Questions and answers
All questions - 19
Добрый день. Не могли бы вы прислать на почту santorini_tur@list.ru описание плана питания Все включено. Что в него входит?
Добрый день! Забронировали туристам Де люкс виллу, подскажите на какую часть острова заселение? Рядом с бунгало? Если хотим заселиться на противоположную сторону от бунгало, рядом с бич виллами, возможно через туроператора внеси комментарий, заселите по возможности?

Светлана, здравствуйте!
Да, Вы можете отправить Ваши пожелания через туроператора. Отель не сможет гарантировать определенную часть острова, но в любом случае, они постараются учесть Ваши пожелания.
Добрый вечер, подскажите пожалуйста по питанию ..если пакет услуг Velassaru Indulgence....и например нам не понравится обед или ужин ,мы можем пойти в другой ресторан или это уже платно?

Добрый день!
Во время обеда или ужина включен один ресторан на выбор (на обед один из 4х, на ужин - один из 5ти). Если в каком-то ресторане что-то не понравится, в следующий раз можно пойти в другой.
Здравствуйте!
К вам едут наши туристы в номер Beach villa with pool, и нигде нет информации о наполняемости мини бара, платно-бесплатно? что входит туда?

Любовь, здравствуйте!
Мини-бар платный, кроме воды, чая и кофе.

Какая стоимость минибара на 13ночей проживания 2+1?
Добрый день ! Есть ли депозит при заселении в отель, есть ли есть то какой размер. И так как мы хотим бронировать двухразовое питания, хотим знать средний чек в ресторане за человека

Ирина, здравствуйте!
Депозит отель не берет.
По ссылке ниже Вы можете открыть меню любого из 5ти ресторанов курорта и посмотреть цены:
https://www.velassaru.com/wine---dine
С уважением,
Здравствуйте. Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Добрый день! Да, в отеле Velassaru есть русскоговорящий персонал на ресепшен, в одном из ресторанов и в дайвинг центре.
Добрый день! спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Есть ли на завтраке безлактозное молоко (ребенок аллергик)? Если такого нет, мы можем привезти свое молоко?

Добрый день! Да, на завтраке в отеле Velassaruесть несколько разных видов молока, включая безлактозное.
С уважением,
Яна Юмашева
Добрый день! сколько стоит апгрейт с завтрака до все включено?

Татьяна, здравствуйте!
Спасибо большое за Ваше сообщение.
Апгрейд питания с завтрака до «всё включено» в отеле Velassaru составляет 245 долларов на человека за ночь.
С уважением,
Яна Юмашева, Universal Resorts Maldives
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле удобства для людей с ограниченными возможностями? Дорожки..специальные коляски для песка, возможность въехать в ресторан ?Возможно ли оборудовать номер для инвалида-колясочника?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля представитель/представительство в России? Если да, то по каким контактам можно связаться?
Заранее спасибо
С уважением

Ответ предоставлен сотрудником Sales & Marketing Coordinator отеля Velassaru Maldives - Ms. Ann Adaya: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что с нашим представителем на российском рынке Ms. Luchia Bojkova можно связаться по почте - luchia.bojkova@universalresorts.com".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если ли в России представитель/представительство данного отеля? Спасибо
Здравствуйте, сколько будет стоить тур на двоих, бич бунгало, с 14-25 мая? Заранее спасибо.
Добрый день! нужно ли брать с собой маски и ласты или у Вас есть данный бесплатный сервис?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле какие то развлечения для детей? Детская площадка?
Добрый день! Скажите пожалуйста, у вас есть свободные места в отеле с 30.04.2015 по 06.05.2015. Сколько стоит бунгало на пляже на 6 ночей завтрак и ужин, включая трансферы
ув.коллеги! Ольга!!! Была У вас в рамках рек.тура-очень понравился отель . Большая просьба :К вам 18/09 прилетают Масловы -очень хор.и значимые люди. Будьте добры поселите их в delux bungalo № 135-137 или 231-224.
Добрый день, есть ли какие то ограничения в выборе блюд, в меню ресторанов вашего отеля, для тех, у кого оплачен пакет velassaru indulgence?

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день. Каков депозит при заселении в отель Deluxe Bungalow? Пж, пришлите прайс на услуги спа-салона, и по-возможности меню ресторанов. Туристы отдыхают в отеле с 10/07 и желают знать бюджет поездки. Заранее благодарю.

Добрый день. Не могли бы вы прислать на почту santorini_tur@list.ru описание плана пи ...

Добрый день! Забронировали туристам Де люкс виллу, подскажите на какую часть острова ...

Добрый вечер, подскажите пожалуйста по питанию ..если пакет услуг Velassaru Indulgenc ...

Здравствуйте!
К вам едут наши туристы в номер Beach villa with pool, и нигде нет инф ...

Добрый день ! Есть ли депозит при заселении в отель, есть ли есть то какой размер. И ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле русскоговорящий персонал?

Добрый день! спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Есть ли на завтраке безлактозное ...

Добрый день! сколько стоит апгрейт с завтрака до все включено?

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле удобства для людей с ограниченны ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли у отеля представитель/представительство ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, если ли в России представитель/представительств ...

Здравствуйте, сколько будет стоить тур на двоих, бич бунгало, с 14-25 мая? Заранее сп ...

Добрый день! нужно ли брать с собой маски и ласты или у Вас есть данный бесплатный се ...

Доброе время суток! Подскажите, пожалуйста, есть ли в вашем отеле какие то развлечени ...

Добрый день! Скажите пожалуйста, у вас есть свободные места в отеле с 30.04.2015 по 0 ...

ув.коллеги! Ольга!!! Была У вас в рамках рек.тура-очень понравился отель . Большая пр ...

Добрый день, есть ли какие то ограничения в выборе блюд, в меню ресторанов вашего оте ...

Добрый день. Каков депозит при заселении в отель Deluxe Bungalow? Пж, пришлите прайс ...

Добрый день:)
У меня вопрос бюджетного характера,в вашем отели есть депозит по заезду ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Светлана, здравствуйте!
Описание здесь: https://www.velassaru.com/uploads/restaurant_menus/Velassaru_Indulgence_Package_2024_-_2025.pdf
Если возникнут другие вопросы, пишите: yanina.yumasheva@universalresorts.com