Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 24
Добрый день! Приезжаем к вам 7 октября, уже третий раз, последний были в 2018 году, понимаем что много наверное что поменялось, очень хочется увидеть и хочется попросить номер с видом на море, если это реально, заранее спасибо!
Добрый день! Забронировали отдых в сентябре. Подскажите пожалуйста: - пляжные полотенца и сумки выдают? - пользование сейфом платное/бесплатное? - как проходить на пляж world? - можно ли попросить халаты/тапочки в номер? Заранее большое спасибо!
Здравствуйте. Планируем отдых в отеле, хотелось бы заранее знать информацию о возможностях Wi-Fi подключения на территории отеля и тарифах при наличии. Спасибо
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в номер супреор джакузи рум на третьего взрослого матрац предоставляется на софу?
Здравствуте. Планируем вместе с сыном (сын взрослый)) отдохнуть в Вашем замечательном отеле в сентябре. Прошлые года (2023, 2024, 2025) я один отдыхал в отеле Lonicera World 4*. Всё очень понравилось. У меня вопрос - отель заселяет двух мужчин в один номер (конкретно меня и моего сына)? С уважением, Сергей Николаевич.
Здравствуйте, прилетим к Вам с детьми 29.07.26, хотели бы попросить номер с видом на море по возможности 🙏🏼будем очень благодарны и оставим хороший развернутый отзыв! Заранее спасибо! Михайлова Наталья Юрьевна
Здравствуйте. Вышлите, пожалуйста, номер телефона (Вацап), чтобы по нему прислать просьбу по заселению. Спасибо
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, с какого времени в день заезда в отель можно будет пользоваться инфраструктурой отеля? И наоборот в день выезда из отеля, после сдачи номера можно ещё находится на территории и пользоваться услугами например до вечера? Тур куплен самостоятельно без перелёта и трансфера. Во сколько в отель можно прибыть и во сколько его покинуть?
Добрый день! Можно пользоваться лобби баром Lonicera Resort?
Добрый день! Планируем в отель West в 3 июля, можно будет пользоваться всеми барами отеля Lonicera Resorta и Worlda?
Добрый день! Планируем приехать в Lonicera West в августе, можно ли пользолваться инфраструктурой и барами на пляже отеля Lonicera World? Имеется где то полная карта отелей Lonicera?
Здравствуйте. Планируем в октябре приехать на отдых в Лонисера Вест. Скажите проживающим в Лонисера Вест можно пользоваться всей инфраструктурой отеля Голд Айленд ( все рестораны, бары, пляжи, детское мини диско и т.д.). Слышал, что нельзя питаться в баре у воды под навесом рядом с третьим пляжем, который ближе к Лонисере Ворд.
Добрый день! Подскажите пожалуйста , на пляже Лонисера вест есть набережная дорожка ведущая к волнорезу пляжа отеля Голд Исланд. По ней можно гулять или эта дорожка уже территория Голд Исланда?
И ещё пару вопросов. Есть ли выходной день у анимационной команды, я имею ввиду день когда в отеле нет анимации. И браслеты в Весте тоже с встроенным ключом от номера? Заранее благодарю!
Добрый день! Подскажите, гости Веста до которого часа могут посещать территорию Ворлда и Резорт я имею в виду ночное время? Есть какие-то ограничения?
Здравствуйте! Планирую отдых в этом отеле в июне. Раньше отель Lonicera West (ex.Gold Island) и Lonicera World разделял забор. Как сейчас проживающим в отеле Lonicera West можно попасть на территорию отеля/пляж Lonicera World и Resort&Spa?
Добрый день. Подскажите где будет проходить регистрация заселения( рецепшен у отеля свой или в отеле Лонисера Ресорт?)
Здравствуйте. Нету отзывов в 2026году. Хотелось бы уточнить, как изменился отель после смены с Gold Island на Lonicera West? Отзывы о Gold Island не совсем положительные... Планируем отдых в этом отеле с 25 августа.
Здравствуйте, прочитала удаленный отзыв, пишут что очень плохое питание. Скажите пожалуйста оно очень отличается от питания других отелей Лонисера? Скажите еще пожалуйста будет ли присутствовать баранина и говядина?
Здравствуйте. Приезжаем в отель 11 июня, номер стандарт. Можно ли поменять на супериор?
Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, летнюю концепцию отеля nataluhka@mail.ru Спасибо
Планируем отдых в данном отеле в сентябре. Видела информацию, что проживающие в west hotel могут пользоваться инфраструктурой других отелей Lonicera. Можете подробнее рассказать, что под этим подразумевается? Какими конкретно услугами мы можем и не можем пользоваться на территории других отелей бренда Lonicera? Еще хочется уточнить на счет доступа к пляжам. Доступ будет только к одному общему пляжу или будет еще доступ к двум другим пляжам с другой стороны от основного пляжа?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, после покупки корпуса в нем проводился ремонт / реновация? Или в этом году изменений не будет и ремонт будет позднее?
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 20 октября. 2 взрослых и 2 детей (17 и 10 лет). Будет ли работать в это время аквапарк и все бары и рестораны?. Когда отель закрывается на зимний период? Бассейны подогреваемые? Можно пользоваться инфраструктурой отеля 5 звезд?
- пляжные полотенца и сумки выдают?
- пользование сейфом платное/бесплатное?
- как проходить на пляж world?
- можно ли попросить халаты/тапочки в номер?
Заранее большое спасибо!
Благодарим вас за выбор нашего отеля для вашего сентябрьского отдыха.
Пляжные полотенца и сумки предоставляются гостям для комфортного отдыха у моря.
Пользование сейфом полностью бесплатное.
Проход на пляж World: К пляжу ведут 3 удобных входа. Чтобы вы не запутались, при заселении вам обязательно подробно объяснят, как быстрее всего дойти до моря от вашего номера.
К сожалению, по текущей концепции нашего отеля данные принадлежности не предусмотрены. Будем рады встрече с вами в сентябре!
С Уважением,
Отдел по работе с готями!
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Вы можете забронировать Супериор Джакузи на 3х человек.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
У меня вопрос - отель заселяет двух мужчин в один номер (конкретно меня и моего сына)?
С уважением, Сергей Николаевич.
Прежде всего от имени отеля Lonicera Hotels желаем Вам хорошего дня.
Сообщаем, что в нашем отеле отсутствуют какие-либо ограничения на размещение двух мужчин в одном номере. Если бронирование оформлено в соответствии с правилами отеля и выбранной категорией номера, гости могут проживать вместе без каких-либо ограничений.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Заранее спасибо!
Михайлова Наталья Юрьевна
Прежде всего от имени отеля Lonicera Hotels желаем Вам хорошего дня.
Ваши пожелания относительно размещения были внесены в систему. Мы постараемся учесть их при заселении в зависимости от наличия свободных номеров, однако, к сожалению, заранее гарантировать их выполнение не можем.
С уважением,
Отдел бронирования
Можете написать сюда или на вотсап +90 532 258 00 54
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Извините за поздний ответ. Заезд у нас в отеле в 14:00, выезд - в 12:00.
Если у вас самолет вечером, то вы можете задержаться в отеле до трансфера в аэропорт.
С уважением,
Отдел по работе с гостями
Гости Lonicera West могут пользоваться всей инфраструктурой Lonicera Resort и World, включая все бары. Исключением являются главные рестораны.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Вся инфраструктура (кроме главных ресторанов) отелей Lonicera World и Lonicera Resort доступны для гостей Lonicera West.
С уважением,
Отдел бронирования
Планируем приехать в Lonicera West в августе, можно ли пользолваться инфраструктурой и барами на пляже отеля Lonicera World? Имеется где то полная карта отелей Lonicera?
Гости, проживающие в Lonicera West, могут пользоваться всей инфраструктурой отеля Lonicera World, включая бары.
Полная карта территории отеля доступна в открытом доступе в Google.
Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Благодарим вас за интерес к нашему отелю.
Хотели бы сообщить, что Gold Island является отдельным отелем и не относится к Lonicera Hotels. Гости Lonicera West не могут пользоваться территорией отеля Gold Island.
При этом гости Lonicera West могут пользоваться всей инфраструктурой комплекса Lonicera World и Resort, за исключением главных ресторанов.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Да, данная набережная дорожка находится на территории пляжа Lonicera West.По ней можно свободно гулять.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
С уважением, Отдел по работе с гостями
Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем,что для гостей отеля Lonicera West нет ограничений по времени посещения территории Lonicera World и Resort,в том числе в вечернее и ночное время.
Желаем Вам приятного отдыха.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Ждем Вас!
Благодарим вас за ваш вопрос .Гости отеля Lonicera West могут пользоваться территорией отелей Lonicera World и Lonicera Resort& Spa, за исключением главных ресторанов.
Будем рады вас приветствовать в июне.
С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Регистрация заселения в World и Resort будет проходить в здании Резорта на нулевом этаже (Оба ресепшена находятся на нулевом этаже) Гости Lonicera West проходят регистрацию в самом West"e .
Нету отзывов в 2026году. Хотелось бы уточнить, как изменился отель после смены с Gold Island на Lonicera West? Отзывы о Gold Island не совсем положительные...
Планируем отдых в этом отеле с 25 августа.
Благодарим за интерес к нашему отелю.
Отель Gold Island остался без изменений. Изменился только отель Gold Island Mondo Family.
Он стал отелем Lonicera West. Гости, проживающие в Lonicera West, могут пользоваться территориями и инфраструктурой отелей Lonicera Resort, World и Premium, за исключением основных ресторанов.
С уважением,
Отдел бронирования.
Питание в нашем отеле разнообразное и соответствует стандартам сети Lonicera. Мы предлагаем широкий выбор блюд как международной, так и турецкой кухни. В меню регулярно присутствуют мясные блюда, включая говядину и баранину.
Надеемся, что вам понравится отдых и питание в нашем отеле 🌸
Команда Guest Relations Lonicera
Благодарим за выбор нашего отеля.
Для изменения типа номера, если бронирование было сделано через туристическое агентство, вам необходимо связаться с агентством и оформить изменение через них.
С уважением,
Отдел бронирования.
Прикрепляем в сообщении концепцию, для Lonicera Resort, World и West.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Еще хочется уточнить на счет доступа к пляжам. Доступ будет только к одному общему пляжу или будет еще доступ к двум другим пляжам с другой стороны от основного пляжа?
Мы рады, что Вы выбрали нас для своего отдыха. Гости отеля Lonicera West, на данный момент, могут пользоваться всеми услугами соседних Lonicera Resort, World и Premium, кроме главных ресторанов.
Пляжи, на данный момент, общие. Однако, как будет в сентябре сказать точно заранее не можем.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями.
Подскажите, пожалуйста, после покупки корпуса в нем проводился ремонт / реновация? Или в этом году изменений не будет и ремонт будет позднее?
Благодарим за интерес к нашему отелю.
После перехода отеля под управление Lonicera Hotels были выполнены необходимые ремонтные работы. Однако дополнительных изменений или иной реновации в отеле не проводилось.
С уважением,
Отдел бронирования.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Lonicera West закрывается на зимний сезон 31 октября.
Согласно концепции, аквапарк также работает до 31 октября. Бары и рестораны предоставляют услуги до этой же даты. Все зоны и инфраструктура отеля доступны гостям до момента закрытия отеля.
В отеле Lonicera West имеется один крытый и один открытый бассейн.
Гости отеля Lonicera West Hotel могут пользоваться территорией и инфраструктурой отелей Lonicera Resort & Spa Hotel Lonicera и World Hotel за исключением главных ресторанов.
С уважением,
Отдел бронирования.