The hotels usually provide different kinds of small presents for guests who have any sort of memorable occasions during their stay - for example, some hotels gift souvenirs with hotel’s symbols to their regular guests, or provide a cake and champagne to guests on their birthdays. Newlyweds and honeymooners typically have their room decorated, as well as receive fresh fruit and a bottle of wine or champagne on arrival. Rules and regulations for providing compliments are different in every hotel and depend on the hotel’s concept, therefore questions related to compliments are fully in the competence of the hotel’s representatives. Please note that you should provide information about your upcoming memorable date on the stage of booking.
Compliments for regular guests
Отель очень ценит гостей, которые выбирают El Hayat уже не в первый раз. Гостям предоставляется бесплатное повышение типа номера (в зависимости от ситуации в отеле), также тарелка фруктов в номер и раннее заселение и позднее выселение бесплатно (в зависимости от заполненности отеля). Для получения комплимента необходимо оставить запрос на Топхотелс, а также предъявить распечатку запроса на ресепшен в отеле при заселении.
Compliments for birthday
В День Рождения отель дарит имениннику тортик. Для получения комплимента необходимо оставить запрос на Топхотелс, а также предъявить распечатку запроса на ресепшен в отеле при заселении.
Compliments for newlyweds
Для молодоженов в нашем отеле предусмотрено повышение категории номера, а также корзина фруктов в номер. Для получения комплимента необходимо оставить запрос на Топхотелс, а также предъявить распечатку запроса на ресепшен в отеле при заселении.
