. Подогреваются ли взрослые бассейны? Везде очень противоречивая информация
Добрый день. В мае 2024 года отдыхали в отеле Charmilion Club , в ноябре 2026 будем отдыхать в Charmillion Gardens Aquapark Resort. Положен ли нам золотой браслет ?
Добрый день. Планируем посетить Ваш отель с 31.10.26 по 10.11.26. Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле подогреваемые бассейны? Есть ли трансферт до моря и какое расстояние до него? Можно ли получить электронно карту отеля и правила заселения и проживания?
Добрый вечер. Почему в отеле два цвета браслета, зеленый и золотой . От чего это зависит
Добрый вечер! Подскажите, забронирован номер в Charmilion Garden есть ли вайфай на всей территории сети отелей или только обособленно в нашем отеле.
Добрый день. Пришли, пожалуйста, концепцию на октябрь olgamura87@mail.ru.
Добрый день! Подскажите, есть ли услуга " Поздравление с Днем рождения" , ориентировочная стоимость?
Добрый день! Подскажите, есть доктор при отеле Чамиллион Гарден? Если есть, то сколько стоит обратиться к нему, если возникнет проблема?
Добрый день! Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на сентябрь keep-it-simple@mail.ru Так же подскажите работают ли карты UnionPay? И платный или бесплатный хаммам в отеле?
Добрый день! Летим к вам 01.09.26, отправьте пожалуйста концепцию на сентябрь на почту natali-0034@yandex.ru Заранее спасибо!
Здравствуйте, То есть если были в Мае 2026 , и вновь приедем в Феврале 2027, то теперь получим золотой браслет ? А что он дает ? Спасибо.
Здравствуйте! Прилетаем 25.10 ориентировочно в 5 утра. Будет ли возможность воспользоваться бассейном, рестораном до момента вселения в номер? Будет ли одет браслет, до получения ключей от номера?
Добрый вечер! Отдых в Чармилион Гарден забронирован 11.11, прилетаем в 6 часов утра, подскажите, можно ли по приезду до заселения воспользоваться полотенцами и вайфаем, позавтракать?
Добрый вечер! Отдых в Чармилион Гарден забронирован 11.11, прилетаем в 6 часов утра, подскажите, можно ли по приезду до заселения воспользоваться полотенцами и вайфаем, позавтракать?
Добрый вечер! Подскажите в ноябре какие фрукты по сезону? Есть ли бесплатный вай фай в Чармилион Гаден Аквапарк и действует ли в номерах и на всей территории сети? Хотели бы воспользоваться услугами сауны, хаммама, в каком отеле есть данная услуга.
ЗДР! Отдых в вашем отеле забронирован на 14-20 сентября 2026 и прилет примерно к 7 утра? Заселят ли нас в это время? Еще вопрос по аквапарку он бесплатный для гостей Шармилион гарденс? Можно заранее забронировать номер? Спасибо большое
Добрый день! В каком случае гость получает золотой браслет?
Здравствуйте. Размещение в номере Superior взрослого и двух подростков 16 и 12 лет каким образом происходит?
Добрый день мы можем пользоваться всеми услугами сети отелей ? Рестораны? Есть ли бесплатно хаммам, сауна?
Добрый день. Ходит ли Шатл до моря ? Как часто ? От ресепшена ?
Долго ли ехать от отеля до центра? До рынка? Ходит ли автобус ? Цена такси ?
Долго ли ехать от отеля до центра? До рынка? Ходит ли автобус ? Цена такси ?
Здравствуйте , отправьте пожалуйста концепцию на сентябрь, mini-hammer@yandex.ru
Добрый день, наши туристы уточняют, у ребенка аллергия на молочные все продукты, и яичные все продукты. Смогут ли ему отдельно готовить блюда без вот этих вот ингредиентов? Есть ли у вас возможность готовить самостоятельно? И, если не смогут, то есть ли на общем столе список аллергенов каждому продукту? Для туристов это очень важно, хотят уточнить этот вопрос до покупки тура, потому что хотят знать, смогут ли они накормить ребёнка, ждём ответ, заранее благодарны!
Wi-Fi предоставляется бесплатно и доступен на всей территории гостиничного комплекса: на стойках регистрации, в холле, ресторанах, у бассейнов, на пляжах, в номерах и т. д....
Представляем вашему вниманию информационный материал о Gardens Aqua Park. Здесь вы найдёте всю необходимую информацию
С отделом по работе с гостями
У нас есть клиника в Charmillion Club. Гости Garden Aqua Park имеют доступ к ней бесплатно, если у них есть действующая медицинская страховка и они работают.
Врач самостоятельно определяет, подходит ли медицинская страховка для покрытия лечения. Если страховка не подходит или не покрывает лечение, услуга будет платной.
Так же подскажите работают ли карты UnionPay?
И платный или бесплатный хаммам в отеле?
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту: мы отправили вам информацию об отеле.
В Египте принимаются все карты Visa и Mastercard. Убедитесь, что ваша карта разрешена для международных транзакций (по всему миру).
Услуги спа-центра отеля, включая хаммам, предоставляются за дополнительную плату.
Заранее спасибо!
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту: проект отеля уже отправлен вам.
Спасибо.
Постоянные гости могут воспользоваться следующими дополнительными услугами:
1. Бесплатная ранняя регистрация заезда в 10:00 (при наличии свободных номеров).
2. Бесплатный поздний выезд до 15:00 (при наличии свободных номеров).
3. Золотой браслет (дающий право доступа в рестораны трёх отелей Club Resort, аквариум Sea Life и Aквапарк Gardens).
4. Одно дополнительное бронирование в ресторанах с обслуживанием по меню.
5. Бесплатная корзина с фруктами в номере и набор туалетных принадлежностей VIP-класса.
Пожалуйста, отправьте нам по электронной почте ваш ваучер бронирования для проверки и регистрации на адрес grm@charmillionresorts.com.
Стандартное время регистрации заезда — 14:00.
Ранний заезд возможен при наличии свободных номеров в отеле и может потребовать дополнительной оплаты.
Бассейн открывается в 10:00. В это время гости получат браслеты, которые позволят им насладиться поздним завтраком в баре у бассейна и воспользоваться всеми развлекательными программами и удобствами отеля, даже если они ещё не зарегистрировались.
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00; ранняя регистрация возможна при наличии свободных номеров и может потребовать дополнительной оплаты.
Вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, чтобы получить карточку на полотенца, даже если вы ещё не зарегистрировались, однако браслеты выдаются только после 10:00.
Гости могут насладиться поздним завтраком, который подаётся в баре у бассейна (с 10:30 до 12:00).
Гостям, ожидающим регистрации, будет предоставлен QR-код, позволяющий пользоваться бесплатным Wi-Fi исключительно в холле.
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00; ранняя регистрация возможна при наличии свободных номеров и может потребовать дополнительной оплаты.
Вы можете в любое время обратиться на стойку регистрации, чтобы получить карточку на полотенца, даже если вы ещё не зарегистрировались, однако браслеты выдаются только после 10:00.
Гости могут насладиться поздним завтраком, который подаётся в баре у бассейна (с 10:30 до 12:00).
Гостям, ожидающим регистрации, будет предоставлен QR-код, позволяющий пользоваться бесплатным Wi-Fi исключительно в холле.
В ноябре обычно можно найти апельсины, мандарины, клубнику, гранаты, гуавы, бананы, финики и немного манго. Конечно, наличие всех этих сезонных фруктов зависит от погоды.
В номерах и на всей территории отеля доступен бесплатный Wi-Fi.
Оздоровительный центр расположен рядом с бассейном в отеле Charmillion Club Resort и доступен для гостей всех трёх отелей.
Стандартная регистрация заезда начинается в 14:00.
Ранняя регистрация заезда возможна при наличии свободных номеров в отеле и может потребовать дополнительной оплаты.
Гости, забронировавшие проживание в отеле «Garden Aqua Park», получают бесплатный доступ в аквапарк.
Номера распределяются менеджером стойки регистрации в соответствии с бронированием гостя, а их расположение зависит от наличия свободных номеров в отеле.
Золотые браслеты вручаются постоянным гостям, то есть тем, кто ранее останавливался в одном из отелей группы Charmillion.
По любым вопросам, касающимся бронирования, пишите на адрес reservations@charmillionresorts.com или обращайтесь к своему туристическому агенту
Есть ли бесплатно хаммам, сауна?
Гости курорта Charmillion Club, Sea Life и Gardens Aqua Park могут пользоваться пляжами, бассейнами, барами и ресторанами à la carte, расположенными на одной территории.
Что касается ресторана "шведский стол", гости могут пользоваться только тем, который принадлежит забронированному ими отелю.
Горки Gardens Aqua Park бесплатны для гостей, забронировавших номер в Gardens Aqua Park. Гости курорта Club и Sea Life могут пользоваться ими за дополнительную плату.
Спа-услуги предоставляются за дополнительную плату; бесплатный доступ только в тренажерный зал.
Курорт Club Aqua Park находится примерно в 1 километре от остальных 3 отелей. Гости курорта Charmillion Club, Sea Life и Gardens Aqua Park платят за вход.
Charmillion Gardens Аква парк расположен на берегу моря. От стойки регистрации до моря примерно 7 минут ходьбы.
Гости могут обратиться на стойку регистрации, чтобы воспользоваться услугой «гольф-карт» для поездки к морю, при наличии свободных машин.
Charmillion Gardens Аквапарк расположен на берегу моря. Стойка регистрации находится примерно в 7 минутах ходьбы от моря.
Отель «Чармиллион» находится примерно в 7,4 км от аэропорта (9 минут езды), примерно в 6,6 км от площади Сохо (8 минут), примерно в 16,8 км от Наама-Бэй (18 минут) и примерно в 25 км от Старого рынка (26 минут).
Мы предлагаем бесплатный трансфер только по утрам и только до Наама-Бэй.
На территории курорта доступны услуги такси; вы можете уточнить все детали и цены на месте во время вашего пребывания.
Отель «Чармиллион» находится примерно в 7,4 км от аэропорта (9 минут езды), примерно в 6,6 км от площади Сохо (8 минут), примерно в 16,8 км от Наама-Бэй (18 минут) и примерно в 25 км от Старого рынка (26 минут).
Мы предлагаем бесплатный трансфер только по утрам и только до Наама-Бэй.
На территории курорта доступны услуги такси; вы можете уточнить все детали и цены на месте во время вашего пребывания.
Пожалуйста, проверьте свою электронную почту: проект отеля уже отправлен вам.
Пожалуйста, отправьте свой запрос по адресу Fom.Life@charmillionresorts.com