Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 153
Мы вчера на 3 взрослых зарезервивовали ваш отель,доппель циммер! В номере одна кровать или две? Помогите нам пожалуста,нас трое взрослых.Я,моя жена и сын 32 года,или мы в отеле можем решить этот вопрос?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле депозит и налог. Планируем поездку в марте :1 взр и 1 ребенок (12 лет)
Подскажите в период с января по апрель бассейн подогревается? До какой температуры?
Добрый день, подскажите пожалуйста, в отеле нет балконов? Где можно курить в отеле, кроме как у входа? Муж курящий, собираемся взять самый большой номер (высокий этаж). На улицу не набегаешься. Спасибо
Здравствуйте! Скажите предоставляет ли отель пляжные полотенца и зонты?
Добрый день. Буду у вас в сентябре. Можете разместить здесь или прислать расписание ваших шатлов по разным локациям Дубай, чтоб более оптимально запланировать всё? Спасибо.
Добрый день. Планирую посетить ваш отель вместе с женихом и сестрой. Возможно ли такое заселение в один номер?
Здравствуйте!Мы посетим ваш отель со 2.06.2025 и у нас с супругой годовщина свадьбы, скажите ваш отель предоставляет комплимент в таком случае?
Здравствуйте. Чем отличается питание НВ от НВ+ ?
Добрый день! Скажите пожалуйста, пляжные полотенца выдают?
Добрый день! Скажите если мы захотим поменять номер с guest room,на large corner room, сколько будет доплата на месте ,за 9 ночей?
Скажите пожалуйста, сколько стоит завтрак и ужин, если покупать его в отеле? Спасибо
Добрый день,меня интересует вопрос,есть ли в отеле гладильная комната,или в номерах есть гладильные доски.Спасибо.
Добрый день! Предоставляется ли в отеле возможность замены обеда на ланч-бокс при выезде на длительную экскурсию?
Добрый день! Подскажите по пляжу, как далеко от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколько стоит пляж. Заранее спасибо!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какая доплата за ужины на месте?спасибо.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, при бронировании номера SPACIOUS FAMILY ROOM на СОСТАВ ТУРИСТОВ 2 ADL+2 CHD (6.00-11.99)(6.00-11.99) или 3 ADL+1 CHD (6.00-11.99) какие будут предоставлены спальные места помимо кровати king size?
Здравствуйте! Хотелось бы узнать какие туалетные принадлежности имеются в номере?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какого размера кровати Twin и King в номере?
Здравствуйте, заселяют ли в отель ROSE RAYHAAN BY ROTANA до 21 года?
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие мессенджеры работают в Дубае? Есть ли дресс-код при посещении ресторанов, храмов?
Добрый день! Что у вас есть для детей? Спасибо.
Здравствуйте. Спасибо за оперативный ответ на предыдущий вопрос. Забронирован номер Large Corner room, семья 2 взрослых, двое детей 7 и 9 лет. Каждому ребенку будет предоставлена доп. кровать?
Здравствуйте. Скажите, в номерах Large Corner room имеются ли - утюг - гладильная доска - стиральная машина?
Добрый день. Нужно ли оставлять депозит?
Приветствуем вас от имени Rose Rayhaan by Rotana!
Сообщаем вам, что в течение всего года температура воды в бассейне поддерживается в диапазоне от 27°C до 32°C.
Если вам потребуется дополнительная помощь, пожалуйста, дайте нам знать.
Конечно.
Мы можем предложить вам две опции: просторная комната с одной большой кроватью с добавлением дополнительной кровати, либо премиальная семейная комната, куда входит зал с большой диван-кроватью и дополнительная комната с одной большой кроватью.
thank you
Благодарим вас за обращение и за выбор Rose Rayhaan by Rotana для празднования вашего особенного дня!
Мы с радостью предоставим вам комплимент в виде торта и специального оформления на кровати. Если у вас есть дополнительные пожелания, например, цветы или шары, мы можем организовать это за дополнительную плату.
Пожалуйста, сообщите нам о ваших предпочтениях, и мы постараемся выполнить их наилучшим образом.
С нетерпением ждем вашего приезда 2-го числа и сделаем все возможное, чтобы ваше пребывание у нас было незабываемым!
С уважением
Sheena Asinas
Executive Secretary
HB (half board): полупансион (завтрак + ужин).
НВ+ (half board plus): завтрак и ужин в отеле, напитки во время ужина включены, алкогольные (местного производства) и безалкогольные. Перечень напитков и количество (1 бокал или 2 бутылки и т.д.) зависит от отеля.
тем более сайт у отеля русифицирован, есть в 2 гис ))) Там вообще вопросов не должно возникать ))
Предоставляется ли в отеле возможность замены обеда на ланч-бокс при выезде на длительную экскурсию?
Подскажите по пляжу, как далеко от отеля, есть ли трансфер на пляж и сколько стоит пляж.
Заранее спасибо!
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan by Rotana!
Отель предоставляет бесплатный автобсу-шаттл на пляж Kite Beach. От отеля до пляжа - минут 15 езды. Пляж общественный, есть кафе, мини рестораны, шезлонги и зонтики , но за отдельную плату, которая зависит от политики самого пляжа.
С уважением,
Олександра Кареба
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan by Rotana!
Если вы выберете ресторан Violet - шведский стол, тогла цена с человеказа ужин будет 125 дирхам.
Если же вы выберете аля карт O'lio - цена будет по меню за каждое блюдо отдельно.
С уважением,
Олександра Кареба
Приветсвуем Вас от отеля Rose Rayhaan by Rotana!
При бронировании номера Spacious Family Room предоставляется одна дополнительная кровать, а так же в номере находится раскладной диван в гостинной комнате, который будет считаться как еще одно спальное место. То есть, какой бы не был состав туристов, в этой категории будет доп. кровать и раскладной диван (при условии что на раскладной диван с легкостью могут вместится два человека и использовать как двухместную кровать).
Если же семья приезжает с младенцем, будет предоставлена детская кроватка при наличии на момент заезда ( по этому лучше всего при резервации указывать дополнительные запросы)
С уважением,
Олександра Кареба
Приветсвуем Вас от отеля Rose Rayhaan by Rotana!
В номере имееться стандартный набор туалетных принадлежностей, такой как: гель для душа, шампунь, лосьон для тела, мыло, шапочку для душа и санитарный пакет.
С уважнием,
Олександра Кареба
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan by Rotana!
Размер кровати King 180x200
Размер кровати Twin 120x200
С уважением,
Олександра Кареба
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
Заселение без споровождения возможно с 18-ти лет. Если же ребенок младше 18-ти, следуя политике отеля, нужно что б был кто то из взрослых для оформления заселения и соответственно проживания.
С уважением,
Олександра Кареба
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
В Дубае работают все мессенджеры как и в странах СНГ, за исключением аудио и видео звонков. Для аудио и видео звонков лучше всего использовать мессенджер Botim.
Я не могу гарантировать какой либо точный дресс код в ресторанах за приделами отеля, так как каждый ресторан имеет свою политику и лучше узнавать у них заранее на прямую. Касательно храмов, то по мусульманским обычаям- плечи, руки, ноги и спина должны быть покрыты, касаемо женщин - должна быть покрыта голова (хотя бы платком). Самый лучший вариант это традиционная аббая для посещений храмов, которую можно приобрести на територии Дубая.
С уважением,
Олександра Кареба
Что у вас есть для детей?
Спасибо.
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
Наш отель для детей предоставляет детский бассейн, по запросу ресторанах детские стульчики и детские кроватки в номерах.
С уважением,
Олександра Кареба
Забронирован номер Large Corner room, семья 2 взрослых, двое детей 7 и 9 лет. Каждому ребенку будет предоставлена доп. кровать?
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
Дополнительная кровать детям до 11 лет бесплатна. При бронировании Large Corner Room, дети могут делить дополнительную кровать вместе, либо один ребенок будет спать с родителями.
С уважением,
Олександра Кареба
Скажите, в номерах Large Corner room имеются ли
- утюг
- гладильная доска
- стиральная машина?
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
Во всех категориях номеров имеются утюг и гладильная доска.
А стиральные машинки есть только в категории номеров Spacious room и Spacious Family room.
С уважением,
Олександра Кареба
Приветствуем Вас от отеля Rose Rayhaan!
Отель не запрашивает депозитпри заселении, только по желанию гостя.
С уважением,
Олександра Кареба