Отзывы и оценки отеля

Name: Giardino delle Ninfe & La Fenice 3*
Address: Via Nuova Cartaromana 133 80077 Ischia Porto, Via Nuova Cartaromana 133 80077 Ischia Porto, Италия
Telephone: + 39 081.992161
Price range: Точную стоимость смотрите на сайте в разделе "Номера"
Rating: 3.75

Giardino delle Ninfe & La Fenice 3*

Италия Искья-Понте Искья о.

РЕЙТИНГИ И ОЦЕНКИ ВСЕ ОТЗЫВЫ ДОБАВИТЬ ДОБАВИТЬ СВОЙ ОТЗЫВ

ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД ПО ПАРАМЕТРАМ

Опубликованные

Непроверенные

В архиве

Удаленные

Мои отзывы

Со звездочкой

Все рецензии

Полные отзывы

Мини-отзывы

Убрать подозрительные

Все

Удаленные

Не подтвержденные

ДОП. ПАРАМЕТРЫ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ПАРАМЕТРЫ

Мини-отзывы

Благодарности

Претензии

Оценки сервисов

Мини-оценка

Рекламный тур

Все

Влияющие на рейтинг

Не влияющие

Подозрительные

Все без подозрительных

По оценкам посетителей отеля

Все оценки

Положительные

Нейтральные

Отрицательные

Рекомендуют

Не рекомендуют

Воздержались

С фото

видео

Оценками сервисов

Плюсами - минусами

Отметки полезности

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.items || !it.options.items.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.items && it.options.items.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line mb5">Отзыв содержит</div>
            {{~ it.options.items :item }}
            <div class="lsfw-cbx lsfw-cbx--green-check" data-id="{{= item.id }}">
                <input type="checkbox" id="props-{{= item.id }}" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                <label for="useful">{{= item.name }}</label>
            </div>
            {{~}}{{?}}

ПО ПЕРИОДУ ПОСЕЩЕНИЯ И ТИПУ АВТОРОВ

Отзывы за все время

За 3 года

2 года

1 год

Сейчас в отеле

Все авторы

Туристы

Турагенты

Проверенные авторы

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все авторы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Тип Отдыха

<div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("items", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все типы</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.items :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "items") ? "checked" : ""}}>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Выберите гео автора

{{? it.status === 'short' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Введите больше символов для поиска                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'loading' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                <i class="fas fa-cog fa-spin"></i> Идет поиск совпадений                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'error' }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Не удалось выполнить поиск                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?? it.status === 'complete'
                        && (!it.options.geos || !it.options.geos.length)
&& (!it.options.countries || !it.options.countries.length)
 }}
                    <ul class="lsfw-form-control__ul  ">
                        <li class="lsfw-form-control__ul-li">
                            <div class="lsfw-form-control__cbx">
                                Совпадений не найдено                            </div>
                        </li>
                    </ul>
                        {{?}}
                        {{? it.options.geos && it.options.geos.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">ГОРОДА АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("geos", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все города</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.geos :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="geos">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "geos") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.countryId }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}{{? it.options.countries && it.options.countries.length }}

<div class="lsfw-form-control__fill-line">СТРАНЫ АВТОРОВ</div>
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green " data-id="">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.getSelected("countries", true) === null ? "checked" : ""}}>
                                <label >Все страны</label>
                            </div>
                            {{~ it.options.countries :item }}
                            <div class="lsfw-rbt lsfw-rbt--green" data-id="{{! item.id }}" data-type="countries">
                                <input type="radio" {{= it.suggest.isSelected(item.id, "countries") ? "checked" : ""}}>
                                <i class="lsfw-form-control__cbxs-r lsfw-flag lsfw-flag-{{! item.id }} lsfw-flag-sm"></i>
                                <label>{{! item.name }}</label>
                            </div>
                            {{~}}{{?}}

Всего рецензий - 7

По добавлению Посещению Рейтингу Полезности Просмотрам

Выводить блоками таблицей

Добавить свой отзыв об отеле

Открыть в новом окне

2.67 Не рекомендую отель

2Размещение

3Сервис

3Питание

Не подтверждено проживание

2017

июль

01.07.17 - 15.07.17

Семейный отдых

Приехав в отель, номера для нас не оказалось, как и ужина... Приехав в отель, номера для нас не оказалось, как и ужина, хотя нас заверили, что ужин обязательно будет. Попросили переночевать в другом отеле, мы пошли навстречу и согласились. Везли на машине минут 15 до другого отеля! Утром обещали забрать в 9 утра, приехали только к 10. Как компенсацию дали номер с частичным видом на дорогу, с частичным на море, с частичным на рецепшен. Поменять нам его...

15.07.2017 Претензия 4 фото / 0 видео 3 плюсов / 7 минусов

30 оценок сервисов

135 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

2.5 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
1.0 Анимация
2.0 Вежливый и внимательный персонал
3.0 Работа ресепшен

2.6 Подходит для отдыха
3.0 Деловая поездка
1.0 Семейный с детьми
3.0 С друзьями
3.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
1.0 Тусовочный
3.0 Спокойный

3.8 Пляж
4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

1.0 Сервисы для детей
1.0 Инфраструктура для детей
1.0 Детская анимация
1.0 Питание для детей

2.0 Удобство расположения
3.0 По отношению к пляжу
1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
1.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

2.6 Номера
4.5 Кондиционирование номеров
2.0 Уборка номеров
3.0 Качество мебели, сантехники
1.0 Звукоизоляция в номере

3.8 Инфраструктура отеля
4.5 Безопасность в отеле
3.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
4.5 Благоустройство территории

1 Отзывов

135 Читательcкий охват

10.8 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ольга

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.17 Рекомендую отель

5-Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2016

июль

16.07.16 - 23.07.16

Отдых c друзьями

Номер оборудован как и везде в Италия в отелях три звезды... Номер оборудован как и везде в Италия в отелях три звезды , скромно , но все есть кондиционер, сейф, небольшая ванная комната.( Душ , биде ). Полотенца меняют каждый день. Убирают чисто . Еда - есть можно , конечно это не ресторан и действительно много масла, Но голодным не останешься . Пляж - Ура он есть , свой , частный, рядом с отелем . Да бабушка Роза за лежаки и зонтики берет 5 евро в...

8 Медиа

30.07.2016 Корректный отзыв 8 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

732 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

10 Отзывов

6599 Читательcкий охват

146 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Наталья

Турист

Москва

Открыть в новом окне

5.00 Рекомендую отель

5Размещение

5Сервис

5Питание

Не подтверждено проживание

2012

сентябрь

17.09.12 - 01.10.12

Семейный отдых

Отдыхала здесь с семьёй в сентябре 2012. У нас были номера... Отдыхала здесь с семьёй в сентябре 2012. У нас были номера La Fenice, в домиках на самом верху. Подниматься туда вначале затруднительно, но быстро привыкли. Зато какой вид с балкона! На море и Арагонский Замок. Питание полупансион: завтрак - шведский стол, обед по меню, на выбор из 3-х вариантов. Всё очень вкусно, меню достаточно разнообразное. Территория небольшая, но есть два термальных...

28.10.2015 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

11 оценок сервисов

502 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

5.0 Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

5.0 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера
- Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

4 Отзывов

686 Читательcкий охват

107.2 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Екатерина Степанова

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.00 Не рекомендую отель

3Размещение

2Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2015

август

01.08.15 - 31.08.15

Семейный отдых

Каждый выбирает сам ехать или всё же нет...Отель "уникальный" Хочется поделить самыми свежими эмоциями.. вернулись оттуда 5.09.15. Мы туристы бывалые. Много где были и в разных местах жили.Вообще не привередливые, лишь бы кормили вкусно, ну или вообще не кормили лишь бы не позорились)
Поэтому отзыв пишу только потому ,что даже нас задело..
Отель в своём роде уникален, конечно, в плохом, к сожалению, смысле. Денег стоит совсем не малых, и это...

07.09.2015 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

1 018 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

1018 Читательcкий охват

15 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ekaterina

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.00 Воздержусь

2Размещение

3Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2015

июнь

01.06.15 - 30.06.15

Семейный отдых

Отзыв Ездили в этот отель в конце июня 2015. Сначала... Отзыв

Ездили в этот отель в конце июня 2015.
Сначала отель разочаровал из-за поведения хозяев. Наш рейс задержали и мы опоздали на обед. Мы попросили у них поесть, бутерброд какой-нибудь, они нам выставили счет на 44 евро и просили оплатить сразу и наличными. К тому же они нам выставили счет за пляж на 105 евро на 7 дней, хотя в путевке было сказано что пляж оплачен. Все это они...

09.07.2015 Корректный отзыв 1 фото / 0 видео 4 плюсов / 5 минусов

25 оценок сервисов

523 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
1 Отметок "Полезный отзыв"

3.7 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
2.0 Работа ресепшен

3.7 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
4.0 Если нужно только переночевать
2.0 Тусовочный
5.0 Спокойный

5.0 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

2.0 Сервисы для детей
2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
2.0 Питание для детей

3.0 Удобство расположения
3.0 По отношению к пляжу
2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
2.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

3.5 Номера
4.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
2.0 Качество мебели, сантехники
3.0 Звукоизоляция в номере

3.8 Инфраструктура отеля
3.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
3.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

8 Отзывов

5448 Читательcкий охват

111 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ольга Арсеньева

Турист

Москва

Открыть в новом окне

3.33 Не рекомендую отель

3Размещение

3Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2014

сентябрь

06.09.14 - 13.09.14

Деловая поездка с коллегами

Плюсы и минусы. Расположение. Само место очень даже неплохое - с 1 стороны - в самом конце ул.Нова Картаромана, подальше от тусовочных улиц и центра, достаточно тихо вечером и ночью. И автобусы ходят ( 2 маршрута - С12 и С13 - т.е. получается 2 раза в час можно уехать от отеля, хотя и пешком прекрасно можно дойти за 15-20 минут.)С др.стороны - у отеля есть собственный пляжик (очень небольшой, но на кол-во...

23 Медиа

18.09.2014 Корректный отзыв 23 фото / 0 видео 0 плюсов и минусов

0 оценок сервисов

669 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

- Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
- Если нужно только переночевать
- Тусовочный
- Спокойный

- Пляж
- Комфортное число отдыхающих
- Инфраструктура пляжа
- Удобный вход в море
- Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

- Удобство расположения
- По отношению к пляжу
- Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- Кафе, рестораны, магазины
- По отношению к достопримечательностям

- Номера
- Кондиционирование номеров
- Уборка номеров
- Качество мебели, сантехники
- Звукоизоляция в номере

- Инфраструктура отеля
- Безопасность в отеле
- Рестораны и бары
- Удобная парковка
- Благоустройство территории

1 Отзывов

669 Читательcкий охват

19.6 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Elena

Турист

Москва

Открыть в новом окне

4.00 Рекомендую отель

4Размещение

4Сервис

4Питание

Не подтверждено проживание

2014

июль

28.06.14 - 05.07.14

Отдыхала одна

На Искье впервые. Остров очень понравился Зелено , красиво... На Искье впервые. Остров очень понравился Зелено , красиво. Море чудесное. В общем-понравилось все!
Касаемо отеля. Отель выбрала случайно из-за наличия собственного пляжа. Да-все так и есть -только в полном смысле этого слова -пляжем его не назовешь. Это небольшая насыпная площадка примерно на 20 шезлонгов и 10 зонтиков слева при спуске к морю. Вход в море небольшой чуть ниже этой площадки...

17.07.2014 Корректный отзыв 0 фото и видео 0 плюсов и минусов

18 оценок сервисов

630 Читательский охват
0 Комментарии
0 Отметок "Спасибо автору"
0 Отметок "Полезный отзыв"

- Качество сервисов и обслуживания
- Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- Анимация
- Вежливый и внимательный персонал
- Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха
- Деловая поездка
- Семейный с детьми
- С друзьями
- Парой
5.0 Если нужно только переночевать
- Тусовочный
5.0 Спокойный

4.8 Пляж
5.0 Комфортное число отдыхающих
4.0 Инфраструктура пляжа
5.0 Удобный вход в море
5.0 Чистота на пляже

- Сервисы для детей
- Инфраструктура для детей
- Детская анимация
- Питание для детей

3.8 Удобство расположения
5.0 По отношению к пляжу
3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
3.0 Кафе, рестораны, магазины
4.0 По отношению к достопримечательностям

4.8 Номера
5.0 Кондиционирование номеров
5.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
5.0 Звукоизоляция в номере

4.8 Инфраструктура отеля
5.0 Безопасность в отеле
4.0 Рестораны и бары
5.0 Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

2 Отзывов

1924 Читательcкий охват

32 Рейтинг в клубе

Профиль пользователя

Ольга

Турист

Москва

<section class="lsfw-popup-wrap lsfw-popup-wrap--sm-mobile">
        <div class="lsfw-popup lsfw-popup--250 bg-white">
            <div class="lsfw-popup__top no-border">
                <div class="bth__ttl-h2">О пользователе</div>
                <i class="js-close lsfw-popup__btn-cross fas fa-times-circle"></i>
            </div>
            <div class="lsfw-popup__new-scroll lsfw-popup__new-scroll--full lsfw-popup__white pb0 pt0">
                <section class="user-mini-profile">
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__ava-120 bth__ava-square5 ">
                        <img src="{{!it.avatarUrl}}" class="bth__img">
                    </a>
                    <a href="/member/{{!it.id}}" class="bth__bold-link block">{{!it.name}}</a>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__city">{{!it.cityName}}</span>
                    <span class="fz10 user-mini-profile__inline">{{!it.specName}}</span>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.reviewsCount}}</b>
                        <span class="fz10">отзывов</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.rating}}</b>
                        <span class="fz10"> рейтинг в клубе</span>
                    </div>
                    <div class="mt5">
                        <b class="fz14 mr5">{{!it.coverage}}</b>
                        <span class="fz10"> Читательский охват </span>
                    </div>
                    {{?it.ratingReviewsCount >= 10}}
                    <div class="user-mini-profile__status green">
                        <i class="fas fa-shield-alt "> </i>
                        <span>Автор более 10 полноценных отзывов</span>
                    </div>
                    {{?}}

<a href="/member/{{!it.id}}" target="_blank" class="bth__btn  bth__btn--28 w100p bth__btn--blue mt15 mr0">
                        <span>Профиль пользователя</span>
                        <i class="fas fa-arrow-right ml10"></i>
                    </a>
                </section>
            </div>
        </div>
    </section>

загружаем отзывы ...

Отзывы на ТопХотелс

Типы отзывов на Топхотелс

Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.

Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.

Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)

Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.

Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.

Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.

Влияние отзывов на рейтинг отеля

На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.

К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.

Что такое подозрительный отзыв

Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.

Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.

Можно ли написать отзыв из отеля?

Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.

В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.

Рейтинги и оценки Написать свой отзыв

Дополнительные фильтры:

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Найдите:

- полные отзывы

- только содержательные

- только отрицательные

- поиск по словам

- отзывы за год

Понятно!

Свежий опыт.

Используйте фильтры

по Дате посещения.

Понятно!

Найти

Смотреть все совпадения