Всего записей - 387
27.08.2026
16:09
27.08.2026
14:57
27.08.2026
14:51
Добавила ответ на вопрос об отеле
Как сообщили ранее, в рамках названия самого малого ключевое слово City tax (не hotel tax). Для исключения сомнений в сборе или его отсутствии просьба обратиться к тур операторам, где размещена...
посмотреть
27.08.2026
14:49
27.08.2026
14:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
В настоящее время туристический налог продолжает взиматься в отеле. Туристический налог - это не сервис отеля, а налог муниципалитета Дубай. За информацией по правилам сбора муниципальных налогов и...
посмотреть
27.08.2026
14:33
Добавил ответ на вопрос об отеле
Как- то странно все. По всему Дубаю приостановили налог, даже когда тур выбираешь пишут, что в связи с геополитической ситуацией налог приостановлен на неопределенный срок
посмотреть
27.08.2026
14:21
27.08.2026
14:17
27.08.2026
13:33
27.08.2026
12:59
Добавил ответ на вопрос об отеле
Очень странно, что обед не входит. Он же до 15.30 и есть пол часа времени пообедать. По крайней мере в других отелях даже завтраком кормили . А взимается сейчас налог местный?
посмотреть
27.08.2026
09:23
Добавила ответ на вопрос об отеле
Мы стараемся заселять гостей по мере прибытия гостей, официальноальное время заселения в 15:00, тем не менее мы стараемся заселить гостей раньше, но гарантировать не можем на 100%. В день заезда на...
посмотреть
27.08.2026
09:04
Добавил ответ на вопрос об отеле
Тогда еще вопросик будет по поводу заселения.. если мы приезжаем в отель раньше 15.00 ( ночной вылет из Москвы) , то заселение раньше не может произойти? И можно ли будет сходить пообедать??!
посмотреть
27.08.2026
08:25
Добавила ответ на вопрос об отеле
Все верно, выезд из номера в 12:00
У нас есть русскоговорящие сотрудники в отеле, включая ресепшен.
Если Вы бронируете тип питания "все включено", то в течение дня входят алкогольные и...
посмотреть
27.08.2026
08:18
Добавил ответ на вопрос об отеле
Расчетный час в 12.00? Две бутылки воды в номер-ок. А за пределами номера вода бесплатно предоставляется в неограниченном количестве? Есть ли на ресепшен русскоговорящий персонал?
посмотреть
27.08.2026
08:12
Добавила ответ на вопрос об отеле
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если поздний выезд из отеля , пообедать можно будет только за дополнительную плату? -------- все верно, можно будет пообедать за дополнительную плату....
посмотреть
27.08.2026
00:10
Добавил ответ на вопрос об отеле
Подскажите, пожалуйста, если поздний выезд из отеля , пообедать можно будет только за дополнительную плату? Вода и соки в мини- бар совсем не входят? Я где-то видела, что в мини-баре все-таки есть...
посмотреть
26.08.2026
12:35
Добавила ответ на вопрос об отеле
Документ представлен только на английском языке.
!50 дирхам - это кредит на посещение определенных ресторанов, которые идут за дополнительную плату. Это 150 дирхам гости тратят в ресторане и...
посмотреть
26.08.2026
12:27
Задал вопрос в отель
А есть ли н русском языке информация? Начала переводить и получается непонятно что.. за что 150 AED в разделе информации не совсем понятно. И интересует почему взимается плата за потребление мини...
отвечен
04.03.2026
14:38
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Оксана, доброго дня!
По данному вопросу надо запросить информацию у Вашего агента.
Мы со своей стороны предоставляем всю информацию нашим партнерам.
С уважением,
Татьяна
посмотреть
03.03.2026
23:39
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, у нас забронирован и оплачен номер с 17 по 24 марта. В настоящее время из-за закрытия воздушного пространства прилететь невозможно. Если ситуация не изменится и мы...
отвечен
09.01.2026
15:21
Добавила ответ на вопрос об отеле
Екатерина, доброго дня
Да, все верно, диван для ребенка будет застелен бесплатно
С уважением,
Татьяна
посмотреть
09.01.2026
15:06
Задала вопрос в отель
Добрый день! Бронируем номер в Вашем отеле в период с 14.06.2026 по 27.06.2026. Номер категории garden view junior suite. 2 взрослых + 1 ребенок (6 лет). Уточните, пожалуйста, будет ли застелен диван...
отвечен
03.12.2025
13:16
Добавил отметку я еду/был в отеле
20-22 октября 2025
21.09.2024
17:56
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Очень красивая территория, вежливый и внимательный персонал, вкусная и разнообразная еда. Павлины гуляют по территории. Выйти погулять некуда, такси до Дубай 30 минут. Заселили сразу и бесплатной повысили категорию номера. Пляж красивый, вход в море хороший.
21.09.2024
17:56
Добавила отметку я еду/был в отеле
01-31 марта 2021
18.05.2024
18:40
Добавила отметку я еду/был в отеле
30.04.2024-05.05.2024
13.05.2024
19:01
Добавила отрицательный отзыв: 1
комментировать1.0 - размещение 1.0 - питание 1.0 - сервис
Крайне не рекомендую данный отель!!! 4* максимум!!! 1. Очень устарелый! 2. Тараканы в номере и даже в постели (фото прилагаем!) позор! Какие там 5 звезд… максимум 4! А то и 3+! Первая ситуация-на следующий день после заселения по номеру пробежало 2 таракана! Думали с улицы (номер был 777 на 1 этаже и категория самая высокая, около...
27.04.2024
10:50
25.04.2024
12:07
Добавила ответ на вопрос об отеле
Уважаемая Светлана,
Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!
Постельное белье для ребенка предоставляется бесплатно
При заезде гостям необходимо сообщить команде отеля о данной...
посмотреть
25.04.2024
11:29
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Забронирован номер Beach Front Terrace Junior Suite / 2+1(2-11,99) с 8/05/2024 по 15/05/2024, просим для ребенка предоставить постельное белье на раскладной диван. Есть такая...
отвечен
18.01.2024
08:40
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-21 мая 2021
25.05.2023
11:29
25.05.2023
11:29
Добавила отметку я еду/был в отеле
26-28 апреля 2023
14.04.2023
10:52
Добавил отметку я еду/был в отеле
11-21 апреля 2023
13.04.2023
14:36
Добавил отрицательный отзыв: 2
1 комментарий2.0 - размещение 2.0 - питание 2.0 - сервис
Совсем не ожидал, что уже на 3 день пребывания в данном отеле появится столько негатива! Отдыхаем 6 раз в ОАЭ. Удалось побывать в отелях разного уровня, но с таким отношением, как здесь, сталкиваемся впервые. Долго и муторно подходили к выбору отеля, с массой уточняющих вопросов, учитывая, что с маленьким ребенком отдыхаем впервые. В итоге, это...
09.02.2023
12:34
02.02.2023
23:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
06-16 марта 2012
02.02.2023
23:17
31.07.2022
10:18
Добавил отметку я еду/был в отеле
17-26 августа 2022
28.06.2022
15:32
Изменила описание отеля
28.06.2022
15:00
Изменила номер отеля
28.06.2022
15:00
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:59
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:57
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:53
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:51
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:50
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:49
Изменила номер отеля
28.06.2022
14:38
Изменила инфраструктуру отеля
28.06.2022
14:35
Изменила инфраструктуру отеля