Вопросы об отеле
Всего вопросов - 55
Добрый день! Скажите пожалуйста, будут ли продавать туры в Ваш отель в России в 2019 г.?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли проехать на детской коляске вдоль берега моря до ближайшего пляжа возле отеля Мимоза?
Здравствуйте.
Планируем покупку тура на 7 ночей в ваш отель. 23.09-30.09 (7 ночей). Питание все включено.
Во время отдыха хотим забрать к себе на весь срок ребенка 12 лет (будет находится этот период на Кипре).
Подскажите пожалуйста, возможно ли подсетить ее к нам в номер (стандартный) и сколько будет это стоить?
Большое спасибо за ответ. Еще подскажите пожалуйста, отель предоставляет пляжные полотенца?
У меня оплачен заезд по системе все включено. Значит ли это, что в стоимость входит завтрак, обед, ужин. Кондиционер.
Добрый день!приедем с ребёнкои(1год) ,будет ли детская кроватка ?отдельная плата?есть ли трансфер ?и какого его цена?"все включено "что это значит в вашем отеле?
Здравствуйте! Едем в октябре в ваш отель в составе 4 взрослых и 2 ребенка в возрасте 5 лет и 1 год. Скажите, пожалуйста, будет ли возможность накормить годовалого ребенка диетической (детской) пищей. Пишут, что вся еда чем-то приправлена, даже макароны?
Добрый день.
Планируем поездку в этот отель в конце июля. Прошу пояснить есть ли в отеле детская анимация (мини-диско) или нет.
Спасибо.
Добрый день! Можно ли уточнить информацию, произведена ли оплата за проживание туроператором отелю. Спасибо
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент имениннику если день его рождения совпадает с датами прибывания в отеле. едим с ребенком, у которого будет день рождения.
Доброго дня! Очень интересует вопрос обновления отеля, что с детским мини-клубом и аквапарком?
Как обстоят дела с ранним заселением, если мы прибудем в отель в 8-00 утра. Как дела с питанием, поменялось? ранее все было грустно (как писали в отзывах).
присоединяюсь к вопросу Людмилы, хотелось бы узнать, действительно ли там появились горки и увидеть фотографии отреновированного отеля, если он действительно был отреиноварован, как пишет Anextour. Кстати, на своём сайте они уже сняли ранее выставленные фото, в том числе и с аквагорками. Проясните пжлст ситуацию.
Судя по фото с сайта Анекстура великие планы не осуществились. Для детей только бассейн ,площадка и детские стульчики в столовой. Фото номеров нет , на ресепшене сменили мебель - новые диваны и стулья- остальное все без изменений.
Добрый вечер! Забронировали тур в Ваш отель. У ANEX на сайте указано, что в отеле есть аквагорки. Так ли это? Заранее, Спасибо!
Добрый день. Хотели бы забронировать у вас номер для 2 взрослых и 2 детей, но не одна система бронирования не дает это сделать, хотя в описании есть семейные номера для 2 взрослых и 2 детей. Можем ли мы у вас остановится? Если да, как с вами связаться для брони?
Здравствуйте, собираемся в ваш обновленный отель в июне! Поменяется ли качество питания? Судя по отзывам, было что-то жуткое
Добрый день.Елена.вы не подскажете можно ли будет в ноябре с 1 по 10 число купаться в море.вновь собираемся к вам в отель (если будут места) на осенние каникулы. С уважением. Жанна.Заранее спасибо.
Доброго времени суток. Дорогие уважаемые коллеги, в Ваш отель прилетают наши туристы 07.10.2016. Им по 75 лет. Люди пожилые и едут к Вам, чтобы поправить немного здоровье морем и солнцем. Им нужна тишина и покой (относительно). Просто они почитали отзывы про номера коннект, из соседнего номера которого хорошая слышимость. Возможно ли, чтобы их поселили не в коннект номер. И, желательно, на верхний этаж. Фамилии туристов LESOVOY VALERY, LESOVAYA VALENTINA. Спасибо большое за содействие!
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 июля, поздним рейсом, а улетаем 8 августа рано утром, соответственно к ужину не успеваем и завтрак тоже не получаем! Фактически полные оплаченные сутки! Скажите пожалуйста , будет ли предоставлен для нас поздний ужин и ранний завтрак? Если нет, то каким образом компенсирует отель оплаченное питание? Спасибо! Туристы Kurbatov D, Kurbatova I, Kurbatov P, бронь 216417610. Оператор Библиоглобус.
Мы ланч-боксы заказывали на завтрак, так как вылет был в 5 утра. Вот и все что можно просить у отеля.
Чтобы не возникало таких ситуаций, при бронирование туров выбирайте наиболее удобное время вылетов для себя, у тур оператора всегда несколько рейсов. Это можно планировать заранее. Отель не несет ответственность за время вашего заезда и отъезда. У Вас оплачены сутки которые начинается с 14.00 заселение и в 12.00 выселение
у нас так пропал ужин и как мы не просили-бесполезно.
у нас так ужин пропал и нам никто ничего не компенсировал. может вам больше повезет?!
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 июля, поздним рейсом, соответственно к ужину не успеваем! Скажите пожалуйста , будет ли предоставлен для нас поздний ужин?
Здравствуйте , скажите а что насчёт ванных принадлежностей (мыло,шампунь и тд) и полотенец? Все ли это присутствует в номерах?
Здравствуйте,присутствует ли в вашем отеле браслетная система?
Этот отель совсем(((совсем БЮДЖЕТНЫЙ (ходила в номер только переодеться,помыться и переночевать), но в день рождения мне в номер принесли бутылку вина и большую корзину винограда (хотя у них нет комплиментов от отеля) И ещё порадовало, что холодильник бесплатно, а то во многих отелях такого уровня за доп.плату. Фена в номере нет, но можно взять на рецепшн оставив залог в евро.
Были в отеле в конце июня. Никаких браслетов, никакой охраны, заходи кто хочешь, иди куда хочешь!
Были в отеле в конце июня. В отеле нет системы "все включено". Мало того нет- нет полного пансиона, нет обедов вообще НЕТ, т.е. не заменяют ужин на обед. И даже нет шведского стола- то, то дают называется "БУФЕТ". Это одно основное блюдо на ужин и несколько гарниров: макароны, картофель. Зато в дверях стоит хозяин и всех,, не здороваясь спрашивает: НОМЭР?! Это вместо браслета)))
Не ужели все так плохо? Поедем с сыном и племянницей в этот отель через неделю, а настроение никакого нет( Я понимаю, что отель бюджетный. Но это не значит, что обслуживание должно быть на таком уровне. И еще, знала бы, что там дополнительное место (для ребенка) на раскладушке, ни за что бы не поехала. Вообще интересно на Кипре кто-нибудь следит за отелями? Куда можно будет обращаться в случае нашего комфортного отдыха?
Лично была свидетелем, как туристы с гидом пытались решить этот вопрос!!! Гиду абсолютно все паралельно, у него одна задача собрать деньги за экскурсии и его больше ничего не волнует. Туристов было трое Взрослых, и все осталось без изменений, все номера стандартные, там третью кровать просто некуда ставить.
Добрый день! Скажите пожалуйста, будут ли продавать туры в Ваш отель в России в 2019 ...
Подскажите стоимость лежаков и зонтов на пляже?
Самолет прибывает в ЛАРНАКУ 19 часов вечера 1 октября успевам ли мы на ужин
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли проехать на детской коляске вдоль берега ...
Здравствуйте.
Планируем покупку тура на 7 ночей в ваш отель. 23.09-30.09 (7 ночей). П ...
Большое спасибо за ответ. Еще подскажите пожалуйста, отель предоставляет пляжные поло ...
У меня оплачен заезд по системе все включено. Значит ли это, что в стоимость входит з ...
Добрый день!приедем с ребёнкои(1год) ,будет ли детская кроватка ?отдельная плата?есть ...
Здравствуйте! Едем в октябре в ваш отель в составе 4 взрослых и 2 ребенка в возрасте ...
Может кому будет полезно. Позвонил в отель. Подтвердили, что никакой анимации нет.
Добрый день.
Планируем поездку в этот отель в конце июля. Прошу пояснить есть ли в от ...
Добрый день! Можно ли уточнить информацию, произведена ли оплата за проживание туроп ...
Подскажите, пожалуйста, предоставляет ли отель комплимент имениннику если день его ро ...
Доброго дня! Очень интересует вопрос обновления отеля, что с детским мини-клубом и ак ...
присоединяюсь к вопросу Людмилы, хотелось бы узнать, действительно ли там появились г ...
Добрый вечер! Забронировали тур в Ваш отель. У ANEX на сайте указано, что в отеле ест ...
Добрый день. Хотели бы забронировать у вас номер для 2 взрослых и 2 детей, но не одна ...
Здравствуйте, собираемся в ваш обновленный отель в июне! Поменяется ли качество питан ...
Добрый день.Елена.вы не подскажете можно ли будет в ноябре с 1 по 10 число купаться в ...
Доброго времени суток. Дорогие уважаемые коллеги, в Ваш отель прилетают наши туристы ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 июля, поздним рейсом, а улетаем 8 августа рано ...
Добрый день! Прилетаем в ваш отель 29 июля, поздним рейсом, соответственно к ужину не ...
Здравствуйте , скажите а что насчёт ванных принадлежностей (мыло,шампунь и тд) и поло ...
Здравствуйте,присутствует ли в вашем отеле браслетная система?
Не ужели все так плохо? Поедем с сыном и племянницей в этот отель через неделю, а нас ...
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на пляже перед отелем нет лежаков и зонтиков. Вы можете уточнить стоимость на пляже рядом, так как пляж не принадлежит отелю, и сотрудники не располагают информацией о стоимости. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Iris Beach