Вопросы об отеле
Всего вопросов - 48
07.10.2023
08:21
İyi günler. Lütfen söyleyin, otelde 1 günlük misafir ziyareti var mı, geceleme olmadan mı? 1 gün maliyeti ne kadardır? Teşekkürler
29.07.2023
17:23
добрый день, меня зовут Татьяна, я турагент. Хочу бронировать номер в вашем отеле 1 взрослый+1 ребенок (5 лет). Возможно подселение в номер еще одного человека с оплатой на месте. спаси,j
22.02.2023
12:45
Добрый день, прошу прислать зимнюю и летнюю концепцию по Эл.адресу lobanova.o@gmail.com. также прошу указать часы работы детского клуба
15.02.2023
20:57
Здравствуйте!
Будут ли в марте лежаки на пляже и есть ли диско для взрослых?
Просьба прислать концепцию на namla@bk.ru
Заранее спасибо!
03.01.2023
17:16
Здравствуйте, работает ли крытый бассейн после 13 января? Подогревается ли он?
Работает ли в это время мини клуб? Есть ли русскоговорящий персонал?
01.12.2022
01:31
Добрый день ! В настоящее время есть в отеле русскоговорящий персонал? В Ull All какой предусмотрен алкоголь? Работает ли в декабре бар на пляже ? Какой WI fi?
Лариса Школьная
Пущино Турист
11.12.22
20:05
Русскоговорящего персонала нет, в лучшем случае англоговорящий. WiFi работает везде нормально на территории отеля. Алкоголь - затрудняюсь ответить... Бутылки не рассматривала
Elena
Москва Турист
01.12.22
22:25
Здравствуйте, пляж в декабре законсервирован в том числе и бары
Алкоголь очень приличный, импортный, Wl Fi хороший, ловит везде, по русский язык знает весь персонал, проблем нет🤗
04.11.2022
19:44
Здравствуйте! А с 1 декабря бассейн работать будет? Для нас это очень важно!
Наталья
Помощник TopHotels
05.11.22
10:42
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11.09.2022
16:24
В отеле есть крытый бассейн?
Наталья
Помощник TopHotels
18.09.22
14:26
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть крытый бассейн, но на данный момент он не работает." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Elena
Москва Турист
15.09.22
21:10
Да, могу выслать фото
Владимир
Москва Турист
15.09.22
13:07
Есть крытый бассейн. Не прямо огромный, но вполне достаточный и комфортный чтобы поплавать. В летнее время, насколько помню, он постоянно закрыт, осенью и зимой работает...
12.07.2022
12:46
Добрый день!
пришлите пожалуйста концепцию отела на 2022 год на почту twenty_56@rambler.ru
Спасибо. С уважением Ольга
25.06.2022
15:08
Здравствуйте, пожалуйста подскажите про пляжные полотенца. Их выдают в первый день и за весь период отдыха больше бесплатно не меняют на чистое?? Как и где их сдавать после пляжа ? А если платно, то сколько это стоит?
Игната
Помощник TopHotels
29.06.22
17:14
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле предоставляются пляжные полотенца, которые можно менять раз в день бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
02.11.2021
18:35
Здравствуйте в ноябре горки и анимация работает?
Elena
Москва Турист
13.03.22
15:05
Нет уже не работает , закрывается 31 октября🙏
23.10.2021
22:55
Здравствуйте!Есть ли в отеле халаты и тапочки.
Владимир
Москва Турист
03.11.22
21:48
Халаты есть, тапочек нет, даже за деньги...
Елена Шиндеровская
Киев Турист
28.10.21
06:22
Да, есть
10.09.2021
07:37
Добрый день! Прошу уточнить информацию по алкогольным напиткам. Имеются ли алкоголь импортного производства?
Владимир
Москва Турист
03.11.22
21:49
Импортного нет, но местный вискарь вполне сносный.
Elena
Москва Турист
13.03.22
15:05
Да есть
Игната
Помощник TopHotels
14.09.21
12:05
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В концепцию не входят напитки импортного производства."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
04.09.2021
22:42
Здравствуйте! Персонал говорит по-русски? Был ли кто в этом году в отеле Melas Lara 5*?
Игната
Помощник TopHotels
08.09.21
16:55
Ответ предоставлен Службой Reception отеля MELAS LARA:
"Здравствуйте, Николай! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Вероника
Магнитогорск Турист
05.09.21
19:58
Здравствуйте. Была в этом отеле в марте 2021, персонал не говорит по-русски, общение через переводчик в телефоне. Некоторые официанты понимают русский и говорят несколько слов. Отель отличный, всё понравилось, проблем не возникло.
25.02.2021
15:39
Добрый день!
В начале марта (планируем отдых с 05.03) - будет ли работать подогреваемый бассейн, а также спа?
Aliya
Москва Турист
08.03.21
10:30
Добрый день) планируем в этот Отель ехать, работает бассейн?
02.01.2021
10:12
Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
1) есть ли в отеле открытый подогреваемый бассйли 2) есть ли крытый подогреваемый бассейн в период 01 янв -10 января? как производится запись в данный бассейн? или можно без записи?
4) на один номер можно записаться в бассейн сауну можно только на 30 мин в день или можно больше?
3) какой размер крытого бассейна? достаточно ли большой бассейн ? есть ли там джакузи?
4) Сауны в этот период работают?
5) работает ли кафетерий, бар на пляже?
спасибо!
Читать полностью на https://tophotel.ee/en/hotel/al16717/questions-new?
18.12.2020
23:04
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля на День рождения и что включает?
Что включает зимняя концепция?
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al16715/questions-new
10.12.2020
10:59
Добрый день!
планируется ли новогодняя программа для гостей?
11.08.2020
17:22
Добрый день, уточните пожалуйста, ваш отель работает в сезоне 2020? И получили ли вы сертификат?
Маргарита
Помощник TopHotels
18.08.20
15:27
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
23.06.2019
12:47
Здравствуйте! Тут, на tophotels в карточке отеля, указано, что: Пляжные полотенца: бесплатно, последующий обмен полотенец платный. Сколько это стоит?
Читать полностью на TopHotels
Читать полностью на https://tophotel.ee/viewrate/?id=1966244
ольга
Москва Турист
31.10.19
17:18
Недавно вернулись из отеля - обмен полотенец в сауне. Бесплатно - НО - надо взять на ресепшен талончики по числу полотенец. Отдаёте полотенца и отдаете талончики - тогда бесплатно. Нам давали эти талончики сразу на несколько дней. Для сауны полотенца не выдаются.
04.04.2019
14:43
Добрый день. Завтра прилетает в ваш отель. И улетаем в Стамбул . Хочу уточнить информацию об услуге трансфер в аэропорт и обратно в отель отель . Эта услуга есть ? Платная или бесплатная ? Платная сколько стоит . Заранее спасибо за информацию
02.03.2019
13:12
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце марта, в связи с этим, просьба уточнить по концепции на зимний период:
- работает ли миниклуб в этот период и есть ли там детский аниматор
- проводится ли минидиско для детей вечером
- проводятся ли вечерние шоу для всех
- есть ли крытый бассейн с подогревом
А также просьба выслать зимнюю концепцию на адрес: mnosova@yandex.ru .
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
21.03.19
15:03
Мы обратились в отель MELAS LARA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090242352 33 66:
«Добрый день! Благодарим Вас за обращение.
Мини клуб, детская и взрослая анимация работает круглый год. Крытый бассейн и детский открытый бассейн работают с подогревом. Концепция во вложении данного сообщения".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
14.02.2019
11:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что из себя представляют номера Эконом? Площадь? Есть ли там балкончик? Спасибо.
Елизавета
Помощник TopHotels
06.03.19
09:26
Ответ предоставлен сотрудником -- Службы Reception отеля MELAS LARA 5* (email):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера эконом (22 кв.м) меньше размером стандартных (24 кв.м), в них есть балкон, но они не видовые».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
25.01.2019
11:22
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, есть ли особенности локации номеров уровня "эконом", т.е. - они на определенных этажах и с определенным видом из окна или нет?
Елизавета
Помощник TopHotels
05.02.19
09:53
Ответ предоставлен сотрудником -Ayhan Salman- Службы Shift Leader отеля MELAS LARA 5*:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что эконом номера меньше размером, чем стандартные».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
24.01.2019
12:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли предоставление трех раздельных кроватей в стандартном номере (трое взрослых)?
Анастасия Ешильдже
Помощник TopHotels
24.01.19
16:41
Мы обратились в отель MELAS LARA 5*с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090242352 33 66:
«Добрый день, уважаемая Яна! Благодарим Вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Во всех стандартных номерах предусмотрена одна 2х спальная кровать и одна 1я спальная кровать".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
07.10.2023
08:21
İyi günler. Lütfen söyleyin, otelde 1 günlük misafir zi ...
ответов
29.07.2023
17:23
добрый день, меня зовут Татьяна, я турагент. Хочу бронировать номер в вашем отеле 1 в ...
ответов
22.02.2023
12:45
Добрый день, прошу прислать зимнюю и летнюю концепцию по Эл.адресу lobanova.o@gmail. ...
ответов
15.02.2023
20:57
Здравствуйте!
Будут ли в марте лежаки на пляже и есть ли диско для взрослых?
Просьб ...
ответов
03.01.2023
17:16
Здравствуйте, работает ли крытый бассейн после 13 января? Подогревается ли он?
Рабо ...
ответ
01.12.2022
01:31
Добрый день ! В настоящее время есть в отеле русскоговорящий персонал? В Ull All како ...
ответа
04.11.2022
19:44
Здравствуйте! А с 1 декабря бассейн работать будет? Для нас это очень важно!
ответ
11.09.2022
16:24
В отеле есть крытый бассейн?
ответа
12.07.2022
12:46
Добрый день!
пришлите пожалуйста концепцию отела на 2022 год на почту twenty_56@rambl ...
ответов
25.06.2022
15:08
Здравствуйте, пожалуйста подскажите про пляжные полотенца. Их выдают в первый день и ...
ответ
02.11.2021
18:35
Здравствуйте в ноябре горки и анимация работает?
ответ
23.10.2021
22:55
Здравствуйте!Есть ли в отеле халаты и тапочки.
ответа
10.09.2021
07:37
Добрый день! Прошу уточнить информацию по алкогольным напиткам. Имеются ли алкоголь и ...
ответа
04.09.2021
22:42
Здравствуйте! Персонал говорит по-русски? Был ли кто в этом году в отеле Melas Lara 5 ...
ответа
25.02.2021
15:39
Добрый день!
В начале марта (планируем отдых с 05.03) - будет ли работать подогревае ...
ответ
02.01.2021
10:12
Добрый день!
в период 05 янв-10 янв
1) есть ли в отеле открытый подогреваемый бассйли ...
ответов
18.12.2020
23:04
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, есть ли комплимент от отеля на День рождения и ч ...
ответов
10.12.2020
10:59
Добрый день!
планируется ли новогодняя программа для гостей?
ответов
11.08.2020
17:22
Добрый день, уточните пожалуйста, ваш отель работает в сезоне 2020? И получили ли вы ...
ответ
23.06.2019
12:47
Здравствуйте! Тут, на tophotels в карточке отеля, указано, что: Пляжные полотенца: бе ...
ответ
04.04.2019
14:43
Добрый день. Завтра прилетает в ваш отель. И улетаем в Стамбул . Хочу уточнить инфо ...
ответов
02.03.2019
13:12
Планируем отдых с ребенком в Вашем отеле в конце марта, в связи с этим, просьба уточн ...
ответ
14.02.2019
11:03
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что из себя представляют номера Эконом? Площадь? ...
ответ
25.01.2019
11:22
Добрый день! Пожалуйста, подскажите, есть ли особенности локации номеров уровня "экон ...
ответ
24.01.2019
12:25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно ли предоставление трех раздельных крова ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
75%
Количество ответов
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Melas Lara: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что крытый бассейн работает и подогревается. Также мини клуб работает. В отеле нет Русскоговорящего персонала." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels