Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 974
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в каких корпусах проведена ренновация номеров?нНа сайте разная стоимость но еров делюкс с боковым видом на море. Отчего зависит эта стоимость?
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в каких корпусах проведена ренновация номеров?нНа сайте разная стоимость но еров делюкс с боковым видом на море. Отчего зависит эта стоимость?
Добрый день, подскажите пожалуйста если мы приезжаем в ваш отель сами без туроператора а вылет у нас ночной можно будет пользоваться территорией и ресторанами после выселения из отеля?
Уважаемая Анна!
Да, вы можете пользоваться всеми удобствами.
Здравствуйте. Скажите в вашем отеле в ноябре есть дискотека и до скольки длиться? Всю ночь?
Доброе время суток!
Планируем отдых в Вашем отеле 21.01.-01.02.2026 двумя парами
В отеле будем в районе 11 часов утра, можем ли мы расчитывать на поздний завтрак?
Действительно ли в номерах не будет халатов и тапочек даже по запросу?
Можно еще концепцию отеля на русском языке выслать на адрес
n.samushchankava@gmail.com
Добрый день. Меня интересует могу ли я пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера в 12:00? Где я смогу оставить багаж? Смогу ли я где ты принять душ перед отъездом?
Дорогая Юлия!
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach Select-!
Что касается следующего вопроса, после выезда вы сможете пользоваться всеми удобствами. Багаж останется на бельмане, а если вам понадобится место для душа, мы организуем его для вас.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания.
Добрый день. Мы сейчас отдыхаем в отели . Можно ли нам принести сушку для белья?
Уважаемая Юлия!
Пожалуйста, сообщите нам номер вашего номера или свяжитесь с нами по телефону номер 1.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
10306
Добрый день. Объясните пожалуйста чем различаются между собой категории номеров "Superior номер с частичным видом на море" и "Deluxe номер с частичным видом на море"? Как отличить один от другого?
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день!
Подскажите, есть ли фото дополнительного места в номер superior?
Удобно ли будет расположиться взрослому человеку на доп месте?
Доброе утро.
В номер мы предоставим дополнительную кровать, это хорошая полноценная кровать.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае каких-либо вопросов или пожеланий.
Добрый день. Если у нашей семьи будет поздний выезд , мы сможем пообедать, и ужинать ?
Дорогая Юлия
Солнечные приветствия от SUNRISE Garden Beach - Select-!
Да, вы можете обедать и ужинать и пользоваться всеми удобствами до самого отъезда.
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на электронную почту - gala.b@list.ru
Уточните, пожалуйста, есть ли какие привилегии если отдыхала у вас в 2010 году, в 2009 в соседнем Мамлюке
Дорогая Алина
Солнечные приветствия от SUNRISE Garden Beach - Select-!
Пожалуйста, отправьте нам письмо на gsc.gbh@sunrise-resorts.com.
Добрый день! Какие условия для получения королевского заявтрака? какая- то конкретная категория номера?
Дорогая Екатерина Сиделина
Солнечный привет от SUNRISE Garden Beach - Select-!!!
Королевский завтрак для повторного гостя более 10 раз. Для категории номера - Junior Suite.
Стоимость королевского завтрака 17$ на человека (цена может быть изменена).
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в случае возникновения вопросов.
Здравствуйте, прошу выслать концепцию на почту kim00021@yandex.ru.
В 2022 году писали , что были сетки от акул. Почему убрали ? Как можно заметить их приближение ?!
Уважаемая Ирина,
Пожалуйста, свяжитесь с нами для получения дополнительной информации по следующему электронному адресу: gsc.gbh@sunrise-resorts.com.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
центр Гостевой очень странный,отвечает на вопросы выборочно,видимо,только на те,которые желаемые.
Второй вопрос - как в отеле поздравляют именинников? Если вообще,поздравляют?Может имеет смысл перебронировать другой отель,пока не поздно?!
Уважаемая Ольга,
У нас есть украшение комнаты и праздничный торт. Просим вас связаться с отделом по работе с гостями, чтобы все организовать.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый день.
Реновация в номерах была? Или какие-то номера еще без ремонта?
Уточните, пожалуйста, категорию обновленных.
Уважаемый ExuDna,
В каждой категории номеров есть отремонтированные комнаты.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый день. Подскажите пожалуйста, подойдет ли номер Superior garden/pool view для размещения 2х взрослых и ребенка 7 лет?
приносят ли диван или кровать?
и можно концепцию на сезон 2025 на русском? irina1111-08@mail.ru
Дорогая Ирина
Отель предоставляет дополнительную кровать в номер, для трех человек будет комфортно.
Добрый день!
Подскажите работает ли СПА и сколько стоит стандартный паке в хамам (как в Турции - сауна,пилинг,пенный массаж,массаж)?
Дорогая Ольга,
У нас есть SPA в отеле, стоимость вы можете уточнить по прибытии в отель
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с сеткой от акул? Так как например туроператор «Тез тур» говорит, что сетка есть, другой оператор говорит, что нет. Представители данного отеля здесь в чате пишут, что сетки нет! После ответа представителя отеля, турист написал, что сетка есть, натянута от буйков?! Переживаем, так как хотели бронировать тур и смотрим было нападение акулы в Хургаде в конце декабря 2024год(((
Уважаемая Ирина Акимова,
Пляж не огражден сеткой от акул. Наш отель тщательно следит за безопасностью наших гостей.
С уважением,
Отдел по работе с гостями и качеству
Всем привет, подскажите как обстоят дела с курением?
Электронные сигареты и обычные можно , запрета нет
Уважаемый Алексей, вы, конечно, можете курить на территории отеля, а также на террасе и балконе
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в каких корпусах проведена ренновация номеров?нНа ...
Добрый день! Напишите, пожалуйста, в каких корпусах проведена ренновация номеров?нНа ...
Здравствуйте. Подскажите есть ли вблизи отельного пляжа участки с кораллами?
Добрый день, подскажите пожалуйста если мы приезжаем в ваш отель сами без туроператор ...
Здравствуйте. Скажите в вашем отеле в ноябре есть дискотека и до скольки длиться? Вс ...
Доброе время суток!
Планируем отдых в Вашем отеле 21.01.-01.02.2026 двумя парами
...
Добрый день. Меня интересует могу ли я пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи ...
Добрый день. Мы сейчас отдыхаем в отели . Можно ли нам принести сушку для белья?
Добрый день. Объясните пожалуйста чем различаются между собой категории номеров "Supe ...
Добрый день!
Подскажите, есть ли фото дополнительного места в номер superior?
Удобн ...
Добрый день. Если у нашей семьи будет поздний выезд , мы сможем пообедать, и ужинать ...
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста концепцию на электронную почту - gala.b@list.ru
Ут ...
Добрый день! Какие условия для получения королевского заявтрака? какая- то конкретная ...
Здравствуйте, прошу выслать концепцию на почту kim00021@yandex.ru.
В 2022 году писал ...
центр Гостевой очень странный,отвечает на вопросы выборочно,видимо,только на те,котор ...
Добрый день.
Реновация в номерах была? Или какие-то номера еще без ремонта?
Уточнит ...
Добрый день. Подскажите пожалуйста, подойдет ли номер Superior garden/pool view для р ...
Добрый день!
Подскажите работает ли СПА и сколько стоит стандартный паке в хамам (ка ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, как обстоят дела с сеткой от акул? Так как наприм ...
Всем привет, подскажите как обстоят дела с курением?
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
90%
Количество ответов
Да,есть небольшой в конце пирса...
Уважаемая Вассель Лена!
У нас есть коралловый риф в конце пирса.
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями и качеству обслуживания