Отзывы и оценки отеля

Name: Крепость 3*
Address: 357751, Россия Ставропольский край, Кисловодск, пр. Мира, 9, 357751, Россия Ставропольский край, Кисловодск, пр. Мира, 9, Россия
Telephone: 8 (87937) 2-46-47
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 4.51

Крепость 3*

Россия Кисловодск

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

Все

Удаленные

Не подтвержденные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 24

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

4.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2025

июль

Семейный отдых

Санаторий для здоровья, любителям вкусно покушать здесь не место. Расположение санатория отличное, у нас был вид из номера на парк - красота. Утром просыпаешься от пения птиц (стрижи и павлины). Номер не уступает 5-ти звездочным отелям Турции и Египта, есть всё что нужно для длительного проживания. Уборка регулярная и качественная. Но есть и минусы повлиявшие на общую оценку, 1- звукоизоляция с соседним номером как в панельной "хрущевке", если...

08.07.2025 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

90 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

15 Отзывов

14095 Читательcкий охват

244.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Виталий Савельев

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2023

июль

09.07.23 - 24.07.23

Отдых c друзьями

Повторный отдых и лечение летом в санатории удались в 2023 В августе 2022 года мы отлично отдохнули и прошли курс лечения в санатории «Крепость», нам настолько понравилось соотношение цена/качество, что следующим летом снова решили поехать в «Крепость» и снова остались очень довольны. Даже на этот, 2024 год, также хотели пройти лечение в «Крепости», но, к сожалению, судьба распорядилась иначе – на интересующий нас период уже в...

47 Медиа

27.05.2024 Корректный отзыв 47 фото / 0 видео 6 плюсов / 0 минусов

16 оценок сервисов

1 742 Читательский охват
4 Комментарии
3 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.9 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

4.9 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.5 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

115 Отзывов

148969 Читательcкий охват

3821 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Alla

Турист

Ставрополь

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5-Размещение

5Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2022

август

07.08.22 - 22.08.22

Отдых c друзьями

Восхитительное место и хорошее лечение’22 Санаторно-курортное лечение и отдых запланировали после перерыва снова в Кисловодске, но санаторий решили поменять, впервые лечились и отдыхали в «Крепости», ориентируясь в сезоне 2022 года на хорошую лечебную базу (именно в ней смысл санатория как такового), хорошее местоположение, ценовую категорию (заоблачные цены для отдыха не рассматривали), наличие парковки (добирались на...

48 Медиа

17.11.2023 Корректный отзыв 48 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

15 оценок сервисов

1 818 Читательский охват
10 Комментарии
3 Отметок "Спасибо автору"
4 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.6 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.5 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

115 Отзывов

148969 Читательcкий охват

3821 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Alla

Турист

Ставрополь

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2022

июнь

15.06.22 - 29.06.22

Отдых c друзьями

13.10.2022 / Мини оценка

19 Отзывов

3651 Читательcкий охват

234.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Patagonia

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2020

июль

01.07.20 - 16.07.20

Отдых c друзьями

19.09.2021 / Мини оценка

19 Отзывов

3651 Читательcкий охват

234.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Patagonia

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2019

июль

01.07.19 - 16.07.19

Отдых c друзьями

Второй раз в любимый санаторий Посетили любимую «Крепость» второй раз с подругой. Снова были безмерно довольны всем.»Крепость» и весь её коллектив опять подтвердили, что в этот санаторий будем возвращаться снова.Нам здесь нравится всё. И удобное расположение самого санатория, и доброжелательный гостеприимный коллектив, готовый сделать прекрасным и незабываемым наш отдых, и разнообразное питание, и сильная лечебная база, и...

19.09.2021 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

365 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

19 Отзывов

3651 Читательcкий охват

234.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Patagonia

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.67 Воздержусь

4Размещение

3Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2021

март

14.03.21 - 27.03.21

Отдых парой

отдых в марте Отдыхала с муже в марте . В Кисловодске впервые. Всегда отдыхали в Сочи. (в одном и том же отели уже 5 раз). Решили поехать на Кавказ, попить и полечится минеральной водой. По отзывам и по перечню обязательных процедур выбрали санаторий «Крепость». Отдыхали мы 14 дней. Приехали мы в воскресение (попали только на ужин). Заселили быстро. Номер маленький, но вроде все есть для...

13 Медиа

07.04.2021 Корректный отзыв 13 фото / 0 видео 2 плюсов / 3 минусов

23 оценок сервисов

904 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
3.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.6 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
2.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
3.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

4.7 Удобство расположения
4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

3.5 Номера
3.0 Кондиционирование номеров
3.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

1 Отзывов

917 Читательcкий охват

18.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ирина, Юрий Давыденко

Турист

Электросталь

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2020

февраль

10.02.20 - 23.02.20

Отдых c друзьями

03.03.2020 / Мини оценка

8 Отзывов

6224 Читательcкий охват

111.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Нина Севостьянова

Турист

Воронеж

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2019

июнь

08.06.19 - 25.06.19

Отдыхала одна

Санаторий "Крепость" - это прекрасное сочетание... Санаторий "Крепость" - это прекрасное сочетание комфортабельного проживания с хорошей лечебной базой, возможностью лечения обострений и восстановительного лечения, внимательного персонала, доброжелательных и квалифицированных врачей и медсестер. Сотрудники идут навстречу при наличии жестких диетических противопоказаний) Спасибо за отдых и лечение!

25.06.2019 Благодарность 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

347 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

347 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Наталья

Турист

Ставрополь

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2018

июнь

10.06.18 - 23.06.18

Отдых парой

Отличный санаторий Отдыхаю в Крепости уже не первый раз, но с разницей в 10 лет. Все на высоком уровне, претензий никаких нет.

17.09.2018 Мини отзыв 0 фото и видео 4 плюсов / 0 минусов

0 оценок сервисов

305 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

3 Отзывов

4432 Читательcкий охват

43.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Любовь

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2018

январь

31.01.18 - 13.02.18

Отдых c друзьями

Спасибо Крепость ! Выбирала санаторий по отзывам в интернете, всякие есть и положительные и отрицательные, решила проверить сама. И нисколько не пожалела. Знакомство с санаторием началось с бронирования. Бронировала через официальный сайт, там же внесла предоплату, очень удобно! По телефону заказала трансфер ( хорошо бы по электронной почте), в назначенное время нас на вокзале встретил микроавтобус с табличкой...

18.02.2018 Корректный отзыв 4 фото / 0 видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 256 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

8 Отзывов

6224 Читательcкий охват

111.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Нина Севостьянова

Турист

Воронеж

Открыть в новом окне

4.67 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2017

апрель

16.04.17 - 26.04.17

Семейный отдых

Все по распорядку. Завтраки, обеды, разнообразные, но очень... Все по распорядку. Завтраки, обеды, разнообразные, но очень диетические, через несколько дней такой рацион надоедает, хоть у нас и не было особой диеты. Лечащий врач определяет подходящую диету, в столовой закрепляется за пациентом определенный стол, заказывать еду на следующий день можно из меню, в общем через несколько дней остро захотелось шашлыка ))) и мы по рекомендации наших соседей по...

9 Медиа

18.07.2017 Корректный отзыв 9 фото / 0 видео 1 плюсов / 1 минусов

24 оценок сервисов

1 481 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.0 Качество сервисов и обслуживания
2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

3.9 Подходит для отдыха
5.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
5.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
4.0 Благоустройство территории

15 Отзывов

18316 Читательcкий охват

231.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Екатерина

Турист

Омск

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2015

июнь

07.06.15 - 15.06.15

Отдых c друзьями

Рекомендую!!! Санаторий с одним из лучших расположений в Кисловодске, с выходом в парк. Лечением не пользовалась, но на пару процедур сходила. Все очень поверхностное и тратить пол дня на бег по кабинетам не стала. Санаторий рекомендую!

27.06.2017 Мини отзыв 3 фото / 0 видео 3 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

468 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

10 Отзывов

5251 Читательcкий охват

120.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Елена

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.67 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

2Питание

Не подтверждено проживание

2017

май

01.05.17 - 16.05.17

Семейный отдых

Как плохая организация лечебно-оздоровительного процесса и питания может подпортить отдых в ХОРОШЕМ САНАТОРИИ! Отдыхали в санатории в мае 2017г. В этом санатории впервые. Бронировали по телефону.
Общее впечатление хорошее. Удобное расположение – одновременно и в центре и в курортном парке, очень близко главный променад города – курортный бульвар, нарзанная галерея, филармония.
Номера после ремонта – полностью соответствуют фотографиям на сайте санатория (хотя и маленькие), хорошо укомплектованы:...

17.05.2017 Корректный отзыв 0 фото и видео 4 плюсов / 2 минусов

0 оценок сервисов

1 374 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

1374 Читательcкий охват

15 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Анна

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2017

январь

01.01.17 - 31.01.17

Отдыхал один

Чудесный отдых Отдыхала в санатории первый раз. Понравилось абсолютно все. Проживание - евроремонт. Лечение все что попросила все получила. Врач Капитонова Г. С. очень радушна и компетентна. Получила консультации пяти специалистов. Питание очень порадовало: все диетическое, но очень хорошо приготовлено. Пищеварение благодарно. Лечения много, с 8 до 15ч. ходишь по кабинетам. Потом сразу в парк, гуляешь до...

05.02.2017 Благодарность 0 фото и видео 4 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

710 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

710 Читательcкий охват

10 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Нина

Турист

Казань

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2015

июнь

01.06.15 - 30.06.15

Отдых c друзьями

Лучший отель в Кисловодске! Лечусь и отдыхаю в этом отеле уже шестой раз! Отличное размещение,весь утопающий в зелени санаторий, комфортабельные номера с халатами, тапками, набором посуды, чайником, будильником, холодильником естественно и плазмой! Большой балкон со столом, креслами и сушилкой. Единственное комнаты немного маловаты,но после хорошего евроремонта!Питание очень разнообразное, на заказ по меню за 2...

8 Медиа

18.05.2016 Корректный отзыв 8 фото / 0 видео 5 плюсов / 1 минусов

0 оценок сервисов

1 770 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Автор 10+ полноценных отзывов

17 Отзывов

18302 Читательcкий охват

315.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ирина

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.83 Рекомендую отель

5-Размещение

4Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2016

апрель

21.03.16 - 05.04.16

Семейный отдых

Мы в Кисловодске отдыхаем много лет. Отдыхали в разных... Мы в Кисловодске отдыхаем много лет. Отдыхали в разных санаториях , в Крепости -первый раз . Прочитали отзывы и поехали. Хорошие номера, много цветов на этажах, медединскиц персонал на процедурах -на высоте. Вот только лечащий врач с самого первого дня нашего проживания устроила "хождение по мукам". К Татьяне Степановне попали мои друзья, родители и я с мужем. У всех ощущение дикого...

05.04.2016 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

2 143 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

2143 Читательcкий охват

15 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Юлия

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

-Питание

Не подтверждено проживание

2014

ноябрь

Семейный отдых

Оценка сервисов

23.09.2015 Оценка сервисов 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

13 оценок сервисов

18 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

7 Отзывов

6794 Читательcкий охват

86 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Наталия

Турист

Воронеж

Открыть в новом окне

1.67 Не рекомендую отель

2Размещение

2Сервис

1Питание

Не подтверждено проживание

2015

сентябрь

30.08.15 - 05.09.15

Отдых парой

08.09.2015 Претензия 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 306 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
2 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

2 Отзывов

1402 Читательcкий охват

22 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Яна

Турист

Самара

Открыть в новом окне

4.83 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5-Питание

Не подтверждено проживание

2015

август

01.08.15 - 23.08.15

Отдых парой

Все солидно и достойно! Отдыхали с женой с 07.08.2015 по 20.08.2015 г., получили "букет" положительных эмоций и, как говаривали когда-то, чувство глубокого удовлетворения.
Никаких проблем с бронированием по эл.почте, естественно, если это делать заблаговременно. Отдел маркетинга работает четко, профессионально и весьма ответственно. Сроки и условия соблюдаются неукоснительно.
Такая "мелочь", как...

23.08.2015 Корректный отзыв 0 фото и видео 2 плюсов / 1 минусов

13 оценок сервисов

1 417 Читательский охват
1 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

4.5 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
5.0 Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
5.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

1 Отзывов

1417 Читательcкий охват

15 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Александр

Турист

Краснодар

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2007

февраль

06.02.07 - 26.02.07

Отдых парой

Отдыхал в санатории "Крепость" дважды: август... Отдыхал в санатории "Крепость" дважды: август-2004 и февраль-2007 с женой по путёвке от своей работы (мы с ней сотрудники РКК "Энергия"). Поехали бы ещё раз , но с маленькими детьми туда не принимают... Придётся ждать когда младшему исполнится 14 лет. Но для себя решили точно: даже если и будет предложена альтернатива нашему санаторию (в т.ч. и по стоимости путёвок), вряд ли нас убедят...

17.01.2013 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 737 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

9 Отзывов

9068 Читательcкий охват

135.4 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Евгений

Турист

Фрязино

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

5-Размещение

5-Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2013

январь

30.12.12 - 08.01.13

Отдыхал один

ЧУДНОЕ МЕСТО В РОССИИ -КИСЛОВОДСК, КУДА ХОЧЕТСЯ... ЧУДНОЕ МЕСТО В РОССИИ -КИСЛОВОДСК, КУДА ХОЧЕТСЯ ВОЗВРАЩАТЬСЯ СНОВА И СНОВА. ОТДЫХАЛА В САНАТОРИИ "КРЕПОСТЬ" УЖЕ В 3-Й РАЗ .ВИД ИЗ ОКНА НА ПАРК-КРАСОТИЩА!!! РЯДОМ СВЯТО-НИКОЛЬСКИЙ ХРАМ, УХОЖЕННЫЙ И КРАСИВЫЙ. МЕСТО РАСПОЛОЖЕНИЕ САНАТОРИЯ -ЛУЧШЕ НЕ ПРИДУМАЕШЬ.
ОЧЕНЬ БОЛЬШОЙ ЛЕЧЕБНЫЙ КОРПУС, СО СПАЛЬНЫМ КОРПУСОМ СОЕДИНЕН ТЕПЛЫМ ПЕРЕХОДОМ. ХОРОШИЙ БАССЕЙН С МУЗЫКОЙ И ЕСТЬ КЕДРОВАЯ БОЧКА....

15.01.2013 Корректный отзыв 5 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 461 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

НАТАЛЬЯ

Турист

Открыть в новом окне

4.33 Рекомендую отель

5Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2012

март

10.03.12 - 24.03.12

Отдыхал один

Отдыхал в санатории первый раз. До этого в Кисловодск 4 раза... Отдыхал в санатории первый раз. До этого в Кисловодск 4 раза ездили мои родители. Прошлым летом они были в Крепости им все очень понравилось, поэтому я поехал туда же. По их мнению это самый удобный санаторий в городе. До Крепости они были в Орджоникидзе и Виктории. Из плюсов Крепости: санаторий прямо в парке, до нарзанной галереи пройти всего 500 метров по красивой парковой дорожке вдоль...

8 Медиа

31.03.2012 Корректный отзыв 8 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 884 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Владимир Сергеевич

Турист

Открыть в новом окне

4.67 Воздержусь

5Размещение

5Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2009

август

01.08.09 - 15.08.09

Езжу в этот санаторий с 1998 года каждый год! Очень нравится... Езжу в этот санаторий с 1998 года каждый год! Очень нравится все: размещение санатория - прямо в парке, прекрасный мед. персонал, а значит - восстановление здоровья, досуг организован - скучать не приходится!!! На мой взгляд, оптимальное сочетание цены-качества. Вот только кухня могла бы быть более разнообразной.

06.07.2010 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

460 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

Наталия

Турист

<section class="lsfw-popup-wrap lsfw-popup-wrap--sm-mobile">
        <div class="lsfw-popup lsfw-popup--250 bg-white">
            <div class="lsfw-popup__top no-border">
                <div class="bth__ttl-h2">О пользователе</div>
                <i class="js-close lsfw-popup__btn-cross fas fa-times-circle"></i>
            </div>
            <div class="lsfw-popup__new-scroll lsfw-popup__new-scroll--full lsfw-popup__white pb0 pt0">
                <section class="user-mini-profile">
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__ava-120 bth__ava-square5 ">
                        <img src="{{!it.avatarUrl}}" class="bth__img">
                    </a>
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__bold-link block">{{!it.name}}</a>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__city">{{!it.cityName}}</span>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__inline">{{!it.specName}}</span>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.reviewsCount}}</b>
                        <span class="fz10">отзывов</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.rating}}</b>
                        <span class="fz10"> рейтинг в клубе</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.coverage}}</b>
                        <span class="fz10"> Читательский охват </span>
                    </div>
                    {{?it.ratingReviewsCount >= 10}}
                    <div class="user-mini-profile__status green">
                        <i class="fas fa-shield-alt "> </i>
                        <span>Автор более 10 полноценных отзывов</span>
                    </div>
                    {{?}}

<a href="/member/{{!it.id}}" target="_blank" class="bth__btn  bth__btn--28 w100p bth__btn--blue mt15 mr0">
                        <span>Профиль пользователя</span>
                        <i class="fas fa-arrow-right ml10"></i>
                    </a>
                </section>
            </div>
        </div>
    </section>

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.

Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.

Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)

Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.

Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.

Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.

Влияние отзывов на рейтинг отеля

На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.

К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Что такое подозрительный отзыв

Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.

Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.

Можно ли написать отзыв из отеля?

Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.

В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Дополнительные фильтры:

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Найдите:

- полные отзывы

- только содержательные

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Свежий опыт.

Используйте фильтры

по Дате посещения.

Понятно!

Найти

Смотреть все совпадения