Вопросы об отеле
Всего вопросов - 167
18.10.2021
21:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Приносят ли в номер каждый день питьевую воду в бутылках?
3. Есть ли в номерах одеяла?
4. Бесплатно ли выдают пляжные полотенца?
5. Где ловит бесплатный wi-fi в отеле? Если не везде, то сколько стоит?
6. Сейф в номере бесплатный?
7. Лежаки и зонты на пляже платно?
Спасибо.
05.10.2021
18:46
Добрый день!Возможно ли заказать трансфер в отель из аэропорта в Пафосе?
04.10.2021
13:39
Добрый день ! Забронировали в Вашем отеле номер SUITE Sea View с14.10. по 28.10. от туроператора Библио Глобус, номер заявки 112191550755, MOISA OLEG. Поскольку прилет рано утром, хотели бы воспользоваться услугой ранний заезд, а также по возможности номер на верхних этажах, с 3 по 5. Возможно ли это ?
11.06.2021
18:39
Добрый день! Будем в Вашем чудесном отеле с 16 по 27 июня 2021года. Заказали номер Side Sea View номер брони 111181350210 на BUDOVA и ABRAMS.
Очень хотелось бы получить номер на верхних этажах 4-5, и без смежной двери, с двумя раздельными кроватями. Ждём с нетерпением отдых.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al52089/questions
19.05.2021
10:16
Добрый день , подскажите можно ли ужины менять на обеды ?
Если мы летим по системе завтрак ужин
Заранее спасибо
Ксения
Тюмень Турист
30.05.21
11:01
Да, можно, но заранее (вечером предыдущего дня или утром текущего)
Маргарита
Помощник TopHotels
22.05.21
17:13
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Evalena Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что менять ужины на обеды можно. Это необходимо делать накануне или в тот же день, но до 12 часов дня."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Nadushaa-182
Нижний Новгород Турист
19.05.21
15:12
Здравствуйте!я и в отзыве писала и кому то отвечала что да меняются ,предварительно уведомляет утром того дня ресепшн
30.04.2021
09:00
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 07.05.21 . можно ли повысить питание с завтраков /ужинов до все включено? Сколько это будет стоить ?
Nadushaa-182
Нижний Новгород Турист
19.05.21
15:14
Вроде обеды да и ужины по 12 евро с человека оплачиваются на ресепшин дети 8.насчнт именно всё включено именно в отеле оформить как нп знаю
29.04.2021
13:01
Здравствуйте! как сейчас проходит отдых в отеле? можно ли отдыхать на лежаках на пляже и у бассейна, гулять по городу? Как организовано питание в ресторане отеля? Работают ли магазины?
Nadushaa-182
Нижний Новгород Турист
19.05.21
15:15
Здравствуйте!мы были в период локдауна да и вы наверное тоже))извините раньше вопроса вашего не видела
01.04.2021
11:57
Добрый день! Какого числа открывается отель?
Nadushaa-182
Нижний Новгород Турист
20.04.21
19:30
24апреля отель ответил
15.08.2020
17:20
Добрый день! Будет ли открыт отель в этом сезоне? Сентябрь-октябрь?
Или теперь только в 2021 году?
LIA PRINGI
Представитель отеля
16.08.20
12:13
Dear Guest,
Yes , the Hotel is open since the 3rd of July.
Thank you
Best Regards
Lia
Маргарита
Помощник TopHotels
15.08.20
17:46
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
07.02.2020
09:45
Подскажите пожалуйста , есть ли вай Фай в номерах?
LIA PRINGI
Представитель отеля
14.02.20
11:16
Dear Irina,
We do have wifi in the rooms as well as in the public areas and it is free of charge
Best Regards
Lia
Reservations Manager
04.02.2020
00:15
Добрый день! Будем в Вашем чудесном отеле с 3 по 15 мая 2020 года. Заказали номер Side Sea View номер брони 112170300120. Хотелось бы на верхних этажах 4-5, и без смежной двери. Ждём с нетерпением отдых.
LIA PRINGI
Представитель отеля
14.02.20
11:18
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your Holiday.
We have noted your requests and assure you that we will try our best to fulfil them ,subject to availability of course
Best Regards
Lia
Reservations Manager
16.12.2019
11:07
Добрый день! Летом будем отдыхать в Протарасе. Можно ли у вас купить обеды, если мы будем проживать в другом отеле и какова их стоимость?Спасибо.
LIA PRINGI
Представитель отеля
23.12.19
16:21
Dear Ekaterina,
Of course you may have lunch in our Hotel if you wish. The price for the Buffet is 12.00 EUR per person and we also have our Beach Restaurant where you may eat a la carte
Best Regards
Lia
Reservations Manager
04.11.2019
21:03
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ресторан у моря работает только за плату ?
LIA PRINGI
Представитель отеля
06.11.19
11:40
Dear Oligar,
Yes, the Beach Restaurant is our A La Carte Restaurant and if you wish to use it you have to pay
Thank you
Best Regards
Lia Pringi
Reservations Manager
01.11.2019
21:26
Добрый день, 06.05.2020 по 13.05.2020 приезжаем на отдых в ваш отель двое взрослых и один ребенок 14 лет. Путевку покупали с номером TWIN Sea View. Можно попросить чтоб номер был на верхних этажах 3-5 с видом на море? Будем очень Вам признательны! Путевки покупали у Библио Глобус.Номер брони: № 112170300106.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al52089/questions-new
LIA PRINGI
Представитель отеля
02.11.19
11:15
Dear Mr Efstratenko,
Thank you very much for choosing our Hotel for your Holiday.
We have noted your request and assure you that we will try our best to fulfil it
We look forward to welcoming you at the Evalena Beach Hotel in 2020.
Best Regards
Lia Pringi
Reservations Manager
17.10.2019
19:42
Здравствуйте! 05.11.2019 приезжаем в ваш отель на отдых двое взрослых ориентировочно в 21.00, хотелось узнать будет ли работать ресторан на ужин? Покупали путевку у Библио глобус номер SUITE Sea View, номер брони 112179600054, можно ли попросить номер на верхнем этаже и без смежных дверей. В день заезда, 05.11.19, у супруги будет день рождения, возможен ли комплимент от отеля? Заранее спасибо, до встречи в вашем отеле
LIA PRINGI
Представитель отеля
18.10.19
10:31
Dear Mr Aseev,
Thank you for choosing our Hotel for your Holiday.
The Restaurant is open for Dinner until 9.30 pm.
We have also noted your requests and assure you that we will try our best to fulfil them.
Also, we will place some compliments in the room upon arrival for your wife's birthday of course.
We look forward to welcoming you at the Evalena Beach Hotel
Best Regards
Lia
Reservations Manager
25.09.2019
10:44
Добрый день, 27.10.2019 по 06.11.2019 приезжаем на отдых в ваш отель двое взрослых. Путевку покупали с номером TWIN Sea View. Можно попросить чтоб номер был на верхних этажах 3-5 без смежной двери, с одной большой кроватью с видом на море . Заранее, большое спасибо. ждем с нетерпением лучшего отдыха в вашем отеле.
Читать полностью на https://tophotel.ee/hotel/al52089#rate-info
LIA PRINGI
Представитель отеля
18.10.19
10:50
Dear Olga,
Thank you for choosing our Hotel for your Holiday.
We have noted your requests and assure you that we will try our best to fulfil them, always subject to availability of course.
We look forward to welcoming you at the Evalena Beach Hotel
Best Regards
Lia
Reservations Manager
Александра Ахмед
Помощник TopHotels
25.09.19
12:17
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли предоставить сотрудникам отеля информацию о Ваших пожеланиях по размещению. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
12.09.2019
00:40
Добрый ночи, 14.09.2019 семьей приезжаем на отдых в ваш отель на 13 дней. Путевку покупали еще в феврале на 2 человек с ребенком с номером TWIN Side Sea View. Можно попросить чтоб номер был на верхних этажах 3-5 без смежной двери, с одной большой кроватью с боковым видом на море и прямой вид на бахчу. Заранее, большое спасибо. ждем с нетерпением лучшего отдыха в вашем отеле.
LIA PRINGI
Представитель отеля
12.09.19
09:39
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your Holiday.
In order to be able to take care of your requests, please send us your full name or booking reference and we assure you that we will try our best to fulfil them
Looking forward to welcoming you at the Evalena Beach Hotel
Best Regards
Lia
Reservations Manager
Наталья
Помощник TopHotels
12.09.19
07:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
26.08.2019
09:13
Добрый день! Подскажите как с погодой в конце октября начале ноября? Есть ли дожди? Можно ли купаться, какая температура воды в море? Подогревается ли бассейн? Планируем поездку в ваш отель.
LIA PRINGI
Представитель отеля
31.08.19
09:39
Dear Evgenia,
Thank you for your interest.
End of October and beginning of November the weather is usually warm and nice and you can also go for swimming, but we do have some rainy days as well. About the temperatures of the sea water I am not sure but it's usually still warm after the hot summers we have.
The pool is not heated.
Best Regards
Lia Pringi
Reservations Manager
Татьяна Климентьева
Санкт-Петербург Турагент
26.08.19
09:47
Были в прошлом году до 12.11 Погода была отличная воздух 26, море 24. Но, в Протарасе были волны - не критично, но у нас малыши, ездили на машине на Макронисосс - там рай. В бассейне не купалась, не знаю(
14.08.2019
17:38
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель в начале сентября с маленьким ребёнком (1годик). Есть ли в ресторане блендер для измельчения еды для ребёнка?
Наталья
Помощник TopHotels
21.08.19
14:14
Ответ предоставлен Vasiliki, сотрудником Reception отеля Evalena Beach Hotel : «Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет блендер, но Вы можете попробовать попросить сотрудников ресторана измельчить еду для ребенка» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Ольга Казанцева
Екатеринбург Турист
16.08.19
15:03
Здравствуйте! Сейчас в отеле находимся с ребёнком 11 месяцев так чтобы в общем доступе блендера нет... Мы привезли с собой
18.07.2019
08:30
Здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ) Подскажите пож-та номер у нас TWIN Side Sea View прочитала, что эти номера имеют соединительную дверь с другим номером. У нас 2 детей и один из них совсем кроха не очень бы хотелось слышать соседей как и думаю им нас, можно ли как то за ранее сообщить чтоб номер не дали с такой дверью? И еще вопрос можно ли взять евро переходник в отеле под залог? И бывает ли мороженое если система питания все включено? Спасибо за ранее....
LIA PRINGI
Представитель отеля
18.07.19
13:43
Dear Guest,
All room types have rooms with connecting doors, we will try our best to assign a room with no connecting doors, we are not able to promise though.
Adapters you can buy at our Souvenir shop or in any souvenir shop or supermarket in the area. We don't give them out on deposit.
Ice cream is not included in the All inclusive
Thank you
Lia
Reservations Manager
Елена
Москва Турист
18.07.19
09:30
Добрый день. Номера TWIN Side Sea View-это номера с боковым видом на море, я в таком не жила, у нас был прямой вид, но читала,что вид из них не очень. Чтобы увидеть море, нужно очень сильно постараться)). Что касается знаменитых межкомнатных дверей, про которые много пишут. Насколько я поняла, номера к виду на море или на окрестности, отношения не имеют, их просто по 8шт. на этаже и там как повезет. Я два раза перед поедкой писала в отель, чтобы дали номер без этих дверей и каждый раз мою просьбу удовлетворяли. Но это еще завит от сезона и загруженности отеля. Мы были в мае и октябре, это не сезон и народу было не так много.
17.07.2019
12:50
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 31.07.2019 2 взрослых, 1 ребенок 7 лет и 1 ребенок 10 месяцев. Подскажите пож-та предоставляются ли кроватки малышу? Есть ли детская площадка? И чайник в номере есть? Спасибо за ранее!
LIA PRINGI
Представитель отеля
17.07.19
13:13
Dear Guest,
Thank you for choosing our Hotel for your Holiday.
We do put a baby cot for the baby.
There is a small playground near the beach kiosk.
I am afraid there are no kettles in the room but you may ask for one at Reception. If we have some available we will provide you with one.
Best Regards
Lia
Reservations Manager
16.07.2019
14:24
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в сентябре, питание у нас по системе HB, но мы думаем о том чтобы повыть его до FB - не нашли сколько это будет стоить для ребенка. Нас 2 взрослых + 1 ребенок 2 годика.
LIA PRINGI
Представитель отеля
17.07.19
13:16
Dear Guest,
Thank you for your message.
The price for a Full Board upgrade from Half Board is 8.00 EUR per person per day. Children up to 2 years are free of charge. Over 2 years, they pay half price
Best Regards
Lia
Reservations Manager
Олеся
Иркутск Турист
16.07.19
17:17
Для ребёнка 50 процентов от взрослого стоимость , но опять -таки у вас совсем малыш , возможно , даже вам бесплатно ! На месте можно покупать обеды , если нужно ) или менять их на ужины . а вообще у отеля отличный ресторан на берегу - очень вкусно и недорого , и вид шикарный )
16.07.2019
09:58
Добрый день! В отеле wi-fi за плату?
LIA PRINGI
Представитель отеля
17.07.19
13:17
Dear Guest,
Yes, the wifi is free of charge
Best Regards
Lia
Reservations Manager
Маргарита
Помощник TopHotels
17.07.19
12:05
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля Evalena Beach Hotel:
"Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за вопрос. Любезно сообщаем Вам, что wi-fi на всей территории отеля предоставляется бесплатно."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Кристина
Москва Турист
17.07.19
10:32
Добрый день !
Нет , мы ничего не платили .
Ловил на лобби и в комнатах .
Олеся
Иркутск Турист
16.07.19
17:10
Wi-fi бесплатный на всей территории отеля и ресторана у моря
Екатерина
Томск Турист
16.07.19
11:55
Вай-фай бесплатный
05.07.2019
21:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно курить или отель для некурящих?
Юрий Вершинников
Москва Турист
08.07.19
08:09
Особых проблем нет. На территории отеля курить можно. В здании курящих не видел
LIA PRINGI
Представитель отеля
06.07.19
11:10
Dear Sergei,
It is prohibited to smoke in the rooms and on the balconies, but you may smoke in the outside public areas of the Hotel (pool Bar, Beach Kiosk and Restaurant veranda)
Thank you
Lia
Reservations Manager
Татьяна Климентьева
Санкт-Петербург Турагент
05.07.19
21:57
Везде, отец курил а номере и даже в туалете
25.05.2019
18:50
Have got few questions:
1) Do you have free wi-fi?
2) Do you serve ice-cream and milkshakes for allinclusive guests?
3) we arrive at early morning (7-8 a.m.), so could we have a free breakfast, because in the last day we will not have a breakfast (check-out in the night).
LIA PRINGI
Представитель отеля
26.05.19
09:58
Dear Guest,
1. We do have free wi-fi
2. We do not serve ice cream or milk shakes for all inclusive guests
3. On your last day you may have Breakfast. We offer our clients with early departures sandwiches and water so I am afraid we are not able to offer you Breakfast on your first day. You may have Breakfast of course but it costs 8.00 EUR per person and 1/2 price for children.
Thank you & Best Regards
Lia
Reservations Manager
18.10.2021
21:43
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста:
1. Есть ли в номере чайник и кружки?
2. Принос ...
ответ
05.10.2021
18:46
Добрый день!Возможно ли заказать трансфер в отель из аэропорта в Пафосе?
ответов
04.10.2021
13:39
Добрый день ! Забронировали в Вашем отеле номер SUITE Sea View с14.10. по 28.10. от т ...
ответов
11.06.2021
18:39
Добрый день! Будем в Вашем чудесном отеле с 16 по 27 июня 2021года. Заказали номер Si ...
ответов
19.05.2021
10:16
Добрый день , подскажите можно ли ужины менять на обеды ?
Если мы летим по системе за ...
ответа
30.04.2021
09:00
Здравствуйте! Собираемся в ваш отель 07.05.21 . можно ли повысить питание с завтраков ...
ответ
29.04.2021
13:01
Здравствуйте! как сейчас проходит отдых в отеле? можно ли отдыхать на лежаках на пляж ...
ответ
01.04.2021
11:57
Добрый день! Какого числа открывается отель?
ответ
15.08.2020
17:20
Добрый день! Будет ли открыт отель в этом сезоне? Сентябрь-октябрь?
Или теперь тольк ...
ответа
07.02.2020
09:45
Подскажите пожалуйста , есть ли вай Фай в номерах?
ответ
04.02.2020
00:15
Добрый день! Будем в Вашем чудесном отеле с 3 по 15 мая 2020 года. Заказали номер Sid ...
ответ
16.12.2019
11:07
Добрый день! Летом будем отдыхать в Протарасе. Можно ли у вас купить обеды, если мы б ...
ответ
04.11.2019
21:03
Добрый день, подскажите, пожалуйста, ресторан у моря работает только за плату ?
ответ
01.11.2019
21:26
Добрый день, 06.05.2020 по 13.05.2020 приезжаем на отдых в ваш отель двое взрослых и ...
ответ
17.10.2019
19:42
Здравствуйте! 05.11.2019 приезжаем в ваш отель на отдых двое взрослых ориентировочно ...
ответ
25.09.2019
10:44
Добрый день, 27.10.2019 по 06.11.2019 приезжаем на отдых в ваш отель двое взрослых. ...
ответа
12.09.2019
00:40
Добрый ночи, 14.09.2019 семьей приезжаем на отдых в ваш отель на 13 дней. Путевку пок ...
ответа
26.08.2019
09:13
Добрый день! Подскажите как с погодой в конце октября начале ноября? Есть ли дожди? М ...
ответа
14.08.2019
17:38
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель в начале сентября с маленьким ребёнком (1годик). ...
ответа
18.07.2019
08:30
Здравствуйте! Спасибо за предыдущий ответ) Подскажите пож-та номер у нас TWIN Side S ...
ответа
17.07.2019
12:50
Здравствуйте! Приезжаем в ваш отель 31.07.2019 2 взрослых, 1 ребенок 7 лет и 1 ребено ...
ответ
16.07.2019
14:24
Здравствуйте, приезжаем в ваш отель в сентябре, питание у нас по системе HB, но мы ду ...
ответа
16.07.2019
09:58
Добрый день! В отеле wi-fi за плату?
ответов
05.07.2019
21:36
Здравствуйте, скажите пожалуйста где можно курить или отель для некурящих?
ответа
25.05.2019
18:50
Have got few questions:
1) Do you have free wi-fi?
2) Do you serve ice-cream and mi ...
ответ
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
94%
Количество ответов
Добрый день! Ни чайника, ни кружек, ни воды в номере нет. Одеал тоже нет. Полотенца выдают. Интернет на территории бесплатный. Сейф 20 евро. Лежаки и зонтики тоже платно. Точно не помню, вроде 2.5 евро лежак и 3 евро зонтик.