Добрый день!

В нашем отеле только один бассейн с подогревом это крытый бассейн. Бассейны, расположенные на открытой территории, не подогреваются.

Пожалуйста, отправьте ваш адрес электронной почты, чтобы мы могли выслать вам концепцию отеля на 02.04.2026.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Kremlin Palace

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

К сожалению, в этом сезоне организация площадки для пляжного волейбола не планируется.

Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, будем рады помочь.

Добрый день,

Большое спасибо за Ваше приятное сообщение и за то, что поделились с нами деталями Вашего бронирования.

Мы с удовольствием приняли к сведению Ваши пожелания относительно номера на более высоком этаже и с видом, не выходящим на парковку, а также отметили особый повод день рождения Вашего супруга. Со своей стороны мы приложим все возможные усилия, чтобы учесть Ваши пожелания в зависимости от наличия номеров на момент заезда.

Будем рады получить номер ваучера, как только он будет выдан туроператором.

С нетерпением ждём встречи с Вами 22 мая и будем рады приветствовать Вас в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,
Kremlin Palace Hotel Team

Уважаемый гость,

Благодарим Вас за выбор отеля Kremlin Palace для отдыха. Наш отель состоит из трёх блоков, и, к сожалению, у нас нет продажи номеров с видом. Однако, если Вы заранее поделитесь с нами номером ваучера, мы передадим информацию в соответствующий отдел.

Наша команда сделает всё возможное, чтобы Ваш отдых был комфортным и приятным.

Добрый день!

Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес к нашему отелю.
Отель Kremlin Palace работает круглый год и не закрывается ни в один из сезонов.

С уважением и наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Отель Kremlin Palace

Добрый вечер, уважаемая Ольга!

Ваша информация была передана в соответствующий отдел.
Мы всегда стараемся учитывать пожелания наших гостей при наличии свободных номеров.
Однако просим обратить внимание, что в указанные даты отель имеет высокую загрузку, и, к сожалению, мы не можем гарантировать выполнение вашего запроса.
Тем не менее, мы приложим все усилия, чтобы пребывание гостя было максимально комфортным.

Благодарим за понимание и желаем вам прекрасного дня!

С уважением,

Комплимент принесли! Думала до заселения дают комплимент, а оказывается после обеда и уже после заселения! Спасибо команде отеля за оперативность и внимание к гостям❤️

Добрый день, уважаемый гость!

Прежде всего, благодарим Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Мы ценим Ваше доверие и сделаем все возможное, чтобы обеспечить Вам комфортное и незабываемое пребывание.

Концепцию отправили на указанный вами адрес.

С уважением

Здравствуйте! Можете отправить свой запрос и ваучер на данный адрес: guest.kremlin@kremlinpalace.com.tr

Здравствуйте! Благодарим вас за выбор нашего отеля во второй раз – нам очень приятно!

Для наших постоянных гостей предусмотрен небольшой комплимент в номере при заезде. Чтобы мы могли отметить вас в системе как повторных гостей, пожалуйста, отправьте ваш ваучер.

Что касается раннего заселения: оно возможно только после 05:00 утра, при наличии свободных номеров и за дополнительную плату.

Будем рады снова приветствовать вас в нашем отеле!

Уважаемые гости, добрый день!

Благодарим вас за интерес к нашему отелю.

По вопросам размещения (в одном номере или в номерах с определённым расположением), пожалуйста, обратитесь в туристическое агентство или к вашему туроператору при бронировании. Отель предоставляет номера в соответствии с типом и категорией, указанными в вашем бронировании. К сожалению, изменения по составу размещения или типу номера на месте возможны только при наличии свободных номеров и могут потребовать доплаты.
С уважением и наилучшими пожеланиями

Добрый день, уважаемая Анастасия!

Прежде всего благодарим вас за выбор нашего отеля для отдыха.

В рамках концепции отеля пляжный волейбол не предусмотрен.
Полную концепцию мы отправили на указанный вами адрес электронной почты.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Добрый день, уважаемая Ольга!

Прежде всего благодарим вас за проявленный интерес и доверие к нашему отелю.

Полная реновация была проведена в первом блоке в 2020 году. Во втором и третьем блоках была выполнена частичная реновация, завершённая в 2023 году.

С уважением и наилучшими пожеланиями,

Добрый вечер, уважаемая Мария!

Прежде всего благодарим Вас за выбор нашего отеля для отдыха.
Сообщаем, что направили Вам на электронную почту концепцию отеля для ознакомления.

Если у Вас возникнут вопросы будем рады помочь!

С уважением,