Мы тоже ехали двумя семьями, нас заселили рядом. Но об этом просила наш турагент в заявке. Комары в номерах были, немного. Спас фумигатор. Тараканов по 1 шт тоже видели, убили, больше не наблюдалось.

Спасибо Вам Игната за ответ!
Хотела бы узнать, на сколько вероятно что нас заселят в смежные / соседние номера? Мы едем семьей с двумя детьми в два номера .
А еще очень волнует вопрос насекомых в отеле, как на счет Комаров? Нужны ли соседства от них или каких то других насекомых?
Заранее благодарю !

Ответ предоставлен Службой Reception отеля Wongamat Privacy Residence & Resort: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель работает в обычном режиме." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels

До Наклуа 5 минут пешком, машина ходит до пляжа. Бассейн, да, ровно до 8 можно плавать. Но сидели кушали люди там до поздна

Здравствуйте,бассейн работает до 20.00, на шатлбасс,есть,маленькая машинка на 6 человек

В лобби с вифи не сидели, но около бассейна и корпусе А и В вайфай ловил хорошо в номерах в 19 году, но его отключили дня на три-четыре и не торопились налаживать.... ☹️

Есть,на номер один пароль,на три часа

Есть, но только на ресепшене. В номерах неустойчивый. Пропадает каждые несколько минут. Нервирует очень. Возле бассейна ещё ловит.

Только в лобби. Слабый

Да. Есть.

Мы обратились в отель Wongamat Privacy Residence & Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception: «Добрый день, Cергей ! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Стандартное время заселения 14-00 даты, указанной в ваучере. Если Вы приезжаете после 14-00 даты заселения, Вас разместят сразу. Если заселение у Вас на следующий день, советуем добронировать ночь проживания через Вашего туроператора». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Есть

Корпуса А и В

добрый день , насколько я помню это корпуса А и С

Фен есть. Да можно повысить категорию

Фен есть.

Благодарю за ответ! Только что вернулась из отеля) Номер супериор удовлетворил все наши ожидания))

Ответ предоставлен Kon, сотрудником Reception отеля
Wongamat Privacy Residence & Resort: «Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Фен есть в каждом номере. Повышение категории номера возможно при наличии свободных комнат за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Nachihon, сотрудником Reception отеля Wongamat Privacy Residence & Resort: «Здравствуйте, дорогие Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не берет депозит» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Депозита в данном отеле нет.

Простите Лана, чем я вас ввела в заблуждение? Смените тон, пожалуйста. Что я вам не так ответила?

Простите Лана, а что не так я вам вам ответила? И что значит, опять я? Вы тон смените, пожалуйста. Где я вас ввела в заблуждение?

на 1 человека у нас было 2 полотенца, 1 большое и 1 маленькое, и 1 одно общее для ног

Ответ предоставлен сотрудником резервации отеля Wongamat Privacy Residence & Resort:
"Здравствуйте, Лана. Спасибо Вам за вопрос. В корпусе G располагаются номерка категории Superior."
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником -Инсур- Службы Reception отеля WONGAMAT PRIVACY RESIDENCE & RESORT 3*:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент политика отеля не предусматривает предоставления коплимента постоянным гостям».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Я не встречал двухкомнатных номеров. Но там номера большие. Корпуса расположены выходами к бассейну.

Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что если проживание в отеле забронировано с 26 февраля, то Вас заселят по приезду, а если с 27 февраля, то раннее заселение возможно только при наличии свободных номеров забронированной категории.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте. Вы уверены, что заезд в отель будет в 2 часа ночи ? Такого не может быть.