Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля Arinara Bangtao Resort- Ms.Saowaluk Rubtraithong (Rung):
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Номера Pool Access и Grand Pool Access (Garden View или Pool View) расположены на первом этаже и имеют прямой выход к бассейну"
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels".

Елена,эти номера на 1м этаже,выход к бассейну есть,но лучше всего берите grand deluxe pool access pool view с видом на бассейн так как на внешней стороне мечеть и ремонтные работы.Номера этой категории в корпусе 6 .он самый свежий после ремонта.

Доброго дня, это будет система шведского стола или сет меню, то есть к примеру один сет состоит из нескольких блюд и вы выбираете какой приготовить.
Лучше всего взять только завтраки, так как вокруг большое количество кафе, где дружелюбный персонал и еще лучше готовят, а также дешевле.

Мы жили только с завтракми. Но наблюдая за другимм туристами (по большей части иностранцы)Система включено это завтрак обед ужин по шведскому столу.но лучше уточнить у отеля

Из премиум студио с видом на бассейн 5 из 10 с большой кроватью,если с видом на сад то только 3 номера из 30,остальные с двумя раздельными.Лучшие номера гранд делюкс.Они после ремонта.

Да конечно можно, мы потратили на фреш детям.

в баре ли ресторане на территории отеля конечно только покажите эту скидку до того как они пробили чек. твуже в барах часто бвыают "счастливые часы" на коктейли, например в бассейне с 4-до 6 50% -тогда только скидка действует, а если в эти часы не попали и покупаете коктейли по полной цене то ваш талон на 300 батт вам поможет

Ремонт был осенью 2018 года, рыбок и черепах убирают не надолго для чистки пруда и возвращают вновь.

Ответ предоставлен сотрудником Miss Sasivimon Togate ( Amp ) - Reservation Manager отеля ARINARA BANGTAO RESORT 4*: "Здравствуйте, уважаемая Ринада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы сделали ремнт в октябре 2018, однако у нас есть план ремонта в низкий сезон (примерно май - октябрь 2019).
Пруд с рыбками не был удален, а развлекательные мероприятия проводятся только в разгар сезона, (программа может быть изменена без предварительного уведомления), прилагаем файл с развлекательными мероприятиями ниже».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

День добрый и рыбки и черепахи живы. Но врядли это будет развлечением для ребенка. Если вы еще не выкупили тур то советую выбрать другой отель для отдыха с ребенком. Так как на территории совсем негде укрыться от солнца. Рекомендую рассмотреть. Санвинг. Амора. Кассия.

Ответ предоставлен сотрудником Miss Chonlada Jiratthiwarutkul ( Nong ) -Reservation Officer отеля ARINARA BANGTAO RESORT 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Ринада! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
-мы предоставляем полотенца (белого цвета) и пляжные (синего цвета) комнате в каждый номер. На случай, если Вы захотите заменить его после использования, пожалуйста, братитесь к администрации или к стойке регистрации.
- мы не требуем депозита при регистрации.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день! Про ремонт ничего сказать Вам не могу,т.к. когда мы там были, ремонтировали только первый от ресепшен бассейн... кстати,не очень приятное было зрелище,ну,да ладно,нам хватало всего оставшегося. Полотенца были в номере и при уборке их меняли. При необходимости смены полотенец по звонку на ресепшен их меняли. Проблем у нас с этим не было.

Добрый день!Поменять номер можно только за деньги.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля ARINARA BANGTAO RESORT: "Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли корректно ответить на Ваш вопрос" Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен Nuia, сотрудником Front Desk отеля Arinara Bangtao Resort: «Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. При полупансионе Гости могут менять ужин на обед.» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Nua, сотрудником Reception отеля Arinara Bangtao Resort: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский клуб» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

При нас были аниматоры но там не целый день а с 10 по 11 если неподзабыл

Ответ предоставлен сотрудником - Am - Reception отеля ARINARA BANGTAO RESORT: Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рынок рядом с отелем будет работать и в октябре. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что такое размещение возможно в номере Делюкс, так как там предоставляются две двуспальные кровати, и по запросу - дополнительная кровать. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Arinara Bangtao Resort

Если идти от ресепшн, то слева будет 5 корпус, а справа 4.
Посмотрите, в моем отзыве есть фото карты отеля.

Только что вернулись оттуда, ремонта нигде нет.