Questions and answers
All questions - 519
05.04.2025
08:26
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле водяные горки и детский бассейн?
30.03.2025
14:28
Здравствуйте, мы приедем отдыхать в Ваш отель с питанием завтрак/ужин, подскажите, пожалуйста, сколько будет стоить доплата за питание по системе всё включено.
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
13:08
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что доплата зависит от исходных данных бронирования. Мы рекомендуем Вам обратиться к туроператору, через которого осуществлялось бронирование."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18.03.2025
14:06
Добрый день. Какой размер двуспальной кровати в номере Standart и в Classic?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
13:07
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах с одной двуспальной кроватью, кровать имеет размер King size."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.03.2025
21:12
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли стройка на пляже? Можно ли купаться в море?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
13:06
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже нет стройки, Гости могут купаться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.03.2025
20:15
Добрый день.
Забронировал отель на завтраках.
Какая будет стоимость обеда или ужина в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
05.04.25
13:06
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость меняется в зависимости от дней недели. Пожалуйста, уточните интересующий Вас день."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
03.03.2025
13:16
Здравствуйте. Инион пей Россельхозбанк на данный момент принимают подскажите пожалуйста? И можно ли налог оплатить картой на ресепшн?
Игната
TopHotels Assistant
03.03.25
14:00
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимают к оплате карты UnionPay, Гости могут оплатить налог картой, но мы бы рекомендовали перед поездкой уточнить, работают ли карты Вашего банка заграницей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
28.02.2025
14:50
Добрый день !
Ранее писали что от отеля есть шатал в Дубай несколько раз в неделю,на данный момент предоставляется ли ?
И по поводу депозита ,вы пишите не нужен.Но все отзывы полны комментариев О том что депозит берут в долларах,в обязательном порядке,а возвращают перед вылетами дирхамами.
Дайте точную пожалуйста информацию
Игната
TopHotels Assistant
28.02.25
16:25
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, но мы рекомендуем Гостям вносить депозит. У отеля нет трансфера в Дубай."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
25.02.2025
21:08
Добрый день!
Возможно ли прислать концепцию all inclusive на электронную почту pervy@mail.ru?
Подскажите время работы диско-бара в отеле?
Если приезжаем по системе все включено, алкогольные напитки на дискотеке платные?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.25
16:19
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении. В отеле есть бар, где работает диджей, он работает во второй половине дня. Напитки не включены."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.02.2025
17:41
Здравствуйте!
Идет ли еще стройка на пляже или на территории отеля? Если да, то когда запланировано окончание?
Игната
TopHotels Assistant
26.02.25
16:20
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что строительные работы закончены."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22.02.2025
17:36
Здравствуйте! Мои туристы в данный момент отдыхают в Вашем отеле) . У одного из них юбилей 26.02. В вашем отеле поздравляют именинников?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.25
16:57
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента предоставляется тортик. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20.02.2025
09:25
добрый день. У нас поздний прилет. Пришлите пожалуйста график работы ресторана. Есть ли поздний ужин?
Игната
TopHotels Assistant
23.02.25
16:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак длится с 06-00 до 10-00, обед с 11-30 до 15-00, ужин с 18-00 до 22-00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15.02.2025
13:01
Добрый день. Концепция все включено, что в нее входит?
И туристов интересует на каких условиях входит алкоголь
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
13:59
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки в барах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13.02.2025
22:49
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно проводить вечера в Al hamra residents? Если да, то можно пользоваться баром этого отеля?
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
14:04
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Юрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут посещать бары в Al Hamra Residents согласно концепции Все Включено."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11.02.2025
11:25
Здравствуйте! Подскажите, при заселении в номер Джуниор Сьюит 3-ех взрослых, какое место для сна предоставляется 3-ему взрослому?
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
13:56
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Виталий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере предоставляются одна двуспальная кровать, а также диван."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08.02.2025
20:02
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, стройка уже завершилась?
Есть ли информация по тому, какие будут ограничения в связи с рамаданом?
Номер Junior Suite - там на самом деле 2 комнаты? Сколько спальных мест?
Что входит в концепцию все включено? (напитки, закуски, мороженое - помимо завтрак, обед, ужин).
Игната
TopHotels Assistant
16.02.25
13:58
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в указанном номере предоставляются одна двуспальная кровать, а также диван, это одна комната с зоной для отдыха, в концепцию Все Включено входят завтрак, обед и ужин, а также алкогольные и безалкогольные напитки в барах, информации по Рамадану еще нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06.02.2025
13:34
Здравствуйте планируем к вам прилететь 10022025Если по вечерам дискотека?
Игната
TopHotels Assistant
06.02.25
16:23
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть диско-бар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
29.01.2025
21:17
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы собираемся прилететь к вам отель 2.02.2025. завтрак и ужин. Про налог в 15 дихрам за сутки это понятно ( так и в другом отеле было), а вот с депозитом что то не понятно. Если мы будем питаться сами и завтрак и ужин. За что депозит? Или при въезде его оплачивают , а при выезде возвращают? И ещё вопрос на всякий случай, можно ли поменять завтрак на обед? То есть будет обед и ужин. Жду ответа, спасибо заранее.)))
Ольга Степанова
Moscow Турагент
06.02.25
11:21
Добрый день, завтрак на обед или ужин не меняют. Только можно менять обеды и ужины. Депозит в отеле берут, по информации 100 долл. при выселении возвращают.
Игната
TopHotels Assistant
06.02.25
16:40
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным. Курортный сбор составляет 15 Дирхам за номер за ночь. Завтрак остается неизменным, менять можно только ужин на обед." С уважением, Помощник Tophotels.ru
24.01.2025
22:51
Здравствуйте. Летим к вам в середине марта. Рамадан. Какие трудности и ограничения будут для туристов и гостей вашего отеля?
Игната
TopHotels Assistant
06.02.25
16:41
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что информация по Рамадану появится только за неделю до Рамадана." С уважением, Помощник Tophotels.ru
23.01.2025
12:39
Здравствуйте, подскажите, есть ли бесплатный бар на пляже с алкогольными напитками (пиво), и какое его время работы?
Ольга Степанова
Moscow Турагент
06.02.25
11:23
баре на пляже (с 11:00 до заката) в баре предоставляют алкогольные и безалкогольные напитки
Игната
TopHotels Assistant
06.02.25
16:42
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже есть бар с алкогольными и безалкогольными напитками, время работы с 11 утра до заката." С уважением, Помощник Tophotels.ru
19.01.2025
18:19
Здравствуйте!
Интересует теннисный корт, расположенный на территории Al Hamra Residence, могут ли им пользоваться из Al Hamra Village? Какая стоимость?
Игната
TopHotels Assistant
06.02.25
16:43
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут пользоваться теннисным кортом бесплатно." С уважением, Помощник Tophotels.ru
05.04.2025
08:26
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле водяные горки и детский бассейн?
answer
30.03.2025
14:28
Здравствуйте, мы приедем отдыхать в Ваш отель с питанием завтрак/ужин, подскажите, по ...
answer
18.03.2025
14:06
Добрый день. Какой размер двуспальной кровати в номере Standart и в Classic?
answer
11.03.2025
21:12
Добрый день, подскажите пожалуйста есть ли стройка на пляже? Можно ли купаться в мо ...
answer
05.03.2025
20:15
Добрый день.
Забронировал отель на завтраках.
Какая будет стоимость обеда или ужин ...
answer
03.03.2025
13:16
Здравствуйте. Инион пей Россельхозбанк на данный момент принимают подскажите пожалуйс ...
answer
28.02.2025
14:50
Добрый день !
Ранее писали что от отеля есть шатал в Дубай несколько раз в неделю,на ...
answer
25.02.2025
21:08
Добрый день!
Возможно ли прислать концепцию all inclusive на электронную почту pervy ...
answer
24.02.2025
17:41
Здравствуйте!
Идет ли еще стройка на пляже или на территории отеля? Если да, то когд ...
answer
22.02.2025
17:36
Здравствуйте! Мои туристы в данный момент отдыхают в Вашем отеле) . У одного из них ю ...
answer
20.02.2025
09:25
добрый день. У нас поздний прилет. Пришлите пожалуйста график работы ресторана. Есть ...
answer
15.02.2025
13:01
Добрый день. Концепция все включено, что в нее входит?
И туристов интересует на как ...
answer
13.02.2025
22:49
Здравствуйте, скажите пожалуйста, можно проводить вечера в Al hamra residents? Если д ...
answer
11.02.2025
11:25
Здравствуйте! Подскажите, при заселении в номер Джуниор Сьюит 3-ех взрослых, какое ме ...
answer
08.02.2025
20:02
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, стройка уже завершилась?
Есть ли информация по ...
answer
06.02.2025
13:34
Здравствуйте планируем к вам прилететь 10022025Если по вечерам дискотека?
answer
29.01.2025
21:17
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Мы собираемся прилететь к вам отель 2.02.2025. з ...
answers
24.01.2025
22:51
Здравствуйте. Летим к вам в середине марта. Рамадан. Какие трудности и ограничения бу ...
answer
23.01.2025
12:39
Здравствуйте, подскажите, есть ли бесплатный бар на пляже с алкогольными напитками (п ...
answers
19.01.2025
18:19
Здравствуйте!
Интересует теннисный корт, расположенный на территории Al Hamra Reside ...
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
> 4 дней
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Al Hamra Village Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть детский бассейн, но горок нет."
С уважением, Помощник Tophotels.ru