Добрый день ! В связи с пандемией нужна информация где можно сделать пцр тест для вылета в США ? Мы планируем остановиться в вашем отеле с 5.10 -16.10. 2021 . 16 .10 летим в сша в этой связи нужно будет делать пцр тест .

Добрый день. Вот и закончился наш отпуск в Отеле Иберостар Гранд Баваро. Мы очень-очень довольны отдыхом. Уезжали со слезами на глазах. Спасибо всему персоналу, который заботился о нас. Теперь хотим посетить ваш отель во второй половине сентября на мой День Рождения. Но хоти приехать со взрослым сыном. Скажите, пожалуйста, можно ли разместить в номере 3 человека взрослых и какую категорию нужно бронировать , Спасибо

Добрый день. Едем отдыхать в Ваш отель парой с 18.04.2021 по 30.04.2021 на 12 ночей. Забронировали номер с видом на озеро. Большая просьба дать нам номер на верхних этажах с хорошим видом. Также мой муж 23.04.2021 будет отмечать свой День Рождения-50 лет. Просим Вас учесть эту дату и по-возможности порадовать нас. Ваши туристы: KOLTUNOV EVGENY/ KOLTUNOVA LIUDMYLA

Добрый день. Планируем приехать в отель в Марте 2018 г. Уточните, пожалуйста, были ли завершены ремонтные работы, о которых сообщалось ранее на Ноябрь.
Спасибо!

Добрый день! Планируем отдыхать в Вашем отеле в Марте 2018 г. Уточните, закончены ли ремонтные работы, о которых сообщалось ранее.
Спасибо!

Добрый день! Мы планируем приезд в отель с 08.02.2017 по 15.02.217 в номер категории SWIM-OUT SUITE, но хотели бы в номер категории ocean view suite. Туроператор нам отвечает что категория номера ocean view suite находится в стопе. Сможем мы по прибытию в отель поменять номер.

Добрый день! Мы планируем приезд в отель с 08.02.2017. Когда закончиться ремонт в отеле?

Здравствуйте! Мы будем в Вашем отеле с 14ого октября, ремонтные работы не повлияют на наш отдых? Спасибо

Подскажите, действительно ли в ноябре будет ремонт в отеле? Ведь отель был закрыт в сентябре на реновацию

Добрый день! Планируем отдыхать в вашем отеле с период с 12 по 26 ноября. Видели информацию о планируемом ремонте отеля в ноябре 2017. Это действительно так? Наскобько будут шумные и объёмные работы? Имеет ли смысл отдыхать имеет в ноябре или лучше перенести отдых на другой месяц?
Заранее спасибо.

Добрый день!
Отель будут ремонтировать в ноябре 2017? Хотели бы забронировать номер в ноябре. И как называются номера с видом на океан?

Добрый день, подскажите пожалуйста, будет ли отель полностью закрыт на ремонт в ноябре или реновация будет проводиться без закрытия отеля? Как в таком случае будут сочетаться шум от ремонта и релакс гостей? Просто мы еще не теряем надежды попасть именно в Ваш отель в ноябре!🙂

Добрый день, подскажите пжалуйста, планируется ли реновация отеля в ноябре 2017 года? И если да, то какие типы номеров будут ремонтироваться? Заранее спасибо за ответ, Марина

Здравствуйте! Летим к Вам на новогодние праздники, пару месяцев назад были в Иберостар Баваро, теперь решили попробовать Гранд.
Скажите с какого времени у Вас начинает работу фитнес-центр? Требуется ли предварительная запись туда? А так же в ресторане есть ли диетическое меню (желательно отварные продукты или на пару)
Спасибо

Здравствуйте! Хотелось бы узнать есть ли на территории отеля бассейн для плаваний на расстояние, и есть ли уроки плавания?

Здравствуйте! Будем отмечать медовый месяц в вашем отеле с 09.08.16-19.08.16! Должна ли быть в ваучере пометка "молодожёны" ? Тур.оператор сказал, что это прописывается в пожеланиях при бронировании и отель видит, что мы молодожены, поэтому они в ваучере не ставят эту пометку.
Правда ли это? Нужно ли заблаговременно туроператору перед нашим приездом предупредить отель, что приезжают молодожены?

Добрый день. Напишите пожалуйста есть ли в Вашем отеле бесплатный WIFI?

Добрый день! Планируем у Вас быть (в Вашем отеле) 30 октября 2015 года, хотела узнать как у Вас с погодой? Дожди идут весь день? Или можно купаться?

Здравствуйте!
Мы оплатили тур с проживанием в вашем отеле в ноябре 2015г.Хотела узнать,есть ли в вашем отеле русскоговорящий персонал? С уважением,Светлана.

Мы выбираем отель для детей,чтобы они провели свой медовый отпуск. Нам он по отзывам туристов , очень понравился. Если возможно,можете ли Вы подсказать ,так как мы готовим им бюджет,сколько им надо денег туда дать дополнительно? Мы понимаем ,что отель с категорией ВСЁ ВКЛЮЧЕНО,но подскажите пожалуйста ,что входит в отеле за дополнительную плату? Рестораны по записи в вечернее время, есть дополнительная плата или нет? и т. д. Большое спасибо за понимание.

Здравствуйте, скажите пожалуйста у Вас есть улучшенный сервис или для всех одинаковый

Здравствуйте проверьте пожалуйста бронь и поясните какой номер нам забронирован Бронь с 21.09.2013 на 11 ночей
Тур-оператор: Coral travel
Количество забронированных номеров: 1
Feduleeva Gulia
Feduleeva Igor

Еще раз здраствуйте
Я неоднократно перед тем как отправятся на отдых в выбранные отели пользуюсь ресурсом топ хотелс с целью выяснить до прибытия в выбранный мной отель все вопросы и уже по приезду сразу наслаждатся чудесным отдыхом...

У меня к вам есть несколько пожеланий ...
У нас зарезервирован номер с видом на океан - просила бы вас предоставить номер отличного качества в котором все исправно и недавно прошла реновация ... Также хотелось бы чтоб номер был не ниже третьего этажа и в номере была одна большая кровать на двоих ...
Прошу также предоставить нам номер в непосредственной близости к океану - уж очень нравится засыпать и просыпаться под шум волн ...

В период пребывания в вашем отеле я буду отмечать свое день рождение! А именно 14.07.2015 ... Может это и не совсем скромно - но видела что у вас имеются бонусы именниникам - буду признательна если вы меня порадуете чем то приятным в этот день ! Заранее спасибо

Уверенна персонал вашего отеля сделает наш отдых незабываемым - мы уже отдыхали ранее в Доминикане но при выборе отеля иберостар гранд баваро нас уверили что о ель очень высокого уровня !

Исходя из этого прошу вас положительно рассмотрит. Наши пожелания и сделать наш отдых незабываемым ... Мы любим возвращатся неоднократно в отели в которых чувствуется домашняя обстановка имеется приветливый персонал и высокий уровень сервиса!

Прошу вас сделать наш отдых красочным чтоб мы и сами хотели вернутся в ваш отель снова и с уверенностью могли его советовать всем своим знакомым ...

Спасибо за внимание
С уважением, Лина

Жду скорого ответа

Добрый день ... Любим люксовые отели с высоким уровнем сервиса ... Поэтому остановили свой выбор на вашем отеле - отдых в котором должен оставить самые приятные впечатления в наших сердцах ....
Наш с мужем отдых должен начался 08.07.2015 и продолжится до 16.07.2015 (наши данные Голобородько Андрей и Коса Лина)
Очень прошу вас дать нам ответы на несколько вопросов:
1). Прошу вас подсказать забронирован ли на нас номер в вашем отеле? Какая категория номера стоит за нами ?
2). Имеется ли меню Аля карт ресторанов в электронном виде ... Если да , можно ли с ним ознакомится чтобы перевести на русский язык
3) подскажите есть ли в отеле персонал на ресепшен который владеет русским языком ...

Спасибо .. С уважением Лина ...
В следующем письме я попрошу вас осуществить пару наших пожеланий, которые могут как можно лучше повлиять на наш отдых в вашем отеле

Добрый день. На сайте Top Hotels предлагается три варианта размещения в вашем отеле
- Suite (49 кв. м) с видом на сад или на океан
- Grand Suite Ocean Front (65 кв. м) с фронтальным видом на океан
- Presidential Suite.
На сайте туроператора Библио-Глобус предлагаются другие виды номеров:
SUITE
SWIM-OUT SUITE
OCEAN FRONT SUITE
GARDEN - LAKE SUITE
а при покупке тура через их сайт:
SUITE
GARDEN - LAKE SUITE
SUITE Sea View
SWIM-OUT SUITE
Объясните, пожалуйста, чем же, все-таки, отличаются эти номера