Вопросы об отеле
Всего вопросов - 767
Здравствуйте!!! Летим в ваш отель с 21 февраля по 27 февраля 2026 года, подогреваемый ли бассейн на территории отеля?
Добрый день. Кто бронировал номер Family двухкомнатный,расскажите пожалуйста как состояние комнат и ванной, вид с балкона ?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле. Если есть, где находится.
Подскажите какой глубины бассейны? Подогреваются ли в марте?
Доброе утро. Вернулись 2 дня назад. В январе бассейны холодные, особенно где горки. Глубина 150 см (больше отметок не помню были пару раз в бассейне). Есть еще один, его нужно поискать :), там практически никого нет. Глубину не знаю, но, если нужен релакс, то поищите. :)
Здравствуйте! Планирует приехать к Вам 18.01.2026. Прилет у нас примерно в 3:45 + трансфер до отеля. Скажите, пожалуйста, как быть в такой ситуации, если заселение по стандарту в 14:00? И еще есть вопрос по бассейнам - они подогреваются?
Доброе утро. Бассейны холодные, особенно с горками! в 10.00 одевают браслеты и почти сразу заселяют.
Браслеты срезают после выезда из номера или оставляют?
По желанию. Хотите оставьте
Да, сразу срезают
срезают
Срезают сразу, как только сдаёте на ресепшен номер.
Срезают сразу, как сдаёте номер.Если вылет после обеда или вечером например,попросите на ресепшен разрешение на обед,покушать дадут алкоголь нет.Эту бумажку отдадите при входе в столовую
Доброе утро. Браслеты срезают в 12.00, т.е. при сдачи комнаты. Продлить браслет - 5 долларов взяли я+ребенок до 18.00.
Хочу задать вопрос администрации, если таковая здесь имеется. Для чего вы четко разделяете европейцев и россиян по цвету браслетов?
И еще
Приехали в 6 утра, решили нас «пожалеть» в 10.00 и повели в номер, с плесенью
От которого мы отказались, конечно. И теперь в наказание ждем до 14.00. Время 13.30 нас и не думает никто заселять, типа пока нет мест
Хотя. Приехали наши родители с Германии, позже нас причем
Их заселили в 12.30 в шикарный номер раньше всех. А все потому что они из германии, а мой супруг так то тоже гражданин германии, но заехали мы из России))
Ответьте, администрация, к чему такое разделение
Вот и думайте, люди
Ехать сюда или нет
Я еще и отзыв накатаю
С фото и видео.
Тоже заметил, что у некоторых гостей были зеленые браслеты. Но их было совсем немного. Иностранцы ходили также как и русские с желтыми.
доброе утро. а у немцев с зелеными браслетами all inclusive разве? по моему у них пансион, поэтому и разные цвета по браслетам. по поводу номера все логично: заселение в 14.00 (как и во всем мире) вам предложили, вас не устроило (что вполне логично) поэтому пришлось ждать, как положено. при такой заполненности отеля никто с вами не стал бы носиться выбирать номера, да еще до стандартного времени заселения.
Юлия, у них был так же олинклюзив.
Добрый день. Подскажите , какую категорию номера лучше бронировать, чтоб после реновации номер был?
Доплачивать за номер 10$. И то, если будут свободные.
С видом на бассейн или море.
Если в ваучере будет указана конкретная категория номера - с видом на сад, то хоть 10, хоть 20...дадут другой, но тоже с видом на сад(=без ремонта). Так как этот номер оплачен в пакетом туре.
я положила 20 долларов в паспорт, деньги не взяли!!!!!! дали хороший номер ("family" 2х комнатный, но одна комната, конечно закрыта). частично вид на море, частично на бассейн.
Здравствуйте. Мы с женой прибудем к вам в отель 13 декабря в 6 часов утра. Мы знаем что браслеты у вас одевают в 10 часов утра, то есть после завтрака. Но через 8 дней мы будем выселятся и выезжать с вашего отеля в 5 часов утра а не в 12 часов. Значит мы завтракать у вас не будем. Но завтрак у нас оплачен в этот день. Мы бы хотели чтобы Нам перенесли завтрак с дня отъезда на день приезда? Ланч-бокс в день отъезда нас не интересует. Подтверждением наших слов будет ваучер. В нем написано время вылета обратно. Спасибо. На вопрос прошу ответить только представителя отеля.
Добрый ден. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на мой e mail
Несколько раз спросила про обогрев бассейнов, написали что включили 15го ноября! Приехали 19го - бассейны ледяные! Зачем обманывать?
Здравствуйте. Мы тоже скоро приедем . Вы не спрашивали у руководства почему говорили что должны уже подогреваться бассейны, а они ледяные? Что говорят? Или это у них так и должно работать подогрев.
Так и есть. Зима холодная была с 2024 на 2025 год. Мы приехали 8 марта. Бассейны и не включались до этого 😱
Здравствуйте. Мы с женой прибудем к вам в отель 13 декабря в 6 часов утра. Мы знаем что браслеты у вас одевают в 10 часов утра, то есть после завтрака. Но через 8 дней мы будем выселятся и выезжать с вашего отеля в 5 часов утра а не в 12 часов. Значит мы завтракать у вас не будем. Но завтрак у нас оплачен в этот день. Нам перенесут завтрак с дня отъезда на день приезда? Подтверждением наших слов будет ваучер. В нем написано время вылета обратно. Спасибо.
Вам должны будут подготовить на каждого туриста ланч-бокс и вручить при выселении на ресепшн. На всякий случай, напомните накануне им о раннем выезде из отеля.
Меня не интересует ланч-бокс. Нафига мне булка с колбасой , пару яблок и малюсенький пакетик сока за 3 копейки. Мне нужен нормальный завтрак в день приезда вместо завтрака в день отъезда.
Здравствуйте! Как ловит wi-fi? И где?
вайфай на территории ловит, но с переменным успехом.
Напротив администраторов ресепшен. И желательно в первой половине дня.
Плохой вай фай и только на лобби
Здравствуйте! Подскажите есть в номере утюг, или можно его взять где то в отеле?
Добрый Вечер Вячеслав.
ууслуга глажки и стрирки ето платная услуга
Здравствуйте. Включили подогрев в бассейнах?
Здравствуйте.
да, начиная с 15.11
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно поменять деньги?
Добрый день.
Вы можете обменять деньги в банкомате за пределами отеля или у вашего гида по отелю.
В телеграмм введите Египет Обмен Валюты. Там ещё Египетский флаг на аве. И меняйтесь с ребятами при личной встрече. Подъедут в отель или по городу, если гулять будете. Я меняла у пользователей, у которых в объявлении стоит галочка внизу - проверено. Приехали с семьёй - пусть каждый на визе даст 100 $ купюру. Уже будут мелкие доллары.
Здравствуйте! Приезжаю с тремя детьми 14.11.2025 по 27.11.2025.Подскажите, пожалуйста, как получить рекомендательное письмо?
Рекомендательное письмо можно в два клика распечатать с данного сайта. Но оно, по сути, ни на что особо не влияет.
Здравствуйте!
Мы с семьей приезжаем в Ваш чудесный отель 13.11.25.
Номер забронирован с 2-мя спальнями.
Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Если мы приедем в отель около 10.00. будет ли возможность заселить нас чуть раньше или хотя бы получить браслеты сразу по прибытию?
2) Номер оплачен до 24.11, а вылет обратно в 1.00 25.11. , можно ли будет продлить номер на 1 день до 25.11.? Сколько это стоит?
Заранее благодарю за ответы!
Добрый День Каролина
1.Браслеты одевают с 10 утра.офицыальное заселение в 14.00. По приезду уточните у стойки регистрацыи.
2.Выселение в 12 часов дня. Вам нужно уточнять на рецепшене если отель 100процентов то продлить номер Вам не смогут.
Откройте приложение Островок. Скачать в Гугл Плей. И введите желаемую стоимость отеля. Вас приятно удивит, что там десятки номеров стоимостью от 1000р за сутки. Я при вылете из Хургады в 04.00 утра снимала большой двухкомнатный номер в отеле рядом с аэропортом. Ночное такси обошлось мне в 100 фунтов по приложению Uber. И что бы сверху не говорили таксисты - деньги отдали и ушли.
Здравствуйте!!! Летим в ваш отель с 21 февраля по 27 февраля 2026 года, подогреваемый ...
Добрый день. Кто бронировал номер Family двухкомнатный,расскажите пожалуйста как сост ...
Добрый день!
В отеле есть сейф?
Если да, то какой размер?
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста, есть ли настольный теннис в отеле. Если есть, где ...
Подскажите какой глубины бассейны? Подогреваются ли в марте?
Здравствуйте! Планирует приехать к Вам 18.01.2026. Прилет у нас примерно в 3:45 + тра ...
Браслеты срезают после выезда из номера или оставляют?
Хочу задать вопрос администрации, если таковая здесь имеется. Для чего вы четко разде ...
Добрый день. Подскажите , какую категорию номера лучше бронировать, чтоб после ренова ...
Здравствуйте. Мы с женой прибудем к вам в отель 13 декабря в 6 часов утра. Мы знаем ч ...
Добрый ден. Отправьте, пожалуйста, концепцию отеля на мой e mail
Несколько раз спросила про обогрев бассейнов, написали что включили 15го ноября! Прие ...
Здравствуйте. Мы с женой прибудем к вам в отель 13 декабря в 6 часов утра. Мы знаем ч ...
Здравствуйте! Как ловит wi-fi? И где?
Здравствуйте, Ahmed! Сопроводительное письмо, что оно даёт туристу в Вашем отеле?
Здравствуйте! Подскажите есть в номере утюг, или можно его взять где то в отеле?
Здравствуйте. Включили подогрев в бассейнах?
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно поменять деньги?
Здравствуйте! Приезжаю с тремя детьми 14.11.2025 по 27.11.2025.Подскажите, пожалуйста ...
Здравствуйте!
Мы с семьей приезжаем в Ваш чудесный отель 13.11.25.
Номер заброниро ...
-
Отель не следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Здравствуйте! Настольного тенниса не было. Был только бильярд.
Доброе утро. Как ни странно, но настольного тенниса нет - тоже хотели поиграть :(
Здравствуйте. Нет, тенниса нет. По крайней мере во время моего прибывания небыло