Вопросы об отеле
Всего вопросов - 99
Доброго времени суток! Подскажите ,пожалуйста, депозит взымается?
Депозита не было, на момент августа 2021 года
Добрый день! Есть ли в номерах сейфы?
Добрый день! B каждом номере есть сейф.
Добрый вечер..меня зовут Марина.. Хотела уточнить информацию- шезлонги и зонтики у вас платно или бесплатно на пляже???
Здравствуйте, платно на пляже, каждый по 2.5 евро
Здравствуйте! Выходить за территорию отеля можно только по смс? Или свободное перемещение?
Свободное перемещение, только в маске.
Здравствуйте !
Скажите пожалуйста ,есть ли в номере фен??
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Venus Beach:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Фен есть в каждом номере."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В номере есть фен, лежит в шкафу
Добрый день. Наших туристов CHUPRUGINA Yulia, CHUPRUGIN VITALY и 2 детей - ограбили ночью прямо в номере вашего отеля. Содействия в решении вопроса со стороны туроператора,гида и отеля нет никакого! К кому обратиться? Полицию вызывали, нужно содействие отеля - видимо это ваши сотрудники. Если это так, то ваш рейтинг очень скоро упадет. общая сумма потери составила более 1300 евро!
Добрый день! Прилетаем в отель в июне, питание AI. Предоставляется ли бесплатно: 1. бутилированная вода, 2. Wi-Fi на территории отеля и в номере, 3. утюг и гладильная доска. Спасибо.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Venus Beach:
"Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Вода в бутылках предоставляется за дополнительную плату. Wi-Fi на территории и в номерах бесплатный. В отеле есть гладильная комната, где можно воспользоваться утюгом."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Кофе в отеле зерновое или растворимое? Бар в номере платный или нет и как часто пополняется? Спасибо!
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Venus Beach:
"Здравствуйте, Руслан! Благодарим Вас за обращение. У нас есть разные виды кофе. Бар в номере пустой, пополняется по запросу платно"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день, на некоторых фото есть электрический чайник с чайным набором, скажите, во всех номерах они присутствуют?
Добрый день.
Чайник с чайным набором предоставляется для гостей проживающих в номерах категории superior.
Добрый день! Запланировали отдых в Вашем отеле в июне 2020 года с ребенком 8 лет. Подскажите, пожалуйста, есть ли анимация для детей? Еще вопрос по WI-FI: в 2020 году он так же платный?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Бронирования отеля VENUS BEACH- Christina : "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на территории отеля работает детский клуб для детей от 4-12 лет. Wi-Fi предоставляется бесплатно." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли в данном отеле курить айкос?
Ответ предоставлен Venus Beach , Reservations Officer Christina: "Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Вы можете курить айкос на террасе и возле бассейна." С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте! Планирую отдых в июле 2020г с женой и дочкой (7 лет). Подскажите, пожалуйста, какое спальное место будет у ребенка и как забронировать номер с двухспальной кроватью?
Добрый день. Собираемся с сыном в Ваш отель в июле 2020г.
1. Подскажите, по системе "Все включено", где можно брать воду в течение дня? Что входит в перекусы между основными приемами пищи?
2. Если идти вечером пешком до набережной Пафоса и города, достаточно ли освещены дороги?
3. До какого времени летом ходят автобусы в центр города?
Спасибо большое!
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство данного отеля? И по каким контактам можно связаться?
Заранее благодарю за информацию
Ответ предоставлен сотрудником отеля Venus Beach - Ms. Kristina: "Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть русскоговорящие сотрудники, связаться можно по телефону +35726 949200, либо по электронной почте - res@venusbeachhotel.com".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день, подскажите пожалуйста предоставляются ли пляжные полотенца, все номера отремонтированы? И в каких номерах имеются смежные двери между номерами?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Venus Beach: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пляжные полотенца предоставляются бесплатно. Смежных номеров в отеле порядка 15, обеих категорий".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Номера приятные. Смешные номера не все, через 1 номер...Лучше уточнять сразу, потому что если смежные и шумные соседи - это атас
Пляжные полотенца предоставляются, можно менять по мере необходимости. Номера, которые мы видели, отремонтированы. Про номера со смежными дверями ничего сказать не могу
Полотенца предоставляются всем, менять на ресепшн можно каждый день,лежаки и зонтики к отелю не относятся- они платные, номера хорошие, двери действительно в некоторых смежные
Добрый день. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле с 26.08.2019 до 06.09.2019. 28.08 . У одной из туристок юбилей. Как мы можем поздравить нашего туриста в вашем отеле? Заранее спасибо.
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, а также дату рождения туриста, чтобы мы смогли предоставить данную информацию представителю отеля. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле. Подскажите есть ли трансфер из Аэропорта Пафос? Стоимость? Заранее благодарю за ответ.
Ответ предоставлен Анна-Мария, сотрудником Reception отеля Venus Beach: «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Мы можем заказать для Вас такси из аэропорта. Пожалуйста, уточните количество человек и время прибытия» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Что представляет номер twin side sea view, какие там кровати для 2-х взрослых и ребенка 12 лет? Вид на море прямой или боковой,?
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Venus Beach: "Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в данном номере 2 основных спальных места, в качестве дополнительного спального места предоставляется односпальная кровать или раскладная кровать. Вы можете запросить любую. Вид на море боковой".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детская игровая комната? Занимается ли кто-то с детьми в течение дня? Спасибо.
Ответ предоставлен Antony, Службой Reception отеля VENUS BEACH:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детская комната."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте!
Скажите, сколько стоит сейф в номере и интернет?
Спасибо!
Отдыхали в отеле с 05.05.2019 по 12.05.2019. Сейф в номере бесплатный и интернет тоже. Пароль дают при заселении.wi-fi ловит и в отеле, и у бассейна.
Мы обратились в отель Venus Beach с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону + 35726 949200: «Добрый день, Андрей! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Сейф и интернет в номере бесплатные». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
Добрый день! :-)
Есть 2 вопроса:1. сколько стоят лежаки/зонты на пляже? и 2 вопрос (хоть и не относится к отелю, но хотелось бы спросить): можно ли дойти пешком до старого города Пафос? Хочется где-то гулять, а не сидеть безвылазно в отеле...
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля VENUS BEACH 5* (81035726 949200):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет шезлонгов и зонтиков на пляже, только у бассейна. До старого города - около 10-15 минут на машине, пешком далеко».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Шезлонги на тереттории отеля бесплатные, все их ставят как кому удобно, в том числе и на пляже .) Зонтов нет, все распологают шезлонги под пальмами.
Пешком можно дойти до старого города, если не спеша около 25 мин ).
Добрый день! Скажите.....сейф и вай фай платные или нет? В одном отзыве платно, в другом нет.....Не понять!
Добрый день. Отдыхали в этом отеле с 05.05.2019 по 12.05.2019. У нас был бесплатный и сейф, и wi-fi. Мы ездили на "все включено". Не знаю, влияет ли это.
Добрый день, сейф не брали.
Вай фай бесплатный). У нас в номере ловил ..
Ответ предоставлен сотрудником Службы Front Office отеля VENUS BEACH- Alex: "Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Wi-Fi предоставляется бесплатно. Стоимость сейфа 1.70 Евро/сутки." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, организуются ли аниматорами данного отеля какие-либо спортивные развлечениями как как обстоят дела с вай-фаем?
Добрый день. Отдыхали с 05.05.2019 по 12.05.2019. Анимации не было, вай-фай бесплатно, ловит даже у бассейна.
Анимации не было вообще, ни спортивной, ни развлекательной. Максимум что - бармен у бассейна днем мог включить музыку.
Wifi в лобби достаточно хороший, в комнате (за 20 метров) практически невозможно было пользоваться.
Возможно за год что-то изменилось. Говорю по опыту на июнь 2018 года.
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, что включает в себя система питания ,,HB,,?.
Доброго времени суток! Подскажите ,пожалуйста, депозит взымается?
Добрый день! Есть ли в номерах сейфы?
Добрый вечер..меня зовут Марина.. Хотела уточнить информацию- шезлонги и зонтики у в ...
Здравствуйте! Выходить за территорию отеля можно только по смс? Или свободное перемещ ...
Здравствуйте !
Скажите пожалуйста ,есть ли в номере фен??
Добрый день. Наших туристов CHUPRUGINA Yulia, CHUPRUGIN VITALY и 2 детей - ограбили н ...
Добрый день! Прилетаем в отель в июне, питание AI. Предоставляется ли бесплатно: 1. б ...
Здравствуйте! Кофе в отеле зерновое или растворимое? Бар в номере платный или нет и к ...
Добрый день, на некоторых фото есть электрический чайник с чайным набором, скажите, в ...
Добрый день! Запланировали отдых в Вашем отеле в июне 2020 года с ребенком 8 лет. Под ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста можно ли в данном отеле курить айкос?
Здравствуйте! Планирую отдых в июле 2020г с женой и дочкой (7 лет). Подскажите, пожал ...
Добрый день. Собираемся с сыном в Ваш отель в июле 2020г.
1. Подскажите, по системе ...
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли русский представитель/представительство ...
Добрый день, подскажите пожалуйста предоставляются ли пляжные полотенца, все номера о ...
Добрый день. Наши туристы будут отдыхать в вашем отеле с 26.08.2019 до 06.09.2019. 28 ...
Добрый день! Планируем отпуск в Вашем отеле. Подскажите есть ли трансфер из Аэропорта ...
Что представляет номер twin side sea view, какие там кровати для 2-х взрослых и ребен ...
Подскажите сколько стоит номер самый дешёвый на одного на 4 ночи
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле детская игровая комната? Занимается ли кто-т ...
Здравствуйте!
Скажите, сколько стоит сейф в номере и интернет?
Спасибо!
Добрый день! :-)
Есть 2 вопроса:1. сколько стоят лежаки/зонты на пляже? и 2 вопрос (х ...
Добрый день! Скажите.....сейф и вай фай платные или нет? В одном отзыве платно, в дру ...
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, организуются ли аниматорами данного отеля какие- ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
85%
Количество ответов
Завтрак с напитками, ужин без напитков вообще, можно менять ужин на обед. Но любые напитки платно.