Questions and answers
All questions - 754
Здравствуйте! Подскажите есть в номере утюг, или можно его взять где то в отеле?
Добрый Вечер Вячеслав.
ууслуга глажки и стрирки ето платная услуга
Здравствуйте. Включили подогрев в бассейнах?
Здравствуйте.
да, начиная с 15.11
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно поменять деньги?
Добрый день.
Вы можете обменять деньги в банкомате за пределами отеля или у вашего гида по отелю.
Здравствуйте! Приезжаю с тремя детьми 14.11.2025 по 27.11.2025.Подскажите, пожалуйста, как получить рекомендательное письмо?
Здравствуйте!
Мы с семьей приезжаем в Ваш чудесный отель 13.11.25.
Номер забронирован с 2-мя спальнями.
Подскажите, пожалуйста, по следующим вопросам:
1) Если мы приедем в отель около 10.00. будет ли возможность заселить нас чуть раньше или хотя бы получить браслеты сразу по прибытию?
2) Номер оплачен до 24.11, а вылет обратно в 1.00 25.11. , можно ли будет продлить номер на 1 день до 25.11.? Сколько это стоит?
Заранее благодарю за ответы!
Добрый День Каролина
1.Браслеты одевают с 10 утра.офицыальное заселение в 14.00. По приезду уточните у стойки регистрацыи.
2.Выселение в 12 часов дня. Вам нужно уточнять на рецепшене если отель 100процентов то продлить номер Вам не смогут.
Доброе утро! Прилетаю 13.11.2025 года из Казани . Одна .ВСЕ НОМЕРА В БАЛКОНАМИ? В Египте 15 й раз. Обожаю эту страну. Надеюсь и Ваш отель мне понравится. Есть с чем сравнить. Отзывы пишу правдивые.
Добрый День Марина. Есть пару номеров без балконов.
При заселении на стойке регистрацыи попросите чтоб дали с номер с балконом
Добрый день!
Летим с мужем на Новый год, подскажите в каком формате проходит встреча Нового года. И в помещении или на улице?
Добрый день Анастасия.
План празнывание Нового Года еще не утвержден.
Добрый день! Подскажите, бассейн с подогревом есть?
Добрый день Елена
На сегоднишний день еще басейны не подогреваются
Бассейны, аквапарк с подогревом?
На текущий момент без подогрева. Вода прохладная.
Вернулись вчера из отеля.
В бассейнах вода холодная. Море намного теплее
Без подогрева. И лежаков у него. На бассейне тоже мало. На пляже все лежаки занимают до 8:30.
Добрый день Регина.
басейны будут подогреватся с 15 Ноября
Предусмотрена ли Новогодняя программа,ужин?
Добрый День Ирина План празнывание Нового Года еще не утвержден.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле 3 года назад, хотелось бы съездить после реновации. Скажите, пожалуйста, проблема с освещением после ремонта решена? Свет везде был очень тусклый. Появилась ли в вашем отеле кофемашина? Проводятся ли дискотеки для взрослых? Спасибо.
Кофемашина в лобибаре
Предоставляется ли утюг по запросу в отеле Морено?
Добрый день , про утюг не знаю, в номере ни телефона, фен сломан, кондиционер либо выключен либо на максимум....а про утюг не пришлось узнать.
Планируем прилететь в ваш отель 10 марта, в Египет много раз были
Хотим побывать и у вас для комфортного отдыха и сравнить с другими отелями
Если еще не брали путевку , рассмотрите что-то другое, тем более, что Вы уже были в отелях ...не попадете Вы в число обладателей ЗЕЛЕНОГО европейского браслета, 100%. Хорошего отдыха в другом отеле.
Есть ли раннее заселение,придет в 05.20 и поздний выезд,вылет в 23.59?
Добрый это называется таким словом , которое тут забанят ...п.....ц . Много россиян , как мы поняли именно так в лобби и лежали. Ранний заезд - Вы при выезде даже талон на обед не получите не говоря уже об ужине. Это не Турция, номер освободил , а пользуйся отелем в полной объеме. При выезде обед по талону при позднем заезде (без браслета) и уже без пива и алкоголя.. в общем, думайте. Хотя за деньги решать они готовы, но ехать , платить за путевку а потом еще давать "на лапу" это не правильно. Хорошего отдыха.
Браслеты одевают в 10 утра. При выезде срезают в 12 дня.
Добрый день . Есть ли поздний ужин?
Нет
Добрый день! Уточните, пожалуйста, завершены ли работы по реновации бар-салона,
спа-центра и тренажёрного зала. Если нет, то когда планируются? Спасибо
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатная дискотека и сколько по времени она проводятся.
Здравствуйте,дискотек в отеле нету,на сколько я поняла можно обратиться к аниматорам и они куда то отвозят на дискотеки.
Дискотеки после анимации до 23-23.30
Дальше приглашают на дискотеку в клуб
Здравствуйте! Как ловит wi-fi? И где?
Здравствуйте, Ahmed! Сопроводительное письмо, что оно даёт туристу в Вашем отеле?
Здравствуйте! Подскажите есть в номере утюг, или можно его взять где то в отеле?
Здравствуйте. Включили подогрев в бассейнах?
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно поменять деньги?
Здравствуйте! Приезжаю с тремя детьми 14.11.2025 по 27.11.2025.Подскажите, пожалуйста ...
Здравствуйте!
Мы с семьей приезжаем в Ваш чудесный отель 13.11.25.
Номер заброниро ...
Доброе утро! Прилетаю 13.11.2025 года из Казани . Одна .ВСЕ НОМЕРА В БАЛКОНАМИ? В Е ...
Добрый день!
Летим с мужем на Новый год, подскажите в каком формате проходит встреча ...
Добрый день! Подскажите, бассейн с подогревом есть?
Бассейны, аквапарк с подогревом?
Предусмотрена ли Новогодняя программа,ужин?
Доброе утро. Есть ли телефон в номере ,звонить из номера в номер.
Здравствуйте! Отдыхали в вашем отеле 3 года назад, хотелось бы съездить после реновац ...
Предоставляется ли утюг по запросу в отеле Морено?
Планируем прилететь в ваш отель 10 марта, в Египет много раз были
Хотим побывать и ...
Есть ли раннее заселение,придет в 05.20 и поздний выезд,вылет в 23.59?
Добрый день . Есть ли поздний ужин?
Добрый день! Уточните, пожалуйста, завершены ли работы по реновации бар-салона,
спа- ...
Добрый вечер. Скажите пожалуйста есть ли в отеле бесплатная дискотека и сколько по в ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
68%
Number of answers
вайфай на территории ловит, но с переменным успехом.