Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 40
Добрый день! При заселении берут депозит? Если да, то какая сумма и в какой валюте?
Добрый день! Подскажите а номере категории делюкс с видом на море есть шторка в санузле?
Добрый день,будем у вас отдыхать с 13 по 24 ноября,семья 2 взр и ребёнок 11 лет,номер супериор гарден,подскажите сколько надо будет доплатить за номер фэмели сьют (87 м2)
Здравствуйте, ходит ли автобус до пляжа и по какому расписанию?
Добрый день .Я из Москвы ,забронировали у вас отель ,уже неделю ждём подтверждение ..моя бронь N 105780. помогите пожалуйста !
Добрый день! важный вопрос про гольф поле: Есть ли там инструктор и нужны ли лицензии, чтобы выйти на поле? на каких условиях мы можем им воспользоваться?
Добрый вечер. Выбираем тур в этот отель в период с 26 февраля 2019 года. Туроператор перелагает размещение супериор,грандсупериор, экзекьютив. Нет преложения сьюта. Не подскажете ли вы, разницу между этими номерами
Добрый день, предоставляет ли отель бесплатный трансфер на Патонг, как это было в 2017 году? Заранее спасибо
Уточнения по предыдущему вопросу: Если в отеле есть специальное помещение для йоги - это было бы хорошо, но это не принципиально. Мы планируем проводить занятия на открытых площадках - газоны, пляж. Занятия будут каждый день примерно по 50-60 минут. Но мы можем обсудить с отелем условия,если вдруг их не будет устраивать занятия каждый день! Очень ждем информацию по нашему вопросу! Спасибо!
Доброе время суток! Планируем в апреле отправить в ваш отель туристов, 7 человек. Смогут ли наши туристы в вашем отеле заниматься йогой САМОСТОЯТЕЛЬНО? Нам НЕ нужен тренер по йоге от отеля, они будут самостоятельно только для себя проводить занятия, потому что один из туристов является тренером по йоге. Возможно ли это сделать и не будет ли отель против?
Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо
Здравствуйте. Работает ли у Вас гид Ирина? И как с ней можно связаться?
Добрый день. Если ть ли в отеле детская площадка?
Добрый день! Планируем у вас остановиться со 2 ноября по 12 ноября, как можно добраться от аэропорта до гостиницы самостоятельно ? Есть ли у вас трансфер ?
Отдаленность отеля от центра
Добрый день! Скажите пожалуйста о местоположении отеля,точнее о его отдаленности к центру
Здравствуйте! Скажите пожалуйста берут ли в отеле депозит? Спасибо.
Здравствуйте, собираемся семьёй (2 взрослых и двое детей 5 лет и 13 лет) в ваш отель. Размещение у нас указано SUPERIOR 1 KING / 2+2(2-15,99) NO EX.BED. Сможем ли мы нормально разместиться вчетвером в таком номере?
Добрый день, Уважаемые коллеги! Наши клиенты едут в отель Novotel Phuket Kata Avista Resort & Spa,с 17.02.2017 по 02.03.2017, номер категории Grand Superior Room/DBL+CHD, оператор Пегас, заявка 1572301. Огромная просьба заселить на 2ой этаж - ребенок очень боиться жить на 1 этаже! А также обратить внимание, что у гостьи Морозовой Дарьи, день рождения 23.02, просьба поздравить от отеля. Заранее большое спасибо. С Уважением, Порш Ирина.
Доброго времени суток!купили путевку в ваш отель!прилетаем на 14 дней 30 марта!Возможно ли получить номер на 5 этаже с видом на море?и ещё хотела уточнить один момент..у мужа день рождения 8 апреля,отель поздравляет каким-либо образом именинников?заранее благодарю за ответ
Здравствуйте! Купили путевку в Ваш отель. Приезжаем 23 февраля. Номер executive. Возможно ли получить гарантированный вид на море? Я так понимаю, что для этого нужно выбрать верхний этаж. И как это можно сделать?
Добрый день, коллеги! Рассматриваем отель для молодоженов. 1) выбрали номер Superior. Все ли номера данной категории имеют вид на бассейн? Если нет, то какие виды ещё возможны? 2) Существуют ли какие-либо привилегии или комплименты для данной категории отдыхающих? 3) около отеля проходит дорога. Насколько она активна и мешает отдыху?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представителем отеля? Спасибо С уважением, Диана
Добрый день! Подскажите, мы планируем ехать к вам с ребёнком, есть ли детское меню в ресторане вашего отеля, или же может рядом есть рестораны преимущественно Русской кухни? Предоставляется ли кроватка для ребёнка 2 лет или же есть дополнительное спальное место в номере. Спасибо
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха летом 2016 года. Предоставляется ли полноценное питание gluten free и безлактозный йогурт (молоко, сыр, например кокосовое или соевое)? Насколько ваш повар знаком с данной диетой, ЕСТЬ ЛИ ОПЫТ? Нам очень важен данный вопрос для здоровья! Спасибо!
Ездит микроавтобус, по расписанию не подскажу, т.к. им не пользовались, ходили пешком. На ресепшене вам подскажут.
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого приобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Есть ли там инструктор и нужны ли лицензии, чтобы выйти на поле?
на каких условиях мы можем им воспользоваться?
Туроператор перелагает размещение супериор,грандсупериор, экзекьютив.
Нет преложения сьюта.
Не подскажете ли вы, разницу между этими номерами
Какое количество человек? Номера отличаются лишь видом и количеством кроватей.
С Уважением,
Гульнара Салиева
Менеджер по работе с гостями
Спасибо за обращение! Мы будем рады если гости будут проводить йогу на территории отеля. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам отеля если вам понадобится помощь. Отдельного зала для йоги к сожалению нет. В тренажёрном зале будет тесно из за оборудования. Есть открытые площадки.
С Уважением,
Гульнара Салиева
Менеджер по работе с гостями
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Посещали острова Джеймс Бонда и озеро Чео Лан, было очень здорово, советую! Познакомились в отеле с гидом Еленой, она помогла организовать поездки дешевле, чем предлагал отельный гид, вот ее контак +66 95 856 6736 Ватсап, Вайбер.
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. По прибытии в отель Гости могут выбрать в брошюре, интересующие их экскурсии, и мы поможем Гостям."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не предоставляем информацию о сотрудниках отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
1) выбрали номер Superior. Все ли номера данной категории имеют вид на бассейн? Если нет, то какие виды ещё возможны?
2) Существуют ли какие-либо привилегии или комплименты для данной категории отдыхающих?
3) около отеля проходит дорога. Насколько она активна и мешает отдыху?
С уважением, Диана