Вопросы об отеле
Всего вопросов - 20
Здравствуйте, всё-таки немного не понятно, по поводу напитков на завтраке, они же должны быть бесплатными, а на ужине платными, так нас уверил менеджер тур. компании при приобретении путевки...прошу еще раз пояснить...!!!
Здравствуйте. Входят ли в стоимость HB напитки за завтраком и ужином. Или они оплачиваются отдельно?
Ответ предоставлен Monika, сотрудником Reception отеля H10 Salou Princess: «Здравствуйте, Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки в стоимость полупансиона не входят» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми. Подскажите пожалуйста предоставляется ли в Вашем отеле дополнительная кровать или манеж для маленького ребёнка (1,5 года)? И есть ли у Вас детское меню и Детские стульчики в ресторане? Заранее спасибо за ответ!!!
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля H10 SALOU PRINCESS - Shon: "Здравствуйте, Ксения! Приносим извинения за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что детская кроватка предоставляется бесплатно по запросу. Также в ресторане имеется детское меню." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Также можете посмотреть фотографии ресторана в моем отзыве, на них очень наглядно видно, люди какого возраста преобладают в отеле. Из этого делайте выводы о сервисах для детей...
Ксения, этот отель мало подходит для детей. Это взрослый отель! Причем ооочень взрослый😄 - основной контингент 70+) Это не Турция, и здесь детям угодить не пытаются. Отель городской, основной контингент немцы.
Музыка до 24.00ч. В номере слышно так, как-будто вы находитесь непосредственно на плошадке, но музыка приятная. Почитайте отзывы об отеле внимательнее, чтобы потом не произошло неоправданных надежд.
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли распивать свои напитки на территории отеля купленные в магазине? Предусмотрен ли ланч бокс ?
Ответ предоставлен сотрудником -Mandy Kelly - Jefe Recepción / Reservas отеля H10 SALOU PRINCESS 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете употреблять напитки, купленные за пределами отеля, у себя в номере, но не в баре или ресторане отеля. Мы не делаем ланч-боксы».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Едим к вам семьёй в конце мая. Хотелось бы узнать в номерах ехать чайный набок (чайник, кружки и тд)
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что чайник можно взять в аренду за 10 евро на 3 дня. В номерах чайного набора нет. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля H10 Salou Princess
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, не появился ли в этом году бесплатный wi-fi в номерах. И есть ли в отеле миниклуб, чтобы оставлять детей под присмотром. Платный или бесплатный?
НАША БРОНЬ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 07.08.2015. Вот и планируем продлить наш номер с 07.08.2015 на 3 ночи?
Спасибо за ответ. Еще меня интересует информация: есть ли чайник в номере, и если нет, то поможет ли администрация отеля в организации горячей воды ночью в номере для приготовления смеси для малыша? если нам все понравится возможно ли продлить номер на несколько дней и сколько стоит один день проживания на нашу семью с типом питания:завтрак, обед, ужин. Нас двое взрослых, один ребенок 9 лет и один инфант. номер стандарт. Спасибо.
Добрый день. Мы забронировали Ваш отель с 28.07.2015 на 10 ночей. Нас двое взрослых: Evseev Alexei и Evseeva Tatyana, и двое наших детей: Evseeva Inga и Evseev Kirill. Поскольку сыну один годик, меня интересует какая кроватка предоставляется для ребенка: деревянная или манеж? Предоставляется ли отелем коляска для ребенка? Все ли номера стандарт одинаковы по квадратуре или все же есть номера побольше, конечно же в рамках забронированного нами стандарта? Спаcибо заранее. Наш оператор CORAL TRAVEL
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле WI-FI? Если да, то какой он: платный (сколько стоит) или бесплатный? Заранее спасибо!
Добрый день уважаемая администрация отеля! Получили от вас ответ на наш запрос о подтверждении брони где вы сообщаете, что наш заезд в системе отеля оформлен на 10 ночей, тогда как мы забронировали на 20 ночей. Перепроверьте пожалуйста еще раз!!! бронь на номер стандарт, размещение DBL +EXB, заезд с 15.06.2014 года на 20 ночей, питание HB, туроператор “Натали Турс», трое взрослых: MIKHALYUK SERGEY (Михалюк Сергей), MIKHALYUK ELENA (Михалюк Елена), MIKHALYUK DARINA (Михалюк Дарина).Ждем ответа.
Читать полностью на https://tophotel.ee/main/account/questions/
Скажите пожалуйста , есть ли в отеле интернет, wi-fi в номерах? Платно или бесплатно?
Если едут 3 взрослых - это дополнительная кровать или две двуспальные? Если можно пришлите фото номера на троих взрослых. Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста во сколько начинаются завтраки в отеле. Спасибо!
Здравствуйте,
хотелось бы узнать есть в номере холодильник? Уточните, если есть, платный или бесплатный. Спасибо
Здравствуйте. Можно ли проверить, забронированы ли номера? Заезд с 09.08.2013 на 12 ночей, завтрак-ужин:
номер DBL - Vasilyeva Larisa (Васильева Лариса) и Bushin Valentin (Бушин Валентин)
и номер SGL - Vasilyeva Irina (Васильева Ирина). И еще, можно ли забронировать номера на одном этаже, желательно верхнем, с видом на море и бассейн?
Едем в июле в Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно или нет заблаговременно забронировать номер на верхних этажах с видом на бассейн и море?
Может стоит написать письмо в отель с такой просьбой?
Здравствуйте, всё-таки немного не понятно, по поводу напитков на завтраке, они же дол ...
Здравствуйте. Входят ли в стоимость HB напитки за завтраком и ужином. Или они оплачи ...
Здравствуйте, рассматриваем Ваш отель для отдыха с детьми. Подскажите пожалуйста пред ...
Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли распивать свои напитки на территории отел ...
Добрый день! Едим к вам семьёй в конце мая. Хотелось бы узнать в номерах ехать чайный ...
Добрый день! Есть ли русскоговорящий персонал в отеле?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, не появился ли в этом году бесплатный wi-fi в н ...
НАША БРОНЬ ЗАКАНЧИВАЕТСЯ 07.08.2015. Вот и планируем продлить наш номер с 07.08.2015 ...
Спасибо за ответ. Еще меня интересует информация: есть ли чайник в номере, и если нет ...
Добрый день. Мы забронировали Ваш отель с 28.07.2015 на 10 ночей. Нас двое взрослых: ...
Добрый день! Подскажите, есть ли в отеле WI-FI? Если да, то какой он: платный (скольк ...
Добрый день уважаемая администрация отеля! Получили от вас ответ на наш запрос о подт ...
Добрый день! Подскажите в услугах написано что есть сауна она платная или нет?
Скажите пожалуйста , есть ли в отеле интернет, wi-fi в номерах? Платно или бесплатно? ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста во сколько начинаются завтраки в отеле. Спасибо!
Здравствуйте,
хотелось бы узнать есть в номере холодильник? Уточните, если есть, плат ...
Здравствуйте. Можно ли проверить, забронированы ли номера? Заезд с 09.08.2013 на 12 н ...
Едем в июле в Ваш отель. Подскажите пожалуйста можно или нет заблаговременно забронир ...
Скажите, пожалуйста, при размещении SGL (один человек) в номере есть балкон?
Сколько будет стоить номер в Вашем отеле, если его забронировать в марте на троих взр ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
1 день
Оперативность ответов
-
100%
Количество ответов
Евгений, кстати, обращаю ваше внимание, что когда мы были в этом отеле в 2013 году (может сейчас что-то изменилось), то в платные напитки на ужин чай и кофе не входил! Т.е. чай и кофе нельзя было вообще на ужин заказать. В платные напитки входили соки, газировка и алкоголь.
Ответ предоставлен Monika, сотрудником Reception отеля H10 Salou Princess: «Здравствуйте, Евгений! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что напитки на завтрак входят в стоимость - соки, чай, кофе» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".