Отзывы и оценки отеля

Name: Alean Family Biarritz 4*
Address: 353460 Краснодарский край, Геленджик, ул. Маячная, 9, 353460 Краснодарский край, Геленджик, ул. Маячная, 9, Россия
Telephone: 8 800 250 00 30
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.32

Alean Family Biarritz 4*

Россия Геленджик

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 471

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

4.00 Не рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2024

июль

08.07.24 - 13.07.24

Семейный отдых

Испорченный отдых Давно не писала отзывы и также давно не отдыхала на нашем побережье!!!! Поездку предложили друзья,согласились и очень жаль,что не почитала отзывы! Путёвка оказалась не дешёвая 260 тыс за 5 дней 2 взр и сын 16 лет!
Начну по порядку,заселение прошло быстро,приехали к 14.00 ,номер был готов,это уже порадовало!!!! Корпус Б,оомер 2530 5 этаж,номер брали Family. И как всегда ожидание и...

01.08.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов / 2 минусов

23 оценок сервисов

1 024 Читательский охват
1 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
- С друзьями
2.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

2.0 Пляж
- Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
2.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.3 Удобство расположения
2.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

3.3 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
2.0 Звукоизоляция в номере

3.3 Инфраструктура отеля
2.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
2.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Ирина Иванова

Турист

Ростов Великий

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

5Питание

Подтверждено проживание

2024

июль

05.07.24 - 09.07.24

Семейный отдых

Снова Биаритц)) Решили с семьей поехать повторно в этот прекрасный отель. В этом году решили взять номер по больше. Что сказать о номере, он шикарен! Как только выходишь на веранду, сразу понимаешь за что ты платишь, ни капли не жалко) главное только чтобы вид был как у нас с видом на море и горы. Прекрасная мебель и собственные шезлонги располагают к загару и релаксу. Можно сидеть и кайфовать смотря на море,...

9 Медиа

23.07.2024 Корректный отзыв 9 фото / 0 видео 3 плюсов / 0 минусов

30 оценок сервисов

633 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

2.9 Подходит для отдыха
1.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

4.6 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.6 Удобство расположения
4.5 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.6 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.5 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Владимир Колесников

Турист

Ставрополь

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Подтверждено проживание

2024

июль

03.07.24 - 12.07.24

Семейный отдых

22.07.2024 Благодарность 0 фото и видео 5 плюсов / 1 минусов

3 оценок сервисов

337 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

3.0 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
2.0 Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Владимир Телятников

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

август

18.08.23 - 27.08.23

Семейный отдых

Потрясающие впечатления. В 2023 году мы отдыхали в этом отеле 2 раза! В августе и в октябре! И оба раза мы остались очень довольны!
Сам отель.
Начать хочется с невероятного вида на горы! У нас номер выходил на бассейн, поэтому мы бесконечно любовались красивой панорамой. До сих пор перед глазами этот вид. Очень красивая и ухоженная территория, компактная, но есть где побродить вечерком. Мне понравилась больше, чем в...

09.07.2024 Благодарность 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

218 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Александра

Турист

Тула

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Подтверждено проживание

2024

май

Семейный отдых

Отличный отдых на майские Добрый день. Отдыхали во второй половине мая. С погодой 50/50 (3 дня холодно, 4 дня тепло).
Касаемо отеля. По приезду заселение произошло сразу, заняло 15 минут. Ребенку в подарок дали книжку и игрушку бельчонка ВИКИ (или Чики). Парковки около отеля практически нет (мало и около дороги). Так как были в не сезон, место нашли, в сезон думаю место найти будет нереально. В 3 минутах есть парковка...

13 Медиа

09.07.2024 Корректный отзыв 13 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

344 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

4.4 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
4.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.8 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Алексей Знаменщиков

Турист

Липецк

Открыть в новом окне

2.00 Не рекомендую отель

4Размещение

1Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2024

июнь

24.06.24 - 02.07.24

Семейный отдых

Полное разочарование Начну с того,что 4 раза была в сети Alean, но в другом отеле (Давиль) и были в восторге от этого отеляпо всем его параметрам. Теперь перейду к отелю Biarritz - в отеле полная антисанитария, грязная и битая посуда, в ресторане грязные и липкие полы, на жалобы не реагирует НИКТО. На пляже постоянно отсутствует бутилированная вода и детское молоко.На пятый день у меня началась рвота с диарией,...

30.06.2024 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

10 оценок сервисов

349 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

3.7 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Olga Grishina

Турист

Липецк

Открыть в новом окне

3.00 Не рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2024

июнь

04.06.24 - 09.06.24

Семейный отдых

Алеан уже не тот!!! Отдыхали в отеле в прошлом году и в этом году, по еде хочу сказать небо и земля. Очень испортилась кухня!!! Даже круассаны уже не те, не вкусные!!! Из рыбы за все дни была только мойва жаренная (дешевле не бывает), завтраки одинаковые, выбор блюд очень скудный. И перловая каша - это не для этого отеля. Это не уровень такого отеля, за такие деньги. В прошлом году попали на праздник Ягодный бум...

14.06.2024 Претензия 0 фото и видео 4 плюсов / 1 минусов

29 оценок сервисов

304 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.4 Подходит для отдыха
4.0 Деловая поездка
3.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.3 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

4.3 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.8 Удобство расположения
2.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.0 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
- Благоустройство территории

Наталья

Турист

Ростов-на-Дону

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

4Размещение

3Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2024

июнь

02.06.24 - 07.06.24

Семейный отдых

Только приехала, свежие впечатления. Этот отель нам посоветовали хорошие друзья, очень его хвалили. Мы в прошлом году отдыхали в отелях всё включено другой сети в Анапе, соответственно вольно и невольно я сравнивала с ними. За 2 дня до заезда мне позвонили и сказали, что выслали мне на почту предложения по спа и экскурсиям, я сказала, что мы с мужем празднуем в отеле юбилей свадьбы 20 лет и спросила предусмотрено ли какое-то...

07.06.2024 Корректный отзыв 6 фото / 0 видео 2 плюсов / 4 минусов

30 оценок сервисов

995 Читательский охват
3 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

2.0 Подходит для отдыха
2.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
2.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

4.0 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

3.5 Удобство расположения
3.0 По отношению к пляжу
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.5 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Елена Гоманова

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

1.00 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

1Питание

Подтверждено проживание

2024

май

28.05.24 - 31.05.24

Семейный отдых

Отель с концепцией Семейный, который не подходит семьям с детьми или взрослыми с ограниченными возможностями! Данный оте Пишу данный отзыв, чтобы предостеречь людей, имеющих особые потребности и ограниченные возможности. Хочу обратиться к менеджменту отеля: Ваш персонал (особенно служба по работе с гостями) некомпетентна, неквалифицированная, невоспитанная от слова совсем! Рекомендовала бы провести работу с персоналом! Начну с пляжа. Он недоступен для людей с ограниченными возможностями. Ты вроде на море, но...

02.06.2024 Корректный отзыв 3 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

27 оценок сервисов

642 Читательский охват
1 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

1.7 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
1.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

1.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
1.0 С друзьями
1.0 Парой
1.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
1.0 Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

1.0 Удобство расположения
1.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
1.0 По отношению к достопримечательностям

1.0 Номера
1.0 Кондиционирование номеров
1.0 Уборка номеров
1.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

1.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
1.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
1.0 Благоустройство территории

Репкина Алиса

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.17 Рекомендую отель

5-Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2024

апрель

24.04.24 - 27.04.24

Семейный отдых

24.05.2024 / Мини оценка

Валерий долгих

Турист

Шахты

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2024

май

04.05.24 - 09.05.24

Семейный отдых

Отличный отель Самый лучший отель где мы были, невероятно вкусная еда, большое разнообразие блюд, качество алкоголя на уровне, просто супер сервис, много развлечений для детей, детские комнаты, мастер классы, тут есть чем заняться ребенку на любой возраст, большой парк на территории, также присутствует канатный парк, можно даже не выходить за территорию отеля, рекомендую! Наш ребенок остался доволен, был...

14.05.2024 Благодарность 7 фото / 0 видео 3 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

251 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Анна Харченко

Турист

Аксай

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

3Размещение

3Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2024

апрель

25.04.24 - 28.04.24

Отдых парой

Такое себе Коротко...
Парковка платная и находится в двух кварталах от гостишки.
При заселении мальчик (видимо стоит назвать его портье) на вопрос нахождения нашего корпуса ответил - налево, прямо а там увидите. Ну спасибо...
В описании номера: балкон - два складных стула (это описание номера с офф сайта). По факту отсутствуют в принципе.
Про пляж молчу - обещанного открытия 27.04.2024 судя по всему...

30.04.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

20 оценок сервисов

591 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

3.9 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
3.0 Вежливый и внимательный персонал
4.5 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

1.0 Пляж
1.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
1.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

3.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
2.0 По отношению к достопримечательностям

3.0 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

2.3 Инфраструктура отеля
2.0 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Hramenkofff Храменков

Турист

Анапа

Открыть в новом окне

2.00 Не рекомендую отель

4Размещение

1Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2024

март

24.03.24 - 27.03.24

Семейный отдых

Тараканы в столовой и хамство Так как с момента конфликта прошло уже больше недели и Вы не соизволили перезвонить, я выставлю информацию на всеобщее обозрение.
В СТОЛОВОЙ В ЗОНЕ С ЕДОЙ ПОЛЗАЮТ ТАРАКАНЫ.
Когда пошли на ресепшен за книгой отзывов, нам ее не выдали, а дали тетрадь с хвалебной писаниной. Книга отзывов выглядит не так, это должен быть прошитый, пронумерованный и заверенный документ.
Нас отправили по...

04.04.2024 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

407 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Ангелина Севостьянова

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

ноябрь

06.11.23 - 09.11.23

Отдых c друзьями

достойный отель Алеан как всегда на высоте.Отель пользуется большим спросом в любое время года. Поэтому надо понимать что людей всегда и везде много. Хорошие номера . Прям в очередях никогда не стояли. Еда на любой вкус и цвет и национальность. Отличная еда спасает отель)) Развлекали себя сами. Мы не любители шумных мероприятий. В бассейне много народу. Прям не протолкнуться.Ну это понятно - не сезон.(...

17.03.2024 Мини отзыв 3 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

4 оценок сервисов

327 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Автор более 10 полноценных отзывов

юлия евич

Турист

Таганрог

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2024

февраль

08.02.24 - 14.02.24

Семейный отдых

Наш отдых удался ! Отдыхали вдвоем с мужем в феврале 2024г. Отдыхом остались очень очень довольны !
Все здесь на очень высоком уровне !
Радушный прием,блестящий сервис, отличное обслуживание, шведский стол, изобилие фруктов, соков, разнообразных напитков, десертов, свежайшая выпечка, качественные спа - процедуры, удобные комфортные номера с красивыми панорамными видами с окон и лоджий, безупречная чистота и...

25.02.2024 Благодарность 0 фото и видео 13 плюсов / 1 минусов

30 оценок сервисов

189 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

2.8 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
1.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

4.7 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
4.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.8 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Алиакберова Елена

Турист

Москва

Открыть в новом окне

2.67 Не рекомендую отель

3Размещение

1Сервис

4Питание

Подтверждено проживание

2024

февраль

16.02.24 - 18.02.24

Отдых c друзьями

Дороже - не всегда лучше Много где проводили с детьми выходные в Краснодарском крае. В этот раз супруга предложила съездить в Alean.
Проблемы начались сразу после приезда: нет мест на парковке, очередь на ресепшн, при входе в крытый бассейн нам предложили «погулять», так как нет свободных лежаков. На этом очередь не заканчивается, она была с нами всегда: поиграть в бильярд - стой в очереди, хочешь чего-то выпить на...

19.02.2024 Претензия 3 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

21 оценок сервисов

384 Читательский охват
0 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

2.3 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
2.0 С друзьями
2.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
2.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

3.3 Сервисы для детей
3.0 Инфраструктура для детей
3.0 Детская анимация
4.0 Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

2.8 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Stepan

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

4.00 Воздержусь

4Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2024

январь

23.01.24 - 26.01.24

Семейный отдых

Короткий январский отдых Выбрали отель,из-за достаточной близости из курортных мест Черного моря от дома (5 часов на авто). Если бы поездка была хотя бы на 6-7 дней выбрали бы Турцию,за те же самые деньги с большим комфортом относительно всех аспектов отдыха. И так,отдыхали во второй раз в этом отеле (прошлый раз март 2023) тем же составом,по цене вышло немного дороже. Так что буду сравнивать 23 и 24 года: питание...

17.02.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

26 оценок сервисов

475 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

3.3 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
4.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
3.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

4.5 Сервисы для детей
4.5 Инфраструктура для детей
4.5 Детская анимация
4.5 Питание для детей

3.5 Удобство расположения
3.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

3.8 Инфраструктура отеля
4.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
3.0 Благоустройство территории

Автор более 10 полноценных отзывов

Михаил

Турист

Ростов-на-Дону

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

3Размещение

2Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2024

январь

14.01.24 - 20.01.24

Семейный отдых

Все познается в сравнении Все познается в сравнении! Были в прошлом году в эти же даты с 14 по 20 января в Довиле Анапа, этой же сети Алеан. Может поэтому так расстроились посещению этого отеля.
3 звезды, за 3 положительных качества отеля:еду, крытый бассейн и уборку в номере.
Теперь по порядку о минусах! Заселились. Не можем раздвинуть допместо. Сломано! Вызвали горничную. Помучалась, сказала и вправду сломано,...

01.02.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

17 оценок сервисов

912 Читательский охват
1 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

1.7 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
1.0 Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

1.5 Пляж
- Комфортное число отдыхающих
2.0 Инфраструктура пляжа
1.0 Удобный вход в море
- Чистота на пляже

3.7 Сервисы для детей
4.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

2.0 Удобство расположения
2.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

4.3 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

2.0 Инфраструктура отеля
1.0 Безопасность в отеле
2.0 Рестораны и бары
1.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

Anastasiya

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2024

январь

Семейный отдых

Отличный отдых в январе Отличный отель! Были в январе 2024 года. Территория компактная, но очень много локаций, чистая. в номерах уборка проводилась каждый день. Персонал вежливый, готовый помочь по любому вопросу. Мне несколько раз звонили, интересовались все ли хорошо, есть ли какие-то вопросы. Питание очень разнообразное и все было приготовлено очень вкусно (хотя перед выездом читала несколько отзывов, что есть...

29.01.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

24 оценок сервисов

264 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Марина

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

4Размещение

2Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2024

январь

03.01.24 - 08.01.24

Семейный отдых

Ожидание vs реальность Отдыхали семьей с тремя детьми и близкими друзьями с 03.01.24 по 08.01.24.
Кратко о том, что не понравилось.
1. Предварительно по рекомендации персонального менеджера приобрели пакеты услуг СПА, который полностью оплатили при заселении. Пакет услуг использовали на треть, от остального отказались по причине болезни, предварительно уведомив администратора спа, который гарантировал возврат...

09.01.2024 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

691 Читательский охват
1 Комментарии
1 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Захарова Екатерина

Турист

Волгоград

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

декабрь

26.12.23 - 29.12.23

Семейный отдых

Семейный отдых на день рождение. Отель очень хороший для семейного отдыха. Крытый аквапарк и бассейн отлично работали. вода теплая, но если хотите еще теплее то можно в джакузи погреться. Еда, напитки - на высоте. Есть чем заняться даже зимой. Комплимент от отеля на день рождение порадовал. Полотенец и халатов было достаточно, постоянно обновлялись. Есть банька с джакузи на свежем воздухе. Были на оздоровительных процедурах,...

02.01.2024 Благодарность 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

30 оценок сервисов

154 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.8 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Василий Круговых

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

1.33 Не рекомендую отель

1Размещение

1Сервис

2Питание

Подтверждено проживание

2023

ноябрь

07.11.23 - 10.11.23

Семейный отдых

Биаритз уже не тот, не тратьте деньги Алеан уже не тот. Я не верила в отзывы, но приехав в Биариц, ужаснулась. Плохо все
- начиная от ресепшен, заканчивая дешевым и невкусным питанием. Сейчас находимся в отеле; номер 1205. Весной были в Спутнике - и это небо и земля. В Биаррице все стало уставшим, зубные щетки не можем получить, халат ждали 5 часов. Ресторан реально стал похож на столовую, столов свободных почти нет, питание...

07.11.2023 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

511 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Vemina86

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

сентябрь

27.09.23 - 01.10.23

Семейный отдых

ОТЛИЧНО ОТДОХНУЛИ!!! БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ СЛУЖБЕ ПО РАБОТЕ С ГОСТЯМИ!!! Снова мини отпуск и в этот раз мы решили поехать в отель ALEAN FAMILY RESORT & SPA BIARRITZ 4* Геленджик!!! Была 3 года назад, в первых числах сентября с мужем. В этот раз были в конце сентября 2023 г. (с 27.09 по 01.10), впятером (я, дочь с зятем, внучка 14 лет и внук 4 года). Решили отметить дни рождения зятя (27.09) и дочери (28.09). Они были в данном отеле первый раз. Немного переживала,...

04.10.2023 Корректный отзыв 5 фото / 0 видео 2 плюсов / 1 минусов

21 оценок сервисов

825 Читательский охват
2 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

4.0 Удобство расположения
4.0 По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

ЕЛЕНА

Турист

Волгоград

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

сентябрь

18.09.23 - 24.09.23

Семейный отдых

Лучший отель Геленджика На отдых мы приехали утром, по правилам заселение в 15.00, но нас сразу же зарегистрировали и можно было пользоваться всем на территории отеля, номер был готов в 11.00. Размещение было очень комфортным, номер чистый, всё работало, уборка ежедневная. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Система питания построена таким образом, что голодным не будешь никогда. Все блюда вкусные и...

25.09.2023 Благодарность 0 фото и видео 1 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

225 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Анна Попова

Турист

Курск

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

сентябрь

10.09.23 - 17.09.23

Отдых парой

Добавлено медиа отеля

18.09.2023 Мини оценка 4 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

29 оценок сервисов

55 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.9 Качество сервисов и обслуживания
4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

4.9 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

5.0 Сервисы для детей
5.0 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
4.5 Уборка номеров
4.5 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
4.5 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

nataliabagau

Турист

Сочи

1 2 3 4 5 ... 19

25 50 100 200

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Отзывы — это развернутые рассказы о личном опыте посещения отеля, разбитые на логические части с подробным обоснованием поставленных оценок.

Мини-отзывы — это короткие, нейтральные по тону сообщения об отдыхе в отеле.

Оценки сервисов — отзыв без текстового содержания, с подробной оценкой всех сервисов отеля.

Мини-оценка — отзыв без текстового содержания, с оценкой основных сервисов отеля.

Фото-отзыв — отзыв без текстового содержания, с фото и видео материалами об отдыхе в отеле.

Благодарности — сообщения пользователей, не несущие конструктивной структурированной информации, описывающие положительные впечатления об отеле, его услугах или персонале.

Претензии — описание отдельных инцидентов, связанных с отелем, не несущие полной информации об отеле, но содержащие в себе жалобы/претензии/недовольство.

Отзыв из отеля - опубликовано с помощью программы нашего партнера.

Рекламный тур — сообщения, добавленные турагентами по итогам посещения отелей в рамках рекламных туров.

Отзыв-рецензия

Влияние отзывов на рейтинг отеля

Что такое подозрительный отзыв

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Найти

Смотреть все совпадения