Questions and answers
All questions - 24
добрый день! подскажите трансфер до какого пляжа и бесплатный или платный? интернет в отеле ?

Доброе утро! Трансфер бесплатный, был в 8.50 и 9.50 ,а забирал в 12ч., ехать минут 5. Также после обеда вроде в 14 и 15ч ( не помню точно,т.к не ездила в это время). Пляж не знаю как называется,но до галечного,который ближе можно дойти минут за 15. Интернет 10$ за 7 дней.
В отеле есть вайфай?

Есть, 10$ за 7 дней платила.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста какими комплиментами поздравляете именинников
Можно ли выбрать? Имениннику 12 лет
Добрый день, скажите Вы уже открыты?
С какого числа отель начинает принимать туристов?
Здравствуйте, возможно ли размещение 2 взр+2 ребенка ( 5 лет и 10 лет)

здравствуйте! я думаю можно. Уточните в отеле, точно Вам не скажу, у нас не вставал такой вопрос, но многие люди были с детьми

Здравствуйте, у них есть номер Фэмили, он на 3 этажах, но их мало, там 4 отдельных кровати в одной комнате.

Здравствуйте, можно. У них есть четырёх местные номера. Правда без ремонта.
Здравствуйте. Если у вас собственный пляж ? Бесплатные ли шезлонги ?
И какой алкоголь есть в баре ?

Ответ предоставила Эзо, сотрудник Службы Резервации отеля Ares Hotel Kemer:
"Здравствуйте, уважаемая Зарина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля собственный пляж, находится в 1 км от отеля. От отеля курсирует сервис на пляж каждый час с 8:30 до 13:30 и забирает обратно с пляжа в 12:00 и в 20:00. Шезлонги и зонты на пляже бесплатные. Алкоголь предоставлен в лобби-баре с 8:00 до 22:00. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Возможно ли размещение одному мужчине?

Да, у нас в мае было 3 одиночки, в разных номерах.

Ответ предоставила Эзо, сотрудник Службы Резервации отеля Ares Hotel Kemer:
"Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель допускает размещение одного мужчины в номере. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте ! Сколько стоит сутки продления отдыха в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Ares Hotel Kemer: «Здравствуйте, Денис! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните даты заезда и количество Гостей» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Подскажите, сколько стоит wi-fi в отеле?
Добрый день. у меня поздний выезд из отеля (около 19:00). возможно ли за доплату освободить номер вечером?

Ответ предоставила Эзо, сотрудник Службы Резервации отеля Ares Hotel Kemer:
"Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. По позднему выезду, пожалуйста, подойдите на ресепшн заранее. В данный момент информацию сколько будет стоить продление и будет ли свободен Ваш номер до 19:00 дать Вам , к сожалению, не можем. Рады будем видеть Вас среди наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, коллеги! В вашем отеле будут отдыхать наши туристы: PASIUTA MAKSYM,PASIUTA OLENA,PASIUTA ILLIA.Бронировали у тур оператора Джойн Ап. С 07.06.2019 по 14.06.2019,Standard Room/2AD+1CHD(0-6,99). Большая просьба, если есть возможность, предоставить PASIUTA ILLIA детскую кроватку в номер. Если услуга платная, напишите, пожалуйста цену за сутки. Заранее благодарны! С уважением ТА "Povezem", Украина, г. Кривой Рог, менеджер Наталья.
Здравствуйте! Прочитала в отзывах, что в 2018 году столкнулись люди с воровствои из номера. Не один случай и суммы большие. Поэтому и вопрос про сейф: есть сейф? сколько стоит в сутки? и насколько надежно? Кто прочитал, пожалуйста, ответьте.

В отеле не воруют, оставляла и украшения и кошелек и телефон. Все цело.

Собственно, теперь и я знаю, что там и как. В отеле есть сейф в каждом номере. Стоимостью 1 $ в сутки. Те, кто отдыхал со мной в мае 2019 и был в отеле в прошлом году, подтвердили истории с кражей в 2018 году. Инциденты были. Я пользовалась сейфом, но все равно стремно было. Потому как персонал не поменялся.
И для Елены Константиновой - мы с вами были в одно время. Я вас помню.

Лучше ценности берите по минимуму, если арендуете сейф значит есть, что прятать:)))

Сергей, прятать нечего, только паспорт и кошелек. Остальное в отпуске ни к чему.
Здравствуйте, были в отеле в июле 2018 года. Только сейчас вспомнила, что очень понравилась там колбаса - Аля докторская-молочная, нежная такая, светлая (не говяжья). Как узнать, что это за колбаса? Помогите!

Соевая:)
Добрый день!
Есть ли в отеле русскоговорящий Guest Relation??
Дайте, пожалуйста, адрес электронной почты.
Спасибо заранее)

Здравствуйте, уважаемая Ксения! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru
Подскажите, есть ли сейф на ресепшене? Стоимость?

Здравствуйте, уважаемые Гости! К сожалению, нам не удалось связаться с администрацией данного отеля. Мы можем предположить, что данный отель закрыт. Как только восстановится двусторонняя связь с отелем, мы сможем ответить на все Ваши вопросы. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением и наилучшими пожеланиями, Помощник Tophotels.ru

Сейфы в номерах, 1$/сутки.
В каком корпусе лучшие номера и какой этаж просить в отеле ,чтоб приятный из окна вид был?Заранее спасибо.

У нас был - вид на горы ( 403) с балкона вид на внутренний дворик . Это лучшие номера думаю .

в центральном

Отель маленький, поэтому два корпуса в 20м друг от друга. Вид из окна хорош только на горы или на бассейн.
Не рекомендую брать нулевой этаж там запах сырости.

У нас был первый этаж 210 номер, вид на горы, слышно мечеть, шума особо не было, всё устраивало

Спасибо всем за оперативный ответ,собираюсь в сентябре.

Здравствуйте) бассейн небольшой, но его вполне достаточно) 4 этажа, мы жили в 405 вдвоём. Не знаю какой это корпус, но там нам понравилось и вид потрясающий) интернет платный и без него я не страдала, даже не интересовалась сколько стоит. Там было настолько жарко, что отсутствие горячей воды ночью не пугало. Вроде бы с 10 до 22 горячая вода есть. Весь персонал вежливый, всегда идут навстречу, помогут разобраться где что находится, где купить подешевле)

Только прилетели. Если вы уж взяли туда тур , не вселяйтесь на первый этаж, там муравейник (хотя видел на 3 день вроде приходили что то травили) и верхний этаж там очень жарко (хотя улетали то ночью было прохладно)

Только что вернулась.Жили в номере 314 , 3й этаж ,старый корпус с видом на бассейн и горы Подробный отзыв обязательно напишу.Всем огромное спасибо за участие!

Здравствуйте! Есть ли бесплатный Wifi на ресепшене?

Добрый день. Отель работает сейчас?

добрый день! подскажите трансфер до какого пляжа и бесплатный или платный? ...

В отеле есть вайфай?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста какими комплиментами поздравляете именинников
Мож ...

Добрый день, скажите Вы уже открыты?
С какого числа отель начинает принимать туристов ...

Здравствуйте, возможно ли размещение 2 взр+2 ребенка ( 5 лет и 10 лет)

Здравствуйте! Скажите,пожалуйста, как можно получить комплимент для именинника?

Пиво в баре есть ? или только крепкие напитки?

Здравствуйте. Если у вас собственный пляж ? Бесплатные ли шезлонги ?
И какой алкогол ...

Добрый день!
Возможно ли размещение одному мужчине?

Здравствуйте ! Сколько стоит сутки продления отдыха в отеле?

Подскажите, сколько стоит wi-fi в отеле?

Добрый день. у меня поздний выезд из отеля (около 19:00). возможно ли за доплату о ...

Добрый день, коллеги! В вашем отеле будут отдыхать наши туристы: PASIUTA MAKSYM,PASIU ...

Здравствуйте! Прочитала в отзывах, что в 2018 году столкнулись люди с воровствои из н ...

Здравствуйте, были в отеле в июле 2018 года. Только сейчас вспомнила, что очень понра ...

Добрый день!
Есть ли в отеле русскоговорящий Guest Relation??
Дайте, пожалуйста, адре ...

Подскажите, есть ли сейф на ресепшене? Стоимость?

В каком корпусе лучшие номера и какой этаж просить в отеле ,чтоб приятный из окна вид ...
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ARES HOTEL KEMER: "Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не работает в этом сезоне." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"