Вопросы об отеле
Всего вопросов - 1 187
Здравствуйте! Собираемся снова в ваш отель, были в нем уже два раза, уж больно понравилось! Если у вас какие комплименты посетителям, которые не в первый раз?
Спасибо большое,вечером погрузим ваучеры. Еще вопрос, подскажите пожалуйста сколько сейчас стоят экскурсии в Луксор и на риф в открытое море, но без райского острова.
Здравствуйте, Ольга!
Отель экскурсии не продает. Это либо к вашему гиду, либо к представителям экскурсий на месте.
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле. Везем подростков племянников первый раз посетить Египет. Хотелось бы , чтобы все понравилось. Можно ли как забронировать номера рядом и поновее, нас двое взрослых +ребенок 12 лет и трое подростков. Спасибо огромное за понимание!!! Сами уже несколько раз были в Египте!!!
Здравствуйте, Ольга!
Пришлите ваши ваучеры по почте bmarina@sindbadclub.com
Наличие в номере шампуня, геля, полотенца?
Шампунь, гель, мыло, полотенца для душа, полотенца для пляжа в номере.
Да есть гели , шампуни , полотенца , всегда пополняются
а можно на ресепшн решить, чтоб номер был с балконом и ремонтом?
Уважаемый, Сергей,
пршилите Ваш ваучер и запрос на почту bmarina@sindbadclub.com
Здравствуйте! Я так понимаю халата и тапочек в номере нет?
Можно приобрести за дополнительную плату? И какая стоимость?
Здравствуйте, Ольга,
Халаты и тапочки предоставляются только в номерах с джакузи.
За дополнительную плату такой услуги нет.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в период осень-зима 2021 года, в каком месяце начнут подогрев бассейны, детский бассейн?
Большое спасибо
Здравствуйет, Юлия!
Подогрев бассейнов включают во второй половине ноября и до марта.
Здравствуйте. Планируем к вам в ноябре. Скажите, у вас всегда много местных отдыхает?
Сейчас очень много не знаю как потом будет
Отдыхать не мешают?
Здравствуйте, Сергей,
данная ситуация до середины октября.
Потом меньше будет?
Да, меньше, начинается учеба в школах, унивеситетах и т.д.
Здравствуйте! Заезжаем в отель 17 октября, 3 женщины. Есть ли номера с тремя кроватями? Горнова, Фокина, Захарова. Спасибо.
Здравствуйте, Елена,
номеров с 3-мя раздельными кроватями в отеле нет.
Cпасибо за ответ.
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Помогите, пожалуйста. Избольшого количества отелей, выбрала ваш и заочно его полюбила. Но, при бронировании на 11 сентября 2021 г. Стоял жёлтый домик, для подтверждения, как мне объяснили в турагенстве. И при попытке бронирования не активна бронь. Очень хочу в ваш отель. Как можно забронировать. Ограничена в отпуске, поэтому позже нет возможности. Подскажите, как можно скорее. Ольга. БЕЛОВО, КУЗБАСС, РОССИЯ.
Здравствуйте, Ольга!
Пусть Ваш турагент напишет в отель напрямую по адресу bmarina@sindbadclub.com
День добрый. Планируем отдыхать в вашем отеле с 19 сентября по 02 октября. Так как у нас маленький ребенок, хотели бы забронировать номер со свежим ремонтом на 1 этаже с террасой, желательно в более тихом месте. Были бы вам благодарны. Возмищева Лариса, Возмищева Людмила и Шумакова Алёна.
Здравствуйте, Лариса,
Ваш запрос передан в службу размещения гостей.
До встречи!
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает сейчас аквапарк и горки для взрослых?!
Здравствуйте, Оксана,
да, работает.
Здравствуйте , как можно Забронировать номер с Балконом и на желаемом Этаже , спасибо
Добрый день,
Пришлите Ваши пожелания и Ваш ваучер по адресу bmarina@sindbadclub.com
Благодарю за ответ. Еще вопросы:
1. Я правильно понимаю, стандартный номер 12 взрослых и ребенок 1 год, включает в себя 1 двуспальную кровать и 1 односпальную?
2. Есть ли в номере тапочки, если нет, можно ли на месте приобрести?
2 взрослых и 1 ребенок.
Стандартный номер для 2 взрослых и ребенка 1 год - 1 кровать размера Кинг. При необходимости ставят бесплатно детскую кроватку.
Тапочки не предоставляются.
День добрый. Есть ли специальные стульчики для кормления для детей 1 года?
Здравствуйте, Лариса,
да, во всех ресторанах есть детские стульчики для кормления.
Добрый день! Скоро будем отдыхать в вашем отеле. Пришлите ,пожалуйста, схему расположения номеров в отеле.
Здравствуйте, Марина!
Такой схемы нет.
Здравствуйте! У Вас какие для Именниников поощрения или Подарки ?
Здравствуйте, Николай,
В день рождения отель поздравляет именинников тортом в дном из наших ресторанов на Ваш выбор, либо в номер.
Спасибо !!! Мы к Вам заезжаем 9-го сентября , у Жены 10-го День Рождения
Обязательно , 10 числа проинформируйте ресепшен.
Хорошо , Спасибо
До встречи!
Добрый день! с 18.09.2018 по 01.10.2018 мы отдыхали в вашем отеле. Ваучер 74823316. Мы оставляем в номере документы. Вы находили наши документы и сохранили ли? Можем ли мы приехать их забрать ???
Здравствуйте, Виктория!
Вы обращались в отель сразу при обнаружении потери?
Здравствуйте, нет, сразу не обращались, потому что вспомнили уже по приезду домой. Начали восстановление - оказалось сложно, решили вдруг они у Вас сохранились, и проще забрать???
В каком номере вы проживали, что именно было оставлено, где именно забыли, и на чье имя документы?
Документы забыли в номере, то ли в сейфе, то ли положили между холодильником и телевизором и не забрали. Проживали в номере стандарт на 3 этаже, номер комнаты уже не помним. Документы (решение суда о разводе на фамилию Судак (Sudak), и разрешение на выезд ребёнка на фамилию Судак Ева (Sudak Eva)
Виктория, мы передали информацию в службу гостевого сервиса. Ответ будет не ранее начала сентября.
В начале сентября продублируйте Ваше обращение ещё раз на почту bmarina@sindbadclub.com
Good day! from 09/18/2018 to 10/01/2018 we rested at your hotel. Voucher 74823316. We leave documents in the room. Did you find our documents and save them? Can we come and pick them up ???
Здравствуйте, Виктория!
Вы обращались в отель сразу при обнаружении потери?
Здравствуйте. Подскажите,вторая линия от моря,надо дорогу переходить?пляж не на территории отеля?
Здравствуйте, Мария!
От отеля до моря 350 метров, туристический променад Мамша, который нужно переходить.
Здравствуйте, когда отдыхали прошлый раз в нашем любимом Синдбаде на завтрак готовили свиной бекон,что очень нравилось гостям из Германии,Белоруси,Украины и России,прижилась ли эта практика или на завтраках в настоящее время этого нет? Собираемся вновь в наш любимый отель.
Добрый день!
На данный момент этого нет в меню.
Здравствуйте! Собираемся снова в ваш отель, были в нем уже два раза, уж больно понрав ...
Спасибо большое,вечером погрузим ваучеры. Еще вопрос, подскажите пожалуйста сколько с ...
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в Вашем отеле. Везем подростков племянников первый ...
Наличие в номере шампуня, геля, полотенца?
Здравствуйте! Я так понимаю халата и тапочек в номере нет?
Можно приобрести за дополн ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста в период осень-зима 2021 года, в каком месяце на ...
Здравствуйте. Планируем к вам в ноябре. Скажите, у вас всегда много местных отдыхает?
Здравствуйте! Заезжаем в отель 17 октября, 3 женщины. Есть ли номера с тремя кроватям ...
Добрый день! Помогите, пожалуйста. Избольшого количества отелей, выбрала ваш и заочно ...
День добрый. Планируем отдыхать в вашем отеле с 19 сентября по 02 октября. Так как у ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, работает сейчас аквапарк и горки для взрослых?!
Здравствуйте , как можно Забронировать номер с Балконом и на желаемом Этаже , спаси ...
Благодарю за ответ. Еще вопросы:
1. Я правильно понимаю, стандартный номер 12 взрос ...
День добрый. Есть ли специальные стульчики для кормления для детей 1 года?
Добрый день! Скоро будем отдыхать в вашем отеле. Пришлите ,пожалуйста, схему располож ...
Здравствуйте! У Вас какие для Именниников поощрения или Подарки ?
Добрый день! с 18.09.2018 по 01.10.2018 мы отдыхали в вашем отеле. Ваучер 74823316. М ...
Good day! from 09/18/2018 to 10/01/2018 we rested at your hotel. Voucher 74823316. We ...
Здравствуйте. Подскажите,вторая линия от моря,надо дорогу переходить?пляж не на терри ...
Здравствуйте, когда отдыхали прошлый раз в нашем любимом Синдбаде на завтрак готовили ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
97%
Количество ответов
Здравствуйте, Евгений!
По предварительному запросу, в день заезда предоставляются фрукты и мини бар.