Вопросы об отеле
Всего вопросов - 241
19.07.2023
16:14
Добрый день, подскажите есть Twin кровати в категории номера Double room Sea View?
Спасибо!
13.02.2020
12:28
Здравствуйте! Подскажите с середины апреля подогреваются бассейны?Есть возможность купать в это время?
01.11.2019
14:49
Здравствуйте. Хотел бы понять, как изменяется уровень участия в Mitsis Friends Club. По какому критерию присваивается серебряный, золотой уровень? С привилегиями всё понятно, а вот с этим беда...
Спасибо.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
01.11.19
15:01
Дмитрий, добрый день!
Сейчас компания пересматривает систему программы лояльности. К сожалению, на данный момент актуальной информации нет. Ожидаем ее к началу сезона 2020. Мы обязательно сделаем рассылку.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
27.09.2019
19:18
Здравствуйте. Зарегистрировались в friendsclub, номер карты не пришёл. Пришла ссылка для активации и спасибо, вы зарегистрированы. Как получить карту? Спасибо
Mitsis Hotels
Представитель отеля
29.09.19
16:47
Добрый день!
Письмо с номером карты, логином и паролем приходит в течение двух суток, иногда письма попадают в папку "спам".
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
24.09.2019
23:02
Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, есть ли в номерах wi-fi? И второй вопрос:
Мы прилетаем рано утром 13.10.2019, приблизительно в 5 утра, возможно ли заселиться сразу в номер?
Заранее благодарю за ответ.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
30.09.19
21:36
Добрый вечер!
Информация передана в отель.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
Любовь
Москва Турист
30.09.19
15:54
Киреева Любовь
Белова Надежда
Заезд 13.10.2019
Mitsis Hotels
Представитель отеля
25.09.19
15:25
Добрый день!
Wi Fi бесплатный на всей территории отеля, в том числе в номерах.
Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории.
Прошу уточнить вашу фамилию, чтобы я могла послать пометку в отель.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
02.08.2019
22:23
Добрый вечер)а есть ли а отели детские коляски на прокат?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
02.08.19
22:42
Добрый день!
Отель предоставляет коляски на прокат. Стоимость проката 10 евро. Количество колясок ограничено.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
28.07.2019
11:56
Добрый день!
Подскажите, едем в Ваш отель 31.08.2019 года. Планируем аренду машины. В отеле есть такая служба? Если есть, то какие цены и как забронировать автомобиль?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
28.07.19
12:19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
15.07.2019
15:10
Сориентируйте по стоимости прачечной, пожалуйста!
Mitsis Hotels
Представитель отеля
15.07.19
15:16
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Пользователь выбрал приватный тип ответа.
15.07.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность постирать и погладить детскую и взрослую одежду?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
15.07.19
14:59
Надежда, добрый день!
В отеле есть услуги прачечной и глажка.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
10.07.2019
20:11
Добрый день!
хотелось бы задать несколько вопросов.
1) Мы прилетаем в отель рано утром 14.07.2019 возможно ли заселиться раньше в номер?
2) У мужа день рождение 20 июля, есть какие то услуги для поздравления?
3) В прошлом году мы отдыхали в отеле MITSIS RODOS MARIS возможно ли стать членом клуба? Как получить карту?
Светлана Владимировна
Москва Турист
12.07.19
08:29
Спасибо большое! Будем надеятся что нам повезёт
Mitsis Hotels
Представитель отеля
11.07.19
16:13
Светлана, добрый день!
Передаю пожелание о раннем заселении в отель. Прошу обратить внимание, что данная услуга не может быть заранее подтверждена или гарантировано предоставлена. Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории.
С уважением,
Татьяна Клименок
Представитель отелей Mitsis в России
Светлана Владимировна
Москва Турист
11.07.19
11:50
Наши имена
Kolchygin Andrei
Kolchygina Svetlana
Kolchygina Sofiia
Kolchygina Vera
Заезд 14 июля
Mitsis Hotels
Представитель отеля
10.07.19
22:17
Светлана, добрый вечер!
Подробная информация о Mitsis Friends Club во вложении.
В качестве комплимента на День Рождения отель преподносит имениннику торт во время обеда или ужина в ресторане.
Для уточнения времени получения поздравления от отеля, необходимо сообщить сотрудникам ресепшн отеля данную информацию накануне.
Раннее заселение возможно только при наличии свободного номера забронированной категории. Напишите, пожалуйста, ваши фамилии и имена. Я передам в отель ваше пожелание относительно раннего заселения.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.
04.07.2019
22:45
Здравствуйте! Можно ли нам карту получить в отеле заезд 27.07 номер карты MC2019070133
Mitsis Hotels
Представитель отеля
05.07.19
17:32
Татьяна, добрый день!
Уточните, пожалуйста, дату выезда из отеля, а также фамилию и имя, указанные на карте.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
02.07.2019
09:23
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 3.07. Хотела зарегистрироваться в Mitsis frend Club. Не получается. Может Вы отправите ссылку? Спасибо
Mitsis Hotels
Представитель отеля
02.07.19
11:22
Добрый день!
Вы можете зарегистрироваться по ссылке: https://mh3.m-hospb2b.com/apps/mitsisfriendsclub_loyalty_web_profile/index.html#/register
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
28.06.2019
05:29
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 12 сентября. Недавно зарегистрировались в Mitsis frend Club, номер карты MC2019060886. И собственно вопрос - как нам эту карту получить?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
28.06.19
10:52
Надежда, добрый день!
Уточните, пожалуйста, фамилию и имя, указанные на карте, а также дату выезда из отеля.
Я закажу выпуск и доставку карты в Mitsis Rinela. Вы сможете получить карту в день заезда.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
19.06.2019
15:36
Добрый день
Планируем посетить Ваш отель в июле месяце. Посещали и ранее отели сети Mitsis. но как то не задавались вопросом о Frends Club.
Перед этой поездкой зарегистрировались в Mitsis frend Club.
По карте так и не понял необходимо ее заказать или просто распечатать из профиля.
Баллов в профиле 0, привилегий как я понял то же не будет.
В принципе просьб то особенно и нет, кроме того чтобы был хороший номер.
С уважением, Ильдар
Диана Забавная
Москва Турист
08.07.19
01:06
Ильдар, где бы и как бы Вы не регистрировались, особых привилегий не будет. Мы зарегестрировались везде, но всё равно покупаем воду в супермаркете, и забронированный номер получили на пятый день.
Потому что 2литра воды в номер на 4-х человек раз в два дня - это мало. И какой бы номер Вы не бронировали - Вам дадут то, что есть))
Этот отель полон сюрпризов)
Mitsis Hotels
Представитель отеля
19.06.19
21:33
Ильдар, добрый день!
Все верно, для получения привилегий, необходимо иметь баллы на карте.
Если хотите, мы выпустим карту и доставим в отель. Для этого прошу уточнить номер карты и даты пребывания.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
20.05.2019
11:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли в полном объеме детсктй клуб и все рестораны в даты 29.09-13.10.19?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
20.05.19
22:09
Виктория, добрый вечер!
Детский клуб и рестораны работают в полном объеме до конца октября.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
14.05.2019
13:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста,как погода в первой половине октября? едем к вам с ребенком, преживаю, что купаться будет холодно.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
14.05.19
13:48
Добрый день, уважаемая Виктория!
Предугадать погоду на несколько месяцев вперед довольно сложно.
Обычно во второй половине октября на Крите тепло, но уже не жарко.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
08.05.2019
21:25
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Какой косметический набор есть в фэмили рум? Есть ли зубные щётки и паста?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
08.05.19
21:39
Добрый вечер!
В номерах Mitsis Rinela нет зубных щеток и пасты.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
07.05.2019
14:51
Добрый день!
Скоро прилетаем в ваш отель, хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1. у нас номер стандарт с видом на море, есть ли такие номера на 2-ом и выше этаже?
2. наш номер на троих взрослых: я, муж и сын 15 лет, для сына кровать полноценная или типа раскладушки?
3. какие импортные напитки входят в систему UALL?
Заранее спасибо!
Mitsis Hotels
Представитель отеля
07.05.19
21:27
Юлия, добрый день!
Стандарты с видом на море находятся на вторых этажах и выше. В качестве дополнительного места предоставляется односпальная кровать, небольшой диван, или евро раскладушка.
В систему UALL входят крепкие марочные напитки: виски, водка, джин.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
04.05.2019
07:44
Здравствуйте , крытый бассейн в СПА центре подогревается? для гостей отеля категории стандарт посещение бесплатно? В СПА центре есть сауна?
Dmitry
Москва Турист
04.05.19
19:22
Здравствуйте. Бассейн подогревается. Все услуги платные. Сауна есть, но маленькая, человека на 2-3 максимум. Пользоваться бассейном в СПА можно только если вы взяли какую то услугу (массаж и прочее), отдельно его посетить нельзя. Ещё есть акция, если вы покупаете что-то в СПА центре в день заезда, то вам дают скидку 24%.
29.04.2019
01:06
Здравствуйте! А как можно ознакомиться с ценами на услуги спа до посещения отеля?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
29.04.19
12:28
Добрый день!
Прайс лист во вложении.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
23.04.2019
22:59
Добрый день! Подскажите есть ли рядом с отелем какая нибудь деревушка? Чтоб можно было выйти прогуляться) спасибо !!!
Dmitry
Москва Турист
04.05.19
19:26
Отель сам находится на окраине деревушки Кокки Хани, на центральной улице. До всех основных объектов (магазин, церковь) можно дойти в течении 10 мин. То что он находится на окраине, не означает, что за ним поле, там сразу начинается другая деревушка, гулять там можно долго.
Mitsis Hotels
Представитель отеля
24.04.19
10:00
Светлана, добрый день!
Отель находится рядом с деревней Коккини Хани, где вы найдете кафе и ресторанчики.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
15.04.2019
22:29
Добрый вечер! Мы собираемся в ваш отель 18 апреля. В прошлом году в апреле отдыхали в Mitsis Фалираки. Скажите, пожалуйста, имеем ли мы какие нибудь привилегии при заселении в отель, и возможность получить карту отелей Mitsis?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
16.04.19
10:24
Наталья, добрый день!
Спасибо за Ваше обращение!
Для получения карты вам необходимо зарегистрироваться и заполнить он-лайн анкету: https://mh3.m-hospb2b.com/apps/mitsisfriendsclub_loyalty_web_profile/index.html#/register
Привилегиями клуба Вы можете пользоваться, когда второй раз посетите отель сети Mitsis как зарегистрированный участник клуба Mitsis Friends Club. То есть, после того, как на карте появятся баллы после посещения отеля Mitsis.
Для выпуска и отправки карты в отель необходимо 7-10 дней. Уточните, пожалуйста, номер вашей карты и дату выезда из отеля.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis.
11.04.2019
18:56
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на Ваш взгляд, какие номера категории standart garden view наиболее приятны для проживания с трёхлетним карапузом? Мы несколько лет назад жили с супругой и старшей дочерью в 246-м, вроде бы было неплохо, не шумно и расположение удобное. А как насчёт комнат 600-й нумерации? Это стандарты?
Спасибо.
Наталья
Помощник TopHotels
14.04.19
20:54
Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля Mitsis Rinela Beach Resort & Spa: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартные номера расположены по всей территории отеля, включая блок 600. Номера на 600 находятся близко к мини-клубу и бассейну» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
04.04.2019
21:44
Здравствуйте, хотим посетить отель в середине апреля. Есть ли у вас бассейны с подогревом? Будут ли работать все сервисы, в тч бары на пляже, у бассейна?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
05.04.19
20:04
Оксана, добрый вечер!
Открытые бассейны работают без подогрева. Крытый бассейн в СПА центре отеля с подогревом.
Все услуги отеля предоставляются в полном объеме с первого дня открытия отеля.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis
01.04.2019
11:09
А когда планируется открытие отеля?
Mitsis Hotels
Представитель отеля
01.04.19
20:45
Добрый день!
Отель открылся сегодня, 01.04.2019.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России
19.07.2023
16:14
Добрый день, подскажите есть Twin кровати в категории номера Double room Sea View?
...
ответов
13.02.2020
12:28
Здравствуйте! Подскажите с середины апреля подогреваются бассейны?Есть возможность ку ...
ответ
01.11.2019
14:49
Здравствуйте. Хотел бы понять, как изменяется уровень участия в Mitsis Friends Club. ...
ответ
27.09.2019
19:18
Здравствуйте. Зарегистрировались в friendsclub, номер карты не пришёл. Пришла ссылка ...
ответ
24.09.2019
23:02
Добрый вечер. Подскажите,пожалуйста, есть ли в номерах wi-fi? И второй вопрос:
Мы пр ...
ответа
02.08.2019
22:23
Добрый вечер)а есть ли а отели детские коляски на прокат?
ответ
28.07.2019
11:56
Добрый день!
Подскажите, едем в Ваш отель 31.08.2019 года. Планируем аренду машины. В ...
ответ
15.07.2019
15:10
Сориентируйте по стоимости прачечной, пожалуйста!
ответ
15.07.2019
08:51
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть возможность постирать и погладить ...
ответ
10.07.2019
20:11
Добрый день!
хотелось бы задать несколько вопросов.
1) Мы прилетаем в отель рано утро ...
ответа
04.07.2019
22:45
Здравствуйте! Можно ли нам карту получить в отеле заезд 27.07 номер карты MC201907013 ...
ответ
02.07.2019
09:23
Добрый день. Собираемся в Ваш отель 3.07. Хотела зарегистрироваться в Mitsis frend C ...
ответ
28.06.2019
05:29
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель с 12 сентября. Недавно зарегистрировались ...
ответ
19.06.2019
15:36
Добрый день
Планируем посетить Ваш отель в июле месяце. Посещали и ранее отели сети M ...
ответа
20.05.2019
11:53
Добрый день, подскажите пожалуйста, работает ли в полном объеме детсктй клуб и все ре ...
ответ
14.05.2019
13:33
Добрый день! Подскажите пожалуйста,как погода в первой половине октября? едем к вам с ...
ответ
08.05.2019
21:25
Здравствуйте! Ещё один вопрос. Какой косметический набор есть в фэмили рум? Есть ли з ...
ответ
07.05.2019
14:51
Добрый день!
Скоро прилетаем в ваш отель, хотелось бы уточнить несколько вопросов:
1 ...
ответ
04.05.2019
07:44
Здравствуйте , крытый бассейн в СПА центре подогревается? для гостей отеля категории ...
ответ
29.04.2019
01:06
Здравствуйте! А как можно ознакомиться с ценами на услуги спа до посещения отеля?
ответ
23.04.2019
22:59
Добрый день! Подскажите есть ли рядом с отелем какая нибудь деревушка? Чтоб можно бы ...
ответа
15.04.2019
22:29
Добрый вечер! Мы собираемся в ваш отель 18 апреля. В прошлом году в апреле отдыхали в ...
ответ
11.04.2019
18:56
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, на Ваш взгляд, какие номера категории standart gar ...
ответ
04.04.2019
21:44
Здравствуйте, хотим посетить отель в середине апреля. Есть ли у вас бассейны с подогр ...
ответ
01.04.2019
11:09
А когда планируется открытие отеля?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
92%
Количество ответов
Виктория, добрый день!
Бассейны на территории отеля не подогреваются.
С уважением,
Представитель отелей Mitsis в России.