Вопросы об отеле
Всего вопросов - 51
Добрый день! Купили тур в ваш отель с 02.06.2021 по 09.06.2021, отель в это время работать будет?
Здравствуйте. Будет ли работать отель в этом году?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля TOP HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Когда ваш отель откроется?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля TOP HOTEL:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В этом году отель не будет работать. Дата открытия неизвестна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если мы закажем номер с видом на море,то балкон там будет? Или есть номера с видом на море и без балкона?
Хотим приехать в сентябре.
С уважением.
Любовь
Если у вас заказан номер с видом на море, то будет широкий балкон со столиком и двумя стульями.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле развлечения для детей и какие? Благодарю за ответ.
Здравствуйте. Во всех отзывах пищут что отсутствует анимация. Планируется ли анимация на 2020 год?
Здравствуйте! Хотели бы посетить ваш отель уже в третий раз. Но к сожалению цены очень завышены. Мы были в 2018 и в 2019 годах. Нет ли у вас скидок как постоянным клиентам?.Уж очень нам у вас нравится. Мы всегда приезжали в апреле на две недели. В 2018 стоило 48500 на двоих, в 2019 80000. И сейчас такая же цена . Есть ли скидки?
нормальная цена, вы ведь две недели хотите отдыхать. Чем ближе к дате тура, тем будет больше цена. Мы в прошлом году по раннему бронированию покупали. Потом цена на 30 тыс. стала больше
Сейчас цена примерно около 80 т.на двоих на 12 ночей.Только что смотрела с вылетами из Москвы от Анекс тура.С начала июня.
Добры день.Прошу описать программу в Хамаме, а так же её стоимость.Можно ли посетить хамам в день приезда (нужна ли предварительная запись).
Там разные программы. Я не записывалась. С утра пришла и мне все рассказали. Есть время на посещение бесплатно. Но надо учесть, что в мае было народу меньше.
Здравствуйте,собираемся в отель в конце июня,хотела бы уточнить по поводу питьевой воды:дается ли ежедневно бутилированная вода в номер?Или где и как ее можно взять?Спасибо
Не даётся бутилированная. В барах и в столовой кулер. Набирали там.
Там стоят куллер. У нас была бутылочку и мы в нее набирали если уходили с территории.
Бутылированная вода не выдается. Воду набирали в свою бутылку в кулере в ресторане или в баре. В баре в помещении отеля есть пластиковые стаканчике, в баре на пляже стаканов нет). Бутылки с водой можно купить в магазинчиках в авсаларе. (дешевле чем в отеле)
Добрый день, подскажите, номера Dublex Family Room есть с видом на море?
Все номера дуплекс с видом на море. Стандары не все.
Мы обратились в отель Top Hotel с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 517 12 35: «Добрый день, Светлана! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! номера Dublex Family Room с видом на море». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Номера оч маленькие . С видом на море есть.
Добрый день! Едемтв отель 28 апреля. Хотела узнать - поздравляет лм отель с днем рождения? Комплимент от отеля???
Меня не поздравили. Был др на третий день приезда. Тишина.
Добрый день!! Подскажите, есть ли в отеле промежуточное питание? Кроме завтраков обедов и ужинов, Спасибо!!!
Доброе утро! В 16:00 печенье в зале столовой. На пляже нет ничего, кроме воды из кулера,чая,кофе из автомата и напитков.Воды в бутылочках то же нет. Только в кулерах.
Здравствуйте! Подскажите летом 2019 года планируется ли организовать анимационную программу, в частности на русском языке в связи с тем что в отеле увеличивается количество гостей из РФ? Будут ли предоставляться бесплатные пляжные полотенца ?
Добрый день!! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Хамам просто самим помыться можно бесплатно???Так же в баре на пляже есть фри,гамбургеры,можно там что то перекусить??Коктейли делают пона коладу,мохито,секс на пляже??Пляжные полотенца есть??Спасибо!
Доброе утро, пишут,что слабый интернет,есть ли возможность за дополнительную плату получить вай фай в номер?
Интернет действительно очень слабый. За доп.плату - нет. В номерах периодически ловится.😂Иногда ловился в сейфе🤣 На подступах к столовой, на пляже у бара. Чаще всего удавалось поймать на 4 этаже над антеннами.
Мы обратились в отель TOP HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 517 12 35:
«Добрый день, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение.
Интернет доступен только в лобби и у бассейна. В номерах не доступен. Предоставляется бесплатно. За дополнительную плату к сожалению не предоставляется".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! Я прочитала, что ваш отель не размещает гостей с ограниченными физическими возможностями. У меня ребенок-инвалид колясочник. Но нам НЕ ТРЕБУЕТСЯ специально оборудованный номер и всегда размещаемся в обычных номерах. При таком варианте ваш отель примет и разместит нас?
Мы были в июне 2018 года и во время нашего пребывания были гости с ОЧЕНЬ ограниченными возможностями. Для них были созданы все условия для отдыха на пляже или возле него.
Добрый день. У меня сын на костылях был в отеле. Номер дали сразу, идеально по-отношению к ресторану и пляжу. Можно выбрать самому, мне так сказали на ресепшен. Есть лифт.
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если выйти из отеля, есть ли поблизости магазины и инфраструктура, можно ли где прогуляться или это самая окраина Авсаллара?
Прогуляться можно. Вправо от отеля, 15-20 минут пешком и вы в центре поселка Авсаллар. Если идти влево от отеля, попадаете на небольшой торговый рыночек.
Инфраструктура, конечно, слабовата. Но, при желании, при выходе из отеля перейдя через дорогу, налево есть небольшая торговая площадь - магазинчики, кафешки, фрукты. Если направо - минут 10-15 в зависимости от шага попадаете в более богатый торговый центр Авсаллара. По средам приезжает довольно большой базарчик ( с 7.00) - текстиль, фрукты, орехи, обувь и т.д. Не забывайте про "индирим" или "ЧОК индирим")))
ПРИВЕТ.Я БЫЛА ГОСТЕМ ОТЕЛЯ.НУЖНО НЕМНОЖКО ИДТИ ДО ВИАДУКА(ПЕРЕХОД НАД ДОРОГОЙ)И ТАМ СРАЗУ НАЧИНАЮТСЯ МАГАЗИНЫ.ТРОТУАР ХОРОШИЙ, ИДТИ ОДНО УДОВОЛЬСТВИЕ.МИНУТ 10-20.НЕ СПЕША.ТАМ ХОРОШО.
вдоль дороги есть мелкие лавки, но дорогу надо перейти. До Авсаллара пешком я шла минут 15
Мы обратились в отель TOP HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 90 242 517 12 35:
«Добрый день, уважаемая Елена!
Прежде всего, разрешите поблагодарить Вас, за выбор нашего отеля в качестве вашего отдыха. Отель находится в 22 км от Алании и в 1 км от ближайшего населенного пункта и торгового центра Авсаллар. Можно погулять по базару, магазинам. В Алании в старом городе, по набережной где стоит много пиратских яхт, по красивым улицам города и поселка".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Конечно есть и рынок и магазины
Добрый день. Погуляться, как например, в Алании по набережной, негде.
Только по пляжу пройтись можно.
Или 5 остановок вдоль дороги вправо от выхода с отеля, и вы в Авсалларе.
Подскажите, пожалуйста, играют ли в волейбол на пляже?
В соседнем отеле Пегасос клаб. В этом отеле есть площадка за отелем, не на пляже, но не видела, что бы там играли.
Добрый день.
У Топа нет никаких развлечений.
Но народ ходит к Анабэлле, пляжи соседние, там сетка натянута и играют в волейбол и бочу. Никто никого не прогоняет.
Мы обратились в отель TOP HOTEL 4* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 81090 242 517 12 35:
«Добрый день, уважаемая Анна!
К сожалению волейбольной площадки на пляже нет. Соответственно в волейбол не играют".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Скажите, сколько стоит комплекс Спа процедур. И еще, поздравляют ли с днем рождения юбиляров?
С днем рождения не поздравляют. Проверено 😂
Добрый. Не скажу, я не любитель спа.
Мне кажется цену называют всегда максимальную сперва. Торгуйтесь.
Если имеете в виду комплимент от отеля, не знаю. Задайте вопрос на ресепшн.
Любой каприз за Ваши деньги. Бесплатно не поздравляют. Если хотите шумного поздравления, заранее договоритесь с менеджером, оплатите некую сумму (50-150$) и будет Вам счастье...
25$
Не поздравляют.
На вопросы тут не отвечает никто из представителей отеля((
Доброго дня!
Скажите, открыт ли отели?
Добрый день! Купили тур в ваш отель с 02.06.2021 по 09.06.2021, отель в это время раб ...
Добрый день, когда планируется открытие отеля в сезоне 2021 года ?
В сентябре будет работать отель?
Здравствуйте. Будет ли работать отель в этом году?
Добрый день! Когда ваш отель откроется?
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,если мы закажем номер с видом на море,то балкон т ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в отеле развлечения для детей и какие? Бл ...
СЛЫШНЫ ЛИ ПЕСНИ ИЗ МЕЧЕТИ?
Здравствуйте. Во всех отзывах пищут что отсутствует анимация. Планируется ли анимация ...
Здравствуйте! Хотели бы посетить ваш отель уже в третий раз. Но к сожалению цены очен ...
Добрый день, коллеги!
Какие номера без балкона? На первом этаже?
Заранее спасибо.
Добры день.Прошу описать программу в Хамаме, а так же её стоимость.Можно ли посетить ...
Здравствуйте,собираемся в отель в конце июня,хотела бы уточнить по поводу питьевой во ...
Добрый день, подскажите, номера Dublex Family Room есть с видом на море?
Добрый день! Едемтв отель 28 апреля. Хотела узнать - поздравляет лм отель с днем рожд ...
Добрый день!! Подскажите, есть ли в отеле промежуточное питание? Кроме завтраков обед ...
Здравствуйте! Подскажите летом 2019 года планируется ли организовать анимационную ...
Добрый день!! Подскажите пожалуйста в вашем отеле Хамам просто самим помыться можно б ...
Доброе утро, пишут,что слабый интернет,есть ли возможность за дополнительную плату по ...
Добрый день! Я прочитала, что ваш отель не размещает гостей с ограниченными физически ...
Добрый день, подскажите, пожалуйста, если выйти из отеля, есть ли поблизости магазины ...
Подскажите, пожалуйста, играют ли в волейбол на пляже?
Скажите, сколько стоит комплекс Спа процедур. И еще, поздравляют ли с днем рождения ю ...
Поздравляют с днем рождения гостей отеля?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.