Вопросы об отеле
Всего вопросов - 143
Здравствуйте! Отдыхали в отеле прежде, очень понравилось. Подскажите, пожалуйста, как получить номер Со стороны дороги. Там потише.Отправила запрос, но пока тихо . Приезжаем 2.10.21 С уважением Наталья
летим 5.06.21 на все включено,подскажите фен есть в номере?утюг?По алкоголю как в отеле,кто пил отзовитесь
Фен есть. Утюга нет. Брали с собой. Всегда берем. Алкоголь пробовали вино - обычная кислятина. Пиво вставлючее. В последние три дня увидел, что наливают командарию, ее и пили. Любим это винцо...
Фен есть, алкоголь тоже, не пил)
Добрый день. Сможете предоставить утюг? Или это платная услуга?
Ответ предоставлен сотрудником ресепшен отеля STAMATIA:
"Добрый день, Уважаемый Алексей! Спасибо Вам за обращение. Утюг можно взять на ресепшен под залог - 20 евро."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Собираемся 27.05.21.
Библик показывает что прилет в пафос а должны были до Ларнаки!!! От пафоса 200 км на автобусе это жесть.
Никто не хочет организовать совместное такси до отеля?
Добрый день! хотим приехать в ваш отель 27.04.21 на все включено! Отель будет работать по этой концепции ? какие алкогольные напитки входят ?
Добрый день. Интересует есть ли wi-fi на территории отеля? можно ли концепцию 2021 попросить выслать на почту? и также спортзал есть ли в отеле? заранее спасибо. Летим в начале мая к Вам....
Wifi есть
Зал есть, но это скорее название. Один многофункциональный тренажёр. И два кардио. Но мы нашли, как себя «развлечь». Даже на этом упахались)
Добрый день. Можно ли с Германии преобрести у вас номер в отеле для граждан из России в подарок?
Добрый день, спасибо за ответ, хотелось бы уточнить , это первый этаж или нулевой (первый европейский). Hомера нулевого этажа ,которые выходят соседний отель, где рядом въезд в ресторан, насколько он мешает (привозят продукты, разгружают, как часто)? Если запахи от ресторана и можно ли зараннее обговорить сторону. Мы отдыхаем в Стаматии с 25.07.2020, как лучше связаться ( телефон, mail, whatsapp) . ОГРОМНОЕ СПАСИБО
Добрый день! Что из себя представляет Doppelzimmer Superior Low Cost (3 человека), на какую сторону выходит номер, платный ли мини холодильник, если да, то какая стоимость, какая стоимость переходника для электрических розеток, заранее благодарна
Добрый день Лилиана!
Эти номера находятся на 1 этаже, выходят на дорогу либо на соседний отель.
3 гостю ставим раскладушку.
Холодильник в номере бесплатно.
Переходник, Вы можете приобрести на стойке регистрации за 2 евро (депозит)
Хорошего дня!
Добрый день! Что из себя представляет Doppelzimmer Superior Low Cost (3 человека), ребёнку 12 лет на какую кровать можно рассчитывать, предоставляются ли косметические средства (шампунь, мыло, гель). Мы берём полупенсион,сколько стоит обед, если захотим пообедать в отеле. Как часто меняются полотенца. Зараннее благодарна.
Добрый день!
Эти номера у нас находятся на 1 этаже, в номере 2 кровати, на 3 человека ставим раскладушку. Обед стоит 8 евро на человека ( не включая напиток) .
Все косметические средства кладем только в день заезда, полотенца меняют каждые 2 дня.
Хорошего дня !!!
Приобрели тур с 5сентября по 13 сентября (8ночей)в Ваш отель, питание завтрак и ужин, возможно ли по приезду в отель поменять тип питания на все включено и какова примерная стоимость на 3 взрослых и 2детей.Большое спасибо.
Добрый день Наталья!
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле!
Изменить тип питания с полупансиона на пакет все включено- 15,00 евро в сутки с человека( дети до 12 лет 50% скидка)
Хорошего дня!
Двухярусная кровать расположена только в JUNIOR SUITE FAMILY SEA VIEW ROOM?
Т.е. бронируя другие номера, нет гарантии, что будет двухярусная?
Здравствуйте Наталья!
При бронировании номера мы не гарантируем номер с двухъярусной кроватью, так как их всего 10 в нашем отеле. Во всех семейных номерах двухъярусные кровати.
Если в день заселения у нас есть такие номера ,то мы естественно предоставляем их семьям на 3-4 чел. Если забронируете отель, свяжитесь с сотрудниками отеля.
С уважением Наталия Артсаниду
Подскажите какие варианты размещения предлагаются для семьи из 4-х человек, дети 4г и 7л. В каких номерах, на чем спят дети?
Добрый день Наталья! во все категории номеров размещается семья 3-4 человека, доп места раскладушки, а так же есть семейные номера, конечно же они просторные нежели всех остальных номеров.
Здравствуйте! Собираемся бронировать тур в мае) подскажите пожалуйста какой номер нужно бронировать что вид был не на соседний отель ? Вид на море только боковой?
Доброе утро Татьяна,
У нас есть номера с боковым видом на море на 2,3,4 этажах. они и на соседний отель и на дорогу,если будете бронировать сделайте пометочку,что не хотите на соседний отель.
С Уважением Наталия Артсаниду
Добрый день. Скажите оформляем номер на семью superior inland view. Как понять , на каком этаже эти номера, не хочется очутиться на первом этаже который в ровень с землей. Так же вопрос , если брать all enclusive напитки тоже платные , как пишут в других вопросах?
Напитки бесплатные, и коктейли и пиво тоже. Доплата за коктейли типа пины колады или с элитным виски. По номера нн соориентирую.
Добрый день! В основном все номера на 1 этаже,
возле ресепшена находятся только 3 номера.
Пакет все включено- с 10.00 утра до 23.00 все напитки которые включены в пакет.
Были в отеле летом 2019 г., брали all enclusive напитки бесплатные, пей сколько влезет, но до 24:00 вроде. На первом этаже, что вровень с землей я вообще не помню номеров, т.к. там расположен ресепшен, ресторан и служебные комнаты.
ВОПРОС О ШУМЕ
Есть ли шум в номерах SUPERIOR Side Sea View (Боковой вид на море), который мешает спать ночью?
Укажите источники и уровень шума, если они есть, для таких номеров.
Например:
- ночью мешает спать сильный шум от мотоциклов и багги с улицы
или
- ночью мешает спать сильный шум от анимации/бара/ресторана/караоке соседнего отеля до 03:00 ночи
или
- днём и ночью сильного шума который мешает спать в номерах SUPERIOR Side Sea View (Боковой вид на море) нет.
Там рядом находится отель Санкта напа и вот от туда шум от анимации. Певичка пела до утра в том году. Мешало конечно, но менять из за этого отель не хочется. В айа напе в принципе везде шум, т.к это молодежный курорт. А от мотиков кстати шума нет.
Добрый день,
Все номера у нас выходят на дорогу либо на соседний отель.
Если забронируете отель, то напишите нам и мы сделаем отметочку , поставить номер не на дорогу.
С уважением Наталия Артсаниду
Уточните, пожалуйста, при бронировании номера у Библиоглобуса SUPERIOR Side Sea View на 4х: два взрослых и два ребенка 12 и 13 лет (дети уже выше и больше родителей)) какой номер будет предоставлен? С двумя раскладушками или с двухяростной кроватью? И что значит «боковой вид на море»? Хоть кусочек моря, но его видно будет?
А на ужин даже вода платная??
Днем вода в свободном доступе или платная?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки предоставляются только на завтрак в ресторане - вода, сок, чай, кофе. В любое другое время напитки приобретаются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Скажите если брать питание завтрак,ужин,какие напитки предоставляются и в каком количестве.
Сколько стоит обед на взр и ребенка?
В день вылета,бесплатно только завтрак?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Stamatia: "Здравствуйте, уважаемая Александра! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки предоставляются только на завтрак в ресторане - вода, сок, чай, кофе. В день вылета входит только завтрак. Стоимость питания любезно просим уточнять весной".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый. На завтрак- кофе, чай, вода, соки в автомате. На ужине ВСЕ напитки платные. В день вылета оплачен только завтрак, что логично. Сутки во всех отелях начинаются и заканчиваются ( так называемые check in и heck out) часов в 12, те до обеда.
Про обед в отеле лично я не подскажу, брать не стали. Один раз поменяли ужин на обед, поняли, что они повторяют друг друга.
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у бассейна лежаки и зонтики платные? И какое их количество? Вcем-ли гостям отеля хватает?
Добрый вечер. Около бассейна все бесплатно, и лежаки и зонтики. Их немного, но когда мы там были, нам хватало
Здравствуйте,мы прилетаем к вам большой компанией,у нас трое детей, прилёт в 21:50,большая просьба ,если это конечно возможно,приготовить нам ланч боксы или какой-либо перекус,очень волнуемся за детей. Заранее Спасибо большое!
Доброе утро Эдуард,
Будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
Туристам которые прилетают поздно в отель, мы заказываем ланч бокс( бутерброд, сок, фрукт, печенье)
Так что не переживайте, перекус будет)
Добрый день, планируем в середине октября посетить ваш отель. Прошу ответить на некоторые вопросы. Можно ли арендовать чайник в номер? Сколько стоят пляжные полотенца? Будет ли анимация? Отель закрывается 1 ноября и не отразится ли его скорое закрытие на качестве питания в отеле? Если приезжаем утром по системе все включено, оденут ли нам браслеты и накормят ли завтраком с обедом? Едем с ребенком, потому данный вопрос про еду в день приезда очень интересует! Спасибо.
Добрый день Вера,
будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.
чайник под залог 20,00 евро на весь период при возврате чайника забираете деньги
пляжные полотенца 10 евро залог за каждое полотенце и 2,00 евро за использование, каждая замена полотенца 2,00 евро
анимация 3 раза в неделю
если Вы приезжаете рано утром, то отель предоставляет питание как комплемент, при выезде в 12,00 часов срезаем браслеты, питание за дополнительную плату
Добрый день, едем в отель с 18.09
Пляжные полотенца есть ли в отеле? Под залог, в аренду?
Добрый день! При позднем выезде и после сдачи номера есть ли возможность где-то принять душ, переодеться, оставить свои вещи? С Уважением, Сергей.
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Stamatia по телефону +357 23 722 723: «Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть бесплатная багажная комната. На минус первом этаже есть душевая, где можно принять душ и переодеться» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте! Отдыхали в отеле прежде, очень понравилось. Подскажите, пожалуйста, ка ...
в номере есть чайник?
летим 5.06.21 на все включено,подскажите фен есть в номере?утюг?По алкоголю как в оте ...
Добрый день. Сможете предоставить утюг? Или это платная услуга?
Собираемся 27.05.21.
Библик показывает что прилет в пафос а должны были до Ларнаки!! ...
Добрый день! хотим приехать в ваш отель 27.04.21 на все включено! Отель будет работат ...
Добрый день. Интересует есть ли wi-fi на территории отеля? можно ли концепцию 2021 по ...
Добрый день. Можно ли с Германии преобрести у вас номер в отеле для граждан из России ...
Добрый день, спасибо за ответ, хотелось бы уточнить , это первый этаж или нулевой (пе ...
Добрый день! Что из себя представляет Doppelzimmer Superior Low Cost (3 человека), на ...
Добрый день! Что из себя представляет Doppelzimmer Superior Low Cost (3 человека), ре ...
Приобрели тур с 5сентября по 13 сентября (8ночей)в Ваш отель, питание завтрак и ужин, ...
Двухярусная кровать расположена только в JUNIOR SUITE FAMILY SEA VIEW ROOM?
Т.е. бро ...
Подскажите какие варианты размещения предлагаются для семьи из 4-х человек, дети 4г и ...
Здравствуйте! Собираемся бронировать тур в мае) подскажите пожалуйста какой номер нуж ...
Добрый день. Скажите оформляем номер на семью superior inland view. Как понять , на к ...
ВОПРОС О ШУМЕ
Есть ли шум в номерах SUPERIOR Side Sea View (Боковой вид на море), ко ...
Уточните, пожалуйста, при бронировании номера у Библиоглобуса SUPERIOR Side Sea View ...
А на ужин даже вода платная??
Днем вода в свободном доступе или платная?
Добрый день! Скажите если брать питание завтрак,ужин,какие напитки предоставляются и ...
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, у бассейна лежаки и зонтики платные? И какое их ...
Здравствуйте,мы прилетаем к вам большой компанией,у нас трое детей, прилёт в 21:50,бо ...
Добрый день, планируем в середине октября посетить ваш отель. Прошу ответить на некот ...
Добрый день, едем в отель с 18.09
Пляжные полотенца есть ли в отеле? Под залог, в аре ...
Добрый день! При позднем выезде и после сдачи номера есть ли возможность где-то приня ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Ответ предоставлен сотрудником отеля STAMATIA:
"Добрый день, Уважаемая Елена! Спасибо Вам за обращение. Чайник можно взять на ресепшен под залог в размере 20 евро."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
Нет