Здравствуйте! Можно ли у вас арендовать прогулочную коляску для 3Х летнего ребенка? В номер вы предоставляете детскую кроватку?

Я так и не получил от вас ответа по моей претензии. Или в вашем 4* отеле не принято общаться с клиентами?

Отправил претензию на е-мейл.