Отзывы и оценки отеля
Последние отзывы по отелю Десна
Добавить свой отзыв об отеле| 5.00 Рекомендую |
Отличный отдых в столь недалеком Подмосковье
С удовольствием провели и не пожалели 2 недели нашего летнего отд... |
2023 август Мини отзыв | Оценка сервисов |
13.12.24
|
Последние плюсы и минусы из отзывов - 9
Лариса
Турист
- живешь в лесу и в любой момент есть возможность посетить достопримечательности москвы.
- нет в номерах балкона
Геннадий
Турист
- Плюсы есть
- но их следует отмечать при отсутствии минусов.
- 1. Ремонт и благоустройство выполняются во время пика проживания посетителей (лето) -понимаете
- можно найти 1000 причин почему это происходит
- но люди при чём?! 2. Очень маленькие номера (центральный корпус) -ну нельзя экономить на гостях
- это доверие в глазах людей
- которое достигается проявлением уважения в части комфортного перемещения внутри номера. Скажу прямо - чувствовал себя как лошадь в стойле. Так нельзя относиться к людям. Санузлы во всех корпусах плохие -чтобы помыться крупному человеку (например
- 100кг весом) надо задевать перегородки. Многие двери перекрываю доступ к шкафам
- проходам - всё сделано плохо. Вот интересно
- при такой "ломовой" площади дома отдыха и не нужных промежуточных фойе
- где могли бы быть номера
- кто додумался сжимать номера?! 3. Теперь насекомые - маленькие мухи ночью очень сильно кусают до появления крупных (до 7мм.) пятен
- которые сильно чешутся. Мой ребёнок был искусан буквально везде. Размер насекомых позволяет им проникать через сетки в окнах и неплотности в окнах. 4. Еда - вроде
- вкусно
- но после обеда приходится отпиваться водой - вот так солят блюда. 5. Самое главное - нет воздуха в номерах. Вентилятор-жужалка в санузле крутит с низкой эффективностью. В номере 22
- корпуса 3
- нет вытяжного вентилятора в с/у вообще.
Денис Исаков
Турист
- Однозначный плюс- это персонал
- Не нашел.
Рекомендации пользователей - 19
| 28.10.24 |
|
|
| 13.12.24 |
|
|
| 21.10.23 |
|
|
| 29.08.23 |
|
|
| 14.07.23 |
|
2023
июль
С семьей
|
| 10.05.23 |
|
|
| 29.10.22 |
|
|
| 16.12.19 |
|
|
| 20.04.17 |
|
|
| 10.03.17 |
|
Всего оценок сервисов - 209 / 11
4.5
Инфраструктура отеля 44 оценки
-
4.411Безопасность в отелеОбщая безопасность, безопасность на входе, пляже, отсутствие потенциально опасных (криминогенных, не освещенных и т.п.) мест по периметру отеля и т.д.
-
4.411Благоустройство территорииЧистота, ухоженность, озеление, ландшафтный дизайн, гармоничное сочетание архитектурных и природных элементов и т.д.
-
4.311Рестораны и барыКачество обслуживания, расторопность, знание напитков, коктейлей персоналом, разнообразие блюд / напитков (спиртных, безалькогольных), интерьер, доступность (отсутствие очередей и наличие посадочных мест при высоком уровне обслуживания и качестве напитков, блюд)
-
4.811Удобная парковка
4.4
Подходит для отдыха 41 оценка
-
4.82Деловая поездка
-
4.56Если нужно только переночевать
-
4.96Парой
-
4.15С друзьями
-
4.46Семейный с детьми
-
5.010Спокойный
-
3.06Тусовочный
4.3
Качество сервисов и обслуживания 35 оценок
-
3.86АнимацияШоу программы, приглашённые артисты и коллективы, частота и качество шоу-программ, наличие игровых залов, прощадок, качество обслуживания в них, работа аниматоров и т.д.
-
4.710Вежливый и внимательный персонал
-
4.710Работа ресепшенБыстрое заселение, быстрое реагирования на звонки и пожелания туристов, доброжелательность, способность в краткие сроки и спокойно разрешать конфликтные ситуации.
-
4.09Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.2
Сервисы для детей 24 оценки
-
4.38Детская анимация
-
4.28Инфраструктура для детейДетский клуб, игровые площадки и прочее
-
4.18Питание для детей
4.2
Номера 41 оценка
-
4.511Звукоизоляция в номере
-
4.211Качество мебели, сантехники
-
3.68Кондиционирование номеров
-
4.511Уборка номеров
3.7
Удобство расположения 25 оценок
-
3.68Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
-
3.88Кафе, рестораны, магазины
-
3.58По отношению к достопримечательностям