Добрый день,

К сожалению, зимой отель не работает. поэтому я смогу уточнить эту информацию сейчас, только ближе к маю. Если у Вас есть такая возможность. напишите мне пожалуйста после 20 апреля на электронную почту office@besthotels.es, я обязательно узнаю.

Уважаемая Анна,
Открытые бассейны бесплатно, а сауна и все, что находится в СПА центре, к сожалению, пока за дополнительную плату

Уважаемая Наталья, в номерах чайники есть. Если вдруг, у Вас не окажется, пожалуйста, обратитесь в службу ресепшн и его сразу принесут.
Хорошего отдыха!

Татьяна, спасибо большое за подробный ответ!

Уважаемая Алена,
Взимается государственный курортный сбор при въезде. Стоимость 1 евро на взрослого в день. Взимается только за первую неделю проживания в Каталонии, согласно закону. Но это не депозит, а именно курортный сбор.
При выезде ничего не взимается дополнительно.
Депозит, который впоследствии возвращается, берется за пляжные полотенца (если Вы их будете брать), за утюг.... т.е. за то, что не оговорено как услуга, включенная в стоимость проживания. И вот этот депозит Вам возвращается когда Вы возвращаете то, что арендовали.

Взимается курортный сбор (за две недели мы отдали 14 евро), но это не депозит его не возвращают.
А депозит могут взять за пляжные полотенца.

Уважаемая Людмила,
Отель ответил, что в каждом номере есть сет для приготовления чая/кофе. Думаю, что это именно чайник и есть.

Давайте я лучше запрошу в отеле и напишу Вам, так будет точнее. Пожалуйста, напишите мне на электронную почту office@besthotels.es сколько человек будет жить в номере. Дело в том, что в маленьких номерах на 1-2 человека услуги могут немного отличаться. К тому же, если чайник нужен, можно сразу же сообщить в отель, чтобы отель сделал комментарий к Вашей бронь и чайник у Вас уже был при заезде.

спасибо за ответ.Но ещё вопрос.Чайник предоставляется за деньги или бесплатно

Уважаемая Людмила,

в маленьких стандартах может чайника не оказаться, но в больших он есть. Если у Вас по какой-то причине он не окажется, пожалуйста, обратитесь на ресепшн и Вам его предоставят. Чайник а сайте отеля заявлен в номерах estandar cuadruple

Уважаемая Наталья!
Одноместные или двухместные для одноместного размещения. Наличие того или иного типа номера зависит от загрузки отеля на требуемые даты

в мае чайник был, плюс чай ,кофе ,сахар в пакетиках

Здравствуйте, в номере нет, попросить вряд ли , сомневаюсь что у них это предусмотрено

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BEST MARITIM - Lina: "Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что обычно бассейн с подогревом в мае работает. Стоимость одного посещения СПА - 10 Евро/чел. Длительность сеанса 1 час." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Ответ предоставлен сотрудником Sales department отеля BEST MARITIM - Lina: "Здравствуйте, Эмилия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что завтрак в отеле начинается в 8.00. Терраса платная - 8 Евро/чел (только для взрослых)." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте. Завтраки есть ранние с 6 утра(чай, кофе, выпечка) основной завтрак начинается с 8:00-11:00. Где-то ближе к 10:00 начинают открывать шампанское.
Терасса с джакузи платная, вроде 5 евро стоит и посещение без детей.

С кашами на завтрак проблема, я попросила приготовить они сказали « на обед и на ужин без проблем, а вот на завтрак - проблема ( я пока им про кашу объясняла даже запомнила как она на их « попила» )

Супов тоже нет, из диетических блюд только тушёное. Отварного нет ничего.

Здравствуйте. На завтраках каш нет вообще. Только сухие завтраки, йогурты, блинчики и яйца. Фрукты, соки, молоко. Я замечала, что каши приносят свои в пакетиках и заваривают молоком.

Добрый день, уважаемая Ольга! На данный момент отель закрыт на зимний сезон. Просим Вас направить повторный вопрос после 17/04/2019. С уважением, помощник TopHotels.ru

Добрый день, семейные номера есть с видом на дорогу над центральным входом в отель, с большим угловым балконом.

Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать фамилии и имена гостей латиницей, даты проживания в отеле и название туроператора.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Best Maritim: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Любезно сообщаем Вам, что размещение с ребенком в отеле возможно".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Ответ предоставлен Andrea, сотрудником Front Desk отеля Best Maritim: «Здравствуйте, Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель принимает детей любого возраста» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый вечер! В номере есть маленький холодильник

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах есть холодильник. Ответ предоставлен Службой Reception отеля Best Maritim

Добрый вечер! Мы отдыхали по системе завтрак-ужин. Возле бассейна лежаки и зонтики есть(бесплатно) рекомендую лишь встать в 7:30 что бы спуститься и занять удобное для вас место, ибо все так там делают. Корпус одни, здание расположено буквой «П» прямой вид на море соответсвенно с торца, а так из любого она море видно...

Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите данные Вашего бронирования, также период пребывания мужа в отеле. Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Best Maritim

Уважаемая Анна,
Чайников в номерах нет, а детские стульчики и детские кроватки конечно есть в достаточном количестве. Детский бассейн тоже есть. Детское питание (каши, баночки) отель не предоставляет.
Напитки при питании пооупансион и полный пансион включены только во время завтраков - чай, кофе, вода, соки, шампанское. За обедом и ужином напитки не включены, их нужно заказывать и оплачивать дополнительно.

Здравствуте!
На завтрак напитки (вода, соки, чай, кофе, шампанское местного производства) включены, а на обед и ужин их нужно оплачивать дополнительно.
Туристический сбор или налог - это сбор, который взимают органы власти региона с туристов. Средства от этого сбора идут на развитие туристической инфраструктуры данного региона. Данный сбор взимается только со взрослых туристов, оплачивается при заселении в отель.
К сожалению, отель не предоставляет в аренду детские коляски. В предыдущие летние сезоны детские коляски можно было арендовать в независимых пунктах проката, расположенных в городе (Камбрилс, Салоу). Вероятно, в летнем сезоне 2018 данная услуга также будет предлагаться.
Хорошего отдыха!