Вопросы об отеле
Всего вопросов - 456
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на конец сентября,как альтернативу Турции,но последний отзыв заставляет задуматься. Подскажите пожалуйста обстановку в отеле на сегодняшний день,много ли отдыхающих,работает ли бар на пляже, есть ли у вас,и какие, family room(нас 3взр + 1 реб(12 лет), за ранее спасибо!
Добрый день,,сегодня летим к вам. У нас прививки, а пцр тест нужны?
Здравствуйте,тест ПЦР обязателен для всех.
Добро пожаловать!
Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатный бар на пляже?
Здравствуйте,НАТАЛЬЯ!
Сообщаем вам,что отель на данный момент еще не заполнен,поэтому бар на пляже не работает.
Когда будет достаточная заполненность отеля,бар будет открыт.
Добро пожаловать!
Здравствуйте. Отель в июне 2021 года принимает Россиян? И какие должны быть справки? "Все включено" в стандартном режиме?
Здравствуйте, REZEDA!
Отель уже принимает гостей,и ведет усиленную подготовку к приему росиян.
Что касается справок и других необходимых документов обратитесь к вашему турагенту-он все вам пояснит.
Будем рады принимать вас в отеле в этом сезоне.
Добро пожаловать!
Добрый день, забронировали стандартный номер на 14 дней. Сколько будет стоить доплата за фэмэли на месте?
Здравствуйте,Ольга!
Доплата за номер фэмили в отеле стоит 10 долларов в сутки.
Добро пожаловать в отель!
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли разместиться в трехместном номере 2 взрослых, ребенок 12 лет и ребенок 2,5 года. Просто на маленького ребенка доплачивать за фемилирум, если он все равно не спит на отдельной кровати.
Здравствуйте, Наталья, этот вопрос можно решить при бронировании тура в турагентстве сразу, так как при заселении Вам дают тот тип номера, который указан в Вашем ваучере.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день. Сколько нужно доплатить, чтобы в номере был холодильник?
Здравствуйте, Лариса, пользование холодильником стоит 10 динаров в день.
С уважением, администрация отеля.
Здравствуйте. Подскажите, что работает в конце октября??? Какая погода???? Анимация для детей присутствует? Или под конец сезона все плохо???
Здравствуйте, Анна, под конец октября все отлично, тот же хороший сервис , только не так многолюдно, но в этом некоторые туристы даже видят свои плюсы. Приезжайте , будем Вас ждать!
С уважением, администрация отеля.
И есть ли бесплатный алкоголь?
Здравствуйте, Ольга, по системе All Inclusive алкогольные напитки местного производства бесплатны.
С уважением, администрация отеля.
Да
Да, пиво, вино белое розовое красное, текила, ром,водка. Конечно качество не такое как с магазина, я про пиво. А вот остальные которые с закрытых бутылок сильные. На баре можно попросить коктейль вкусный и интересный - нам не отказали и шеф бармен сделал)
В мае 2019 был.
Какой залог за пульт для телевизора?
Здравствуйте, Елизавета,
Залог за пульт от телевизора не берется.
С уважением, администрация отеля.
В мае 2019 не было никакого.
Есть экскурсии в сахару(посмотреть на пустыню)?
Конечно!
Здравствуйте, Ольга,
Экскурсию в Сахару можно заказать непосредственно у представителей Вашего туроператора здесь, в Тунисе, в нашем отеле.
С уважением, администрация отеля.
Есть ли бар на пляже?
В мае 2019 не было.
Здравствуйте, Ольга, на пляже нашего отеля бара нет, но у нас кроме ресторанов есть бары
-Лобби-бар работает по системе «все
включено».
Открыт с 10:00 до полуночи.
- Коктейльный бар работает по системе
«все включено». Открыт с 21.00 -23.00 во
время
вечерней анимационной программы.
- La chope или Пиано-бар (на фото) не
входит в систему
«все включено». Открыт с 20.00 до 00.00
Так же в отеле есть кальянная комната или Мавританское кафе.
Здесь Вы можете покурить кальян:
яблочный, клубничный, традиционный,выпить варенного кофе, попробовать вкусныйТунисский зеленый чай с мятой и орешками.Мавританское кафе не входитв систему «Все включено», будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей.
С уважением, администрация отеля.
Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле в августе 2020г. Будут ли какие-либо бонусы при заселении?
Здравствуйте, Елена, будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей и сделаем все возможное для Вашего комфортного и приятного проживания в нашем отеле!
С уважением, администрация отеля.
Здравствуйте, есть ли возможность покурить кальян в отеле , если да , сколько стоит ?
Да, есть кальянная. По цене не подскажу.
Здравствуйте, Регина,
В баре нашего отеля можно покурить кальян. С меню и ценами можно будет ознакомиться при посещении бара.
Надеемся увидеть Вас в качестве нашей гостьи!
С уважением, администрация отеля.
Скажите пожалуйста, в описании отеля заявлено,что имеется футбол в отеле,однако почитав отзывы я не нашла ни одного подтверждения данной информации.Вопрос заключается в следующем - есть ли мини поле или любая мини территория для игры в футбол? Это очень важно для нас при выборе отеля,т.к.мой 13ти летний сын занимается футболом.За территорией отеля я видела на фото нечто похожее на поле,имеет ли оно отношение к отелю и если да,то есть ли возможность свободного доступа к нему? Такой же не менее важный вопрос про волейбол,есть ли площадка для него?
Поле к отелю в мае 2019 никакого отношения не имело.
Здравствуйте, Оля, место для игры в футбол есть рядом с территорией отеля. Волейбольная площадка есть на территории отеля. Будем рады видеть Вас и Ваших родных в качестве наших гостей! Добро пожаловать в отель
DELPHIN EL HABIB.
С уважением, администрация отеля.
Добрый день! Были в июле 2019, планируем также отдых в DELPHIN EL HABIB 4* в июле 2020. Есть ли какие-то бонусы?
Здравствуйте, MEVGESHAS,
Будем рады видеть Вас вновь в качестве наших гостей. Пожалуйста, напишите нам перед Вашей поездкой, мы с удовольствием порадуем Вас и Ваших родных!
С уважнием, администрация отеля.
Добрый день! Купили путевки на июнь) Есть ли в отеле тренажерный зал??? Спасибо за ответ
В мае 2019 зала не было.
Здравствуйте, Екатерина, для спорта и отдыха у нас есть водные горки, спа, мини-гольф, теннисный корт и так далее, так же у нас проводятся занятия аквааэробикой, волейбол и другие спортивные мероприятния. Добро пожаловать в наш отель, будем рады видеть Вам и Ваших родных в качестве наших гостей!
С уважением, администрация отеля.
Wi-Fi есть?
Конечно!
По отзывам вай фай бесплатный есть, у некоторых проживающих ловит в номерах.
Здравствуйте! Благодарим за интерес, проявленный к нашему ресурсу. К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией отеля. Возможно, он закрыт на зиму. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Вы можете повторить Ваш запрос позднее.
С уважением и наилучшими пожеланиями, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Есть пляжные полотенца?
Здравствуйте, Евгений,
В отеле существует сертифицированная система менеджмента гигиены комнат, в связи
с чем комнатные полотенца не должны использоваться на пляже и у бассейна. Вы
можете взять полотенце для использования вне комнаты в белом ларьке на главном
бассейне с 09.00 до 15.00 под залог 5 долларов, который Вы даете на кассе и получаете
квитанцию. Обмен полотенец можно произвести с 10 до 11 утра каждый день.
Напоминаем Вам, что для возврата залога Вам понадобится Ваша квитанция.
Отель не несет ответственности за утерю полотенца как на территории, так и за
территорией отеля. При не возврате пляжного полотенца залог не возвращается.
С уважением, администрация отеля.
Нет
Привет есть ли в номере мыло шампунь полотенце что брать с собой необходимо для нормального отдыха .и что должно быть в номере в вашем отеле
Здравствуйте, Ленар,
Все комнаты оснащены телевизорами, для наших русских гостей мы
предусмотрели каналы: ТНТ, СТС, 1й Канал, 1+1 Украина, Music Box.
Комната убирается каждый день. Постельное белье
меняют раз в 3 дня. Для замены полотенец, просим Вас бросить те, которые Вы
хотите, чтобы заменили, в ванную.
С уважением, администрация отеля,
Привет, мыло и шампунь не во всех номера.
Полотенце постоянно было только одно для ног.
Два остальных раз от раза.
Вытирался простынью.
Добрый день. Шампунь, гель и мыло в номере было, также есть фен, 2 полотенца на человека + 1 для ног. Пляжные берите с собой. Нет в отеле утюга, совсем, была печалька, но обошлись народными способами. Холодильник за доп плату, пульт от ТВ под залог.
Здравствуйте. мы помимо шампуня, геля для душа брали с собой пляжные полотенца. И кстати, если вы поздно прилетите (после ужина) спросите, могут ли Вас покормить. Мы были в отеле часов в 10 вечера и нас по просьбе покормили.
Добрый день. Берите шампунь, полотенце меняют каждый день
Мне нельзя острое и жареное. Есть ли выбор в отеле,
Еды выбор большой.
Еды выбор большой.
Тогда детское меню-это вообще все, или же другая страна или 5 звёзд
Елена есть.У нас было два вида супа,куриный с мясом и овощной. Есть отдельно макароны,рис,картошка. Они все мало соленые или совсем могут быть не соленые.Брали к ним соусы. Каши манная,рисовая,овсяная.Они не соленые и не сладкие. Мы добавляли мед. Сын брал просто рис с овощами и индейку,которую дают на раздаче.
Собираемся в этот отель. Вопрос к тем, кто здесь уже отдыхал: оно того стоит? Почитали отзывы, судя по ним, все печально и плохо. Теперь сомневаемся, может поискать другие варианты?
Вопрос цены! Ну и компании) Отель неплох. Были в мае 2019.
Крайне не советую.
Здравствуйте, не сильно печально, чтобы не попробовать, но попробовав поймёте о чем тут пишут.
Просто дело не только в отеле, но ещё в менталитете арабов
Здравствуйте Анна ,
У каждого отеля есть достоинства. В нашем случае, главные плюсы это расположние и персонал. После принятия мер на уровне правительсва Туниса , усилия муниципальных , а также пляжного клининг персонала были удвоены на всех пляжах республики.
Русскоязычный отдел работы с клиентами отеля к Вашим услугам с 10 до 23 ежедневно.
С уважением,
Если вас всё же занесет в дельфин - на рынке вкусные фрукты продают не дорого, в старой части города есть магазин, там тоже можно купить не дорого еду.
Добрый день,Анна!Мы с семьей отдыхали в июне в отеле "Дельфин".Отдых был испорчен,деньги потрачены впустую.Главный минус-очень-очень грязное море и пляж.Не в коем случае не выбирайте этот отель,лучше подобрать какой-то другой вариант.
лучше доплатите и возьмите другой .я была в 2017 он уже был грязноватый а сейчас все кто был сказал что стал хуже.не жалейте поменяте с пляжем но почитайте отзывы сначала.пишут то что есть.
Если есть возможность, ищите другой отель- многие "тройки" в округе значительно комфортнее Дельфина. Во время экскурсий общались с постояльцами других отелей. Такого бардака, как в Дельфине трудно найти
Здравствуйте! Есть в отеле Wi fi? А также вопрос по размещению. Забронировали номер с видом на море. Едем с грудником и нужен тихий номер. Какой лучше попросить?
Отель тихий.
Дверь можно плечом открыть.
Интернет в лобби.
Интернет только в лобби.
Отель тихий.
Дверь можно плечом открыть.
Здравствуйте Елена,
Wi-Fi роутеры есть во всём отеле .Очень важно подключится в ручную к точке доступа с самым сильным сигналом предварительно почистив кэш.
Для клиентов с младенцами подойдут номера стандарт повыше.
Русскоязычный отдел работы с клиентами отеля к Вашим услугам с 10 до 23 ежедневно.
С уважением,
брали семейный 2х комнатный с видом на море, дали на втором этаже 215, плюсы: роутер прямо над номером интернет супер!!! шикарный вид из одной комнаты на бассейн выход на балкон, из другой выход с видом на море, сам балкон угловой огромный... плюс там есть столик и кресла! сразу при выходе из номера есть выход на общий балкон оттуда можно спустится прямиком в столовую, тоже очень удобно) туалет и ванна в разных комнатах!! минусы: в комнате с выходом к бассейну долбит музыка...анимация...шумно... если ребенка укладывать в другой комнате! хорошего отдыха!!
wi fi есть только в районе рецепшена и номерах над ним. Мы жили в номере 318 (не си вью) , но прямо над ресепшеном- wi fi был практически постоянно, но с тишиной по утрам, если будете спать с открытым балконом, то с 6 утра много звуков от персонала. Если си вью - шумно весь день и вечер- анимация. Правда с видом на море все не просто- это не первая линия- между морем и отелем автомобильная дорога((. Движение достаточно активное, так что тишина --
Подскажите, сколько будет стоит местная симка для интернета?
10$
Здравствуйте Алексей,
Сим-карту для интернет подключения а также звонков на родину, приобретайте у представителя Вашего туроператора.Это сэкономит Ваше драгоценное время отдыха.
Русскоязычный отдел работы с клиентами отеля к Вашим услугам с 10 до 23 ежедневно.
С уважением,
600 руб
16 динар (динар почти 1 к трем) 8 гб.Оранж Мне хватило на 2 недели и еще и осталось. Только выключите обновления.
Доброе утро,если прилетаем семьёй утром ,сколько стоит раннее заселение?
Добрый день! Рассматриваем ваш отель на конец сентября,как альтернативу Турции,но пос ...
Добрый день,,сегодня летим к вам. У нас прививки, а пцр тест нужны?
Добрый день! Подскажите, есть ли бесплатный бар на пляже?
Здравствуйте. Отель в июне 2021 года принимает Россиян? И какие должны быть справки? ...
Добрый день, забронировали стандартный номер на 14 дней. Сколько будет стоить доплата ...
Здравствуйте, скажите, пожалуйста, можно ли разместиться в трехместном номере 2 взрос ...
Добрый день. Сколько нужно доплатить, чтобы в номере был холодильник?
Здравствуйте. Подскажите, что работает в конце октября??? Какая погода???? Анимация д ...
И есть ли бесплатный алкоголь?
Какой залог за пульт для телевизора?
Есть экскурсии в сахару(посмотреть на пустыню)?
Есть ли бар на пляже?
Здравствуйте!
Будем отдыхать в вашем отеле в августе 2020г. Будут ли какие-либо бонус ...
Здравствуйте, есть ли возможность покурить кальян в отеле , если да , сколько стоит ?
Скажите пожалуйста, в описании отеля заявлено,что имеется футбол в отеле,однако почит ...
Добрый день! Были в июле 2019, планируем также отдых в DELPHIN EL HABIB 4* в июле 202 ...
Добрый день! Купили путевки на июнь) Есть ли в отеле тренажерный зал??? Спасибо за от ...
Wi-Fi есть?
Есть пляжные полотенца?
Привет есть ли в номере мыло шампунь полотенце что брать с собой необходимо для норма ...
Мне нельзя острое и жареное. Есть ли выбор в отеле,
Собираемся в этот отель. Вопрос к тем, кто здесь уже отдыхал: оно того стоит? Почитал ...
Здравствуйте! Есть в отеле Wi fi? А также вопрос по размещению. Забронировали номер с ...
Подскажите, сколько будет стоит местная симка для интернета?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
79%
Количество ответов
Ни в коем случае, были с 10 по 17, ужас ужасный, отзыв позже напишу... разве что за 30 тыс на 2х, если просто время провести негде и то, дома лучше но не в этом отеле
Алексей, добрый день!
Тунис как альтернативу Турции рассматривать не советую, разочаруетесь. А в целом Вам решать как провести свой отпуск.
Здравствуйте,АЛЕКСЕЙ!
Отдыхающих по прежнему немного,если вы о местных,то начался учебный год ,поэтому только по делам,поскольку отель находится в центре города.
На пляже бара нет .
Номера ,рассчитанные,на 4 человек имеются.
Еще раз прочтите отзывы и ответы на них представителя отеля и решайте.
С уважением.
Добро пожаловать!