Вопросы об отеле
загружаем данные ...
Всего - 36
Диана
Добрый день. Подскажите пожалуйста, есть ли бар на пляже и питание на пляже?
Вера Божевикова
Добрый день, подскажите. Отель планирует открытие в 2021 году?
Динара
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения?
Динара
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения?
Юлия
Добрый день! Забронирован номер в Вашем отеле с 01.09.20 по 10.09.20. Будет ли работать отель? Куда планируется заселять тех, кто купил к Вам путевку, если отель не будет работать?
Марина
Добрый день, можно ли зарезервировать номер в вашем отеле на октябрь 2020? С уважением, Марина
Алена
Добрый день !! Хотелось бы посетить ваш отель ))) подскажите , появился ли русскоговорящий персонал в отеле ??
Ульяна
Здравствуйте! Будет ли Анимация для детей с конца апреля_ начало мая?
Юлия
Добрый день. Рассматриваем ваш отель с 27 июля. Подскажите анимация на немецком? На русском планируется анимация..?
Ксения
Добрый день!Еду к вам в июне 2020 г. с детьми!Интересует некоторая информация,по которой я так чётко и не смогла найти ответы: 1.Выдают ли пляжное полотенце?(платно/бесплатно) 2.Есть ли в номере гель для душа и шампунь? 3.Могут ли дать прогулочную коляску для ребёнка? 4.Есть ли wi-fi в номере? Заранее спасибо!
Роман Баранов
Добрый день! Собираемся отдохнуть в отеле с 6 апреля 2020 года. Подскажите будет ли подогреваться крытый бассейн? Информация очень противоречивая и фото отсутствуют! Этот крытый бассейн он в СПА центре? cовсем маленький?
Elena
Уважаемый отельер, мои клиенты : EFIMOVA ANNA, EFIMOV ALEKSANDR, BAZYVOLIAK KIRA купили тур с размещением в Вашем отеле с 06.06.2020 по 14.06.2020, туроператор TUI. Очень прошу Вас разместить их в корпусе с лифтом, так как они будут с маленьким ребенком. С уважением, TUI
ИРИНА
здравствуйте! Подходит ли ваш отель для инвалидов колясочников? Какие есть условия? нет ли на территории лестниц? в каком здании и этаже находятся номера для инвалидов? подход к морю без лестниц?
Irina
Здравствуйте! Предусмотрен ли комплимент от отеля на День рождения?
Марина Литовченко
Здравствуйте, хотим прилететь к вам 4 ноября. Будет ли работать бассейн с подогревом?
Анастасия
Здравствуйте! Отдыхали в Вашем отеле 9 лет назад с будущим мужем, 27го июля прилетаем к Вам снова уже в расширенном составе (с ребенком). Можем ли мы рассчитывать на комплимент, как постоянные клиенты?
Любовь
Добрый вечер! Едем к вам отдыхать 6 августа. Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле воспользоваться утюгом и сколько это будет стоить?
Ольга
Добрый день! Ваш отель есть в списке с размещением с животными. Принимаете Вы с собаками. Вес собаки 1.5 кг , все документы в наличии. Заранее спасибо!
ГУЛЬНАЗ
Добрый день! Сколько стоит продлить номер на 5 часов?
Эльвира
Добрый день! Напишите, пжл, концепцию отеля на лето 2019. Спасибо
Татьяна Гущенко
Добрый день=прилетим на 3 дня с 20-22.02 хочу узнать про бассейн(подогрев есть) и еще 21.02 у меня день рождения-комплимент от отеля можно будит получить.спасибо.
Наталья
здравствуйте, можно подробнее узнать про спа центр? каждый ли день можно посещать бассейн (крытый), платно ли это, подогревается ли вода? и что из анимации работает в зимний период?
Наталья
Добрый день.Подскажите,по вечерам есть ли диско для взрослых?
Юлия Зайцева
Скажите, а ещё выдаются ли пляжные полотенца в зимний период и платно ли, если выдаются платная ли замена? Работают ли алякарт рестораны в конце января, платное ли их посещение и зависит ли возможность посещения от срока проживания в отеле? Заранее спасибо.
Юлия Зайцева
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, платная ли в данном отеле сауна и хаммам?
Будет ли работать отель? Куда планируется заселять тех, кто купил к Вам путевку, если отель не будет работать?
С уважением, Марина
подскажите , появился ли русскоговорящий персонал в отеле ??
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле нет русскоговорящего персонала."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Ульяна! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет проводится с апреля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. На данный момент трудно сказать на каком языке будет анимация летом. Все зависит от наполняемости отеля туристами той или иной страны. Отель постарается сделать все возможное, чтобы Гостям было комфортно .
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
1.Выдают ли пляжное полотенце?(платно/бесплатно)
2.Есть ли в номере гель для душа и шампунь?
3.Могут ли дать прогулочную коляску для ребёнка?
4.Есть ли wi-fi в номере?
Заранее спасибо!
"Здравствуйте, уважаемая Ксения! Благодарим Вас за обращение.
1. Пляжные полотенца выдаются, услуга бесплатная.
2. В номерах есть гель для душа, мыло и шампунь.
3. На территории отеля Вы можете арендовать прогулочную коляску для ребенка. Услуга платная. По стоимости можно узнать ближе к поездке.
4. Wi-fi в номерах, к сожалению, нет. Wi-fi работает в лобби, на террасе и около бассейна.
Будем рады видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Информация очень противоречивая и фото отсутствуют! Этот крытый бассейн он в СПА центре? cовсем маленький?
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Крытый бассейн в апреле будет подогреваться. Находится он рядом с СПА центром. Бассейн стандартный, не маленький. Так же есть детский бассейн. Будем рады видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
С уважением, TUI
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за сотрудничество. Соответствующая пометка будет сделана в системе."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
нет ли на территории лестниц? в каком здании и этаже находятся номера для инвалидов? подход к морю без лестниц?
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Приносим свои извинения за задержку с представлением ответа. Надеемся, что информация для вас еще актуальна. Наш отель подходит для инвалидов- колясочников. В основном корпусе располагаются 4 номера для людей с ограниченными возможностями. Расстояние до пляжа от отеля 300 метров, поэтому для удобства до пляжа курсирует шаттл сервис. Подход к морю без лестниц. Наши сотрудники будут рады всегда и во всем помочь гостям."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
"Добрый день, Уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение.
В честь Дня рождения предоставляется комплимент в номер, в виде фруктов и вина".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
"Добрый день, Уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение.
Сообщаем Вам, что открытый бассейн не подогревается. Подогрев крытого бассейна начинается с 1 ноября".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
reception по телефону 810902427535020:
«Добрый день, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение.
Крытый бассейн работает с подогревом. В честь Дня рождения мы предоставим комплимент в номер в виде фруктов и вина. Для этого необходимо обратиться на ресепшн и предупредить о важной дате".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
reception по телефону 810902427535020:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Спа можно посещать каждый, это бесплатно. Платно предоставляются только дополнительные услуги *массаж, пилинг. Крытый бассейн с подогревом работает. Анимация в данное время только по вечерам: живая музыка, караоке".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
"Добрый день, уважаемая Юлия!
Пляжные полотенца выдаются в зимний период бесплатно. Работает 2 Ala carte ресторана, это Итальянский и Османский. Первое посещение бесплатное".
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels
пляжные полотенца
аля карт осман италия - 1 чел первый раз бесплатно
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение сауны и хаммама - бесплатно, процедуры - платные».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".