Вопросы об отеле
Всего вопросов - 91
Здравствуйте, отель работает? Туроператор сообщил что отель закрыт, но возможно будет открытие? Помогите, пожалуйста. На почту отель не ответили.
Здраствуйте!!!
Депозит в каком случае взимается, едем первый раз, хотели бы уточнить, и есть ли русскоговорящих персонал?
Добрый день! В описании на сайте туроператора в номере Nalina Classic указано доп. место софа. На сайте отеля не вижу такой информации. Едут 2 взрослых и ребенок 3х лет, будет ли предоставлено ребенку доп. спальное место? Заранее спасибо!
Ответ предоставлен Krip, Службой Reception отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В номере категории Nalina Classic нет софы. В номере имеется двуспальная кровать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Доброго времени суток!
Подскажите есть ли в номерах утюг ?
Ответ предоставлен Krip, Службой Reception отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Утюг в номер предоставляется бесплатно по запросу на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Утюга нет.
Добрый день! Есть ли у телевизоров в номерах USB-выход для просмотра со съемного диска? Написала в отель, ответили есть. А знакомые сейчас отдыхали там же - специально попросила их посмотреть - сказали нету((( Так есть или нет?
Ответ предоставлен Kathy, Службой Reception отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. В телевизоре в номере имеется USB-вход."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выселении депозит возвращают только при наличии квитанции? Ребёнок выкинул квитанцию :(
Ответ предоставлен ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA 4*, Reseption Kathy: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Если Вы потеряли квитанцию, то можете показать паспорт при выезде из отеля, и мы вернем Вам депозит." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Ответ предоставлен Ms. Phanyada Thongkhongmai (Perrie), сотрудником Reservations отеля Alpina Phuket Nalina Resort & Spa: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в лобби есть стойка с экскурсиями» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день не берите экскурсии у отельного гида дорого выйдите на улицу из отеля и вниз до следующей проезжей дороги и направо пройдете немного там будет экскурсионное бюро работают русские я у них брала все экскурсии на острова очень хорошо работают и цены дешевле .Хорошего отдыха
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть комары в номерах и предоставляет ли отель что-то вроде фумитокса?
Ответ предоставлен Ms. Phanyada Thongkhongmai (Perrie), сотрудником Reservations отеля Alpina Phuket Nalina Resort & Spa: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет репелленты» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Комары попадались...
Поспать не дал один чуток... за всё время.
Фумитокс нашли утром в ящике под телевизором.
Посоветуйте пожалуйста, хотим вид на горы. Какой нужно просить корпус и этаж?
Мы жили в так скажем в 3 корпусе...
1, 2 и 3 корпуса - это основное здание со входом из ресепшена.
Номера все с видом на гору
Добрый день вот я например отдыхала в 3 ем корпусе на последнем этаже.Очень тихо вид потрясающий видно и большого Будду и всю территорию отеля.В комментариях к отелю я просила повыше и потише.Номер очень хороший.
Все корпуса с видом на бассейн и горы. Берите любой. Он расположен полукругом и все номера смотрят только во двор.
Планирую отдых в данном отеле. Интересует вопрос о доп кровати. Написано софа, как выглядит допместо, не нашла ни одной фотографии. Прошу вас рассказать о нем, если можно с фото. Спасибо.
Добрый день! Кто может подсказать, где рядом можно покушать недорого? Интересует- есть ли рядом ночной рынок?
Про ночной рынок лучше узнать по приезду на место ,были в феврале , тогда один из них перебрался в другое место
Здравствуйте ,покушать можно, в любом кафе по дороге к морю ,из отеля на лево ,лично мы обедали с женой в феврале ,в двух один из них называется Maynara ,цены приемлемые ,порции огромные ,меню на русском , да и объясниться с местными можно и на ломаном русском или английском ,в кафе также есть fi-wi
Добрый вечер что то Ирина вас отправила очень неудобной дорогой на ночной рынок по проезжей дороге идти не очень удобно Есть другая дорога спускаетесь вниз как бы к пляжу но как дойдете до дороги проезжей -поворачиваете на право и идете вдоль этой дороги до следующей проезжей дороги которая уходит вверх вот поворачиваете на нее и рядом рынок а если не будете поворачивать а пойдете по этой дороге дальше в горку то за горкой будет пляж Карон.Хорошего вам отдыха отель очень хороший.Да на повороте к рынку на углу будет обменник это как ориентир ну и обменять деньги можно.
Ночной рынок: как выходите из отеля, повернуть направо, дойти наверх до дороги и повернуть налево, идете вдоль дороги до следующей улицы и поворачиваете налево, спускаетесь вниз и справа будет ночной рынок. Мы всегда еду покупали в крайней справа, если лицом стоять к рынку, точке. Там мальчик русскоговорящий. Ни разу не отравились и очень вкусно. На этой же улице много кафе и ресторанов. Еще питались в "Веранде", это как идти к морю, из отеля налево до дороги и опять налево, не доходя слонов это кафе.
Добрый,день!Скажите,пожалуйста,лежаки и зонты на пляже платные или бесплатные?
Ответ предоставлен Kathy, сотрудником Reservations отеля Alpina Phuket Nalina Resort & Spa: «Здравствуйте, Taтьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля больше нет лежаков на пляже» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, пляж Ката ,февраль , лежак 100 бат ,ходят двое мужчин ,собирают деньги и выдают чеки
Добрый день. Платные.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга по аренде авто и на каких условиях?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA - Kookai: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет услуги по аренде авто. Но Вы можете арендовать машину в агентстве рядом с отелем." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Расскажите, пожалуйста, про полотенца: имеются ли полотенца в номере и полотенца для пляжа?
Ответ предоставлен сотрудником -Бигн- Службы reservation отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Даниил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предоставляет банные и пляжные полотенца».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
здравствуйте,скажите пожалуйста ,а берется ли депозит в вашем отеле при заселении ,если да то сколько ?
Ответ предоставлен сотрудником службы ресепшен отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Депозит берется в размере 100 долларов или 3000 батт. Оплата возможна картой или наличными."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброго времени суток, подскажите номер категории NALINA GRAND SUITE на 1 этаже имеет ли выход к бассейну?
Этой категории номера есть на разных этажах, только на первом этаже есть выход к бассейну ? Как называется категория номера ? И где можно точно прочитать про то что именно эта категория номера имеет выход к бассейну ?
Ответ предоставлен сотрудником -Benz- отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номер этой категории имеет прямой выход к басейну».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Доброе утро! подскажите еще пжл, есть РЯДОМ С ОТЕЛЕМ КАФЕ С РУССКОЙ КУХНЕЙ. И ЕСЛИ ВОЗМОЖНО КАКИЕ ЦЕНЫ. ПРИЛЕТАЕМ С РЕБЕНКОМ. И ЕСТЬ ЛИ РЯДОМ МАКАШНИКИ? ЧТО БЕЗОПАСНО У НИХ ПОКУПАТЬ?! СПАСИБО ВСЕМ КТО ОТВЕТИТ. ЖДЕМ.
Здравстауйте, прилетаем в отель 14.02.2018 рано утром, положен ли завтрак ?
Спасибо.
Доброе утро ! Хочу уточнить такие вопросы, прилетаем в отель рано утром 14.02.2018 завтрак положен? И вопрос можно ли курить на балконе номера и есть ли места в отеле для курения и на пляже?
Доброе утро ! прилетаем в Ваш отель в марте 2018 года, хочу уточнить некоторые вопросы : Разрешено ли курить на блокноте номера, и на самой территории отеля есть ли места для курения? Есть ли по дороге на пляж специальные места для этой привычки?
Повторяю еще раз вопрос. Забронирован ваш отель с 09.02.2018г. Номер брони 2075169 от 12.12.2017 на троих взрослых. В брони номера указано, что предоставляется двухспальная и односпальные кровати. Хотелось бы это подтвердить. И так как мы очень чутко спим, большая просьба предоставить нам номер в третьем корпусе повыше , на третьем или четвертом этаже. Спасибо. В очередной раз жду ответа.
Здравствуйте! Подскажите
, пожалуйста, в чем отличие питания FB (полный пансион) от FB+ (Полный пансион +) ? Есть ли на обеды и ужины детское меню?
Номер брони N 2075169 от 12.12.2017г. На троих взрослых с 09.02-21.02.2018. Будем благодарны за заботу.
Здравствуйте ! Хочу уточнить еще раз , разрешено ли курение на балконе отеля и есть ли в самом отели места для курения , а также рядом с пляжем, есть ли места специально отведенные для этого ???
С уважением,
Наталия
Здравствуйте, отель работает? Туроператор сообщил что отель закрыт, но возможно будет ...
Здраствуйте!!!
Депозит в каком случае взимается, едем первый раз, хотели бы уточнить, ...
Добрый день! В описании на сайте туроператора в номере Nalina Classic указано доп. ме ...
Доброго времени суток!
Подскажите есть ли в номерах утюг ?
Добрый день! Есть ли у телевизоров в номерах USB-выход для просмотра со съемного диск ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, при выселении депозит возвращают только при налич ...
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть комары в номерах и предоставляет ли отель ч ...
Посоветуйте пожалуйста, хотим вид на горы. Какой нужно просить корпус и этаж?
Планирую отдых в данном отеле. Интересует вопрос о доп кровати. Написано софа, как вы ...
Добрый день! Кто может подсказать, где рядом можно покушать недорого? Интересует- ест ...
Добрый,день!Скажите,пожалуйста,лежаки и зонты на пляже платные или бесплатные& ...
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле услуга по аренде авто и на каки ...
Расскажите, пожалуйста, про полотенца: имеются ли полотенца в номере и полотенца для ...
здравствуйте,скажите пожалуйста ,а берется ли депозит в вашем отеле при заселении ,ес ...
Доброго времени суток, подскажите номер категории NALINA GRAND SUITE на 1 этаже имеет ...
Доброе утро! подскажите еще пжл, есть РЯДОМ С ОТЕЛЕМ КАФЕ С РУССКОЙ КУХНЕЙ. И ЕСЛИ ВО ...
Здравстауйте, прилетаем в отель 14.02.2018 рано утром, положен ли завтрак ?
Спасибо.
Доброе утро ! Хочу уточнить такие вопросы, прилетаем в отель рано утром 14.02.2018 з ...
Доброе утро ! прилетаем в Ваш отель в марте 2018 года, хочу уточнить некоторые вопро ...
Повторяю еще раз вопрос. Забронирован ваш отель с 09.02.2018г. Номер брони 2075169 от ...
Здравствуйте! Подскажите
, пожалуйста, в чем отличие питания FB (полный пансион) от F ...
Номер брони N 2075169 от 12.12.2017г. На троих взрослых с 09.02-21.02.2018. Будем бла ...
Здравствуйте ! Хочу уточнить еще раз , разрешено ли курение на балконе отеля и есть л ...
Здравствуйте, скажите пожалуйста, в ресторане отеля есть меню на русском языке? мы пл ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
ENG
Отель отвечает по английски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Ответ предоставлен Krip, Службой Reception отеля ALPINA PHUKET NALINA RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита составляет 100 Долларов. К сожалению, в отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru