All questions - 243
Добрый день. Подскажите пожалуйста, сейф в номере отеля платный? Если платно, то сколько стоит?
Добрый день,подскажите есть ли детский стол?без специй вареное тушеное?
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, в апреле бассейны с подогревом? Если нет, какая температура воды в них днем?
Спасибо!
Подскажите а есть ли бар на пляже и платный ли он? Спасибо
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность организовать символическую церемонию бракосочетания на территории отеля (пляж, арка из цветов и красиво оформленный ужин на 4 человека). Ориентировочно июль месяц. Если это возможно, то примерная цена. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Cообщаем Вам, что мы не организовываем такого рода мероприятия." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Отель закрывается на зимний период?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель будет закрываться на зиму, точная дата пока неизвестна" С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день! Подскажите пожалуйста как работает вай фай на территории и в номере?
Добрый день! Работает нормально, нареканий не было , и в номерах (был 6 этаж) и внизу . На пляже нет. У бассейна есть. В пик приёмов пищи -обед ужин, видимо много подключается людей иногда глючил
Добрый день! На территории и в номере загружалось всё одинаково: не очень быстро, но и не медленно

Ответ предоставлен Службой Reception отеля WHITE GOLD HOTEL & SPA: "Здравствуйте, уважаемый Михаил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на всей территории отеля есть бесплатное подключение к беспроводному интернету." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Подскажите пожалуйста как выглядит номер в вашем отеле single use? На каком он этаже и куда выходят окна?
Добрый вечер! Скажите пожалуйста, за полотенца 10$ единоразово надо внести залог, с семьи или с каждого по отдельности? И сколько сейф будет стоить в день?
Пляжные полотенца выдают?
Добрый день, прилетаем в ваш отель 12 апреля 2021 в свадебное путешествие на 14 дней. Скажите все ли работает на территории отеля и в отеле хамам, крытый бассейн и все бары? Или какие-то ограничения есть. Хотелось бы хороший номер
Добрый день.
В конце апреля планируем отметить в Вашем отеле 15ти летие со дня свадьбы.
Что можно организовать в Вашем отеле в связи с нашим событием?
Спасибо.
Здравствуйте, собираемся в отель в начале апреля 2021, хотим узнать есть ли какие то комплименты для именинника? И какая концепция будет действовать в апреле?
Здравствуйте! Прилетаем 15,05, в Ваш отель у туриста день рожднения, есть у Вас в отеле какие пивелегии или поздравления с днем рождения.
подскажите есть номера с отдельными 3 кроватями . Хотим прилететь в мае 3 чел.
Здравствуйте! есть ли в данном отеле бесплатный бар на пляже?
Здравствуйте. Планируем к вам снова приехать в октябре. В комментариях прочитала, что пирс был закрыт. А сейчас? Очень уж нам понравилось на нем и загорать и заходить в воду что бы поплавать.
Очень просим улучшить качество питания, идет много жалоб от туристов!
Подскажите какой вход в море? Есть ли камни? Нужна ли специальная обувь?
День добрый , Уважаемые! Merhaba! Скоро предстоит поездка в замечательную дружелюбную страну, а конкретно в Ваш не менее замечательный отель. И все бы хорошо. И номерной фонд все хвалят и уборка на 5 . И пляж рядом и достойный вроде. Но вот с питанием просто катастрофа, судя по отзывам отдохнувших в этом году. И Ваш рейтинг упал с 4,6 до 2. Понимаем всю трудность сегодняшнего непростого года, но все таки если Вы смогли выстоять и открыться для отдыхающих, хотелось бы, чтоб ситуация с питанием как то улучшилась. Мы ведь тоже за свои потраченные деньги хотим получить нормальный сервис. Очень надеемся , что в ближайшее время что то измениться в лучшую сторону и Ваш рейтинг опять взлетит к оценке 4,6 !!!! До скорых встреч.
-
The hotelier rarely
answers the questions -
1 day
How quickly answers
-
89%
Number of answers
Вряд ли с подогревом. Бассейн маленький.
Возле ресторана. Температуру не знаю, мы были в сентябре. Стояла жара.