Вопросы об отеле
Всего вопросов - 142
Здравствуйте, Марина!
Возможно ли в вашем отеле по интернету зарезервировать номер и по приезде его оплатить? Сколько будет стоить Стандарт на 2-х человек на 11-14 ночей с питанием?
Добрый день ! Можно ли в вашем отеле в сентябре 2021 арендовать в номере холодильник ( мини бар ) и сейф ? И какова система питания в отеле в это время , ? ( прочел отзыв , что нет шведского стола )
Marina,добрый день!
С 27.06 по 04.07. будем отдыхать в вашем отеле вдвоем с мамой.
Хотели бы номер с видом на море.
И подальше от анимации.
Спасибо
Добрый день. Будьте добры полдойдите ко мне на ресепшин. С уважением.
BAHRI ANIS, здравствуйте! Спасибо большое. Мы бы хотели остановиться в номере с видом на бассейн. Очень надеемся на хороший отдых в вашем отеле. Спасибо!
Добрый день. Даты пришлите пожалуйста.
С уважением,
Марина
MARINA, добрый вечер! Прилетаем вдвоем в отель 24 июня (до 5 июля). Запрос на программу лояльности отправили. Забронируйте нам пожалуйста номер подальше от анимации, чтобы музыка не гремела. Спасибо большое!
Bonjour iuliia,j'ai reçu votre demande ,soyuez la bienvenue,j'ai reservée deja une belle chambre au 5 eme etage.en cas de doute veillez me contacter je suis le chef de reception mon nom est BAHRI ANIS car marina n'est plus la pour le moment.
meilleures salutaions
Добрый день как зарегистрироваться в программе лояльности?
я зарегистрировалась, отправила заявку, но ответа нет...
Добрый день! Для начала зарегистрируйтесь на сайте Tophotels, затем выберите отель и поставьте отметку, что планируете посетить в такие-то даты и отправляйте запрос "вступить в программу лояльности" Далее, когда вам подтвердят о вашем размещении у вас в личном кабинете будет оформлено Сопроводительное письмо, вот его вы распечатывайте и берите с собой. Счастливого отдыха)))!
Здравстуйте. Будем в отеле с 02.10 отправили запрос на вид из номера по программе лояльности. И такой вопрос, вообще ни в одном номере wi-fi не ловит ? Даже хоть немного ?)))
Спасибо
MARINA, здравствуйте! Отдыхаю в ROYAL JINENE 4* с 02.10 по 11.10.2019, одна, все включено. Просьба забронировать хороший номер номер с wi-fi, балконом, окнами на бассейн? Желательно раннее заселение. Спасибо!
MARINA, Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 14.09.19 по 25.09.19. Одна.
Отправила запрос на программу лояльности, но заявку ещё не рассмотрели. Есть ли возможность забронировать тихий номер, чтобы музыка не гремела. № запроса - 41 905
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5114/questions-new
Я все заявки подтвердила
Добрый день! Скажите, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Нет , надо брать свое
Полотенец нет, надо брать свои. А большие полотенца из номеров брать не разрешено.
Нет. Полотенце берете свое.
Нет, не выдают.
Нет. Мы брали свои или банные из номера брали.
Добрый день! Скажите, в каждом ли номере есть фен? Свой брать точно не нужно?
Да , фен есть
Да фен имеется.
В каждом.
Добрый день!Прилетаю в отель завтра,отправила запрос на программу лояльности.Можно забронировать номер с видом на бассейн?
Да , при наличии
Что за бред, музыка с утра не орет, а вечером до 12 ночи. А если брать вид на море, там точно не вариант поспать, даже ночью, всю ночь и все утро орут петухи и лаят собаки.
Не рекомендуем бронировать номер с видом на бассейн, с самого утра и до 12 ночи здесь орет музыка, и сотрудникам плевать хотите вы спать или нет. Закрытые окна даже не спасают. Да и вообще отель отвратительный
Здравствуйте! Прилетаем вдвоем 05.09. на 9 ночей. Запрос на программу лояльности одобрили.можно ли забронировать хороший номер с видом на бассейн?
И можно ли рассчитывать на раннее заселение, так как прилетаем к вам рано утром?
Добрый день
Все заявки на програму лояльности подтверждены.
С уважением
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25.08 по 05.09 вдвоем.
Отправили запрос на программу лояльности, но заявку ещё не рассмотрели. Есть ли возможность забронировать номер с видом на море? Благодарю за ответ))?
Вид на море через огороды. Петухи достанут по утру.
Добрый день
Все заявки на програму лояльности подтверждены.
С уважением
Добрый день. Прилетаем втроём с детьми 23.08 в 4-5 утра на 9 ночей. Можно ли забронировать номер с видом на бассейн? Участники программы лояльности.
а Как стать участником программы лояльности?
Добрый день
Да , я уже забронировала вам
С уважением
Здравствуйте, прилетаем втроём 29.09 на 9 ночей. Запрос на программу лояльности одобрили.можно ли забронировать номер с видом на бассейн.
Добрый день
Да , я уже забронировала вам
Привезите с собой сертификат программы лояльности
С уважением
Добрый вечер, уважаемая Марина!
Планируем приехать в Ваш отель. Ответьте, пожалуйста, во всех номерах стандарт имеются балконы?
И сколько необходимо доплатить за номер с видом на море?
Еще вопрос -в сентябре много ли медуз на море? При укусе -есть ли врая в отеле, который обработает укус? Надо ли при этом активировать страховку? Была в июне в Хаммамеде - имелся печальный случай укуса голубой медузой, там врач сделал все оперативно, без страховки
Заранее спасибо
Добрый день
В отеле врача постоянного нет. Как и всюду в Тунисе его надо вызвать по страховке и подождать в течении часа. В сентябре медуз обычно не бывает , но угадать их миграцию сложно. Местный люд в случае укусов пользуется провереным средством : потрут укус песком и потом помидором)) помогает. Медузы в тунисе не опасные , конечно если нет аллергии на их укус.
С уважением
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие напитки в баре на пляже?
Безалкогольные, которые еле еле текут из Краников)
Спасибо
Фанта,кока-кола,спрайт,вода.
Здравствуйте,в баре на пляже безалкогольный напитки бесплатно(Фанта,Кола,Спрайт) остальное все платное(пиво,вино).Но бар похоже работает для местных.Молодежь местная там тусит.посетителей из отеля я не видела за 10 дней в этом баре ни разу.
Здравствуйте, когда мы там были бар на пляже вообще не работал! Что там сейчас не знаем.
Марина, здравствуйте! Возможно ли нам забронировать 2 хороших номера рядом с видом на бассейн. Прилетаем к 17.08 до 28.07. Нет ли проблем со свободными номерами для прибывающих в отель?
Добрый день
При наличии свободных номеров ваша просьба будет выполненна .Я постараюсь выполнить вашу просьбу.По приезду сразу найдите меня
С уважением
Марина, добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос по поводу заселения,возможно ли нам забронировать хороший номер с балконом и видом на бассейн. Прилетаем к вам 01.08. 2 взр,и ребенок 4 года,заранее спасибо!Отправила запрос на программу лояльности,но ответа пока нет.
Я подтвердила ваш запрос
С уважением
Добрый день! Подскажите, где брать питьевую воду ( в отеле или покупать), потребление в день 3 литра.
Добрый день
Отель дает 1л воды на номер каждый день
С уважением
Воду дают 1 литр на комнату на ресепшен каждый день.Если нужно то из кулера можно в баре налить.Есть фанта,кола,спрайт в не ограниченых колличествах,на пляже,лобби баре у бассейна в баре.Не далеко есть магазин Моноприкс,там если нужно можно купить.Цены примерно как у нас на газированую воду и соки.
Мы покупали воду, дают одну бутылку.
Но есть кулеры.
А покупали, так как вода не вкусная.
Марина,добрый день,возможно лита доплатой взять улучшенный номер с видом на бассейн ?
Добрый день
Да , по приезду на ресепшин
С уважением
Марина, добрый день. Вы мне так и не подтвердили заявку на программу лояльности.
Приезжаем к Вам в отель с 23 августа по 1 сентября вместе с дочкой 15 лет.
Это наше первое посещение страны. Подали заявку 21.06.2019 года в 11.07 на программу лояльности, до сих пор не получила ответ.
Сегодня еще раз отправила запрос в 11.56. Прошу Вас рассмотреть.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al5114/questions?id=975555
Добрый день
Мне пришел ответ из отдела бронирования. Сегодня все подтвержу
С уважением
Посоветуйте, где лучше поменять деньги на туристический налог при заселении в отель, в аэропорту какую валюту кроме долларов , евро меняют. Рубли можно обменять?
Добрый день
Нет разницы
Извите за поздний ответ
Мы в отеле меняли, сразу при оформлении.меняли доллары.
Можно картой
Здравствуйте, Марина!
Возможно ли в вашем отеле по интернету зарезервировать номер и ...
Добрый день ! Можно ли в вашем отеле в сентябре 2021 арендовать в номере холодильни ...
Marina,добрый день!
С 27.06 по 04.07. будем отдыхать в вашем отеле вдвоем с мамой.
Хо ...
BAHRI ANIS, здравствуйте! Спасибо большое. Мы бы хотели остановиться в номере с видом ...
MARINA, добрый вечер! Прилетаем вдвоем в отель 24 июня (до 5 июля). Запрос на програм ...
Добрый день как зарегистрироваться в программе лояльности?
Здравстуйте. Будем в отеле с 02.10 отправили запрос на вид из номера по программе лоя ...
MARINA, здравствуйте! Отдыхаю в ROYAL JINENE 4* с 02.10 по 11.10.2019, одна, все вклю ...
MARINA, Добрый день! Буду отдыхать в вашем отеле с 14.09.19 по 25.09.19. Одна.
Отп ...
Добрый день! Скажите, выдают ли в отеле пляжные полотенца?
Добрый день! Скажите, в каждом ли номере есть фен? Свой брать точно не нужно?
Добрый день!Прилетаю в отель завтра,отправила запрос на программу лояльности.Можно за ...
Здравствуйте! Прилетаем вдвоем 05.09. на 9 ночей. Запрос на программу лояльности одоб ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 25.08 по 05.09 вдвоем.
Отправили запрос на програм ...
Добрый день. Прилетаем втроём с детьми 23.08 в 4-5 утра на 9 ночей. Можно ли забронир ...
Здравствуйте, прилетаем втроём 29.09 на 9 ночей. Запрос на программу лояльности одобр ...
Добрый вечер, уважаемая Марина!
Планируем приехать в Ваш отель. Ответьте, пожалуйста, ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие напитки в баре на пляже?
Марина, здравствуйте! Возможно ли нам забронировать 2 хороших номера рядом с видом н ...
Марина, добрый день! Ответьте пожалуйста на вопрос по поводу заселения,возможно ли на ...
Добрый день! Подскажите, где брать питьевую воду ( в отеле или покупать), потребление ...
Марина,добрый день,возможно лита доплатой взять улучшенный номер с видом на бассейн ?
Марина, добрый день. Вы мне так и не подтвердили заявку на программу лояльности.
Прие ...
Посоветуйте, где лучше поменять деньги на туристический налог при заселении в отель, ...
Добрый день мы к вам приезжаем 16 июля будут ли работать горки и заработал ли бар на ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
93%
Количество ответов
добрый день. В отеле можно взять на прокат холодильник. шведский стол есть на завтрак,обед и ужин.
Добро пожаловать
Марина