Dear Guest,

Warm greetings from Jaz Aquamarine!

Thank you for contacting us, please be informed that our public areas and facilities are equipped with ramps. Kindly send us an e-mail to asstfo.aquamarine@jazhotels.com with your voucher, we will do our best to accommodate room requests, subject to the hotel availability.

Out of 20 pools available on our territory, 16 are heated during wintertime.

Best Regards,
Jaz Aquamarine Team

Большой бассейн холодный. Мороженое в барах фабричное, вечером в ресторане в шариках и оно вкуснее. Воды нет нигде бутилированой, настольный тненнис есть много столов, бильярда нет вообще

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бутилированная вода предоставляется в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется по запросу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Нету, по запросу на ресепшен

Есть ресторан до 01:00, но там в это время только десерты будут

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Регина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться инфраструктурой до заселения в номер." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. В отеле есть собственный пляж, но море достаточно мелкое по причине периодических отливов." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составляет 17 Евро в одну сторону." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что шампанское не включено в концепцию." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте. Не замечала и не видела что бы кто то сидел с шампанским)

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету. Платного интернета нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Здравствуйте, были в отеле в ноябре. Такой услуги нет у них. В номерах по разному, днём у нас хорошо ловил, вечером очень плохо, мы жили в самом первом корпусе к ремепшену. Вам проще купить сим карту в аэропорту и не зависеть от отеля. В аэропорту после получения багажа, есть эти сим, стойка стоит

WiFi на всей территории и в номере тоже.

Здравствуйте. На сколько я знаю и видела теннисный корт есть, днём бесплатно, а вечером нужно платить за свет

Добрый день, есть у моря, у бассейнов не видела

Здравствуйте, да, и детские и взрослые

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Jaz Aquamarine Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вода в аквапарке подогревается." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

Добрый день! Во всех бассейнах с аквагорками вода подогревается!

На самом деле больше половины бассейнов с подогревом. Причем с утра подогреваемые бассейны дарят приятное бодрящее ощущение , а к обеду они уже тёплые.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ AQUAMARINE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Наталия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле подогреваются 2 бассейна в зоне актив, а также 2 бассейна в зоне релакс." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Подскажите, можно ли оплатить на месте и сколько это будет стоить?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ AQUAMARINE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не можем гарантировать такое раннее заселение, стандартное время заселения - 14-00, при наличии свободных номеров возможно раннее заселение, но это не может быть гарантировано, так как все зависит от заполняемости. Также хотим заметить, что при таком раннем заселение вероятно потребуется оплата дополнительной ночи проживания, поэтому мы рекомендуем заранее изменить бронирование и добавить еще одну ночь для гарантированного заселения по прибытии." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Не могу ответить на ответ отеля. Возможно, на территории именно JAZ AQUAMARINE RESORT и есть "тихие зоны", но по милости руководства и команда аниматоров данного отеля тихие зоны в СОСЕДНЕМ отеле отсутствовали. Ребёнок не мог заснуть в номере с закрытыми окнами.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля JAZ AQUAMARINE RESORT: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали подобных жалоб от Гостей отеля, также на территории есть более тихие зоны." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels