Вопросы об отеле
Всего вопросов - 105
Здравствуйте!, есть ли комплимент от отеля на день рождения,мы приезжаем к вам 29 декабря 2025 год,у мужа день рождения 30 декабря 2025 года???
Здравствуйте, подскажите пожалуйста действуют ли в отеле привелегии к гостям у которых есть рекомендательное письмо от Tophotels?
Здравствуйте, приезжаем в отель 16.08.24. Подскажите пожалуйста предусмотрено ли отелем праздничное украшение номера в честь юбилейной даты бракосочетания? Да или нет. Или можно организовать?
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ваш отель принимает одиноких мужчин? Хочу к вам приехать 28.10.23 на 8 дней
В номерах есть тапочки?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах тапочек нет, но мы можем предоставить их по запросу" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Тапочек нет.
Тапочек нет
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,
Есть-ли в номере чайник?
Выдаются ли Пляжные полотенца?
Чайник есть, полотенца выдают
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах предоставляется чайник, а также в отеле предоставляются пляжные полотенца." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Чайник в номерах есть, полотенца выдают бесплатно.
Добрый день, кто может поделитесь контактами гестрелейшн? телеграм или эл.почта
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет гестрилейшн." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте. На пляже шезлонги, зонты, полотенца - платные?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже шезлонги, зонтики предоставляются бесплатно, также пляжные полотенца в отеле предоставляются бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Wi Fi на пляже тоже платный?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вай фай на пляже платный" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, приезжаем в отель 15.09.22. Подскажите пожалуйста предусмотрено ли отелем праздничное украшение номера в честь юбилейной даты бракосочетания? Да или нет. Или можно/нельзя организовать?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при годовщине свадьбы в качестве комплимента от отеля предоставляеются вино и фрукты в номер. Пожалуйста, внесите соответствующие примечания в данные бронирования либо сообщите на ресепшен по прибытии." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите, кто-нибудь пытался в банкомате снять лиры с карты «мир» банка Санкт-Петербург? Спасибо
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле принимаются карты МИР, но иногда они не срабатывают. Рекомендуем уточнять у Вашего банка." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте. Подскажите, в этом году самим можно брать еду в ресторане, либо работники накладывают?
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Луна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости могут самостоятельно брать еду в ресторане." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, сами накладываете
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли бесплатный Wi-Fi для посетителей в лобби отеля?
Да, работает хорошо, в номере только платный. Но в лобби его вполне хватает.
Здравствуйте, Скажите пожалуйста пекут ли лепёшки гезлеме на территории отеля или в баре на пляже.?и если в барах айран?
Не нашла фото номеров ЭКОНОМ? Кто нибудь скиньте.
И еще есть ли балкон в таковых?
Здравствуйте. Балконы есть
Эконом это номера советского санатория 90х. Есть балконы в некоторых номерах, которые выходят на улицу. У меня есть фото и эконом и стандарта. Зайдите в мой профиль, я Вам сброшу фотографии
Добрый день!
Балконы есть во всех номерах.
Фотографии номеров нет, но отличие стандарта от эконом только в квадратных метрах
Добрый день! Писала как раз негативный отзыв по поводу номеров эконом. Их нигде и не представляют, тоже так сказали что чуть старее номера. видела бы никогда бы не согласилась. От того что на картинках сайта, разница очевидная. На ресепшене хотела доплатить за стандарт, но не было мест Так и жили в малюсеньком экономе. Достался номер очень маленький, от заявленного, 9-12 кв. Не более. Шкаф так соприкасался с кроватью, что невозможно было туда даже вещи сложить. Пришлось его отодвигать в середину комнаты. Видела ещё 3 номера, есть немного больше но там неудобное расположение на шумное место и балкон меньше, вода с перебоями шла, постоянно или кипятком отдаст, либо ледяной. И это проблема всего старого корпуса. Может конечно уже устранили, мы были в июле 2021. Но единственный плюс, это был балкон! Он был достаточно большой и на тихую сторону.
Здравствуйте!, есть ли комплимент от отеля на день рождения,мы приезжаем к вам 29 дек ...
Здравствуйте! Есть ли комплимент от отеля на день рождения???
Здравствуйте, подскажите пожалуйста действуют ли в отеле привелегии к гостям у которы ...
Здравствуйте, приезжаем в отель 16.08.24. Подскажите пожалуйста предусмотрено ли отел ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, ваш отель принимает одиноких мужчин? Хочу к вам п ...
Добрый день. Есть ли какой комплимент от отеля для молодожёнов?
Скажите,пожалуйста,какой номер надо бронировать,чтобы не попасть в старый корпус?
Есть ли интернет в старом корпусе? Или только в новом на ресепшен?
В номерах есть тапочки?
Здравствуйте! Скажите пожалуйста,
Есть-ли в номере чайник?
Выдаются ли Пляжные поло ...
Добрый день, кто может поделитесь контактами гестрелейшн? телеграм или эл.почта
Здравствуйте. На пляже шезлонги, зонты, полотенца - платные?
Wi Fi на пляже тоже платный?
Здравствуйте, приезжаем в отель 15.09.22. Подскажите пожалуйста предусмотрено ли отел ...
Добрый день! Подскажите, кто-нибудь пытался в банкомате снять лиры с карты «мир» банк ...
Здравствуйте. Подскажите, в этом году самим можно брать еду в ресторане, либо работ ...
Здравствуйте! Какие услуги и по какой цене оказываются в СПА?
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, имеется ли бесплатный Wi-Fi для посетителей в л ...
Здравствуйте, Скажите пожалуйста пекут ли лепёшки гезлеме на территории отеля или в б ...
Не нашла фото номеров ЭКОНОМ? Кто нибудь скиньте.
И еще есть ли балкон в таковых?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
72%
Количество ответов
Интернет бесплатный только на ресепшн, но похоже канал узкий и из-за этого висит при многочисленных подключениях. А за грОши, причем я бы сказал не очень маленькие, можно и в номере им пользоваться.
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AVENA RESORT & SPA HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в старом корпусе тоже есть интернет, но платно" С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"