All questions - 531
Добрый день. Ответьте пожалуйста на пару вопросов:
1) В Centara Grand Mirage Beach Resort есть камера хранения? У нас будет вылет из Бангкока 08.06.2025 в 21:30, а выезд из отеля до 12:00, платить за еще одни сутки смысла нет, т.к. мы примерно в 17:00 уже поедем в аэропорт заранее. На 5 часов за отдельную плату чемоданы думаем оставить.
2) Напишите пожалуйста на английском в каких видах номеров есть ДВЕ двуспальные кровати, либо одна двуспальная и 2 односпальные (или двухярусная детская кровать). На сайте туроператора указаны названия номеров - Deluxe Explorer, Deluxe Explorer Twin, Deluxe Explorer Twin Room, Premium Explorer Twin, Deluxe Explorer DBL разной стоимости и непонятно сколько кроватей в этих номерах. Напишите пожалуйста точное название номеров доступных для размещения семьи из 4 человек.
Добрый день, правильно ли понимаю, что все бассейны, горки, брызгалки, ленивые реки на территории отеля бесплатны для гостей отеля, т е входят в стоимость ?
Здравствуйте. Мы постоянные гости вашего отеля. Прочитав про ремонт, засомневалась, в средине февраля точно не будет ни какого ремонта? Можно узнать какие изменения в отеле произошли после ремонта. И где на фото посмотреть обновленный отель. Спасибо
Добрый день, Мария!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Мы рады сообщить, что в Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya закончился ремонт всего номерного фонда и территории! Аквапарк, лобби, пляжный ресторан Coast Beach Club & Bistro и детский Candy Spa открылись после реновации 1 декабря 2024.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, закончился ли ремонт на территории? Открыты ли аквазоны - ленивая река, горки, бассейн, если да, то какая температура воды в бассейне и ленивой реке после ремонта? Остаются ли какие-нибудь ограничения в отеле в связи с ремонтом? Какая сумма депозита сейчас вносится при заселении? Спасибо.
Добрый день, Ольга!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya закончились все ремонтные работы на территории. Ленивая речка, горки, ресторан на пляже и лобби открыты после ремонта с 1 декабря 2024 года для всех гостей отеля!
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Подскажите пожалуйста, возможно ли приобретать завтраки в Вашем отеле( будем проживать в соседнем кондо, ранее были много раз гостями Центары Гранд Мираж). Если возможно , куда надо обратиться и сколько сейчас стоит завтрак в отеле?
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Стоимость завтрака для гостей не проживающих в отеле составляет 495 Бат для взрослого и 245 Бат для ребенка до 12 лет.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день ! Скажите , пожалуйста , планируется ли в отеле Новогодний ужин ?Его стоимость ? Мои туристы будут отдыхать в отеле с 29/12/24 по 13/01/25
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Новогодняя программа и стоимость по ссылке https://disk.yandex.ru/d/MXlmty3rqJtQbA
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya !
С уважением, команда CENTARA
Добрый день!
Подскажите, все ли зоны открыты после реновации?
Подскажите, что в отеле идет за доп. плату для взрослых и детей (интересуют аквапарк, ленивая речка, детский клуб. парк развлечений) и сколько стоит?
И возможен ли гостевой визит, сколько это стоит? знакомые будут в одно время рядом, хотели провести день вместе в отеле!
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya закончились ремонтные работы на территории. Ленивая речка, горки, ресторан на пляже и лобби открыты с 1 декабря 2024 года для всех гостей отеля! Водные развлечения на территории отеля входят в стоимость проживания.
Посещение Lost World Adventure предоставляется за доп плату. Стоимость одного посещения составляет 450 Бат за пол дня и 800 Бат за полный день. Lost World Adventure работает с 09:00 до 18:00. При проживании от 5 ночей и более предоставляется бесплатное единоразовое посещение.
Посещение детского клуба в сопровождении взрослого бесплатное.
Посещение детского клуба без сопровождения взрослого возможно за доп.плату - 50 Бат в час для детей от 4 лет и старше.
Дети до 4-х лет разрешается посещение детского клуба только в сопровождении взрослого.
Детский клуб работает с 08:00 до 18:00.
Посещение детского СПА за лоп.плату. Стоимость согласно ценам прайса.
На сегодняшний день, стоимость гостевого визита составляет 1200 Бат за 1 взрослого и 600 Бат за 1 ребенка ростом 100 140 сантиметров. Для детей до 100 сантиметров посещение бесплатное!
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Подскажите пожалуйста прилетаем в Ваш отель 27.12.2024г. будут ли к этому времени закончены строительные работы.
Добрый день, Елена!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Мы рады сообщить, что в Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya закончился ремонт территории! Аквапарк, лобби, пляжный ресторан Coast Beach Club & Bistro и детский Candy Spa открылись после реновации 1 декабря 2024.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya
С уважением, команда CENTARA
Спасибо большое
Здравствуйте, подскажите пожалуйста ремонтные работы у вас закончились? есть ли депозит,если,да то какая сумма?
Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Ремонтные работы на территории отеля заканчиваются 30 ноября 2024 года.
Официальный депозит составляет 2000 БАТ в сутки за номер. В индивидуальном порядке при заезде рекомендуем согласовать с сотрудниками ресепшена меньшую сумму депозита.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо за ответ, но непонятно, что такое кредит ваучер? Нам дадут ваучер, который мы можем использовать в ресторане?
Оплатить посещение можно в фитнес центре?
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Для более подробной информации просим позвонить нам в отель по указанному телефону +66 (0) 3830 1234
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы Вы не путешествовали!
Будем рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день, ранее спрашивала о стоимости посещения территории. 999бат за взрослого, включая кредит 699 бат на питание. То есть, на 699 бат мы можем что-то купить в ресторане?
Ленивая река 29-31 мая ещё функционирует? 28 мая видела, что люди в ней отдыхали.
Спасибо
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На сегодняшний день, стоимость гостевого визита составляет 999 Бат за 1 взрослого, включая 699 Бат кредит ваучер на обед и 499 Бат за 1 ребенка (6-12 лет), включая 399 Бат кредит ваучер на обед.
Кредит ваучер можно использовать только в ресторане Coast Beach Club & Bistro.
Дневной визит возможен в интервале с 09:00 до 18:00.
Ссылка на флаер https://disk.yandex.ru/i/qKQAnJCSwWgHvQ
Обратите внимание, что в период с 15 мая по 30 ноября 2024 года в Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya проходить ремонт ленивой реки на территории отеля.
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы Вы не путешествовали!
Будем рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Centara прислала письмо, что с 15 мая по 30 ноября будет реновация в области "Lazy River". Правильно ли я пониманию, что все водные горки также будут недоступные для туристов, так как впадают в эту саму ленивую реку? У меня бронь отеля на июль и горки были обязательной частью, иначе собственно не очень понятно, что там делать четырнадцатилетнему подростку, когда все развлечения будут закрыты.
С уважением, Марина.
Добрый день, Марина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В период с 15 мая по 30 ноября 2024 года в Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya будет проходить ремонт ленивой речки на территории отеля.
При этом отель не будет закрываться, и инфраструктура продолжит функционировать в обычном режиме (главный бассейн, платформа для прыжков с высоты, детский бассейн, бассейн для взрослых, а также Jungle Water park).
В знак нашей признательности мы рады предложить всем гостям отеля бесплатный доступ к территории «Lost World Adventures Land», где воздушные трассы, горки, батуты, мастер-классы, кинотеатр и многое другое для веселого и задорного отдыха всей семьей.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день, ссылка не активна.
Описание и стоимость можно найти по ссылке https://disk.yandex.ru/i/qKQAnJCSwWgHvQ
Можете в ответе написать стоимость и условия посещения.
Понятно, что стоимость может измениться, но всё же, хотя бы примерно иметь представление.
Добрый день!
Спасибо Вам огромное за обращение.
На сегодняшний день, стоимость гостевого визита составляет 999 Бат за 1 взрослого, включая 699 Бат кредит ваучер на обед и 499 Бат за 1 ребенка (6-12 лет), включая 399 Бат кредит ваучер на обед.
Кредит ваучер можно использовать только в ресторане Coast Beach Club & Bistro.
Дневной визит возможен в интервале с 09:00 до 18:00.
Ссылка на флаер https://disk.yandex.ru/i/qKQAnJCSwWgHvQ
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы Вы не путешествовали!
Будем рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день !
Скажите , пожалуйста , будут ли доступны гостевые визиты в период с 16 по 26 февраля 2024 г ? Какая стоимость посещения ? Как забронировать ?
Добрый день, Ирина!
Спасибо огромное за обращение.
В феврале гостевые визиты доступны в отеле.
Описание и стоимость можно найти по ссылке https://disk.yandex.ru/i/qKQAnJCSwWgHvQ
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день!
Приезжаем в Ваш отель 07,02,2024. Хотели бы заказать трансфер из аэропорта сувернабхуми. С нами будут 2 ребенка, можно ли как-то предусмотреть, чтобы были детские сиденья в авто? И может ли водитель по пути остановиться у обменника на наклуа?
Добрый день, Дмитрий!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Отель предоставляет индивидуальный трансфер за доп. плату. Детские кресла предусмотрены.
В индивидуальном порядке можно попросить водителя остановиться возле обменника. Данный вопрос можно обсудить с водителем на месте.
Напишите пожалуйста нам на почту CMBR@chr.co.th запрос на трансфер с указанием всех деталей вашего бронирования отеля и детали рейса. Переписка только на английском. За трансфер отель берет 100% предоплату. Российские карты к оплате не принимаются.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Будем рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день Любимый отель !! Прилетим на отдых уже в 6 раз в отель . Интересуют - какие бонусы остались для постоянных клиентов ? В день рождения раньше доставляли бенто тортик , а сейчас это происходит ? И еще один вопросик - по заселению можно попросить номер повыше ?
Здравствуйте!
Спасибо Вам огромное за обращение.
1) Все отели сети Centara всегда поздравляют своих гостей с такими памятными датами, как дни рождения, в период проживания. Обычно это сладкий небльшой десерт в виде тортика.
2) У Centara Hotels & Resorts существует программа лояльности для постоянных клиентов, которая дает привилегии для постоянных гостей. Зарегистрироваться в ней и узнать подробную информацию можно на сайте https://www.centarahotelsresorts.com/ в разделе «Get more with CENTARA the 1»
Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы Вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день! Приезжаем в отель не первый раз, жили в разных категориях. Сейчас у нас 2 номера СПА и премиум. Про СПА понятно, есть джакузи на балконе. А чем отличается премиум от обычного делюкс? Пока никаких отличий не обнаружили.
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Приносим наши извинения за задержку с ответом.
Категории номеров Deluxe Ocean Facing & Deluxe Family Ocean Facing находится c 1 по 8 этаж.
Категория номеров Deluxe Spa Ocean Facing имеют джакузи на балконе и находится только на 3 этаже.
Категории номеров Premium Deluxe Ocean Facing находятся с 9 по 11 этаж.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Здравствуйте. Отдыхали в прошлом сезоне у вас. Очень понравилось. В этом году не получилось взять к вам путевку. Взяли рядом. Вопрос: возможно ли пользоваться вашими лежаками на территории? Если да, то какая цена и куда обращаться. Про гостевой визит читал, это не то. Питание не нужно и время пользования - до обеда. Заранее благодарю за ответ.
Добрый день, Евгений Владимирович!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Пользоваться инфраструктурой отеля можно только по платным гостевым визитам.
Информацию можно найти здесь https://disk.yandex.ru/i/qKQAnJCSwWgHvQ
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Добрый день. Подскажите, что входит в питание по системе FB. С завтраками понятно. А больше интересует меню на обед и ужин.
Спасибо.
Добрый день, Ирина!
Спасибо Вам огромное за обращение.
В концепцию FB входит:
Завтрак - шведский стол в главном ресторане включая все напитки, которые сервируются во время завтрака
Обед сет меню из трех блюд, включает в себя салат или суп, основное блюдо и десерт. Все напитки за доп. плату. Доступны для посещения: основной ресторан или а-ля-карт рестораны.
Ужин сет меню из трех блюд, включает в себя салат или суп, основное блюдо и десерт. Все напитки за доп. плату. Доступны для посещения: основной ресторан или а-ля-карт рестораны.
Сет меню предлагает на выбор несколько вариантов по каждой позиции.
Посещение a la carte ресторанов возможно неограниченное количество раз.
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
Спасибо за ответ! Подскажите ещё пожалуйста, можно ли арендовать теннисный корт не гостю отеля и стоимость. Спасибо.
Добрый день, Светлана!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Теннисный корт может арендовать любой человек не проживающий в отеле.
Забронировать можно по ссылке https://sites.onlinecourtreservations.com, написать на почту lifestylescmbr@chr.co.th или позвонить в отель 038.714.969
Информацию по стоимости можно найти здесь https://disk.yandex.ru/i/JRnQF4TP0X7s0Q
Желаем вам приятных эмоций и путешествий, где бы вы не отдыхали.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya!
С уважением, команда CENTARA
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
94%
Number of answers
Добрый день, Ксения!
Спасибо Вам огромное за обращение.
Вся перечисленная инфраструктура доступна для всех гостей отеля бесплатно.
Всегда рады вам в отеле Centara Grand Mirage Beach Resort Pattaya
С уважением, команда CENTARA