Вопросы об отеле
Всего вопросов - 147
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номере есть две сдвинутых кровати , а так как мы летим с детьми можно ли попросить что бы нам принесли ещё одну кровать ? Спасибо
здравствуйте! подскажите пожалуйста. на фотографиях кровати вместе или одна....(не оч то и большая)))) я еду с мамой. есть ли вариант размещения для двух взрослых с отдельными кроватями?? в отелях где мы были раньше( на джербе) кровати были просто огромные) можно было даже не раздвигать))))
Прекрасно!!!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Спасибо девочки за ответы)))))))
Добрый вечер! У нас в номере были 2 полуторные кровати сдвинуты вместе. Матрасы хорошие.
Они не просто раздвигаются, а просто разлетаются друг от друга, чуть пару раз не грохнулась в щель)))
Добрый день. Я не понимаю, каким образом воруют из сейфов, ведь им для этого пароль туристов знать, ввести его, взять деньги, потом закрыть его, так же введя пароль? Есть мысли у кого?
отдыхала с 23.09.2019-03.10.2019 - ни из номера, ни из сейфа ничего не пропало. Кстати у моих друзей тоже ничего не пропало.
У администрации есть универсальный ключ.Когда во Вьетнаме у нас жена 3 раза ввела неверный пароль то сейф заблокировался.Я позвонил на ресепшнен и вьетнамец за 20 секунд вскрыл сейф.
Думаю, что сейф можно открыть и закрыть с помощью ключа (механически), тк в любой момент может сесть батарейка в кодовом замке))) у нас исчезла из сейфа незначительная сумма (10евро), в принципе, могли и не заметить... выход - банковская карта)))
Мы отдыхали 15 дней, все ценные вещи и деньги хранили а сейфе. Ничего не пропало. Не знаю, кто такое написал?
Чтобы открыть сейф им пароль не нужен. В нашем номере сейф был закрыт (видимо, туристы до нас забыли оставить его открытым), так что нам его без пароля как-то открыли.
Вопрос не совсем по отелю...Какой допустимый вес багажа и ручной клади при перелёте в этом году? В 2018 было 20 кг багаж и 5 кг ручная кладь. Мне сказали что в 2019 вес багажа снизили до 15 кг.Это так ?
Летел сегодня - 20 кг.Но не кормят ))))
Да, с июля норма багажа снижена до 15 кг.
У агенства "Санмар" (он же "Корал") авиакомпания Роял-флайт к провозу разрешено 20 кг
если вы покупали тур от туроператора пегас, то у вас авиакомпания норд винд - у них с этого года провоз багажа 15 кг на человека. можно обьединить 1 чемодан на 30, но предварительно написав в авиакомпанию. обратитесь к вашему менеджеру - он подскажет. также отменено питание , только прохладительные напитки
Я лечу в отель 26 сентября. Получила электронные билеты. В них указано 20 кг.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бильярд? Спасибо.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
бильярда нет. Зато есть теннисный стол ))
нет
Здравствуйте, едем в отель 5 октября. Подскажите, что из талассотерапии предлагает отель, Спасибо.
есть плохо говорящий консультант , он вам и расскажет
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Как получить ранний завтрак в 3 утра?
Всем спасибо за ответы!
в ресторане замечательный распорядитель он вам все объяснит и еще старый и ленивый гид тоже может посадействовать
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Накануне вечером на ужине Вам нужно подойти к менеджеру ресторана (специальная стойка сразу после входа в ресторан) и сказать, что Вам нужен ранний завтрак. Менеджер Вам все объяснит.
В это время даже карамелек на рецепшион не будет!
Добрый день.,Собираемся в отель в конце сентября. Подскажите пожалуйста про бар на пляже, который с защитными экранами от ветра! Он принадлежит другому отелю? В нем возможно заказывать пиво,коктейли*? естественно за деньги. и приблизительные цены на пиво можно узнать? Спасибо.
да, есть. Он принадлежит другому отелю. ценами не интересовалась
Это платный бар для всех,за деньги можно заказывать пиво и еду, но в конце сентября он уже будет закрыт (так было в прошлом году)
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Рядом с ним (на пляже) есть ещё один бар. Там можно купить алкоголь и покушать (за денежку). пиво там будет стоить 13 динар, вино (суперское местное 36 динар)
Курс 1 динар =23руб.
Оплата есть налом, картой и один раз мы просили выставить счёт на номер
Здравствуйте. Бар на пляже принадлежит этому отелю. В нем бесплатные безалкогольные напитки, кофе, чай. Платного алкоголя там нет вообще. Рядом с этим баром есть бар с качельками. Если видели на фото. Но, по-моему он работает только в сезон. Все спиртные напитки есть в баре рядом с бассейном.
Всем доброго утра! Подскажите действительно мелкое море? В отзывах увидела ))
море мелкое
когда отлив, море мелкое
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Да. море мелкое на всем побережье. А когда отлив, оно уходит еще дальше от берега )))
Метров 50 по приятному дну пройдете и по горлышко будет, дальше глубже
Здравствуйте! Хотим прилететь в отель Royal garden palace втроем: я, жена и сын. Сыну 14 лет. Он считается как взрослый турист или 2 взрослых + 1 ребенок?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Если есть возможность - поменяйте отель. Или же не храните ничего ценного нигде. Воруют даже из сейфов. Сам прилетел 3 дня назад. украли 2900$
За взрослого
Здравствуйте у нас такой вопрос. Мы берём путевки все включено бар на пляже будет бесплатный? Пиво есть?
Здравствуйте,
Да, безалкогольные напитки в баре на пляже включены, но пива нет.
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, -центральное кондиционирование в номерах работает постоянно или по часам. Прилетаем в Ваш отель 30 августа на 14 ночей. Спасибо.
работает по часам. С 11-00 до 15-00 не работает, дует как вентилятор. И с 4-00 утра до 6-00 утра не работает.
Постоянно когда карта вставлена
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Есть ли интернет на пляже?
Даже в море
Пляж большой :-) Держитесь ближе к бару!
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Интернет есть везде!
Да, в октябре 2018 года сын умудрялся смотреть там фильмы/видео.
Wi-fi есть на всей территории отеля и на пляже в том числе. Но есть один нюанс - видео звонки через ВатсАпп, Вайбер, Скайп и т.п. недоступны - срабатывает система безопасности. Аудио звонки работают без проблем. Видео звонки возможны только через Айфоновский Фэйс ту фэйс (так вроде он называется?).
Здравствуйте. Да. Интернет есть на всей территории отеля и на пляже.
Добрый! Да, интернет есть на всей территории отеля и на пляже тоже.
Добрый день!
Скажите пожалуйста в отеле есть комплименты для постоянных гостей
Добрый день!
Да, если это возможно в отеле есть комплименты для постоянных гостей.
Добрый День! Предоставляется ли в отеле утюг и доска для глажки??
Добрый День! да конечно у нас есть утюг и доска для глажки.
Добрый день! Предоставляется утюг. На счёт доски - не знаю, не спрашивали.
Действительно ли на ужин существует дресс код?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Как в любом отеле. В мокрых плавках/одежде нельзя. Сланцы - тоже нн желательны. В остальном ограничений нет, как таковых. В аля карт в шортах не пустят, точно. А так-то, французы не особо "модничают" - и в халате, с сигаретой в руке прогуливаются по отелю. )
Да , существует. Но он демократичный. Не в шортах и в сланцах. Одевайте брюки, джинсы.
Да, дресс код в ресторане есть. Мы лично видели, как не пускают людей в шортах и сланцах.
Да. Особенно для мужчин. Мужчин пускают в ресторан только в брюках. Метрдотель следит за этим.
Да, дресс код существует. Более того, даже мальчики младшешкольного возраста допускаются на ужин только в длинных брюках. Для женщин - недопустима только откровенно пляжная одежда: прозрачные туники поверх купальника или шорты (на ужин).
Здравствуйте! Правда ли что с 2019 года ввели некий туристический сбор?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Да, с конца 2018 года введен туристический сбор. 3 динара в день. Но имейте ввиду, что Максимальный сбор не должен превышать 21 динар с человека. То есть, если Вы взяли тур на неделю, это 21 динар с человека, но при этом, если вы берете тур на 10 и больше дней, этот сбор так и останется 21 динар с человека. На самом деле, он не такой уж и большой. 21 динар, это, примерно 500 рублей. Удачного отдыха Вам!
Большое спасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
При всей нашей любви к отелю, не очень понятно почему отель считает не обязательным отвечать на вопросы. Написала письмо как и лично Лобне, так и вопрос здесь (закрытый от других), но чувствуется ответа не последует.
Людмила, здравствуйте. Приносим свои извинения за ожидание ответа. Ниже Вам был предоставлен ответ на Ваш вопрос.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Добрый день! Будет ли открыт отель в этом сезоне? Спасибо!
Здравствуйте, скажите пожалуйста в номере есть две сдвинутых кровати , а так как мы л ...
здравствуйте! подскажите пожалуйста. на фотографиях кровати вместе или одна....(не оч ...
Добрый день. Я не понимаю, каким образом воруют из сейфов, ведь им для этого пароль т ...
Вопрос не совсем по отелю...Какой допустимый вес багажа и ручной клади при перелёте в ...
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, есть ли в отеле бильярд? Спасибо.
Здравствуйте, едем в отель 5 октября. Подскажите, что из талассотерапии предлагает ...
Как получить ранний завтрак в 3 утра?
Добрый день.,Собираемся в отель в конце сентября. Подскажите пожалуйста про бар на пл ...
Всем доброго утра! Подскажите действительно мелкое море? В отзывах увидела ))
Здравствуйте! Хотим прилететь в отель Royal garden palace втроем: я, жена и сын. Сыну ...
Здравствуйте у нас такой вопрос. Мы берём путевки все включено бар на пляже будет бес ...
Добрый день. Сообщите, пожалуйста, -центральное кондиционирование в номерах работает ...
Добрый день! Есть ли интернет на пляже?
Добрый день!
Скажите пожалуйста в отеле есть комплименты для постоянных гостей
Добрый День! Предоставляется ли в отеле утюг и доска для глажки??
Действительно ли на ужин существует дресс код?
Здравствуйте! Правда ли что с 2019 года ввели некий туристический сбор?
Большое спасибо за ответ.
При всей нашей любви к отелю, не очень понятно почему отель считает не обязательным о ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
74%
Количество ответов
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Большое спасибо
Мы снимали один номер на троих. У нас было две раздельные кровати и нам поставили ещё одну. Только смотрите на сайте отеля площадь номеров! У нас было достаточно места