Подскажите пожалуйста можно ли устроить символическую церемонию в Вашем отеле?

Добрый вечер! в феврале (13.02 по 23.02) этого года посетила один из отелей сети Melia - Melia Caribe Tropical, оч все понравилось)так что сейчас забронировали тур в Buenavista c 19/07 по 27/07.можем ли мы рассчитывать на комплимент от отеля при повторном выборе отеля сети мелиа? и еще вопрос у нас забронирован номер JUNIOR SUITE (я соответственно Vakhitova Evgeniya) можно ли при заселении поменять номер на др - с видом на океан и сколько это будет стоить??