Отзывы и оценки отеля
Всего рецензий - 9
1) Перелет. Осуществляется авиакомпанией AirOne, бюджетным подразделением Alitalia. Прямой перелет до Катании, ограничение багажа по весу - 20 кг. Лететь примерно 4 часа, в самолете не кормят, один раз...
- 4 496 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 4 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
потрясающие закаты, очень красивая бухта. последние несколько раз отдыхали на океане, поэтому боялась ехать на европейское море. совершенно напрасно. море чудеснейшее для меня - быстро глубокое, ласковое, совершенно прозрачное. на пляже обжигающая галька, ТАПКИ НУЖНЫ ОЧЕНЬ:)
мне пришлись по душе интерьеры. все новенькие и приятное.
НЕВЕРОЯТНЫЙ...
- 551 Читательский охват
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Отель стильный, с очень уютными номерами, даже детская кроватка не мешала. Уборка была ежедневной, горничные не скупились на...
- 917 Читательский охват
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Прием просто шокировал. Прилет в Катанью из Питера был примерно в 8:30 утра. Встречающий менеджер-хамка 2 раза гоняла из зала прилета к автобусу, а потом заявила, что нужно дождаться рейса с туристами из Москвы (который в 10 утра). И только тогда приедет водитель отеля. Водитель говорил только!! по итальянски. Ехали...
- 1 069 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
+:
Красивый вид из окон
Оформление номеров
Интернет в номере (с кабелем, но работает очень хорошо)
Вкусные ужины
Красивая музыка в баре вечером
Расположение городка (ехать 2 часа как до Палермо, так и до Катании/Этны)
Хороший галечный пляж с очень чистым морем, НО
-:
Очень высоко на горе, без аренды автомобиля остается только...
- 702 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
на медовый месяц с возможностью аренды машины ехать можно не задумываясь
с маленьким ребенком не советую, есть масса других мест для отдыха с детьми (лет до 10)
чтобы насладится отдыхом на Сицилии важно понимать, что вы едете не в Европу, и даже не в Италию. вы едете на СИЦИЛИЮ!!! это курорты краснодарского края. только...
- 267 Читательский охват
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
В целом отдых был не плохой. Но уровень отеля не оправдал себя.
Удивления начались еще по дороге из аэропорта в отель, когда спросили у гида принимающей стороны EURIALO VIAGGI, кто обслуживает данный отель. В достаточно резкой форме было сказано, что не ничего не знают. Их дело просто нас отвезти.
Гиды от компании EURIALO...
- 195 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Отель милый,номера уютные и чистые (к уборке претензий не было), вид с балкона очень красивый- На деревню и бухту. Очень много итальянцев, русских мало!! Может поэтому в телевизоре нет каналов на русском языке,максимум, что можно...
- 109 Читательский охват
- 1 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 0 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
Отдыхали с мужем, в июне 2010 года. Отель новый, расположен действительно на холме, откуда открывается вид на деревушку и Тиррентское море. Имеет два пляжа, куда ходят восьмиместные автобусы, хоть и написано, что по расписанию, но когда видят людей с полотенцами, предлагают отвезти, или с ресепшн звонят на сотовый и водитель...
- 339 Читательский охват
- 0 Комментарии
- 0 Отметок "Спасибо автору"
- 1 Отметок "Полезный отзыв"
- - Качество сервисов и обслуживания
- - Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
- - Анимация
- - Вежливый и внимательный персонал
- - Работа ресепшен
- - Подходит для отдыха
- - Деловая поездка
- - Семейный с детьми
- - С друзьями
- - Парой
- - Если нужно только переночевать
- - Тусовочный
- - Спокойный
- - Пляж
- - Комфортное число отдыхающих
- - Инфраструктура пляжа
- - Удобный вход в море
- - Чистота на пляже
- - Сервисы для детей
- - Инфраструктура для детей
- - Детская анимация
- - Питание для детей
- - Удобство расположения
- - По отношению к пляжу
- - Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
- - Кафе, рестораны, магазины
- - По отношению к достопримечательностям
- - Номера
- - Кондиционирование номеров
- - Уборка номеров
- - Качество мебели, сантехники
- - Звукоизоляция в номере
- - Инфраструктура отеля
- - Безопасность в отеле
- - Рестораны и бары
- - Удобная парковка
- - Благоустройство территории
загружаем отзывы ...
Неподтвержденный - неавторизованные пользователи, добавляющие отзыв об отеле, автоматически получают письмо со ссылкой на подтверждение размещения отзыва. До момента подтверждения отзыв находится в этой категории. Отзывы, не подтвержденные в течение 7 дней, автоматически удаляются.
Непроверенный - все добавляемые на проект отзывы проходят обязательную модерацию. Отзывы, ожидающие проверку модератором, хранятся в категории Непроверенных.
Корректный - развернутый и структурированный отзыв объемом более 1 200 символов, содержащий обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Претензия - отзыв, описывающий негативный инцидент или происшествие в отеле, не содержащий развернутого описания основных аспектов отеля (Размещение, Питание, Сервис)
Благодарность - отзыв, содержащий положительные впечатления об отеле или благодарность отдельным представителям персонала, но не включающий в себя развернутого и структурированного описания отеля.
Мини-отзыв - нейтральный отзыв объемом менее 1 200 символов, не содержащий развернутого описания и обоснования оценки отеля.
Рекламный тур - особая подкатегория, содержащая рецензии турагентов, написанные по результатам рекламного тура.
На рейтинг отеля влияют конструктивные и структурированные рецензии, прошедшие модерацию и отнесенные к категории Корректный отзыв, не имеющие пометки “Проживание не подтверждено документами” или “Подозрительный отзыв”.
К этой категории модераторы проекта относят отзывы объемом более 1 200 символов, содержащие развернутое описание отеля и обоснование оценок, поставленных по категориям Размещение, Питание и Сервис.
Команда Топхотелс высоко ценит непредвзятое мнение пользователей проекта и не допускает намеренной фальсификации рейтинга отеля.
Отзывы, в которых прослеживаются признаки накрутки или занижения рейтинга, переносятся в категорию “Подозрительный отзыв”. На рейтинг отеля подобные отзывы не влияют.
Отзывы, размещенные из страны отеля, проходят стандартную процедуру модерации. Для предотвращения намеренной накрутки или занижения рейтинга, автору отзыва потребуется подтвердить написание отзыва по возвращении из поездки в своем личном кабинете или по ссылке из письма, присланного модераторами.
В случае, если автор не сможет подтвердить написание отзыва и проживание в отеле, на рейтинг отеля такой отзыв влиять не будет.