Questions and answers
All questions - 22
Планируется ли расширение зоны бассейна или создание дополнительных лаунж-зон для отдыха гостей?
Рассматривается ли возможность внедрения smart-технологий в номерах, таких как голосовое управление освещением и климат-контроль для большего комфорта гостей?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Arjaan by Rotana Dubai Media City: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией по данному поводу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Планируется ли внедрение эксклюзивных сервисов для долгосрочных гостей, например, персонализированные гастрономические предложения или гибкие условия для работы и отдыха?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Arjaan by Rotana Dubai Media City: "Здравствуйте, уважаемый Олег! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент таких услуг нет, и мы не получали пока информацию по каким-либо обновлениям." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли планы по обновлению интерьеров или добавлению новых удобств в номерах в ближайшее время?

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Arjaan by Rotana Dubai Media City: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией по данному поводу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Добрый день, а отель тут отвечает на вопросы? можете скинуть концепцию всю включено?
Как попасть на пляж отеля. сколько раз в день ходит трансфер.

Уважаемая г-жа Кира
Спасибо, что поделились с нами своим вопросом.
Мы в Arjaan ежедневно организуем бесплатный трансфер от пляжа до открытого пляжа в 10:00, а обратно в отель в 13:00.
Еще раз благодарим вас за ваш ценный вопрос и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Прошу ответить на следующие вопросы.
Какой туристический сбор с человека надо оплатить?
есть ли шатл до торгового центра?
далеко ли метро?

Уважаемая госпожа Майя Леонидовна,
Спасибо за ваши запросы!
Туристический налог составляет 15 дирхамов ОАЭ за номер в день. Мы не предоставляем трансфер до торгового центра, но предлагаем нашим гостям бесплатный трансфер до открытого пляжа.
Что касается общественного транспорта, станция метро Al Kahil находится примерно в 10 минутах ходьбы от отеля.
Если у вас есть еще вопросы или вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь спрашивать.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день! Подскажите по пляжу,далеко ли от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколько стоит пляж.
Заранее спасибо!

Дорогая госпожа. Катенька Ивановна
Спасибо за ваши вопросы.
Мы хотели бы сообщить вам, что открытый пляж находится в 15 минутах ходьбы от отеля, и мы предлагаем бесплатный трансфер и трансфер для наших гостей. Открытый пляж бесплатный.
Однако, если вы хотите посетить частный пляж, цены будут варьироваться в зависимости от заведения, которое вы решите посетить.
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день!
Подскажите , что есть для детей?
Спасибо.

Дорогая госпожа. Валентина,
Спасибо за вопросы.
В настоящее время в отеле нет детской игровой площадки. Тем не менее, у нас есть детский бассейн, расположенный на 1 этаже, который открыт с 8:00 до 20:00.
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день,
что у вас есть для детей.
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей в отеле есть только детский бассейн." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Дорогая госпожа. Марина,
Спасибо за вопросы.
С сожалением сообщаем вам, что в отеле нет детского клуба, однако у нас есть детский бассейн, который расположен на 1 этаже и открыт с 8:00 до 20:00.
Если у вас есть какие-либо конкретные запросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать!
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Добрый день,
собираемся к вам на отдых.
Есть несколько вопросов:
- как часто ходят шатлы на пляж,
- есть ли шатлы в торговые центры,
- можно ли оплачивать рублями или русскими картами,
- что по поводу интернета?
Заранее спасибо за ответы.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что трансфер на пляж Kite отправляется в 10-00 и возвращается в 13-00. У отеля нет шаттлов в торговые центры. В отеле не принимаются рубли, оплата возможна картами UnionPay, Visa, MasterCard. На всей территории есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Дорогая госпожа. Ирина,
Спасибо за вопросы.
Наш трансфер до пляжа курсирует ежедневно: он отправляется в 10:00 и забирает с пляжа в 13:00.
К сожалению, мы не предоставляем трансфер до торговых центров.
Хотя вы можете оплатить расходы с помощью карты, мы принимаем платежи в долларах США и евро только в том случае, если они оплачиваются наличными.
Мы рады сообщить Вам, что доступ в Интернет предоставляется бесплатно на всей территории отеля.
Если у вас есть какие-либо конкретные запросы или вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, дайте нам знать!
Еще раз благодарим вас и будем рады приветствовать вас в отеле Arjaan by Rotana.
Искренне,
Тимур Ильгаз
Генеральный директор кластера
Далеко ли до shopping mall центра. ходит ли шатл бас. или метро?

"Здравствуйте, уважаемая Мая! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ближайшие торговые центры Марина Молл и Нахил Молл пальм Джумейра находятся пяти минутах езды на машине и в Марина Молле можно добраться на трамвае и находиться три остановки от отеля.
С уважением,
Администрация отеля Arjaan by Rotana Dubai
Добрый вечер!
Возможны ли: раннее заселение и поздний выезд?
Спасибо

твет предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Лана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что возможность раннего заселения и продления номера в день выезда зависят от заполняемости отеля и не могут быть гарантированы заранее." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите , что у вас есть для детей?
Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемый Андрей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для детей есть только бассейн." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
что в отеле с вай фаем?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемый Денис! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, при питании HB , ужин шведский стол или по меню? Время завтрака и ужина

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 06-30 до 10-30, а ужин с 17-30 до 22-00, в виде Шведского стола." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите на какой пляж возят? Один трансфер предоставляется или несколько?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля есть трансфер до пляжа Kite Beach." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Спасибо вам за все ответы) скажите пожалуйста, сауна предоставляется бесплатно ?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пользование сауной является платным." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Подскажите пожалуйста, какие налоги нужно будет заплатить с двух взрослых и двоих детей, второй вопрос-какая сумма депозита и возвращают ли его при выезде.

Ответ предоставлен Службой Reception отеля ARJAAN BY ROTANA DUBAI MEDIA CITY:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что туристический налог составляет 15 Дирхам за ночь за обычный номер. Депозит зависит от данных бронирования (количества ночей, категории номера и тп)." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Планируется ли расширение зоны бассейна или создание дополнительных лаунж-зон для отд ...

Рассматривается ли возможность внедрения smart-технологий в номерах, таких как голосо ...

Планируется ли внедрение эксклюзивных сервисов для долгосрочных гостей, например, пер ...

Есть ли планы по обновлению интерьеров или добавлению новых удобств в номерах в ближа ...

Добрый день, а отель тут отвечает на вопросы? можете скинуть концепцию всю включено?

Можно узнать, какая программа в отеле на Новый Год, стоимость новогонего ужина?

Как попасть на пляж отеля. сколько раз в день ходит трансфер.

Прошу ответить на следующие вопросы.
Какой туристический сбор с человека надо опл ...

Добрый день! Подскажите по пляжу,далеко ли от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколь ...

Добрый день!
Подскажите , что есть для детей?
Спасибо.

Добрый день,
что у вас есть для детей.
Спасибо!

Добрый день,
собираемся к вам на отдых.
Есть несколько вопросов:
- как часто ход ...

Далеко ли до shopping mall центра. ходит ли шатл бас. или метро?

Добрый вечер!
Возможны ли: раннее заселение и поздний выезд?
Спасибо

Добрый день!
Подскажите , что у вас есть для детей?
Спасибо!

что в отеле с вай фаем?

Здравствуйте, при питании HB , ужин шведский стол или по меню? Время завтрака и ужина

Добрый день. Подскажите на какой пляж возят? Один трансфер предоставляется или нескол ...

Спасибо вам за все ответы) скажите пожалуйста, сауна предоставляется бесплатно ?

Подскажите пожалуйста, какие налоги нужно будет заплатить с двух взрослых и двоих дет ...
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
100%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Arjaan by Rotana Dubai Media City: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не располагаем информацией по данному поводу." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"