Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 54
Здравствуйте есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Добрый день. Мы приезжаем в ваш отель 20.11. KOZHUKHOV SERGEI, STARK ANTON, STARK IANINA. У нас забронирована VIP- концепция Elegance Club. Так как STARK ANTON и STARK IANINA молодожены, можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля в виде индивидуального трансфера? Свидетельство о регистрации брака предоставим.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие из отелей сейчас работают? Ввели в эксплуатацию Majestic Elegance и Majestic Colonial.
Добрый день, подскажите сколько доплата за концепцию: Для VIP-туристов отель предлагает концепцию Elegance Club «только для взрослых» (18+) с дополнительными привилегиями?
Добрый день! Хотим полететь в Majestic Mirage Punta Cana, хотим номер поближе к океану и по возможности к видом на море, какой номер выбрать? А то по описанию номеров не понятно...
Добрый день, ув. коллеги! Подскажите, пожалуйста, какие отели сейчас работают и принимают гостей из сети Majestic в Пунта Кане (Colonial, Elegance и Mirage)? Наши туристы планируют лететь 06.02.2021 года на 11 ночей, будет ли работать отель Majestic Elegance?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на сколько свободно посещение территории соседних отелей сети Magestic? Можно ли окунуться в бассейн и сделать фото в отелях Mirage и Colonial?
Подскажите, тогда в какой период времени в 2020 года будет проведена именно реновация номеров
Подскажите когда была последняя реновация в отеле: номеров, ресторанов, баров и всей инфраструктуры?
Можно ли заказать трансфер из аэропорта в отель?
Благодарю за подробный ответ! Еще вопрос, по информации от туроператора, гости Elegance club могут пользоваться территорией гостиницы Elegance и Colonial. Так ли это!?
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле русскоговорящий персонал? Нами приобретены путевки включающие проживание в трех номерах Elegance Club Junior Suite, находятся ли данные номера в корпусах расположенных вдоль берега?
Добрый день. Подскажите в номерах какой категории раковина расположены в отдельной зоне, за дверью, а не в самой комнате. И как это можно учесть при заселении. Заранее спасибо.
Добрый день. Посетим Ваш отель 28го августа, информация о том что отель закрыт на ремонт и мы будем переселены в отель Мажестик Мираж. А пользоваться чьими ресурсами можно? Отелями Мираж и Колониал?
Добрый день подскажите пожалуйста отдыхая в вашем отеле MAJESTIC ELEGANCE PUNTA CANA можно ли пользоваться услугами отеля MAJESTIC COLONIAL PUNTA CANA (ресторанами, барами)???????
Добрый день! Планируем в октябре посетить Ваш отель. Скажите, пожалуйста, есть ли у Вас на территории бесплатный wi-fi? И если да, то где?
ИНТЕРЕСЫ Ищите по названию отеля, страны или города Все перепискиМой вопрос в отель Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino 5* Надежда Луинэс Это я Управление перепиской 8 марта 2018 в 18:51 Добрый вечер, ! Меня зовут Надежда Луинэс. Я являюсь генеральным директором ООО Санрайс ТурС (Сеть магазинов Горящих Путёвок). Хочу с мужем поехать к вам в свадебное путешествие 17 июля. Ранее отдыхала в Bavaro Princess All Suites & Spa , но сейчас хочу остановить свой выбор на вашем отеле, так как очень хорошо мои сотрудники и я продают его нашим туристам. Мне бы хотелось посмотреть и получить больше информации. Хотела бы уточнить: номер хочу взять , junior suite with jacuzzi ,но для меня очень важно номер с террасой или балконом и желательно ближе к морю. И так же что бы была отдельная зона на пляже. Можете ли вы мне сделать точно такой номер? Или все таки стоит бронировать номер Elegance Club Junior Suite with Jacuzzi? Так же может у вас есть какие либо привилегии молодожёнам? ( например улучшение категории номера или ещё что то) . Спасибо очень жду решения, что бы принять окончательное решение по выбору отеля. Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Здравствуйте, хотелось бы уточнить в детскую зону с ребенком взрослого сопровождающего пускают или нет? И еще один вопрос: увидели на фотографиях отеля лежаки в виде шатров в зоне бассейна. Ими могут пользоваться все гости отеля и платная ли это услуга? И последний вопрос: можно ли заказать индивидуальный трансфер: аэропорт - отель - аэропорт на 3-х взрослых и 1-го ребенка? И сколько это будет стоить?
Здравствуйте. Нас интересуют условия пользования детской зоной с аквапарком. Это бесплатная услуга для проживающих в отеле или нет. Если платная, то какова цена.
Здравствуйте! Как происходит оплата проживания? Можно ли оплатить наличными? Нужно ли оставлять залог, если да, то в каком размере?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста номера Junior Suite Jacuzzi (18+) есть ли с видом на бассейн? Если нет, то как называются номера на 2,3 этажах с видом на бассейн? Если вид на океан , надо ли доплачивать за такие номера? В каких зонах отеля бесплатный интернет? Есть ли возможность в отеле приобрести местную sim- карту для пользования интернетом?
Здравствуйте! Ездит ли от отеля бесплатный автобус до торговых центров , до Сан Хуана?
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле в 2015 году и планируем приехать к Вам снова в июле. Скажите, пожалуйста, предусмотрены ли какие-либо бонусы для постоянных гостей?
Здравствуйте собираемся в Ваш отель с 29.06 по 13.07 вопрос: Запланированы ли ремонтные работы в отеле Majestic Elegance Punta Cana 5* на даты нашего прибывания ? По некоторым отзывам такая информация есть, хотелось бы узнать Ваш достоверный ответ! Спасибо.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, сколько метров от берега до буйков? По фото и отзывам непонятно, мы профессиональные пловцы для нас это важно! Каменистое дно? И есть рыба и мясо гриль на шведском столе (буфете) днем и вечером? Заранее благодарю!
Русскоговорящего персонала в отеле нет.
Но в отеле в ближайшее время все будет задублировано на русский язык.
Спасибо
Отель не предоставляет трансферы. Для молодожен у нас предусмотрены специальные комплиментарные пакеты.
Отправьте пож-та детали по туристам, а также приложите сертификат на мейл sales1.easteurope@majestic-resorts.com
Писать можно на русском.
Спасибо
У всех туроператоров есть тарифы, как на общую зону Фэмили, так и на зону Elegance Club
Анекс Тур, Пегас или Корал травел имеют такие тарифы в системе.
Спасибо
Спасибо за выбор нашего отеля
На данный момент работает только Majestic Mirage Punta Cana. Если позволят обстоятельства то мы введем в работу Majestic Elegance в январе и уже в феврале Majestic Colonial.
Будем рады ответить на Ваши вопросы.
Спасибо за Ваш интерес к нашим отелям.
Хочу обратить внимание, что наши три отеля не единый комплекс, а каждый отель по себе самодостаточный.
Вся общая инфраструктура находится на Карибской Улице (между отелями Колониаль и Элеганс).
Пользоваться ресторанами, барами можно только в своем отеле, а гулять можно по всем отелям без проблем.
Бассейны все абсолютно не отличаются друг от друга, но если вы решите поплавать в бассейне соседнего отеля, то никто ничего Вам не скажет.
Буду рад ответить на Ваши вопросы.
Я могу отправить Вам фото и видео из отеля Majestic Elegance,чтобы Вы посмотрели, как выглядят номера. Но повторюсь, я сам жил в январе в Elegance и проблем с номерами не было. Просто номерам нужно предать свежести. В остальном вся инфраструктура от бассейнов до ресторанов реновирована.
Однако я не буду сказать, что номера в нашем отеле Majestic Elegance выглядят старыми, но освежить их надо и мы обязательно этим займемся в самое ближайшее время.
Благодарим Вас за выбор нашего отеля.
На данный момент в отелях нет русскоговорящего персонала, но мы работаем над переводом на русский язык всей информации для гостей (от перевода меню в ресторанах до описание инфраструктуры).
Номера категории Elegance Club Junior Suite расположены в зоне для гостей Elegance Club, номера расположены в разных частях отеля. Гарантировать конкретное расположение номера не можем, так как все зависит от наличия номеров.
Спасибо и хорошего Вам отдыха в нашем отеле.
Подскажите в номерах какой категории раковина расположены в отдельной зоне, за дверью, а не в самой комнате. И как это можно учесть при заселении.
Заранее спасибо.
Посетим Ваш отель 28го августа, информация о том что отель закрыт на ремонт и мы будем переселены в отель Мажестик Мираж. А пользоваться чьими ресурсами можно? Отелями Мираж и Колониал?
Ищите по названию отеля, страны или города
Все перепискиМой вопрос в отель Grand Palladium Palace Resort Spa & Casino 5*
Надежда Луинэс
Это я Управление перепиской
8 марта 2018 в 18:51
Добрый вечер, !
Меня зовут Надежда Луинэс. Я являюсь генеральным директором ООО Санрайс ТурС (Сеть магазинов Горящих Путёвок). Хочу с мужем поехать к вам в свадебное путешествие 17 июля. Ранее отдыхала в Bavaro Princess All Suites & Spa , но сейчас хочу остановить свой выбор на вашем отеле, так как очень хорошо мои сотрудники и я продают его нашим туристам. Мне бы хотелось посмотреть и получить больше информации.
Хотела бы уточнить: номер хочу взять , junior suite with jacuzzi ,но для меня очень важно номер с террасой или балконом и желательно ближе к морю. И так же что бы была отдельная зона на пляже. Можете ли вы мне сделать точно такой номер? Или все таки стоит бронировать номер Elegance Club Junior Suite with Jacuzzi? Так же может у вас есть какие либо привилегии молодожёнам? ( например улучшение категории номера или ещё что то) . Спасибо очень жду решения, что бы принять окончательное решение по выбору отеля.
Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество.
Как происходит оплата проживания? Можно ли оплатить наличными? Нужно ли оставлять залог, если да, то в каком размере?