Questions and answers
All questions - 85
Здравствуйте.Как обстоят дела с детскими развлечениями ?Есть ли клуб ?Площадка?Детские дискотеки и программы ?

Ежедневная ( кроме воскресенья) дискотека для детей ,две молодые девушки проводят , сладкие презенты, после для взрослых угадай мелодию или караоке . За три недели дважды танцевал весь персонал , впечатляет !
Так же есть детская площадка, но она прям уставшая, возможно к сезону приведут в порядок ее!
Здравствуйте, какой пляж в отеле и далеко ли от отеля ?Едем с детьми в первый раз.

Добрый день. Отдыхали в этом отеле в мае. До пляжа идти минут 5-7(смотря каким шагом). Сам пляж - камни. Заход в море очень плохой (очень многие разбивали колени). Перед нашим отъездом видела, что заход выкладывают мешками с песком. А сам отель и территория понравились очень.

Здравствуйте! до пляжа идти минут 5 по прямой дороге от отеля. Сам пляж песчаный, заход в море- камни. Выложили дорожку из мешком с песком. Мы сначала надевали коралки, а потом и без них купались.
Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле с 05.10.24 по 19.10.24. С нами будет ребенок, которому 1 год. Предоставляет ли отель детскую кроватку? Если да, то сколько это стоит?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у нас ночной выезд из отеля. Правильно я понимаю, что надо будет освободить номер в 12.00 и снимут браслет? Сколько стоит продлить проживания в номере?

Здравствуйте! Да, Вы должны освободить номер в полдень. Браслеты не снимают - можно пользоваться всеми услугами отеля (еда, пляж и т.д.). Чемоданы оставляйте на ресепшен. Можно оформить поздний выезд - как правило это стоит 20 $, но это зависит от загруженности отеля. Мне не продлили пребывание, был большой заезд туристов. Это не помешало сходить на пляж, поесть и поваляться у бассейна. Помыться и переодеться можно в хаммаме - есть все условия.
Где сразу по приезду можно обменять РУБЛИ на лиры?

Официально рубли нельзя поменять, но можно платить рублями в небольших магазинчиках и на рынке. Нужно брать с собой доллары. Платить можно в продуктовых магазинах, сдачу дадут в лирах.

Добрый день. Если сумма небольшая, то меняют в магазинчиках. Надо просто представлять какой курс.
ЧАЙ в ресторане в пакетиках или чайниках? Можно ли в отеле в любое время где-то попить чай?

Чай можно попить с 7 утра до 22 вечера

Чай в чайниках, весь день.
Пляж! Есть ли место на пляже отеля, где можно укрыться от солнца чувствительного к солнечным ожогам человека? Может зонты?

Есть зонты, но на этом всё) большой тени нет
Какие есть возможности заселиться в основной четырёхэтажный корпус с балконами, ИМЕННО и который рекламируется на сайтах? За доплату? /Есть видео от туристов, которым "НЕ ДОСТАЛСЯ...!!!!" основной четырёхэтажный корпус с балконами, а им достался "серый" корпус без балконов/(???). Прошу ответить не представителя отеля, а туриста этого отеля, пожалуйста (это будет объективно)!

Мы заселялись в 3 номера, делали запрос при бронировании, и при почти 100% заселенности отеля нам дали 3 номера в одном здании, правда, на разных этажах, но попросить в случае чего можно, идут навстречу.

С 2023 года у отеля только один главный корпус, вероятность попасть туда близка к 100%, есть ещё небольшой корпус, но там практически одни одноместные номера
Есть в номерах шампунь и мыло /и туал.бумага/? Или нужно брать с собой? У всех работал ли фен или нужно брать с собой?

Всё есть и с запасом, регулярно докладывают. Фены везде были рабочие.
Добрый вечер,подскажите,пожажуйста,кто отдыхал в 2023 году,еду сами накладывали в столовой?
И до скольки работает бар?
Как по качеству алкогольные напитки?

Смотря какая еда. Основные блюда - иногда сами, иногда сотрудники, если большие очереди. Салаты, фрукты и сладости брали сами, утром на блинчиках - огромные очереди, так как медленно готовили, и давали по 2-3 штучки. Можно, конечно, попросить больше, сказав, что детям. Вроде как и докладывали, но косо смотрели. А на гриле сотрудник прям с нами прошел к столу, чтоб убедиться, что котлеты взяли на 7 человек, чтоб не обманывали. Не очень приятный момент был) Можно пойти второй раз взять. Вино не очень, на любителя, пиво боль-мень, но бар работает до 21, далее только чай и кофе по самообслуживанию.
Добрый день. Сколько на самом деле звезд у отеля? В описании сказано, что 4, а люди в отзывах пишут, что 3. Кому верить?

Отель 3*, но сервис не хуже, чем в 4*, может, в чем то и лучше. Нам понравился отель
Добрый день. Поясните пожалуйста насчёт пляжа,- он собственный или своего пляжа нет и гости пользуются общественным ( платно/бесплатно)?

Он общественный, но для гостей отеля бесплатно. Для остальных вроде 1$.
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бара на пляже нет." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Картой Мир везде можно рассчитываться? В общественном транспорте до Кемера? купить мороженое/сок - можно картой Мир?

Не везде, но во многих местах. В транспорте только наличные, в волмарте принимают мир, в биме и мигросе нет.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты МИР, но оплата не всегда проходит, видимо зависит от банка. За пределами отеля - не подскажем." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

С большой долей вероятности- НЕТ.
Долмуш до Кемера -1 доллар или 18 лир.
До Анталии 1.5 доллара или 23 лиры.
В транспорте лучше лиры..
За мороженое тоже можно в лирах и долларах
1-3 доллара и по курсу в лирах.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подселение за дополнительную плату гостя (Турок) в номер к туристу из России?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. По данному вопросу рекомендуем Вам обратиться к источнику бронирования для внесения дополнительного Гостя." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, сауна бесплатно или платно?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что сауна в отеле платная." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравстуйте! Я правильно понял что на лежаки нет матрасов или есть но платные? А полотенца на лежаки платные?

Матрасов нет. Полотенца выдают в отеле под залог

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на лежаках в отеле есть матрасы, на пляже - нет. Полотенца предоставляются под залог в размере 5 Долларов, можно менять ежедневно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! А что из себя представляет фитнесс центр и платный ли он?

Хамам платный, от 20 до 40 долларов в зависимости от набора услуг. Хамамщик сам вас найдет и предложит услуги.

Фитнес-центр небольшой, он бесплатный

Ответ предоставлен Службой Reception отеля CASTLE PARK HOTEL: "Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет фитнесс-центра, есть только гантели на открытом воздухе." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте,есть ли там утюг ?

Утюга не видели. Возможно могут дать на ресепшн за деньги. Всегда берем свой дорожный утюжок.

Здравствуйте да

Добрый день!
Подскажите есть ли матрасы на лежаках на пляже?
Спасибо!

Здравствуйте.Как обстоят дела с детскими развлечениями ?Есть ли клуб ?Площадка?Детски ...

Здравствуйте, какой пляж в отеле и далеко ли от отеля ?Едем с детьми в первый раз.

Здравствуйте. Будем отдыхать в отеле с 05.10.24 по 19.10.24. С нами будет ребенок, ко ...

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у нас ночной выезд из отеля. Правильно я понимаю, ...

Где сразу по приезду можно обменять РУБЛИ на лиры?

ЧАЙ в ресторане в пакетиках или чайниках? Можно ли в отеле в любое время где-то попит ...

Пляж! Есть ли место на пляже отеля, где можно укрыться от солнца чувствительного к со ...

Какие есть возможности заселиться в основной четырёхэтажный корпус с балконами, ИМЕНН ...

Есть в номерах шампунь и мыло /и туал.бумага/? Или нужно брать с собой? У всех работа ...

Добрый вечер,подскажите,пожажуйста,кто отдыхал в 2023 году,еду сами накладывали в сто ...

Добрый день. Сколько на самом деле звезд у отеля? В описании сказано, что 4, а люди в ...

Добрый день. Поясните пожалуйста насчёт пляжа,- он собственный или своего пляжа нет и ...
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже?

Здравствуйте! Картой Мир везде можно рассчитываться? В общественном транспорте до Кем ...

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли подселение за дополнительную плату ...

Здравствуйте, сауна бесплатно или платно?

Здравстуйте! Я правильно понял что на лежаки нет матрасов или есть но платные? А поло ...

Добрый день! А что из себя представляет фитнесс центр и платный ли он?

Здравствуйте,есть ли там утюг ?
-
The hotel doesn't
monitor questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
28%
Number of answers
Здравствуйте. Были кажется. У смотрящего на пляже нодо было спросить. Но это за отдельную денежку.
Григорий, спасибо!